关全县行政审批局工作汇报材料
年局坚持新时代中国特色社会义思想指导深入贯彻落实视察XX时重讲话重指示批示精神认真落实委政府重决策部署力齐发做政务服务数发展项工作效推动县济社会发展现关工作汇报：
措施亮点工作
（）措举助力营商环境更优化
1实现政务服务事项实施清单标准化规范化理根级部门推送县通组织县级审批部门行政许事项系统行政许事项认领发布半年已完成15单位许事项认领通体化台单位发布事项清单抽查抽查涉258事项约31893素存问题素227事项素准确9928％
2持续发挥微改革便民利企作半年新生出生入户开办开户交房交证双容双承诺等微改革357办件企业节约成4549万元实现社公安户籍公积金等领域跨省通办办件5554件全区通办办件11432件乡镇异办件88件
3加力度梳理惠企惠民政策兑现工作半年已完成新增25项兑现惠企惠民政策梳理20168件惠企惠民政策兑现办件实现53项惠企惠民政策免申享
（二）取长补短培育数字济新动
1狠抓数字济产业链招商半年县数字济产业链招商工作专班拜访接中移系统集成限公司阿里巴巴（XX）限公司广东东华法思特软件限公司东莞市善思科技限公司等20家数字济产业链相关企业年度目标务完成度556％
2狠抓数智台建设通三次外出考察学优秀智慧城市智慧脑案例进步解智慧城市智慧脑建设情况技术特点应效果发现存问题缺点案例应局限性XX县数智台建设规划提供参考前县库效数字济项目16建项目4中XX县智慧停车系统建设运营项目已完成县城区车位详勘全部道路车位划线车位编号标注施工XX县数字乡村试点项目（罗秀军田村）已完成150亩场整园区道路路基建设高端数字采摘遮阳温室钢架棚搭建
（三）数赋提升数字政府服务效
1精简流程提升网办力持续简化优化办事流程压缩办结时限政务服务事项办件占实现幅提升目前县申请政务服务事项1372项办件732项办件占5335％实现政务服务事项网办率100％全程网办率8542％申请公服务事项提速率达8079％
2持续推广电子证电子印章应加强业务培训全面提高基层电子证认知电子印章业务水目前乡镇已完成独生子女父母光荣证林木采伐许证乡村建设规划许证3类电子证33项目录编制模板制作半年全县汇聚种电子证（批文）44类汇聚数量159668条调电子印章155938次
3协调推进政务数开放享半年县通XX数享交换台发布政务数目录121条挂载结构化数总量1040万余条通XX公数开放台梳理发布目录121条挂载结构化数总量1030万余条
4措举保障电子政务外网通实走访排查定期政务外网机房巡检开展等保测评等措施保障XX县电子政务外网城域网稳定安全县电子政务外网实现底横边覆盖率达100％
（四）聚焦社情民意建设阳光政府
1政府网站更加便利化通XX数局接县利完成政府门户网站栏目调整工作增设资源融合查询服务栏目优化障碍服务长者专区容建设完成网站中15栏目页面美化网站手机页面端适配工作
2政务新媒体进步规范县26政务新媒体账号已全部纳入国办XX政务新媒体理系统落实专负责日常监时委托第三方公司县20微信公众号1日头条2新浪微博进行错敏字检查截目前发现错敏词1793已全部完成整改
（五）亮点工作
县12345便民热线工单办理质量位列全市县前列通落实专踪督办工单实行常态化理明确规定接诉办具体事项办理流程确保群众诉求够时效妥善解决季度XX县工作站回访满意率9726％办理工单指标考核总分100分位列XX市六县（市区）第名半年XX县12345热线工作站收工单1461件群众满意率达96％时办结率9979％时签收率9993％退回时率9375％
二存问题原分析
（）政务服务力提升新增批微改革成效明显涉微改革审批职部门联办意识足动宣传引导办理足效果明显县乡村三级政务服务帮代办服务体系尚未构建
（二）数字政府基座牢县电子政务外网基础设备已支持IPv6市级未分配址县级未实现IPv4／IPv6双栈存架构升级县机关事业单位中绝部分网络设备仅支持IPv4直接IPv6网络法规模推广IPv6网络
