关X县城区居民供水情况调研报告
年县民政府认真贯彻实施相关法律法规高度重视城区居民饮水护工作加强基础设施建设强化执法监力度定期进行水质监测统筹推进城区居民供水顶层设计较保障饮水安全存容忽视问题特年3月份县城区居民供水次出现短缺紧张局面居民正常水造成定影响
效缓解居民水供需矛盾破解城区供水难题回应群众关切县常委会全县城区居民供水情况列入监督议题6月起县常委会副XX带领调研组城区居民供水情况开展专题调研调研组先深入XX市中心城区XX区域城市供水项目（XX水源）XXX镇XX水厂XX省水务集团X县供水公司XX市生态环境局X县分局X县水利局X县疾病控制预防中心等行业部门通实调研走访查座谈交流等形式全县城区居民供水情况进行全面调研赴XXXX县等学考察详细解兄弟县区水源建设城乡供水体化等方面验做法现调研情况报告：
县城供水现状
X县城区供水2015年整体划转交XX省水务集团X县供水公司负责承担着县城政机关企事业单位周边城乡居民生产生活等供水需求现水厂二座（水厂位原水公司院二水厂位现水务集团X县供水公司院）设计供水力30000立方米／天实际供水力17000立方米／天年供水总量约620万吨
X县城区目前水源井13口包含7口城市饮水源水源井6口应急水源井7口城市饮水源水源井供水量占年供水总量45％中1＃井位水厂院2＃井位XX广场西侧3＃井位XXX超市西南角5＃井位水务集团东北角6＃井位XXX道XXX路东北角7＃井位XX街道办XX社区东侧8＃井位XX社区北6口应急水源井供水量占年供水总量55％中XX 3口井位县医院西侧紧邻XX河堤北侧（该3口井河堤保护范围水利部检查中发现存安全素2018年责令封存）体育场2口井位X县体育运动中心院XX 1口井位XX南岸XX桥头西南50米处
城区输配水网100余公里10千伏供电专线35公里服务面积10方公里供水口约4万余户13万余水质合格率达100％
二存问题
（）省委生态环境保护督察反馈问题未完成整改第二轮省生态环境保护督查反馈问题整改工作清单第二十二条指出XX市水污染防治工作方案求单水源供水县区应2020年底前完成备水源应急水源建设2021年5月X县未建成整改期限2023年12月底前第二十三条指出XX市年饮水源摸底排查出环境问题明确2020年底前整治位根X县水型水源县级表水型水源环境问题汇总清单涉县19水源环境问题截止2022年1月6水源环境问题未完成整改（中5生活面源问题涉城市建设占水源1类型问题涉生产生活污水排放新水源建成投运解决）整改期限2023年12月底前
（二）现水源法实施保护供水存安全隐患现水源划分保护方案已符合技术规范求目前XX省饮水源保护区划分技术规定验收标准（X〔1997〕X号）规定水源划分技术参数等已符合现行国家技术规范求（饮水水源保护区划分技术规范（HJ338－2018））二现水源保护工作难开展目前水源井水源保护区全部位县城建成区已法水源保护区标准规范求法开展保护区整治保护等相关工作县城供水构成极安全隐患三现水源保护县城发展矛盾调技术部门测算国家技术规范求县城水源保护区调整工作幅扩保护区范围前县城发展规划相符四目前县尚适宜饮水源备饮水水源水量足水质指标达标域限制投资建设工期长搬迁安置保护工作量巨城市排污口影响等原前拟建水源条件均理想
（三）供水保障力欠缺基础设施设备老化目前城区供水力法满足供水需求前县域范围常年居住口约13万供水需求量20000立方米／天城区实际供水力17000立方米／天存定差距二现水源井均修建世纪8090年代早建1975年年限久设施旧供水网老化存供水网滴漏现象三2015年县水公司划省水务集团理基没投入资金实施网设施更新改造遇枯水季节三楼高层住户常出现水压足水量偏情况四年城区实施道路提升改造项目现部分供水网进行重新铺设变更走导致县城供水效率偏低保障力严重足
（四）水资源相短缺城区供水资源均X县城区现供水水作供水水源理区位季节性干旱城市开发交通水利项目实施造成水含水层破坏导致水储量减少等素影响年12月份次年5月份县城水水源处枯水期期间水资源短缺水水位降现水源井出水量均满足正常水需求导致县城供水保障率低二X县处XX游表水资源丰富域分布均供需水反差山区降水量口少耕面积较少XX区降水量口集中耕面积供需水矛盾突出
（五）监意识增强服务水亟提高相关部门供水体单位监足认城市供水企业行思想认识位供水单位存老百姓服务位服务水高等问题目前县城居民饮水数征集绝数停留采取水务集团供水公司安排专区楼栋入户抄录水表征集等方式居民缴水费需供水公司指定服务厅缴纳理方式服务效低城区居民带诸便
