网营业厅常见问题
安证券限公司
登陆
问题1：果行情需资金密码登陆？
回答：登陆查行情需资金密码登陆
问题2：资金密码登陆规？
答案：资金密码12位组成客户直接输入12位资金账号者选择营业部然输入资金账号8位输入足8位系统动高位（左）补0补足8位
问题3：登陆方式种？
答案：选择标准登陆者安全登陆安全登陆需载控件
行情
问题1：新版网营业厅旧版网营业什区？什改进？
回答：行情方面：新增高速flash行情客户需开浏览器享受客户端样行情体验交易方面：新版网营业厅移旧版网营业厅功新增新股申购买卖闪电快速交易场分级基金分拆合客户总资产查阅分类资产查阅等功修复旧版网营业厅遗留bug完善交易流程基操作页面添加操作相应辅助列表交易体验更加畅更加性化优化新网营业厅页面设计户操作辅助网交易厅更加美观
问题2：查信息雷？
答案：点击股查K线图移动K线区间果区间里面紫色*表示信息雷点击者快捷键16查信息雷
问题3：进行闪电快速交易？
答案：五档行情处点击鼠标右键选择闪电买入闪电卖出
问题4：全屏行情？
答案：点击行情左侧面钮全屏全屏展示行情时点击返回退出全屏
股票
问题1：什股票买入时候输入100整数倍系统动四舍五入修正？
答案：交易规定股票场基金权证买入100整数倍系统方便客户操作客户输入数量进行修正
问题2：什买卖？
答案：买卖谓倒敲通常力需风者盘思路搞乱形成力需盘结时力会敲实现敲骗线力成低办法
综合服务
问题1：机构客户做资料修改？
答案：目前机构客户网营业厅做资料修改须前营业部柜办理
问题2：预留验证信息处什？
答案预留验证信息客户留存安证券网营业厅识信息反正客户登陆虚假网站客户发现预留验证信息前留存样请时联系安证券客服中心95511转8
银证转账
问题1：A股银证转账支持银行？
回答：A股银证转账支持19家银行包括建设银行农业银行工商银行中国银行交通银行招商银行中信银行兴业银行光银行华夏银行民生银行深发银行广发银行浦发银行安银行海银行北京银行**银行天津银行
问题2：城市营业部支持B股银证转账业务？
回答：目前支持B股银证转账业务城市5：****北京**海城市暂未开通B股银证转账业务
问题3：预约转账银行转证券证券转银行？
回答：预约转账证券转银行（转出）
问题4：工商银行存什做预约转账？
回答：目前预约转账仅支持安银行签约客户币种民币
问题5：做预约转账时提示账户低保留资金必须500元里查账户资金？
回答：点击快捷键总资产进入总资产页面查民币资金
问题6：设置预约转账时间周二时间段半年期间果想取消预约转账功应处理？
回答：预约转账服务功变更者取消授权时间该服务功首次生效时起取消该功止
集合理财
问题1：果网营业厅参集合理财？
回答：
a) 柜签署电子签名约定书
b) 网柜开立注册中登基金账户
c) 网者柜完成风险测评
d) 网柜签署购买合
e) 选择集合理财集合确认参
问题2：集合理财产品网参？
回答：目前网参产品稳健资号产品需柜办理
问题3：参稳健资号产品首次认购金额低少？
回答：种集合理财产品首次认购低金额样具体参时查产品列表稳健资号机构客户首次参低金额民币100000元（含参费）追加参民币1000元整数倍
问题4：退出集合理财产品时数量限制？
回答：客户持部分全部集合产品份额退出次申请退出低份额1000份该笔退出份额少1000份话应全部份额退出
问题5：参集合理财产品否撤销？
回答：客户次参集合理财产品委托未受理前撤销进入撤单页面选择该笔记录点击撤单确定
问题6：查否参成功？
回答：果委托成功查询—产品成交查询中查笔记录
基金
问题1：新版网营业厅旧版网营业什区？什改进？
