**县联社客户电子信息建档实施方案
（试行）
信工程建设加快信社农村济发展支持新农村建设项战略性工程实现农村信社持续长效发展重举措巩固现市场防范控制信贷风险稳固信社业务发展根培养客户诚实守信营造良信环境重保障客户电子档案网络化理更信工程建设工作中重组成部分现建立客户电子信息档案工作制定具体方案：
转变观念高度重视
直建立纸质农户济档案信贷理系统中录入款客户基信息资料种陈旧档案理模式已制约信贷市场发展空间客户电子档案改变面农村市场款客户基档案没非款客户档案局限性
首先全员深刻认识信工程解决目前信社发展瓶劲必路繁琐手工档案渡高科技电子档案需位员工思想认识业务发展需通采集客户信息全面解广城乡居民金融服务需求更客户提供金融服务提高农村信社声誉更利促进项工作利进行
2 创建目标象
首先稳固农村市场块阵先农户体户档全面推开未办理款农户乡政府联系村委会划名册逐步建立档案终达全覆盖
社区体工商户信息采集工作系统成熟全面推行办理款时逐款担保建立档案单位应采取门服务方式动公职员单位门宣传信工程建立信贷关系奠定基础逐步扩建档覆盖面
三组织实施分工协作注重细节
（）加强领导紧紧政府委组织部力支持成立机构健全组织领导体系月份联社成立领导组统思想协调工作信贷理部负责日常工作总体规划加强创建工作领导切实履行领导指导协调职责贷款业务网点成立（负责）组长领导组（负责）第责
（二）加强协作网点分工协作合理安排避免出现重复劳动影响步工作正常进行
（三）分段进行初步计划分五阶段进行
第阶段：基础信息采集采集员必须高度责心着农户信社负责原户单位逐户客户见面参客户户口薄身份证土合等证件新发农户济状况信信息采集表农户家庭口劳动力财产状况等进行询问登记客户户口薄身份证土合新建立济档案等证件进行扫描存储备查求填写数真实准确步行录入信息时良基础
第二阶段：审查核实新建立客户信息档案基础数客户信息进行实审查核实确保调查全面数真实手工济档案组调查核实组时进行时入户调查
第二阶段工作完成社信息采集情况进行结乡镇村户建档情况祥细列表说明
第三阶段：电子信息录入已审查核实信息档案逐条录入信息系统求录入数准确真实
第四阶段：信等级评定信社客户理信贷协员村委会干部组成评定组根客户资信信记录等情况进行公公正统评定授信
第五阶段：工作总结建立客户电子信息档案工作进行全面总结建档户数建档覆盖率评级授信建档中做法存问题等情况全面撰写总结报告报联社信贷理部
（四）注意细节
1提前通知扫描存储资料原件边放贷边建档目前正值社准备春耕生产贷款投放高峰期负责采集信息员提前通知片区前办理贷款申请贷款农户户口薄身份证土合类保险单银行折（卡）没分户携带结婚证等资料原件进行扫描存储户组村单位序编号分建立文件夹导入系统时动识办公室填写采集表做边放贷边建档减少村入户调查户数节约时间
2握先终达建档全覆盖先贷款客户建档存款客户建档先客户建档客户建档先门客户建档散户建档先符合条件建档符合条件贷款客户建档信较时贷款农户政府联系村委会花名册逐户采集信息建立档案台宣传信社惠农政策项业务终达建档全覆盖
3动委政府联系充分发挥信贷协员作2011年全县乡镇场全面开展信工程创建工作县委政府创建工作实施纳入乡镇2011年度综合目标考核体系建立客户电子档案
必须动政府村委会联系积极配合力支持充分发挥村委会信贷协员作利冬闲时间开展项工作
4时沟通注意总结验次采集程中边干边摸索验总结环节中做法信社区信团场建档工作奠定基础具体操作程遇问题联社时沟通解决
5反复核实数确保入户率发挥四知四清四掌握信息理系统农局农户济普查数参考作
四达成效
1保证建立档案真实完整效控制风险稳固现市场份额循序渐进扩覆盖面
2时更新档案客户信息实行动态理联社指定系统理员该系统进行维护授权理客户理客户信息登录查询权需更新客户重信息时必须系统理员授权实现全县客户资源享避免户贷现象发生
3通年次评定间断回访客户解客户宣传信社业务达客户农信社互相解互相离开局面
4建档工作然项非常复杂工作取成效劳永逸逐步员工繁忙手工重复劳动中解脱出降低劳动强度提高工作效率方便农民客户终达电脑操作代手工操作
5
