目前营业理工作职责监督控制检查三块控制检查职责标准清晰容明确时执行起较手监督职责执行位更取决营业理业务风险点握预测力
前线核算部门普遍面着业务变化快员流动快双快局面方面频繁升级业务系统断修订操作流程推陈出新业务产品柜员消化变化快感受方面线员高风险高紧张造成柜员工短期流动率断提高甚出现刚刚进行年员工已称作老师傅现象加岗位整合业务整合员调整等正常素出现流动新员工法获系统科学效学方法常常边岗边学样容易出现业务熟练导致操作风险外老员工定程度磨练适应期常常会认熟悉业务产生严格执行规范操作行形成种出差错切手续简惰性取侥幸心理某种程度加营业理理难度
次觉时工作中少存着重结果理轻程理思想注重事中监督柜员发生差错总结柜员规范操作制度执行方面足果柜员办理业务时留意柜员操作方法否正确意识动作否余留意业务流程细节方面细微处检查提醒严细节关会问题消灭萌芽状态
作营业理套工作方法验总会复杂繁琐工作中遇难题误区相信通天交流学定会现事工作更深刻认识鉴验程中断提高理水履职力达提高业务质量防范操作风险规范操作程终目标
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