公司质量工作计划

2011年质量工作计划
                                ————技术品保部
1  2011年度质量目标
 
序
号
 
项
目
 
2011年度技术品保部质量目标值
1
顾客意见处理率 100
2
入库原材料分析 100
3
质量损失率（错漏检率） ≤03
4
计量器具受检率 100
5
质量体系审核严重符合项 0
2  质量目标实施计划
21  顾客意见处理率：
公司部顾客产品问题售服务需方提出意见部门应类情况问题时分析汇总时报公司领导相关部门规定时间提出改善策需方满意回复处理情况记录备案方便出现类型问题意见时快速效整改
22  入库原材料分析：
部门入库原材料分析100入库原材料分析进行时分析测试
确保分析结果准确性
统计公式：
抽样率＝实抽样数÷抽样数×100
23  质量损失（错漏检率）：
部门生产程监控测量中检验记录应检测样品相应测试结果具查性测量程中出现错检漏检情况应时进行纠正（复验试验）作出相应标示加强岗位责制教育提高员工整体素质熟悉化验员操作规程满足实验仪器需条件切实产品标准实验方法进行实验严格规定进行数处理加强复核审核工作质量损失率月单位作出统计报
  统计公式：
 
统计周期错漏检批数
 
 
统计周期检测总批数
    质量损失率——————­­­————————×100
 
   24  计量器具周期受检率：
    保证分析测试结果准确效部门应标公司定制周期检验计划定时送检仪器理落实设备理员原时送检理委托形式交付送检确保仪器维持检定周期检定计量器具程中员应定期进行清洁维护工作型设备配备记录次情况实登记

25      质量体系审核：
组织全部门员学公司质量手册程序文件种检验规范求部门项工作严格围绕质量理体系运行通实际考核情况解员工作业水确保公司质量体系审核检查利通
 
 

 
 

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