银行行长述职报告
工作成绩
1坚持勤政廉政努力提高身素养
作支行总支书记行长始终xxxx重思想xx届四中全会精神科学发展观作行动指南保持员干部应品德品格思想硬作风正派清正廉政积极发挥支行领导作工作中够做心力职益政治思想牢固日常较基础做认真组织参加月中心组学制度时学掌握国家方针路线政策深刻领会级委战略部署求通政治理学断提高身思想素质二做认真学贯彻两条例员干部标准严格求廉洁律群众利益放首位谋私利三做抓风廉政建设工作责制落实风廉政建设工作始终放首位切实落实工夫实际行动中求成效
2坚持客户中心努力推动业务营快速发展
2012年行坚持客户中心进步加市场攻坚力度年懈努力项营指标完成情况良全年实现营利润xx万元民币项存款年初新增xx万元民币项贷款年初降xx万元新业务电子银行业务较发展新增良贷款率xx
储蓄存款市场开拓积极推进金战略转型制定金工作战略转型工作指导意见初步形成全行金服务格局成立理财中心原信贷中心进行功整合理金融业务外服务关系逐步加强
理财金帐户高端客户档案建立优质客户服务加强组织推动金业务营销活动先开展2012年金融旺季劳动竞赛活动金融产品集中整合营销活动组织力措施位取较工作成效特旺季劳动竞赛获市分行组织二等奖全行开展三挂钩活动紧抓储蓄源头部位狠抓挖转行存款工作力组织功关营销强化全员营销意识发动全员争存揽储效机关二线员进行揽存考核年末吸储金额达xxx元
公存款发展迅速奋力抓稳定型拓展型挖转型等三类客户市场拓展工作制定客户攻关目标明确攻关责重客户行长身作客户理带头攻关营销实行踪服务抓新开户努力寻找市场资源时发现掌握新客户联动全力踪服务特认真贯彻落实省市分行5000户行动计划工作求采取点面结合方式加强市场调研确定机构客户三资企业中企业目标客户找准定位进行质量效益营销全年实现新开户xx户新增存款xxx万元中存款达50万元xx户占新增公存款xx抢抓时机奋力攻关利前xx拆迁改造利时机时拆迁企业取联系争取单位存款xx万元切实加强业合作加业服务攻关力度时解业需求提供优质高效贴身金融服务成功中信实业银行建立合作关系
信贷业务发展公司类信贷客户营销行继续坚持中选优原严格握级行信贷投政策进步优化信贷结构降低信贷风险全年办理包贷款xx万元开办低风险贷款业务xx万元加信贷退出力度信等级axx厂成功退出流动资金贷款xx万元二继续加快信贷业务发展坚持做数量效益风险三统力开办汽车消费贷款综合消费贷款业务存单保存质押贷款等业务全年累计发放消费贷款xx笔累计发放额达xx万元贷款余额年初新增
xx万元力发展信贷业务时严新增贷款质量关加强贷前调查强化贷理工作加强贷款期前提醒贷款间隔期检查优质客户贷回访等工作
中间业务发展成效显著切实加强中间业务领导制定2012年中间业务理指导意见完善中间业务组织理体系形成业务理科牵头部门齐抓局面充分发挥结算网络优势力发展结算业务促成市分行中信银行建立合作关系填补行支付结算代理业务空白网点优势力发展代理业务全年代理销售基金xx万元代理发行国债xx万元代理保险xx万元充公利中间业务台积极拓展代收代付业务发动全行员工开展委托代扣营销活动利xx公司取消柜面现金交易良机动门营销行银证转帐产品实现新开户xx户全年实现中间业务收入xx万元年提高x
xx新增xx万元
新业务发展迅猛加速电子银行业务发展利金融产品集中整合营销活动契机积极宣传营销网银行电话银行等业务扩交易额网银行发展成吸引重点公司客户优质客户品牌产品年末全行企业网银行网银行电话银行新开户交易额均超额完成市分行达务计划力宣传行汇款直通车业务加快储蓄异通等结算新产品推广促进汇款业务迅猛发展加强银保通金融@家灵通e时代等新业务品牌推广国际业务发展全年实现国际业务结算量xx万美元外汇资金交易量xx万美元
3坚持严治行努力强化部理
全面加强控建设开展形式样控教育活动通开展制度中心理文化教育活动增强员工风险防范意识提高员工职业道德水开展控文化教育月
集中整治案件隐患月活动通控谈话控献策签订执行业务规章制度承诺书等活动开展进步加强控制度教育建立健全控理体制工作机制促全行控理水新提高二整章建制切实提高控水制定支行2012年扫雷案件防范工作方案进步完善部控制制度组织开展全行控达标等级基层网点控达标活动全行控达标总分达80分 网点控达标达 级继续推进扫雷工程工作制度化程序化规范化运作三切实做案件防范工作源头防范操作风险定期专题召开案件防范分析会进步落实安全保卫工作责制网点负责签订案防工作责状规范网点机具定位操作定型求杜绝业务操作中意性切实防范风险
二抓文明服务工作着力营造服务格局加强服务工作组织领导营业网点签订服务工作责状员工签订优质文明服务承诺书切实做二线线线客户服务承诺制定2012年服务工作意见提出全年服务工作目标工作措施积极开展迎行庆抓旺季优质文明服务百日竞赛活动文明服务推进月活动提高全行员工服务意识服务水改善服务软环境加服务工作检查力度改进服务工作检查方式加奖惩力度
三加强工作规
范化理建立行长例会制度联系挂钩网点制度职科室工作会议制度周三班学制度中层干部周工作报告制度建立员工行档案服务奖惩规章制度检查处罚奖励表彰等情况均记录册增收节支制定支行网点水电电话费理暂行办法进步开源节流节约费
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工作成绩