（三）热线工单满意度降二季度XX县工作站工单回访满意率仅9508％环降2％原承办单位办理时常出现推诿扯皮答复敷衍事情况导致群众回访时评价满意
（四）政务数汇聚效率低部门业务系统产生政务数法快速效享台需工收集整理传相关数导致数更新时效率低
（五）数字XX建设进度缓慢数字XX发展规划编制数智台建设工作推进较慢数字济产业链招商成效明显目前尚未数字济项目签约落
三半年工作思路
（）强化数运提升政务服务质量加强部门沟通交流树立动服务意识活数构建三级联动帮代办服务体系
（二）推动网络终端设备更新迭代强化设备IPv6支持力深入推进IPv6规模部署政策指导标准引领配合XX开展IPV6升级改造确保县IPV6配置率达100％
（三）发挥绩效考评指挥棒作提升群众回访满意度加12345热线工单踪督办力度明确责单位建立工作台账办理环节进行全流程踪记录
（四）紧抓数字济发展目标务加快数智XX建设继续接数字济龙头企业进行项目成测算寻找研究佳数智台建设方案加快数智XX建设二根工作务实施路线图持续推进数字项目时间节点推进项工作
三梳理2023年计划培育企业规名单重点关注培育少1家数字济企业年营业收入达规模
四工作建议
建议XX加强完善顶层设计利推动申请政务服务事项进驻便民服务中心办理二建议审批部门间加强协调合作加强电子证认度推广应工作数赋政务服务切实解决群众办事材料证明反复提交等难题真正实现数跑路群众少跑腿三建议提高12345热线绩效考评中分值进步强化考评制度刚性力度确保利完成年XXXX市开展12345热线社会满意度试点工作四建议渠道筹措资金发展扶持数字济项目效解决项目建设资金足等问题加快推动项目前期准备进展项目开竣工
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关全县行政审批局工作汇报材料
年局坚持新时代中国特色社会义思想指导深入贯彻落实视察XX时重讲话重指示批示精神认真落实委政府重决策部署力齐发做政务服务数发展项工作效推动县济社会发展现关工作汇报：
措施亮点工作
（）措举助力营商环境更优化
1实现政务服务事项实施清单标准化规范化理根级部门推送县通组织县级审批部门行政许事项系统行政许事项认领发布半年已完成15单位许事项认领通体化台单位发布事项清单抽查抽查涉258事项约31893素存问题素227事项素准确9928％
2持续发挥微改革便民利企作半年新生出生入户开办开户交房交证双容双承诺等微改革357办件企业节约成4549万元实现社公安户籍公积金等领域跨省通办办件5554件全区通办办件11432件乡镇异办件88件
3加力度梳理惠企惠民政策兑现工作半年已完成新增25项兑现惠企惠民政策梳理20168件惠企惠民政策兑现办件实现53项惠企惠民政策免申享
（二）取长补短培育数字济新动
1狠抓数字济产业链招商半年县数字济产业链招商工作专班拜访接中移系统集成限公司阿里巴巴（XX）限公司广东东华法思特软件限公司东莞市善思科技限公司等20家数字济产业链相关企业年度目标务完成度556％
2狠抓数智台建设通三次外出考察学优秀智慧城市智慧脑案例进步解智慧城市智慧脑建设情况技术特点应效果发现存问题缺点案例应局限性XX县数智台建设规划提供参考前县库效数字济项目16建项目4中XX县智慧停车系统建设运营项目已完成县城区车位详勘全部道路车位划线车位编号标注施工XX县数字乡村试点项目（罗秀军田村）已完成150亩场整园区道路路基建设高端数字采摘遮阳温室钢架棚搭建
（三）数赋提升数字政府服务效
1精简流程提升网办力持续简化优化办事流程压缩办结时限政务服务事项办件占实现幅提升目前县申请政务服务事项1372项办件732项办件占5335％实现政务服务事项网办率100％全程网办率8542％申请公服务事项提速率达8079％