回答：行情方面：新增高速flash行情客户需开浏览器享受客户端样行情体验交易方面：新版网营业厅移旧版网营业厅功新增新股申购买卖闪电快速交易场分级基金分拆合客户总资产查阅分类资产查阅等功修复旧版网营业厅遗留bug完善交易流程基操作页面添加操作相应辅助列表交易体验更加畅更加性化优化新网营业厅页面设计户操作辅助网交易厅更加美观
问题2：果行情需资金密码登陆？
问题3：查信息雷？
答案：点击股查K线图移动K线区间果区间里面紫色*表示信息雷点击者快捷键16查信息雷
问题4：全屏行情？
答案：点击行情左侧面钮全屏全屏展示行情时点击返回退出全屏
问题5：机构客户做资料修改？
答案：目前机构客户网营业厅做资料修改须前营业部柜办理
问题6：什股票买入时候输入100整数倍系统动四舍五入修正？
答案：交易规定股票场基金权证买入100整数倍系统方便客户操作客户输入数量进行修正
问题7：什买卖？
答案：买卖谓倒敲通常力需风者盘思路搞乱形成力需盘结时力会敲实现敲骗线力成低办法
问题8：预留验证信息处什？
答案预留验证信息客户留存安证券网营业厅识信息反正客户登陆虚假网站客户发现预留验证信息前留存样请时联系安证券客服中心95511转8
问题9：进行闪电快速交易？
答案：五档行情处点击鼠标右键选择闪电买入闪电卖出
问题10：什场基金交易？
答案：场基金交易指证券交易进行基金买卖者申赎客户需开通资金账户进行基金交易场外交易样外开通基金TA账户
新版网营业厅股票—买入卖出栏目实现场基金买卖股票—场基金—认购申购赎回实现场基金认购申购赎回
问题11：基金场买卖基金场座申购赎回？
答案：目前场做买卖操作基金类分封闭式基金LOFETF具体某基金否场座买卖操作需参见基金招募说明书相关公告
问题12：什基金分拆合
答案：目前基金分拆合仅针场分级基金客户利股票—场基金—分级基金分拆合功申请分拆合业务
中基金分拆业务已分级基金母基金基金合约定配分拆成固定例子基金
基金合业务已子基金基金合约定例合成固定例母基金
做基金分拆合时必须均输入母基金代码
针某具体基金分拆合业务开放时间需参见招募说明书相关公告
问题13：场外基金批量开户功
答案：新版网营业厅基金—开户栏目提供客户批量开基金户功客户需开户页面全选基金公司次性开户续购买场外基金需做开户操作（非新增基金公司）方便客户操作开立基金TA户免费
问题14：认购申购区
答案：认购指基金设立募集期投资者申请购买基金份额行申购指基金成立投资者申请购买基金份额行
问题15：认购申购限制
答案：客户做基金认购申购时候
（1） 必须已开通基金公司基金户未开通网营业厅会弹出提示引导开通
（2） 需注意认购申购金额必须等基金低认购申购金额限制新版网营业厅认购界面右侧列表中基金应低金额限制
（3） 购买基金单位精确1元数位会动四舍五入
问题16：赎回限制
答案：客户做基金赎回时候
（1） 需注意赎回份额必须等基金低赎回限制新版网营业厅赎回界面右侧列表中基金应低赎回份额限制
（2） 赎回份额单位精确001份更数位会动四舍五入
问题17：什延赎回
答案：新版网营业厅基金赎回页面提供赎回方式选项默认选项延选择延选项时果基金公司遇额赎回情形时期法兑现客户赎回请求动延日兑现客户赎回请求直赎回兑现果选择取消动延视笔申请失败
问题18：什基金转换
答案：基金转换指客户持某基金公司发行开放式基金持基金份额直接转换成公司理开放式基金基金份额需先赎回已持基金单位申购目标基金种业务模式
转换两基金必须该销售代理基金理理注册登记处注册基金
转换两基金收费方式必须相前端收费转前段收费端收费转端收费
针某具体基金转换列表需参见招募说明书相关公告
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安证券限公司