1坚持勤政廉政努力提高身素养
作支行总支书记行长始终xxxx重思想xx届四中全会精神科学发展观作行动指南保持员干部应品德品格思想硬作风正派清正廉政积极发挥支行领导作工作中够做心力职益政治思想牢固日常较基础做认真组织参加月中心组学制度时学掌握国家方针路线政策深刻领会级委战略部署求通政治理学断提高身思想素质二做认真学贯彻两条例员干部标准严格求廉洁律群众利益放首位谋私利三做抓风廉政建设工作责制落实风廉政建设工作始终放首位切实落实工夫实际行动中求成效
2坚持客户中心努力推动业务营快速发展
2012年行坚持客户中心进步加市场攻坚力度年懈努力项营指标完成情况良全年实现营利润xx万元民币项存款年初新增xx万元民币项贷款年初降xx万元新业务电子银行业务较发展新增良贷款率xx
储蓄存款市场开拓积极推进金战略转型制定金工作战略转型工作指导意见初步形成全行金服务格局成立理财中心原信贷中心进行功整合理金融业务外服务关系逐步加强
理财金帐户高端客户档案建立优质客户服务加强组织推动金业务营销活动先开展2012年金融旺季劳动竞赛活动金融产品集中整合营销活动组织力措施位取较工作成效特旺季劳动竞赛获市分行组织二等奖全行开展三挂钩活动紧抓储蓄源头部位狠抓挖转行存款工作力组织功关营销强化全员营销意识发动全员争存揽储效机关二线员进行揽存考核年末吸储金额达xxx元
公存款发展迅速奋力抓稳定型拓展型挖转型等三类客户市场拓展工作制定客户攻关目标明确攻关责重客户行长身作客户理带头攻关营销实行踪服务抓新开户努力寻找市场资源时发现掌握新客户联动全力踪服务特认真贯彻落实省市分行5000户行动计划工作求采取点面结合方式加强市场调研确定机构客户三资企业中企业目标客户找准定位进行质量效益营销全年实现新开户xx户新增存款xxx万元中存款达50万元xx户占新增公存款xx抢抓时机奋力攻关利前xx拆迁改造利时机时拆迁企业取联系争取单位存款xx万元切实加强业合作加业服务攻关力度时解业需求提供优质高效贴身金融服务成功中信实业银行建立合作关系
信贷业务发展公司类信贷客户营销行继续坚持中选优原严格握级行信贷投政策进步优化信贷结构降低信贷风险全年办理包贷款xx万元开办低风险贷款业务xx万元加信贷退出力度信等级axx厂成功退出流动资金贷款xx万元二继续加快信贷业务发展坚持做数量效益风险三统力开办汽车消费贷款综合消费贷款业务存单保存质押贷款等业务全年累计发放消费贷款xx笔累计发放额达xx万元贷款余额年初新增
xx万元力发展信贷业务时严新增贷款质量关加强贷前调查强化贷理工作加强贷款期前提醒贷款间隔期检查优质客户贷回访等工作
中间业务发展成效显著切实加强中间业务领导制定2012年中间业务理指导意见完善中间业务组织理体系形成业务理科牵头部门齐抓局面充分发挥结算网络优势力发展结算业务促成市分行中信银行建立合作关系填补行支付结算代理业务空白网点优势力发展代理业务全年代理销售基金xx万元代理发行国债xx万元代理保险xx万元充公利中间业务台积极拓展代收代付业务发动全行员工开展委托代扣营销活动利xx公司取消柜面现金交易良机动门营销行银证转帐产品实现新开户xx户全年实现中间业务收入xx万元年提高x
xx新增xx万元
新业务发展迅猛加速电子银行业务发展利金融产品集中整合营销活动契机积极宣传营销网银行电话银行等业务扩交易额网银行发展成吸引重点公司客户优质客户品牌产品年末全行企业网银行网银行电话银行新开户交易额均超额完成市分行达务计划力宣传行汇款直通车业务加快储蓄异通等结算新产品推广促进汇款业务迅猛发展加强银保通金融@家灵通e时代等新业务品牌推广国际业务发展全年实现国际业务结算量xx万美元外汇资金交易量xx万美元
3坚持严治行努力强化部理
全面加强控建设开展形式样控教育活动通开展制度中心理文化教育活动增强员工风险防范意识提高员工职业道德水开展控文化教育月
集中整治案件隐患月活动通控谈话控献策签订执行业务规章制度承诺书等活动开展进步加强控制度教育建立健全控理体制工作机制促全行控理水新提高二整章建制切实提高控水制定支行2012年扫雷案件防范工作方案进步完善部控制制度组织开展全行控达标等级基层网点控达标活动全行控达标总分达80分 网点控达标达 级继续推进扫雷工程工作制度化程序化规范化运作三切实做案件防范工作源头防范操作风险定期专题召开案件防范分析会进步落实安全保卫工作责制网点负责签订案防工作责状规范网点机具定位操作定型求杜绝业务操作中意性切实防范风险
二抓文明服务工作着力营造服务格局加强服务工作组织领导营业网点签订服务工作责状员工签订优质文明服务承诺书切实做二线线线客户服务承诺制定2012年服务工作意见提出全年服务工作目标工作措施积极开展迎行庆抓旺季优质文明服务百日竞赛活动文明服务推进月活动提高全行员工服务意识服务水改善服务软环境加服务工作检查力度改进服务工作检查方式加奖惩力度
三加强工作规
范化理建立行长例会制度联系挂钩网点制度职科室工作会议制度周三班学制度中层干部周工作报告制度建立员工行档案服务奖惩规章制度检查处罚奖励表彰等情况均记录册增收节支制定支行网点水电电话费理暂行办法进步开源节流节约费
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