学会总结工作种负责更种负责段时间工作学等状况种回忆分析评价面家整理银行行长工作总结盼家喜欢
银行行长工作总结篇1
记分开校门时教师殷殷吩咐:参工作做爱岗敬业记参工作第天指导谆谆教诲:走工作岗位做爱岗敬业带着教师嘱托指导期走储蓄专柜前台暗决心肯定抱负挚爱献关系千家万户三尺金融柜台满腔热忱顾客送份温馨进步业务技工余时间练业余时间练点钞算盘两项晋升级技操作程度评优秀柜员超群技进步办理业务速度增加准确性削减客户等时间赢客户信欢送
工作业绩突出__年行指导提拔支行负责集风险责压力身岗位促快进入工作角色首先求生活保持发扬产员艰辛奋斗工作作风学求断适应新形势进展需工作余空闲时间全部学做仅善学苦思重行理中断进步身履行职责力量次工作提倡性化〞理心〞诠释效劳理念效劳提出切客户中心专心效劳爱营〞理念理中总结出银行效劳事细节关键〞工作涵促进支行效劳质量提升发挥导作理提出制造环境培育观念鼓励士气分散心〞理理念营造乐观谐气氛造流员工队伍发挥乐观作
__年1月工作需行指导调整支行支行行长银行属支行中支行传统老支行存款营业绩名列银行前茅支行营更百尺竿头更进步〞块磐石压心头行指导关心关心快变压力动力渐渐融进新工作环境
针支行工作特点提倡支行工作开展效劳理念高深效劳涵简单长期坚持效劳做极致工作中常常10010公式告诫员工100次效劳中次客户满足会损害客户失客户效劳效果0客户满足头回客〞变成回头客〞理证明效劳价
全力创新效劳形式客户细分黄金客户般户根客户潜力客户风险客户零散客户等六类〞断补充完善客户档案〞行推行差异化性化效劳坚实根底做高端客户维护营销断创新逐步探索出套方法通效劳流程效劳形式进展造设置堂理削减柜员增加客户理进步营销客户力量推行分区效劳设立助效劳区现金业务区非现金业务区理财区建立VIP客户信息快速反响机制实现前台客户理整体联动……实现效劳层次效劳产品差异化形成支行独工作流程形式
银行行长工作总结篇2
20__年银行正确指导加强学端正工作态度实根银行工作求身工作岗位仔细努力工作真诚效劳客户较完成工作务获肯定成果现20__年工作状况详细总结:
完成工作务获良成果
20__年作线前台柜员工作务定两方面做前台柜员工作二乐观销售银行理财产品前台柜员工作中做仔细细致合规合法根实现零违规零失销售银行理财产品中乐观宣扬努力推举获良业绩
二乐观拓展业务仔细做新老客户工作
工作中始终树立客户第思想做线前台柜员工作时忘乐观销售银行理财产品做客户中心拓展银行理财产品空间争取新老客户购置银行理财产品急客户急想客户想细节动新客户真情维护老客户获较工作成效
效劳老客户程中专心细致引入关系营销老客户银行效劳产品保持足够信念感稳固老客户忠诚度鼓舞老客户持续购置老客户始终银行保持信息协调全性实现银行客户双赢
利老客户关系介绍新客户老客户链条带动新客户扩银行理财产品销售量完成银行理财产品销售务促进银行济效益进步
三树立效劳意识真诚效劳客户
日常线前台柜员工作中实事求求真务实精神诚信履约诚恳客客户供贴效劳进步客户吸引力真情融入客户言行中坚持客尊切客户着想实效劳程中点微笑份理解热忱做效劳微笑开头始终客户光明笑容真诚客户视伴侣专心效劳客户排忧解难始终坚持客户中心坚持客户利益作第考虑真心真意展现行优质效劳形象做真诚效劳关爱限客户供增值效劳贴心关心进步客户忠诚度
20__年实根银行求仔细做线前台柜员工作乐观销售银行理财产品完成务获较成果效劳态度组织纪律性明显进步获成果根底连续加强学进步工作业务技效劳程度更加刻苦勤奋更加仔细努力做职工作制造优良工作业绩银行进展做出应努力奉献
银行行长工作总结篇3
20年工作设想
廉洁律争做企业楷模
作支行负责严格求进步身政治觉悟工作中做刻苦攻读业务章程类业务处理规章等学问生活中做关心职工常常深化消费线体察民情慰问职工消费生活状况理解职工思想动态职工心力办实事谋实春节端午节中秋节职工发放白面食油米红枣姜米等思想做克奉公权谋私职谋利坚持政指导干部廉洁律原执行仔细贯彻落实省市分行工作部署进步树立现代商业银行营理念深化改革夯实根底加速转型突动身展提升效益全行仔细开展合规理年〞制度执行年〞活动理运行机制提升理程度优化资产构造呈现支行稳安康较快进展局势
工作中缺乏