三意见建议
（）标督察反馈问题扎实推进水源建设积极整改环保督察反馈问题县水利局牵头抢抓2022年1月13日XX市民政府意X县XX水源县应急水源机遇积极XX市投控集团协调加快推进XX水源接供X县供水工程建设步伐确保2023年2月底前投入效解决县城应急供水问题二快建设新饮水源县政府应督促责部门迅速确定县城区新饮水源建议XX水源确定X县城区居民饮水源废弃现县城饮水水源保护区取代现符合规范法调整水源三迅速确定备水源应急水源加快推进XXX水库建设建成XXX水库作X县城区饮水水源根解决利表水保障县城居民供水水源问题四XXX水库建成投XX水源调整X县城区备水源
（二）加快供水顶层设计持续深化项目建设县政府应督促相关责部门充分发挥职作统筹推进城区供水项工作鉴XX县建设东方红备水源做法积极争取资金项目支持加快推进省委环保督察水源建设整改工作二加快推进XXX水库项目建设争取XXX水库纳入国家水利发展十四五规划做年底开工建设动员项准备工作三积极推进老旧供水网设施改造工程快城区供水网进行全面检查结合城市建设老旧区改造等工作快改造城区区域残旧破损供水道时维修更换渗漏损坏水防止造成水质污染供水损耗四更新增添设施设备效解决供水压力供水量足问题供水公司应加滤池清水池等设施扩建改造步伐增加机泵等供水设备配备功率发电机组做供水电力保障工作
（三）科学谋划供水项目加资金支持力度建议县水利局住建局等部门牵头全县范围水资源状况城乡建设规划进行研判鉴XX县等验做法快谋划城乡供水体化城区供水网改造海绵城市建设等项目渠道谋划利长远促发展惠民生重供水相关项目二县发改局水利局应积极申报水利重点项目加力度争取资金全方位拓展融资渠道积极争取国家水网骨干工程中央预算投资计划资金专项债券等资金加快推进XXX水库项目建设三县财政局应加强供水项目建设县级资金投入加项目资金整合力度推进存量资金统筹继续加XX省水务集团X县公司支持力度千方百计保障民群众正常生活生产供水需求
（四）加水质监测力度确保群众水安全县政府加强供水体单位监力度督促供水体单位定期公开饮水源相关信息定期开展城区饮水源状况评估年少开展次水源全分析监测必时加密频次确保出厂水质枯水期丰水期水源水均符合生活饮水卫生标准（GB5749－2006）水质量标准（GB／T14848－93）保障城市集中式饮水水源安全二县卫健部门做供水厂出水户水龙头水质等饮水安全状况监测严格生活饮水卫生标准（GB5749－2006）定期水质开展监测工作做水质监测结果公示供水公司卫生监督工作三县卫建部门积极争取政府饮水监测专项资金支持加快监测设备技术更新强化专业技术员培训效做饮水水质卫生监测饮水卫生监督工作
（五）着眼长效机制建设构建服务保障体系进步明确相关部门城区饮水水源建设饮水安全方面职责务目标求通规范水源建设保护理责体职部门职责理理体制推动水源建设保护工作更加扎实效开展二县水利局等相关部门加强供水责单位理明确供水责单位职责务目标求建立长效监督制约机制日常工作规范化理监督供水责单位做供水设备日常维护保养加供水网巡查力度保证城区供水持续稳定三供水责单位提高思想认识明确树立单位全体职工服务观念加强单位理员业员法规业务知识培训推进城区供水设施运行维护专业化四严格水费收缴确保群众满意积极推进居民生活水阶梯水价非居民水超定额加价制度采取召开听证会网公示等形式合理确定居民生活水水费收缴价格五加快推进普城区居民智化水表安装进程断优化改进城区居民水费缴纳方式提供方便服务进步提升城区居民供水工作满意度六相关行业部门应通网络宣传户走访等形式时水户适时告知供水情况鼓励居民错峰水限度避免居民生活造成影响
（六）探索城市节水新途径全力造节水型社会积极推动节水型城市创建抢抓节水型城市创建机遇积极践行绿水青山金山银山理念力推进全域全民全行业深度节水构建覆盖生产生活生态空间节水体系节水型城市创建工作城区居民供水工作相结合统筹推进城市全域涉水治理模式创新治理力提升二力推进科学节水建设农业节水增效工业节水减排生活节水降耗治污节水提质等领域促进水资源高效利实行软件硬件建设兼施理措施工程措施进实际行动促节约水工作稳步推进三进步强化节水宣传抓牢宣传节点拓宽宣传渠道创新宣传台等方式全方位进行节水宣传着力形成全社会节水惜水爱水良氛围全面增强公众节水意识造全民节水氛围
