生产运作理复题
单项选择题
1 狭义生产指（B ）
A．形产品制造市场营销财务理
B．形产品制造
C．形产品制造生产技术产品设计
D．形产品创造形产品制造
2 数行业销售收入中花费占重领域（B ）
A．产品研究开发 B．力资源
C．财务理 D．生产运作
3 现代制造业诸职中日益成企业竞争优势重心支撑点（ ）
A．生产职 B．力资源理职 C．财务职 D．研发职
4 列反映基时间竞争思想（ C ）
A．生产转换低工资国家 B．资源集中具济效益生产活动中
C．弹性制造快速反应等 D．兴建新设施设备
5 生产运作战略属（B ）
A．公司层战略 B．业务单位战略 C．职层战略 D．均
6 服务形产品重区（B ）
A．储存性 B．形性触摸性 C．顾客服务中参
D．生产消费分离性
7 初作生产运作活动研究集中（ B）
A．形产品生产素投入环节 B．形产品生产转换环节
C．形产品生产输出环节 D．形产品生产信息反馈环节
8 生产运作理初称生产理学研究（A ）原
A．形产品生产制造程组织计划控制
B．形产品提供程计划组织控制
C．形产品形产品区
D．福特移动流水生产线
9 断追求生产规模济实质战略（A ）
A．基成竞争 B．基时间竞争
C．基质量战略 D．
10 流水生产种典型（ B ）生产组织形式
A．工艺专业化 B．象专业化 C．混合 D．订货
11 行工程目产品设计反映顾客需求（ ）相匹配
A．制造力 B．原材料价格 C．生产成 D．销售渠道
12 串行工程相行工程降低产品（ ）
A．生产成 B．设计成 C．材料成 D．生命周期成
13 循环设计拆装设计基类（ ）考虑形成设计方式
A．社会公 B．缩贫富差距 C．环境保护 D．市场竞争
14 包含更（ ）产品较宽松条件发挥设计功
A．制造设计 B．模块化设计 C．稳健设计 D．循环设计
15 制造流程设计考虑关键素（ ）
A．顾客接触度 B．顾客需求变化程度
C．批量 D．流程样性
16 千克米费运输方式（ ）
A．水运 B．公路运输 C铁路运输 D．道运输 E．航空运输
17 企业选址决策中（ ）认越越重考虑素
A．市场接程度 B．原材料供应
C．劳动力供应 D．协作企业相位置
18 服务企业选址决策目标（ ）
A．追求成化 B．实现销售收入化
C．竞争手距离 D．实现物料运输距离短
19 研究表明（ ）越高销售投资回报率越高
A．灯光明度 B．商品质量 C．商品展示率 D．商品价格
20 系统产出高度标准化品种较单时（ ）度量生产力较标准
A．设计力 B．效力 C．产出量 D．投入量
二 项选择题
1 作生产动作活动动产出般必须（ ）特性
A．具定价值 B．需投入定资源转换终实现
C．转换程实际类劳动程价值增值程
D．触摸 E储存
2 服务业制造业相产出具（ ）等特点
A．服务产品形性 B．生产消费分离性
C．储存性 D．顾客服务中参
E．度量性
3 作生产运作活动产出形产品形产品必须具定价值够满足顾客产出（ ）基求
A．质量 B．品种 C．时间 D．价格 E．创新
4 生产运作理决策容分（ ）三层次
A．生产运作战略决策 B．营战略决策
C．生产运作系统设计决策 D．生产运作系统运行决策
5 企业战略（ ）层次组成
A．低成战略 B．公司层战略 C．业务单位战略
D．职战略 E．差异化战略
6 生产需求特征产品生产划分（ ）
A．流程性生产 B．离散性生产 C．备货型生产
D．定货型生产 E 组装型生产
7 时间基础竞争策略包括（ ）
A．弹性制造 B．快速反应 C．丰富品种
D．低工资国家采购 E．工厂设接顾客方
8 企业竞争重点（ ）
A．质量 B．成 C．柔性 D．交货期 E．交货性
9 产品创新程度般产品分（ ）
A．改进新产品 B．创新产品 C．领先型产品 D．换代产品 E追新产品
10 概念开发阶段般（ ）构成
A．学 B．创意 C．行性研究 D．设计 E．市场导入
11 产品创意源（ ）
A．市场营销 B．顾客抱怨 C．研发部门 D．生产制造 E．供应商
12 新产品研发程中产品设计解决（ ）工艺设计流程设计解决（ ）
A．why B．who C．what D．how E．where
13 产品生命周期般分( )
A．导入期 B．适应期 C．成长期 D．成熟期 E．衰退期
14 服务设计影响素（ ）
A．服务需求变化程度 B．服务系统销售机会
C．服务产品生命周期阶段 D．顾客接触程度 E．服务价格
15 流程般（ ）特征
