篇1:超市第季度店长总结
转眼 年马年工作中付出努力工作岗位取成绩6店断码销量条数直店中22店断码销量条数断升月断品种更非常关注月完成务店面日工作流程公司基规章制度严格执行中店面员工稳定性较强均公司工作年公司较认
没100心工作感非常惭愧年整体说店面业绩没完成30销售单价然年升40整体条数升16
回顾年做工作心里颇份感触时间里首先感谢公司予样发展台心培养感谢领导予工作鼓励督促学销售沟通理技巧利步公司发展迈出第步次感谢团队感谢事工作相互鼓励配合值学方身学少知识更加成熟
通年断公司销售 理 模式进行磨合更加认识做销售店长知识面社交力熟悉产品知识技巧决定店长销售员销售力通久工作积累认识现足长处现全年工作感受总结:
客观素然存工作中做法问题表现:
1) 销售工作基顾客维护量太少记载贵宾顾客626中389老贵宾年年没消费 加办贵宾消费次概括100面数字基维护工作没做没时解贵宾原导致销售量太理想
2) 沟通够深入员工销售顾客沟通程中没产品价值十分清晰介绍顾客意味纠结价位提升没说出产品价值没解顾客真正想法购买意图顾客提出疑义没时予完美解答
3) 工作天月没明确目标详细计划没养成写工作总结计划惯销售工作处放流状态引发销售工作没统理工作时间没合理分配工作局面混乱等种良果
4)店面求严格特门岗块站岗时 员工面前缺少说服力没起号召力作工作责心工作计划性强问题步需快改进
5)够勤快没严格求没关注库存销量22店51开业9月份女裤直占较高73 男裤占27 意味求提高男裤例样想着样提高销量结果月男裤提 女裤直降关注库存销售导致现开始改进系列问题做需改进问题领导予监督帮助提宝贵意见
篇2:超市第季度店长总结
回首年播种期年收获硕果年级领导正确指导公司部门通力配合XXX全体仁发奋取观成绩
作名店长深感职责重年工作验明白样道理:济效益零售店说专业理者二良专业知识做盾三套良理制度心观察心顾客交流够做
具体纳点:
1认真贯彻公司营方针时公司营策略正确时传达员工起承启桥梁作
2做员工思想工作团结店员工充分调动发挥员工心性解位员工优点发挥特长做量适增强店凝聚力成团结群众
3透种渠道解业信息解顾客购物心理做知知彼心中数放矢工作更具针性避免带必损失
4身作做员工表帅断员工灌输企业文化教育员工全局意识做事情公司整体利益出发
5周细致服务吸引顾客发挥员工动性创作性员工动干心干顾客创造良购物环境公司创作更销售业绩带领员工方面做职工作
首先做天清洁工作顾客营造舒心购物环境
次心动顾客服务满足消费者需求断强化服务意识发心微笑礼貌礼貌语顾客满意离开店
6处理部门间合作级间工作协作少牢骚热情客观工作中问题心态度解决
刻门店理正逐步走数化科学化理手段提升店长提出新工作求熟练业务帮忙实现项营运指标新年开始成绩代表更精湛熟练业务治理华东店
应明年工作深感职责重时持续清醒头脑理清明年工作思路重点方面狠功夫:
1加强日常理性抓基础工作理
2加员工培训力度全面提高员工整体素质
3树立公司高度忠诚爱岗敬业顾全局切公司着想公司全面提升济效益增砖添瓦
4加强部门兄弟公司团结协作创造良间工作环境掉谐音符发挥员工工作热情逐步成优秀团队
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