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年县民政府认真贯彻实施相关法律法规高度重视城区居民饮水护工作加强基础设施建设强化执法监力度定期进行水质监测统筹推进城区居民供水顶层设计较保障饮水安全存容忽视问题特年3月份县城区居民供水次出现短缺紧张局面居民正常水造成定影响
效缓解居民水供需矛盾破解城区供水难题回应群众关切县常委会全县城区居民供水情况列入监督议题6月起县常委会副XX带领调研组城区居民供水情况开展专题调研调研组先深入XX市中心城区XX区域城市供水项目（XX水源）XXX镇XX水厂XX省水务集团X县供水公司XX市生态环境局X县分局X县水利局X县疾病控制预防中心等行业部门通实调研走访查座谈交流等形式全县城区居民供水情况进行全面调研赴XXXX县等学考察详细解兄弟县区水源建设城乡供水体化等方面验做法现调研情况报告：
县城供水现状
X县城区供水2015年整体划转交XX省水务集团X县供水公司负责承担着县城政机关企事业单位周边城乡居民生产生活等供水需求现水厂二座（水厂位原水公司院二水厂位现水务集团X县供水公司院）设计供水力30000立方米／天实际供水力17000立方米／天年供水总量约620万吨
X县城区目前水源井13口包含7口城市饮水源水源井6口应急水源井7口城市饮水源水源井供水量占年供水总量45％中1＃井位水厂院2＃井位XX广场西侧3＃井位XXX超市西南角5＃井位水务集团东北角6＃井位XXX道XXX路东北角7＃井位XX街道办XX社区东侧8＃井位XX社区北6口应急水源井供水量占年供水总量55％中XX 3口井位县医院西侧紧邻XX河堤北侧（该3口井河堤保护范围水利部检查中发现存安全素2018年责令封存）体育场2口井位X县体育运动中心院XX 1口井位XX南岸XX桥头西南50米处
城区输配水网100余公里10千伏供电专线35公里服务面积10方公里供水口约4万余户13万余水质合格率达100％
二存问题
（）省委生态环境保护督察反馈问题未完成整改第二轮省生态环境保护督查反馈问题整改工作清单第二十二条指出XX市水污染防治工作方案求单水源供水县区应2020年底前完成备水源应急水源建设2021年5月X县未建成整改期限2023年12月底前第二十三条指出XX市年饮水源摸底排查出环境问题明确2020年底前整治位根X县水型水源县级表水型水源环境问题汇总清单涉县19水源环境问题截止2022年1月6水源环境问题未完成整改（中5生活面源问题涉城市建设占水源1类型问题涉生产生活污水排放新水源建成投运解决）整改期限2023年12月底前
（二）现水源法实施保护供水存安全隐患现水源划分保护方案已符合技术规范求目前XX省饮水源保护区划分技术规定验收标准（X〔1997〕X号）规定水源划分技术参数等已符合现行国家技术规范求（饮水水源保护区划分技术规范（HJ338－2018））二现水源保护工作难开展目前水源井水源保护区全部位县城建成区已法水源保护区标准规范求法开展保护区整治保护等相关工作县城供水构成极安全隐患三现水源保护县城发展矛盾调技术部门测算国家技术规范求县城水源保护区调整工作幅扩保护区范围前县城发展规划相符四目前县尚适宜饮水源备饮水水源水量足水质指标达标域限制投资建设工期长搬迁安置保护工作量巨城市排污口影响等原前拟建水源条件均理想
（三）供水保障力欠缺基础设施设备老化目前城区供水力法满足供水需求前县域范围常年居住口约13万供水需求量20000立方米／天城区实际供水力17000立方米／天存定差距二现水源井均修建世纪8090年代早建1975年年限久设施旧供水网老化存供水网滴漏现象三2015年县水公司划省水务集团理基没投入资金实施网设施更新改造遇枯水季节三楼高层住户常出现水压足水量偏情况四年城区实施道路提升改造项目现部分供水网进行重新铺设变更走导致县城供水效率偏低保障力严重足
（四）水资源相短缺城区供水资源均X县城区现供水水作供水水源理区位季节性干旱城市开发交通水利项目实施造成水含水层破坏导致水储量减少等素影响年12月份次年5月份县城水水源处枯水期期间水资源短缺水水位降现水源井出水量均满足正常水需求导致县城供水保障率低二X县处XX游表水资源丰富域分布均供需水反差山区降水量口少耕面积较少XX区降水量口集中耕面积供需水矛盾突出
（五）监意识增强服务水亟提高相关部门供水体单位监足认城市供水企业行思想认识位供水单位存老百姓服务位服务水高等问题目前县城居民饮水数征集绝数停留采取水务集团供水公司安排专区楼栋入户抄录水表征集等方式居民缴水费需供水公司指定服务厅缴纳理方式服务效低城区居民带诸便
