某区居家养老服务料中心等级评定
实施方案
根某市民政局关开展社区居家养老服务料中心等级评定通知某区民政府关加快推进养老服务业发展实施意见文件精神结合区实际制定居家养老服务料中心等级评定方案：
总体求
进步完善居家养老服务料中心评价机制激励机制评定结果运行补助挂钩推动居家养老服务料中心常态化规范化运行促进居家养老服务料中心规范理切实提高老服务力
二评定象
全区居家养老服务料中心年新建外
三评定容
（）环境设施 （33分）
1建筑面积600 ㎡楼室面积低200㎡分散组合体建筑控制100米（10分）建筑面积 600 ㎡楼室面积低60㎡（8分）建筑面积 400㎡600㎡（6分）面积 300㎡400㎡（4分）面积 300㎡（2分）
2建筑物门口醒目处悬挂区民政局统设计××社区（村）居家养老服务料中心名称标识（3分）
3功室齐全包括日间料室老年电教室康复理疗室理发室图书电子阅览室文体活动室棋牌室男女独立卫生间独立配热水浴室办公室等功室（总分6分项05分功整合减半）
4餐厅配备统桌椅厨房冰箱消毒炊具等设备生熟食品分放防蝇鼠等设备（8分）
5环境整洁美观卫生实行包干制卫生死角（3分）
6房间卫生物品摆放整齐道墙体干净卫生间清洁 异味（3分）
（二）部理（20分）
1建立中心负责老协会会长老年代表参加理容理制度求日少2位工作员理（2分）
2中心简介理规章制度服务容收费标准墙（3分）
3设公示栏时更新栏容（2分）
4季度召开少1次会议做记录（2分）
5年工作员进行考核（2分）
6财务理制度健全项收支定期公开（2分）
7养老服务象调查全面登记册（2分）
8建立老年动态理花名册健康档案电子信息数库（3分）
9老年电教学工作做六（领导费场设备计划台账）（总分2分少3项分）
（三）安全卫生（10分）
1建立安全责意外事件应急处理机制（1分）
2设安全通道标识灭火器等防止火灾事发生（3分）
3做防滑扶手录监控紧急呼等设施安装（25分）
4重视食品安全卫生配备必消毒防腐设备杜绝食物中毒（15分）
5年工作服务员进行次体检备案（2分）
（四）队伍建设（15分）
1配备中心负责1名具较强组织理力（3分）
2专（兼）职财务员医务员养老服务员炊事员（3分）
3建立老服务志愿队花名册常性开展助老活动（3分）
4厨房工作员定期体检持证岗（2分）
5积极参加项业务知识培训（2分）
6引进1支专服务队伍定期开展门服务年获万元捐赠（2分）
（五）服务规范（22分）
1开放正常求全年开放超250天开放天数足180天予星级评定（总分2分）
2老年提供学娱乐健身餐食理发茶水等服务（5分）
3年初计划年终总结时全年开展类活动少8次做记录（4分）
4提供少1餐服务服务规范记录（3分）
5月少安排2节老年电课程（2分）
6开展银龄互助活动建立互助组常性开展互助活动记录（4分）
7建立服务评价机制老年亲属满意率80（2分）
（六）加分项目（20分）
1获级部门表彰国家级加5分省级加3分某市级加2分（项目高获奖等级计算）
2承接级安排部署工作圆满完成加5分
3餐厅开展送餐服务做登记加5分
4工作亮点突出相关资料查高加5分
5场独立场合加5分
四评定方式
评定先评总评方式进行总分120分
评居家养老服务料中心根某区居家养老服务料中心等级评定表结合实际进行容填写评分总评区民政局组织考核象评情况通实走访台账检查召开座谈等方式进行总评分
五等级划分
评定分划分5等级五星级四星级三星级二星级星级求五星级分数95分（含）四星90（含）三星85分（含）二星80分（含）星75分（含）
补助金额根场服务数分予3万元（三星服务数≧30）25万元（三星服务数≧25）15万元（二星服务数≧15）1万元（二星服务数≧10）未实施运行予补助提供餐服务年运行补助超1万元
六结果运
区民政局根居家养老服务料中心运行情况评定分结果确定等级中已获省某市等级评定省
某市评定结果确定等级居家养老服务料中心等级确定发文公布拨运行费
动态化理原居家养老服务料中心等级评定年次时间般安排年9月11月居家养老服务料中心完成等级评定发现工作明显滑坡整改达相应标准发生火灾员伤亡等类责事撤销已评等级
七评定求
（）强化思想认识居家养老服务料中心等级评定时期养老工作项重务乡镇高度重视精心组织居家养老服务料中心评定工作作促进养老事业发展提高老年生活质量重手段抓认真抓落实
（二）提升整体水居家养老服务料中心评定标准硬件设施功夫规范运作做文章老服务动脑筋集方力量充分发挥居家养老服务料中心功限度满足老年需求
(三)加强监督理评定程中严格遵守相关规定严禁弄虚作假乡镇严格关确保等级评定质量切实优秀居家养老服务料中心发挥示范引领作
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实施方案