登陆
问题1：果行情需资金密码登陆？
回答：登陆查行情需资金密码登陆
问题2：资金密码登陆规？
答案：资金密码12位组成客户直接输入12位资金账号者选择营业部然输入资金账号8位输入足8位系统动高位（左）补0补足8位
问题3：登陆方式种？
答案：选择标准登陆者安全登陆安全登陆需载控件
行情
问题1：新版网营业厅旧版网营业什区？什改进？
回答：行情方面：新增高速flash行情客户需开浏览器享受客户端样行情体验交易方面：新版网营业厅移旧版网营业厅功新增新股申购买卖闪电快速交易场分级基金分拆合客户总资产查阅分类资产查阅等功修复旧版网营业厅遗留bug完善交易流程基操作页面添加操作相应辅助列表交易体验更加畅更加性化优化新网营业厅页面设计户操作辅助网交易厅更加美观
问题2：查信息雷？
答案：点击股查K线图移动K线区间果区间里面紫色*表示信息雷点击者快捷键16查信息雷
问题3：进行闪电快速交易？
答案：五档行情处点击鼠标右键选择闪电买入闪电卖出
问题4：全屏行情？
答案：点击行情左侧面钮全屏全屏展示行情时点击返回退出全屏
股票
问题1：什股票买入时候输入100整数倍系统动四舍五入修正？
答案：交易规定股票场基金权证买入100整数倍系统方便客户操作客户输入数量进行修正
问题2：什买卖？
答案：买卖谓倒敲通常力需风者盘思路搞乱形成力需盘结时力会敲实现敲骗线力成低办法
综合服务
问题1：机构客户做资料修改？
答案：目前机构客户网营业厅做资料修改须前营业部柜办理
问题2：预留验证信息处什？
答案预留验证信息客户留存安证券网营业厅识信息反正客户登陆虚假网站客户发现预留验证信息前留存样请时联系安证券客服中心95511转8
银证转账
问题1：A股银证转账支持银行？
回答：A股银证转账支持19家银行包括建设银行农业银行工商银行中国银行交通银行招商银行中信银行兴业银行光银行华夏银行民生银行深发银行广发银行浦发银行安银行海银行北京银行**银行天津银行
问题2：城市营业部支持B股银证转账业务？
回答：目前支持B股银证转账业务城市5：****北京**海城市暂未开通B股银证转账业务
问题3：预约转账银行转证券证券转银行？
回答：预约转账证券转银行（转出）
问题4：工商银行存什做预约转账？
回答：目前预约转账仅支持安银行签约客户币种民币
问题5：做预约转账时提示账户低保留资金必须500元里查账户资金？
回答：点击快捷键总资产进入总资产页面查民币资金
问题6：设置预约转账时间周二时间段半年期间果想取消预约转账功应处理？
回答：预约转账服务功变更者取消授权时间该服务功首次生效时起取消该功止
集合理财
问题1：果网营业厅参集合理财？
回答：
a) 柜签署电子签名约定书
b) 网柜开立注册中登基金账户
c) 网者柜完成风险测评
d) 网柜签署购买合
e) 选择集合理财集合确认参
问题2：集合理财产品网参？
回答：目前网参产品稳健资号产品需柜办理
问题3：参稳健资号产品首次认购金额低少？
回答：种集合理财产品首次认购低金额样具体参时查产品列表稳健资号机构客户首次参低金额民币100000元（含参费）追加参民币1000元整数倍
问题4：退出集合理财产品时数量限制？
回答：客户持部分全部集合产品份额退出次申请退出低份额1000份该笔退出份额少1000份话应全部份额退出
问题5：参集合理财产品否撤销？
回答：客户次参集合理财产品委托未受理前撤销进入撤单页面选择该笔记录点击撤单确定
问题6：查否参成功？
回答：果委托成功查询—产品成交查询中查笔记录
基金
问题1：新版网营业厅旧版网营业什区？什改进？