三意见建议
（）标督察反馈问题扎实推进水源建设积极整改环保督察反馈问题县水利局牵头抢抓2022年1月13日XX市民政府意X县XX水源县应急水源机遇积极XX市投控集团协调加快推进XX水源接供X县供水工程建设步伐确保2023年2月底前投入效解决县城应急供水问题二快建设新饮水源县政府应督促责部门迅速确定县城区新饮水源建议XX水源确定X县城区居民饮水源废弃现县城饮水水源保护区取代现符合规范法调整水源三迅速确定备水源应急水源加快推进XXX水库建设建成XXX水库作X县城区饮水水源根解决利表水保障县城居民供水水源问题四XXX水库建成投XX水源调整X县城区备水源
（二）加快供水顶层设计持续深化项目建设县政府应督促相关责部门充分发挥职作统筹推进城区供水项工作鉴XX县建设东方红备水源做法积极争取资金项目支持加快推进省委环保督察水源建设整改工作二加快推进XXX水库项目建设争取XXX水库纳入国家水利发展十四五规划做年底开工建设动员项准备工作三积极推进老旧供水网设施改造工程快城区供水网进行全面检查结合城市建设老旧区改造等工作快改造城区区域残旧破损供水道时维修更换渗漏损坏水防止造成水质污染供水损耗四更新增添设施设备效解决供水压力供水量足问题供水公司应加滤池清水池等设施扩建改造步伐增加机泵等供水设备配备功率发电机组做供水电力保障工作
（三）科学谋划供水项目加资金支持力度建议县水利局住建局等部门牵头全县范围水资源状况城乡建设规划进行研判鉴XX县等验做法快谋划城乡供水体化城区供水网改造海绵城市建设等项目渠道谋划利长远促发展惠民生重供水相关项目二县发改局水利局应积极申报水利重点项目加力度争取资金全方位拓展融资渠道积极争取国家水网骨干工程中央预算投资计划资金专项债券等资金加快推进XXX水库项目建设三县财政局应加强供水项目建设县级资金投入加项目资金整合力度推进存量资金统筹继续加XX省水务集团X县公司支持力度千方百计保障民群众正常生活生产供水需求
（四）加水质监测力度确保群众水安全县政府加强供水体单位监力度督促供水体单位定期公开饮水源相关信息定期开展城区饮水源状况评估年少开展次水源全分析监测必时加密频次确保出厂水质枯水期丰水期水源水均符合生活饮水卫生标准（GB5749－2006）水质量标准（GB／T14848－93）保障城市集中式饮水水源安全二县卫健部门做供水厂出水户水龙头水质等饮水安全状况监测严格生活饮水卫生标准（GB5749－2006）定期水质开展监测工作做水质监测结果公示供水公司卫生监督工作三县卫建部门积极争取政府饮水监测专项资金支持加快监测设备技术更新强化专业技术员培训效做饮水水质卫生监测饮水卫生监督工作
（五）着眼长效机制建设构建服务保障体系进步明确相关部门城区饮水水源建设饮水安全方面职责务目标求通规范水源建设保护理责体职部门职责理理体制推动水源建设保护工作更加扎实效开展二县水利局等相关部门加强供水责单位理明确供水责单位职责务目标求建立长效监督制约机制日常工作规范化理监督供水责单位做供水设备日常维护保养加供水网巡查力度保证城区供水持续稳定三供水责单位提高思想认识明确树立单位全体职工服务观念加强单位理员业员法规业务知识培训推进城区供水设施运行维护专业化四严格水费收缴确保群众满意积极推进居民生活水阶梯水价非居民水超定额加价制度采取召开听证会网公示等形式合理确定居民生活水水费收缴价格五加快推进普城区居民智化水表安装进程断优化改进城区居民水费缴纳方式提供方便服务进步提升城区居民供水工作满意度六相关行业部门应通网络宣传户走访等形式时水户适时告知供水情况鼓励居民错峰水限度避免居民生活造成影响
（六）探索城市节水新途径全力造节水型社会积极推动节水型城市创建抢抓节水型城市创建机遇积极践行绿水青山金山银山理念力推进全域全民全行业深度节水构建覆盖生产生活生态空间节水体系节水型城市创建工作城区居民供水工作相结合统筹推进城市全域涉水治理模式创新治理力提升二力推进科学节水建设农业节水增效工业节水减排生活节水降耗治污节水提质等领域促进水资源高效利实行软件硬件建设兼施理措施工程措施进实际行动促节约水工作稳步推进三进步强化节水宣传抓牢宣传节点拓宽宣传渠道创新宣传台等方式全方位进行节水宣传着力形成全社会节水惜水爱水良氛围全面增强公众节水意识造全民节水氛围
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