在社区治理经验分享会上的交流发言

激活建红色引擎解锁社区幸福密码
年县充分发挥社区组织服务群众凝聚心促进谐战斗堡垒作围绕网格化理志愿服务纠纷调解等工作容汇聚红色家先锋队员志愿服务队社区调解员等红色动探索造红色邻里善治x建品牌点带面线片推动社区治理水断提高
细化网格治理聚邻里心
县积极推行建引领网格化理健全组织体系引领社区项工作开展激活基层治理新动编织民生幸福网
织密建睦邻网健全信息收集问题发现务分办协处置结果反馈工作机制坚持盘活建优社区工作者员志愿者社会组织四支队伍作开展社区工作核心关键建立机动服务队4组52实行动态理乡镇社区网格区楼栋长五级网格求科学划分社区网格35配备网格长35名提升基层治理效
拓展享服务站完善网格组织体系建设构建乡镇委—社区组织—网格支部—楼栋组—单元长—员中心户六级组织架构托社区群服务中心设立红色网格活动阵实行红色网格员轮班轮岗制度联合开展送学门安全排查政策宣传矛盾疏导等元服务132次累计服务社区群众380余户实现堡垒建网格网格员沉网格作发挥网格治理新突破
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造治理事圈联动驻区单位社会组织双报员等方力量深入居民群众动认领需求清单月入户门问事掌握社情民意融合综治公安城等区域网格力量全程踪督办处置推动网格吹哨社区响应部门报机制落见效截目前开展入户走访知识宣讲等活动120场征求意见1400余条解决矛盾纠纷340起排查消安全隐患80余处
二擦亮志愿服务建邻里情
县构建建工作引领志愿活动载体暖心服务宗旨建+志愿服务工作新格局切实群众办实事解难事做事
聚焦需求促进志愿服务心连心制定志愿服务清单通居民点单社区派单志愿者领单居民评单程序开展点供菜单式便民服务联合驻区单位物业志愿服务队先锋队等方力量开展群众办实事系列活动14次提供电器维修免费理发爱心义诊等服务2210余次
提升力传递志愿精神守初心定期开展志愿服务教育培训邀请专业急诊科医生开展心肺复苏气道梗塞急救等救互救知识讲座12场次联合应急理局疾控中心开展灾害防护传染性疾病防治讲堂活动9场次累计培训志愿者社区居民380余次通宣传学提高志愿者服务力水居民安全意识鼓励引导更居民加入志愿服务队伍
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建引领强化志愿服务体社区两委班子动联系辖区居民员学生社区居民组建红色志愿服务队9支145积极牵线搭桥链接驻区单位善爱心团等类社会资源建立长期合作关系群众需求导组织实施情系退休职工畅享乐龄生活关注未关注留守童扶贫帮困行动等批接气暖民心志愿服务项目46场次累计服务群众860余次
三聚焦矛盾调解开邻里结
县深入践行新时代枫桥验持续融合公法律服务类资源法律服务队伍力量积极开展矛盾纠纷排查化解全力维护辖区社会谐稳定
普法宣传深度源头化解矛盾纠纷社区调解员进网格入户开展矛盾纠纷排查调处时步开展矛盾纠纷排查化解普法宣传教育矛盾纠纷排查里法律法规知识宣传里累计走访入户430余家联合政法机关开展普法宣传活动19次现场接咨询1330余次发放宣传资料2500余份结合居民身边案例通俗易懂语言重点生活工作中群众息息相关法律知识进行细致耐心宣讲解答引导社区群众通非诉讼方式维护身合法权益
联合调解力度元调处矛盾纠纷联合法院司法局法律支援团等方力量开展法律心理专业知识培训活动提高社区矛盾调解员专业素养解决实际问题力成立矛盾调解室
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12选派调解员68名聚焦网格排查问题复杂纠纷调解等方面开展交流研讨16次商议解决方案提升调解员解决实际问题力采背背入户调解法面面圆桌会议方式调解社区矛盾纠纷140余起调解成功率达976促进社区谐发展
服务全程温度长效化解矛盾纠纷社区组织充分发挥倾听民情民意瞭哨优势作工作中断总结提炼基层治理矛盾调解工作法建立矛盾纠纷回头机制事回访谁调处谁进原矛盾纠纷调解结束适时双方调解履行情况进行电话访问时掌握调处续实际履行进展重点听取群众调解程意见建议防止调解解断巩固纠纷调处成果
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