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信工程建设加快信社农村济发展支持新农村建设项战略性工程实现农村信社持续长效发展重举措巩固现市场防范控制信贷风险稳固信社业务发展根培养客户诚实守信营造良信环境重保障客户电子档案网络化理更信工程建设工作中重组成部分现建立客户电子信息档案工作制定具体方案：
转变观念高度重视
直建立纸质农户济档案信贷理系统中录入款客户基信息资料种陈旧档案理模式已制约信贷市场发展空间客户电子档案改变面农村市场款客户基档案没非款客户档案局限性
首先全员深刻认识信工程解决目前信社发展瓶劲必路繁琐手工档案渡高科技电子档案需位员工思想认识业务发展需通采集客户信息全面解广城乡居民金融服务需求更客户提供金融服务提高农村信社声誉更利促进项工作利进行
2 创建目标象
首先稳固农村市场块阵先农户体户档全面推开未办理款农户乡政府联系村委会划名册逐步建立档案终达全覆盖
社区体工商户信息采集工作系统成熟全面推行办理款时逐款担保建立档案单位应采取门服务方式动公职员单位门宣传信工程建立信贷关系奠定基础逐步扩建档覆盖面
三组织实施分工协作注重细节
（）加强领导紧紧政府委组织部力支持成立机构健全组织领导体系月份联社成立领导组统思想协调工作信贷理部负责日常工作总体规划加强创建工作领导切实履行领导指导协调职责贷款业务网点成立（负责）组长领导组（负责）第责
（二）加强协作网点分工协作合理安排避免出现重复劳动影响步工作正常进行
（三）分段进行初步计划分五阶段进行
第阶段：基础信息采集采集员必须高度责心着农户信社负责原户单位逐户客户见面参客户户口薄身份证土合等证件新发农户济状况信信息采集表农户家庭口劳动力财产状况等进行询问登记客户户口薄身份证土合新建立济档案等证件进行扫描存储备查求填写数真实准确步行录入信息时良基础
第二阶段：审查核实新建立客户信息档案基础数客户信息进行实审查核实确保调查全面数真实手工济档案组调查核实组时进行时入户调查
第二阶段工作完成社信息采集情况进行结乡镇村户建档情况祥细列表说明
第三阶段：电子信息录入已审查核实信息档案逐条录入信息系统求录入数准确真实
第四阶段：信等级评定信社客户理信贷协员村委会干部组成评定组根客户资信信记录等情况进行公公正统评定授信
第五阶段：工作总结建立客户电子信息档案工作进行全面总结建档户数建档覆盖率评级授信建档中做法存问题等情况全面撰写总结报告报联社信贷理部
（四）注意细节
1提前通知扫描存储资料原件边放贷边建档目前正值社准备春耕生产贷款投放高峰期负责采集信息员提前通知片区前办理贷款申请贷款农户户口薄身份证土合类保险单银行折（卡）没分户携带结婚证等资料原件进行扫描存储户组村单位序编号分建立文件夹导入系统时动识办公室填写采集表做边放贷边建档减少村入户调查户数节约时间
2握先终达建档全覆盖先贷款客户建档存款客户建档先客户建档客户建档先门客户建档散户建档先符合条件建档符合条件贷款客户建档信较时贷款农户政府联系村委会花名册逐户采集信息建立档案台宣传信社惠农政策项业务终达建档全覆盖
3动委政府联系充分发挥信贷协员作2011年全县乡镇场全面开展信工程创建工作县委政府创建工作实施纳入乡镇2011年度综合目标考核体系建立客户电子档案
必须动政府村委会联系积极配合力支持充分发挥村委会信贷协员作利冬闲时间开展项工作
4时沟通注意总结验次采集程中边干边摸索验总结环节中做法信社区信团场建档工作奠定基础具体操作程遇问题联社时沟通解决
5反复核实数确保入户率发挥四知四清四掌握信息理系统农局农户济普查数参考作
四达成效
1保证建立档案真实完整效控制风险稳固现市场份额循序渐进扩覆盖面
2时更新档案客户信息实行动态理联社指定系统理员该系统进行维护授权理客户理客户信息登录查询权需更新客户重信息时必须系统理员授权实现全县客户资源享避免户贷现象发生
3通年次评定间断回访客户解客户宣传信社业务达客户农信社互相解互相离开局面
4建档工作然项非常复杂工作取成效劳永逸逐步员工繁忙手工重复劳动中解脱出降低劳动强度提高工作效率方便农民客户终达电脑操作代手工操作
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