直黄店镇委政府高度重视社会服务理中心建设运行2012年11月1日黄店镇社会服务理中心正式运行通黄店镇委政府中心全体工作员努力社会取良反响群众致肯定现黄店镇社会服务理中心运行7月情况进行总结:
领导重视投入巨资建设黄店镇委政府社会服务理中心建设作2012年年委政府服务百姓事抓2012年6月初启动黄店镇社会服务理中心建设6月29日正式外招投标月服务中心装修工程完工原黄店法庭工作房基础面积进行装修配备8台电脑办公桌书柜20张总投入30万元
二加强组织建设选派精兵强2012年11月1日黄店镇社会服务理中心正式启切实发挥台作中心设名综治办王克明兼副(中层正职)名3月份竞聘岗全镇抽调综治办民政办计生办建办合医办劳动保障办集镇办综合办8名精干志加入服务中心岗位明确求服务中心员联村全心全职全程做中心服务工作目前止服务中心项工作利开展确保员位岗职较保障服务中心项业务工作开展
三明确制度严格考核服务中心直接面群众窗口中心工作员言行代表着委政府形象确保社会服务理中心工作员岗位黄店镇时出台服务中心员考核机制规定参服务中心员须天班时签离岗者次批评二次警告三次扣季考核奖考核奖季1000元确实事需外出请假中心制作特牌公布联系方式明确址方便群众查询责心强离岗者调离原岗位重新选拔选确保服务中心员百姓优质服务
四完善工作流程方便群众方便群众前办事中心时制定服务中心员首问责制
网格理员工作职责岗位职责明确审批流程职责流程制作成???布置显位置时印发1000黄店镇社会服务理中心服务指南手册2000张类办理流程卡片服务中心员做群众办事热情服务耐心服务心服务实现热情便捷周高效服务目标
黄店镇社会服务理中心截止12月5日已全镇广群众办理计生类服务700余件医疗保障类四项服务2700件民政类9项5700余件综合类1000余件接电咨询1100余次群众急事急办类服务100次
现获全镇百姓交口称赞日门庭市方便群众提高办事效率未立足现断创新服务项目断村级服务站延伸真正做热情周高效便捷服务目标真正成黄店镇委政府民办事窗口
黄店镇综治办
2013年5月15日
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