回答：行情方面：新增高速flash行情客户需开浏览器享受客户端样行情体验交易方面：新版网营业厅移旧版网营业厅功新增新股申购买卖闪电快速交易场分级基金分拆合客户总资产查阅分类资产查阅等功修复旧版网营业厅遗留bug完善交易流程基操作页面添加操作相应辅助列表交易体验更加畅更加性化优化新网营业厅页面设计户操作辅助网交易厅更加美观
问题2：果行情需资金密码登陆？
问题3：查信息雷？
答案：点击股查K线图移动K线区间果区间里面紫色*表示信息雷点击者快捷键16查信息雷
问题4：全屏行情？
答案：点击行情左侧面钮全屏全屏展示行情时点击返回退出全屏
问题5：机构客户做资料修改？
答案：目前机构客户网营业厅做资料修改须前营业部柜办理
问题6：什股票买入时候输入100整数倍系统动四舍五入修正？
答案：交易规定股票场基金权证买入100整数倍系统方便客户操作客户输入数量进行修正
问题7：什买卖？
答案：买卖谓倒敲通常力需风者盘思路搞乱形成力需盘结时力会敲实现敲骗线力成低办法
问题8：预留验证信息处什？
答案预留验证信息客户留存安证券网营业厅识信息反正客户登陆虚假网站客户发现预留验证信息前留存样请时联系安证券客服中心95511转8
问题9：进行闪电快速交易？
答案：五档行情处点击鼠标右键选择闪电买入闪电卖出
问题10：什场基金交易？
答案：场基金交易指证券交易进行基金买卖者申赎客户需开通资金账户进行基金交易场外交易样外开通基金TA账户
新版网营业厅股票—买入卖出栏目实现场基金买卖股票—场基金—认购申购赎回实现场基金认购申购赎回
问题11：基金场买卖基金场座申购赎回？
答案：目前场做买卖操作基金类分封闭式基金LOFETF具体某基金否场座买卖操作需参见基金招募说明书相关公告
问题12：什基金分拆合
答案：目前基金分拆合仅针场分级基金客户利股票—场基金—分级基金分拆合功申请分拆合业务
中基金分拆业务已分级基金母基金基金合约定配分拆成固定例子基金
基金合业务已子基金基金合约定例合成固定例母基金
做基金分拆合时必须均输入母基金代码
针某具体基金分拆合业务开放时间需参见招募说明书相关公告
问题13：场外基金批量开户功
答案：新版网营业厅基金—开户栏目提供客户批量开基金户功客户需开户页面全选基金公司次性开户续购买场外基金需做开户操作（非新增基金公司）方便客户操作开立基金TA户免费
问题14：认购申购区
答案：认购指基金设立募集期投资者申请购买基金份额行申购指基金成立投资者申请购买基金份额行
问题15：认购申购限制
答案：客户做基金认购申购时候
（1） 必须已开通基金公司基金户未开通网营业厅会弹出提示引导开通
（2） 需注意认购申购金额必须等基金低认购申购金额限制新版网营业厅认购界面右侧列表中基金应低金额限制
（3） 购买基金单位精确1元数位会动四舍五入
问题16：赎回限制
答案：客户做基金赎回时候
（1） 需注意赎回份额必须等基金低赎回限制新版网营业厅赎回界面右侧列表中基金应低赎回份额限制
（2） 赎回份额单位精确001份更数位会动四舍五入
问题17：什延赎回
答案：新版网营业厅基金赎回页面提供赎回方式选项默认选项延选择延选项时果基金公司遇额赎回情形时期法兑现客户赎回请求动延日兑现客户赎回请求直赎回兑现果选择取消动延视笔申请失败
问题18：什基金转换
答案：基金转换指客户持某基金公司发行开放式基金持基金份额直接转换成公司理开放式基金基金份额需先赎回已持基金单位申购目标基金种业务模式
转换两基金必须该销售代理基金理理注册登记处注册基金
转换两基金收费方式必须相前端收费转前段收费端收费转端收费
针某具体基金转换列表需参见招募说明书相关公告
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