银行营工作情况报告1
时光飞逝转眼间已银行工作x年记初毕业时候怀着满腔热情完美憧憬走进银行情形历历目入行线柜面工作领导事帮忙始终严格求努力学专业知识提高专业技越越信客户带满意服务逐渐成长新区支行业务骨干年银行家庭里已懵懂走成熟走选取路勤奋律爱岗家步伐更加坚定更加充满信心
勤学苦练爱岗敬业
进入银行开始安排xx出纳岗位常常听说:xx出纳烦琐枯燥岗位着忙完事刚刚接触吓服输性格决定会认输岗位干x年
时够说零开始业务熟技薄弱处理业务时时常遇困难强烈挫折感心里默默较劲做做日心认真学新业务新知识遇懂方虚心领导事请教功夫负心长期刻苦练整体技较提高
日常线服务中始终持续着饱满工作热情良工作态度银行家年轻银行位客户员工辛辛苦苦开拓仅仅求具熟练业务技更求针位客户心理需求带快捷优质服务日常工作中点点滴滴造品牌服务理念鞭策岗位窗口银行客户纽带言行代表银行形象针客断努力学实际工作中持续磨练刻已熟练掌握相关业务规章制度逐渐成长名业务熟手时渐渐明白做xx会计具挑战工作重做做更
二团结协作进步
银行工作需群众团结协作力量总限作名银行员工仅仅仅满足手中工作干注意做传帮带作动热情耐心帮忙新事适应新环境适应新岗位适应新工作更快熟悉相关业务较掌握业务技整体素质提高支行会计业务水台阶家努力新区温暖家庭里快乐工作着
三业务全面
市场竞争日趋激烈天具热情服务态度娴熟业务潜力时务必断提高更客户带高效快捷服务分行举办类培训技考核快提高业务技带力保障始终心参加类培训坚持认真听课结合时学规章制度法律法规努力提高着业务理水
进入银行x年繁华'市变陌生银行晚带着行里温馨路觉孤单里全心追寻理想心学点知识心理解样工作诚心热情工作银行家庭里取天成绩群众息息相关庆幸够进入样团结协作群众中工作样群众学提高机会珍惜样机会工作中更加周热情服务嬴客户留住客户牢固树立服务立行创新发展路思想敬业爱岗务实奉献精神动力断进取扎实工作银行成长创造更加完美明天
银行营工作情况报告2
xx年度xx建行级行XX县委县政府正确领导认真贯彻级行工作会议精神全面落实抓营销防风险增效益指导思想社会界部门广客户支持通全行努力项业务工作健康发展
强化营销项业务继续增长
1存贷款业务年传统业务发展势头较存贷款业务量放较截十月末全口径存款年新增1760万元完成级行达务103贷款业务全年累计发放1060万元年期累计放310万元力实现增加营效益支持济发展目
2结算业务年着行开办业务产品断增服务手段持续增强项业务结算量较放量增长全年实现办理项业务手续67万笔资金结算金额9亿元中现金收付43亿元相年期增长23
3利润情况年全年着业务量增中间业务收入增长较快全年实现收入261万元实现账面利润93万元相年新台阶达历史水
二整合部资源实行营业室制
行加强部门间联动增强工作效率进步改善服务配置协调性确保项业务健康开展年初业务部门业务岗位全部集中营业室分领导营业室办公部门处室量减少流程环节积极进行联动营销联动协调年账户规范清理专项治理实行新帐户理办法季度帐工作中充分显示积极效果项工作市行名列前茅公业务增长较快银业务稳中升
三强化审批理防范信贷风险
防范信贷风险年总行确定重中重项工作行然办理额抵押贷款转授权敢懈怠信贷审批权限收级贷款均亲关审批时组织信贷员审批起学关文件规定凿清细节法律找着立足点明确关键环节求办理转信贷员面亲签转授权书二坚持审慎原疑问票提供证必须信贷员亲核求证误受理三坚持谁受理谁负责制度绩效年终考核挂钩强化责认定努力效果较确保贷款良额良率均保持0行良贷款率迁作贡献
四转变营理念强化服务质量
年初行领导班子认真学领会级行关发展战略精神结合行实际觉营定位银业务济效益牢固树立两中心理效益中心营销客户中心觉效益创造增加值作衡量营笔业务理项决策标准觉客户作服务中心服务客户年硬件节俭前提改进营业设施环境员全力线倾斜部分员全部充实营业室克服身困难调整岗位配置增设服务窗口进步减少客户等候时间努力提高办理业务便捷性进步强化服务观念加强教育督导常抓懈提高服务水初步做全行线全员客户氛围推动工作进展取良效果
总xx建行xx年度工作中通全体员工努力取定成绩存许足尤项业务发展衡成制约行发展瓶颈工作中继续努力发扬成绩改进足推动行进步发展
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