根某市民政局关开展社区居家养老服务料中心等级评定通知某区民政府关加快推进养老服务业发展实施意见文件精神结合区实际制定居家养老服务料中心等级评定方案：
总体求
进步完善居家养老服务料中心评价机制激励机制评定结果运行补助挂钩推动居家养老服务料中心常态化规范化运行促进居家养老服务料中心规范理切实提高老服务力
二评定象
全区居家养老服务料中心年新建外
三评定容
（）环境设施 （33分）
1建筑面积600 ㎡楼室面积低200㎡分散组合体建筑控制100米（10分）建筑面积 600 ㎡楼室面积低60㎡（8分）建筑面积 400㎡600㎡（6分）面积 300㎡400㎡（4分）面积 300㎡（2分）
2建筑物门口醒目处悬挂区民政局统设计××社区（村）居家养老服务料中心名称标识（3分）
3功室齐全包括日间料室老年电教室康复理疗室理发室图书电子阅览室文体活动室棋牌室男女独立卫生间独立配热水浴室办公室等功室（总分6分项05分功整合减半）
4餐厅配备统桌椅厨房冰箱消毒炊具等设备生熟食品分放防蝇鼠等设备（8分）
5环境整洁美观卫生实行包干制卫生死角（3分）
6房间卫生物品摆放整齐道墙体干净卫生间清洁 异味（3分）
（二）部理（20分）
1建立中心负责老协会会长老年代表参加理容理制度求日少2位工作员理（2分）
2中心简介理规章制度服务容收费标准墙（3分）
3设公示栏时更新栏容（2分）
4季度召开少1次会议做记录（2分）
5年工作员进行考核（2分）
6财务理制度健全项收支定期公开（2分）
7养老服务象调查全面登记册（2分）
8建立老年动态理花名册健康档案电子信息数库（3分）
9老年电教学工作做六（领导费场设备计划台账）（总分2分少3项分）
（三）安全卫生（10分）
1建立安全责意外事件应急处理机制（1分）
2设安全通道标识灭火器等防止火灾事发生（3分）
3做防滑扶手录监控紧急呼等设施安装（25分）
4重视食品安全卫生配备必消毒防腐设备杜绝食物中毒（15分）
5年工作服务员进行次体检备案（2分）
（四）队伍建设（15分）
1配备中心负责1名具较强组织理力（3分）
2专（兼）职财务员医务员养老服务员炊事员（3分）
3建立老服务志愿队花名册常性开展助老活动（3分）
4厨房工作员定期体检持证岗（2分）
5积极参加项业务知识培训（2分）
6引进1支专服务队伍定期开展门服务年获万元捐赠（2分）
（五）服务规范（22分）
1开放正常求全年开放超250天开放天数足180天予星级评定（总分2分）
2老年提供学娱乐健身餐食理发茶水等服务（5分）
3年初计划年终总结时全年开展类活动少8次做记录（4分）
4提供少1餐服务服务规范记录（3分）
5月少安排2节老年电课程（2分）
6开展银龄互助活动建立互助组常性开展互助活动记录（4分）
7建立服务评价机制老年亲属满意率80（2分）
（六）加分项目（20分）
1获级部门表彰国家级加5分省级加3分某市级加2分（项目高获奖等级计算）
2承接级安排部署工作圆满完成加5分
3餐厅开展送餐服务做登记加5分
4工作亮点突出相关资料查高加5分
5场独立场合加5分
四评定方式
评定先评总评方式进行总分120分
评居家养老服务料中心根某区居家养老服务料中心等级评定表结合实际进行容填写评分总评区民政局组织考核象评情况通实走访台账检查召开座谈等方式进行总评分
五等级划分
评定分划分5等级五星级四星级三星级二星级星级求五星级分数95分（含）四星90（含）三星85分（含）二星80分（含）星75分（含）
补助金额根场服务数分予3万元（三星服务数≧30）25万元（三星服务数≧25）15万元（二星服务数≧15）1万元（二星服务数≧10）未实施运行予补助提供餐服务年运行补助超1万元
六结果运
区民政局根居家养老服务料中心运行情况评定分结果确定等级中已获省某市等级评定省
某市评定结果确定等级居家养老服务料中心等级确定发文公布拨运行费
动态化理原居家养老服务料中心等级评定年次时间般安排年9月11月居家养老服务料中心完成等级评定发现工作明显滑坡整改达相应标准发生火灾员伤亡等类责事撤销已评等级
七评定求
（）强化思想认识居家养老服务料中心等级评定时期养老工作项重务乡镇高度重视精心组织居家养老服务料中心评定工作作促进养老事业发展提高老年生活质量重手段抓认真抓落实
（二）提升整体水居家养老服务料中心评定标准硬件设施功夫规范运作做文章老服务动脑筋集方力量充分发挥居家养老服务料中心功限度满足老年需求
(三)加强监督理评定程中严格遵守相关规定严禁弄虚作假乡镇严格关确保等级评定质量切实优秀居家养老服务料中心发挥示范引领作
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