2持续推广电子证电子印章应加强业务培训全面提高基层电子证认知电子印章业务水目前乡镇已完成独生子女父母光荣证林木采伐许证乡村建设规划许证3类电子证33项目录编制模板制作半年全县汇聚种电子证（批文）44类汇聚数量159668条调电子印章155938次
3协调推进政务数开放享半年县通XX数享交换台发布政务数目录121条挂载结构化数总量1040万余条通XX公数开放台梳理发布目录121条挂载结构化数总量1030万余条
4措举保障电子政务外网通实走访排查定期政务外网机房巡检开展等保测评等措施保障XX县电子政务外网城域网稳定安全县电子政务外网实现底横边覆盖率达100％
（四）聚焦社情民意建设阳光政府
1政府网站更加便利化通XX数局接县利完成政府门户网站栏目调整工作增设资源融合查询服务栏目优化障碍服务长者专区容建设完成网站中15栏目页面美化网站手机页面端适配工作
2政务新媒体进步规范县26政务新媒体账号已全部纳入国办XX政务新媒体理系统落实专负责日常监时委托第三方公司县20微信公众号1日头条2新浪微博进行错敏字检查截目前发现错敏词1793已全部完成整改
（五）亮点工作
县12345便民热线工单办理质量位列全市县前列通落实专踪督办工单实行常态化理明确规定接诉办具体事项办理流程确保群众诉求够时效妥善解决季度XX县工作站回访满意率9726％办理工单指标考核总分100分位列XX市六县（市区）第名半年XX县12345热线工作站收工单1461件群众满意率达96％时办结率9979％时签收率9993％退回时率9375％
二存问题原分析
（）政务服务力提升新增批微改革成效明显涉微改革审批职部门联办意识足动宣传引导办理足效果明显县乡村三级政务服务帮代办服务体系尚未构建
（二）数字政府基座牢县电子政务外网基础设备已支持IPv6市级未分配址县级未实现IPv4／IPv6双栈存架构升级县机关事业单位中绝部分网络设备仅支持IPv4直接IPv6网络法规模推广IPv6网络
（三）热线工单满意度降二季度XX县工作站工单回访满意率仅9508％环降2％原承办单位办理时常出现推诿扯皮答复敷衍事情况导致群众回访时评价满意
（四）政务数汇聚效率低部门业务系统产生政务数法快速效享台需工收集整理传相关数导致数更新时效率低
（五）数字XX建设进度缓慢数字XX发展规划编制数智台建设工作推进较慢数字济产业链招商成效明显目前尚未数字济项目签约落
三半年工作思路
（）强化数运提升政务服务质量加强部门沟通交流树立动服务意识活数构建三级联动帮代办服务体系
（二）推动网络终端设备更新迭代强化设备IPv6支持力深入推进IPv6规模部署政策指导标准引领配合XX开展IPV6升级改造确保县IPV6配置率达100％
（三）发挥绩效考评指挥棒作提升群众回访满意度加12345热线工单踪督办力度明确责单位建立工作台账办理环节进行全流程踪记录
（四）紧抓数字济发展目标务加快数智XX建设继续接数字济龙头企业进行项目成测算寻找研究佳数智台建设方案加快数智XX建设二根工作务实施路线图持续推进数字项目时间节点推进项工作
三梳理2023年计划培育企业规名单重点关注培育少1家数字济企业年营业收入达规模
四工作建议
建议XX加强完善顶层设计利推动申请政务服务事项进驻便民服务中心办理二建议审批部门间加强协调合作加强电子证认度推广应工作数赋政务服务切实解决群众办事材料证明反复提交等难题真正实现数跑路群众少跑腿三建议提高12345热线绩效考评中分值进步强化考评制度刚性力度确保利完成年XXXX市开展12345热线社会满意度试点工作四建议渠道筹措资金发展扶持数字济项目效解决项目建设资金足等问题加快推动项目前期准备进展项目开竣工
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