员工整体培训力度拟薄弱致详细业务操作中效率相低二储蓄业务存款然年增存形势较增存构造合理储蓄存款增存稳定性较差三业务进展转型步伐太四进步加强素养进步五风险防控程度需进步进步全员风险意识需断增加
三__年工作思路工作措施
__年机遇挑战做全年项工作支行前进展具非常重意义
__年工作指导思想:根总行省市分行总体部署坚持稳步负债突出信贷强化控提升效益〞十六字方针巩固树立利润导〞营进展理念扎实开展案件防控攻坚年〞活动断强化市场营销力量风险防控力量优质效劳力量制度执行力量攻坚克难力量实现支行快速进展努力奋斗
银行行长工作总结篇5
回忆年家战斗拚搏受走段极困难路程面三方面简汇报年工作状况
理清工作思路确立营战略
搞宣扬发动统全行思想
年初受农业进展银行分设信誉社脱钩击全行心稳职工心情低落组织委班工作进展仔细回忆充分确定阅历成果时找出部理偏松没识奋斗目等问题集中方面意见根底提出项工作总体指导方针强化理严治行根底创立名牌〞
统全行思想年先职代会全行发出强化理严治行根底创立名牌全面创始项工作新场面〞总发动存款工作会议全行发出瞄准先进挖掘潜力重整旗鼓奋力拚搏崭新精神相貌姿势抢占存款制高点〞战斗口号全体员会发出员站出站两文明建立前阵站职工前排〞洪亮号召全体职工参职业道德训练发动会发出爱岗敬业遵纪守法做名合格农行员工〞严格求通层层发动全行干部职工盼增加紧迫感危机感充分熟悉拚搏生路指导正气职工志气队伍士气农行知名气熟悉牢牢扎名员工心农行背水战农行腰杆硬农行支队伍强农行块牌子亮决心化做名职工实际行动
二明确攻目施行名牌战略
突出工作重点促进业务进展
()储蓄存款破口努力改善负债构造
年初制约行业务营工作难点两资金缺乏头寸形势严峻存贷例失调时系统外款23亿元存贷例高达100银行行长20__年度工作总结二信贷资产质量低收息程度高年初组织指导班子成员时形势进展仔细分析终达成识确定储蓄存款做破口带动项业务营开展〞营思路提出施行名牌战略洪亮口号结合时实际状况名牌涵赋三项简洁容:树形象增功效益
围绕思路加强储蓄软硬件建立入手先营业部中心储蓄等5储蓄进展改造改善营业环境条件时加强优质文明效劳制定营业窗口文明优质效劳规章环境设施仪表行语言修养质量效率进展严格标准营业部中心储蓄破口效劳时间效劳设施效劳环境效劳手段进展全方位创新改造处纷纷推出创新举效劳观念环境设施功手段时间等方面进展胆创新中国城乡金融报二版头条位置长篇幅报道行称东港农行储户心中金字招牌〞金融时报报道方面事迹
通推行名牌战略行储蓄存款工作快速翻开场面连续保持较高增长速度4年增加存款5亿元清系统系统外款23亿元存贷例掌握较抱负程度间制造许金融系统辽宁省农行系统第领先金融系统推出24时效劳防弹车登门效劳中心储蓄全省农行系统县级行中第跨进亿元储蓄行列等等
(二)信贷理重点加强根底建立严格标准理
首先严厉 规章制度严格标准求办事年严格履行贷款审批程序道程序严格关信贷理部顶回处处重新履行手续填制审批材料60屡次副行长行长顶回信贷理部20屡次
三工作现状
项存款幅度增长资金实力断增加增加存款5亿元占农行恢复20__年存款总额429余额达1165亿元仅清系统系统外款23亿元级行存款高额达5000万元负债构造优化
二信贷理趋标准贷款构造断优化增加贷款11亿元累计投放贷款4亿元累计签发银行承兑汇票3亿元全部投信誉等级高企业额质押贷款时良贷款幅度降扣拨离素盘活良贷款136亿元贷款质量进步
三新业务迅猛进展效劳领域断扩国际业务4年拚搏已占东港市半壁江山年末外币存款余额达395万美元国际结算额达1210万美元代收代付代等中间业务断开拓进展通整顿信誉卡业务已走稳步标准路发卡量达3771张存款余额达973万元
四营形势断转济效益逐年进步特殊两年减亏幅度断增增收节支效果显著年实现利息收入3079万元实现减亏1023万元受省行嘉奖年剥离出2亿元信贷资产状况实现利息收入2050万元年减亏2159万元
五精神文明建立踏步前进行委市委授予先进委〞市支行屡次市市政府授予纠风先进单位安文明模范单位卫生模范单位等称号营业部中心储蓄先荣获总行全国十佳储蓄〞全国青年文明号〞称号营业部省行授予窗口效劳先进单位荣获省妇联三八社区效劳岗〞称号孤山储蓄省行授予青年文明号孤山办事处市分行评窗口文明优质效劳竞赛优胜单位等等
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