A．强调职责 B．跨越部门界限 C．面顾客
D．生产制造中心 E．提高产品质量根
16 设施选址基问题（ ）
A．选位 B．选 C选时 D．定址
17 选址决策中供企业选择方案致（ ）
A．原设施基础扩建 B．放弃原设施迁移新方
C．保留原设施新方增加新设施
D．原设施基础变
18．设施布置基问题（ ）
A．设施应包括工作中心 B．工作中心占空间
C．工作中心形状 D．工作中心设施范围里位置
E 工作中心需少员工
19 办公室布置考虑素（ ）
A．信息交流否便捷 B．劳动生产率
C．员工满意度 D．员工职业发展
20 零售商店布置基形式（ ）两种
A．直角布置 B．矩阵布置 C．斜角布置 D．园形布置
三填空题
1生产运作理理象包括生产运作程生产运作系统两方面
2企业营具财务技术生产运作营销力资源理五基职
3企业根导入新产品时机开发战略进行分类：早进晚出早进早出晚进晚出
4生产批量标准化程度分生产类型量生产成批生产单件批生产三种类型
5生产运作组织方式选择根组织需资源形式分工业专业化形式产品专业化形式
6 批量定制生产指具（ 批量生产 ）高效率低成（定制生产方式 ）样满足( 单 )顾客需求种全新型生产模式
7 实施批量定制生产基策1）重塑营理念2) 建立企业部门企业间合作机制 3) (建立灵活企业组织结构 ) 4) ( 建立良技术支撑体系 ) 5) 建立良员工队伍
8 敏捷制造目概括 (柔性 )生产技术 ( 知识 )劳动力够促进企业部企业间合作灵活理集成起通建立( 基础结构 )迅速改变市场需求市场实际做出快速反应
9 敏捷制造系统实际包括三素 生产技术 理技术( 力资源 )
四 名词解释
1订单赢素：企业产品服务区企业赢订单素
2服务性运营：制造形产品运营活动
3学效应：组织重复做某产品时做单位产品需时间会着产品生产数量增加逐步减少然趋稳定现象
4批量：消耗次准备结束时间生产提供相产品服务数量
5工作设计：决定项工作务完成决定生产务业务进行分解适工作容分配适工作者然适形式组织起实现工作协调总务完成
6新产品：P25 7产品组合决策：P26 8行工程：P49
9流程设计：P54 10库存：P150
五判断题
1 未敏捷制造企业够迅速推出全新产品（ √ ）
2MRP物料中心组织生产求道工序应该道工序需求进行生产 前生产阶段应该生产阶段服务（√ ）
3综合计划求具体制定品种生产数量（ x ）
4流水生产实质量生产类型种表现形式 （ √）
5顾客需求特征生产运作系统分定货型备料型两种（√ ）
6独立需求特点具确定性（ √ ）
7远程办公指利信息网络技术处点联系切完成工作（ √ ）
8作业测定实际完成工作需时间测量（ √ ）
9JIT生产方式中果没板生产运送物品（√ ）
10动化应佳决策考虑产量运作系统柔性求（ x ）
11现代服务业发展趋势特点生产服务转消费服务（ x ）
12闭环MRP成完整生产计划控制系统（√ ）
13行工程质强调产品设计制造性装配性检测性（√ ）
14产品生命周期致分导入期成长期成熟期衰退期（√ ）15生产运作象生产运作系统（√ ）
16总顾客价值包括产品价值员价值形象价值三种（ x ）
17 准时生产方式适应品种批量生产方式提高产品质量种生产模式（√ ）
18适时适量生产中强调生产步化生产均衡化缩短作业更换时间（ x ）
六 简答题
1什运作系统？应具备基功？
运作系统指投入→变换→产出运作程实现手段总称
运作系统包括物质系统理系统物质系统实体系统种设施机械运输工具仓库信息传递媒介等等组成理系统指运作系统计划控制系统中容信息收集处理传递控制反馈
运作系统基功包括创新质量成弹性继承性时间性等六功
2什生产率？提高企业竞争力意义？
生产率国家行业商业单位资源（生产素）效率种常衡量标准广义生产率定义：生产率产出投入
提高生产率企业幅度降低成赢更时间提供更更服务实现种目标企业果提高生产率功夫必淘汰
3批量定制生产单件生产批量生产方式区
企业处规模济考虑采批量生产方式组织单产品生产制造费低产品样性程度差单件生产中企业通定制设计改变修改标准设计工艺增加定植程客户提供样化产品样增产品成增加时间批量定制生产企业予定制生产批量生产两种方式产品制造程吸取批量生产规模济优势定制生产样化营销思想思想更反映现代生产理模式
4什运作力？决定运作力素？
设施产出数通常运作力受设施数量规模设施效运行时间设施运行效率等影响素
5 行工程质容体现方面？
1) 强调产品设计制造性装配性检测性
2) 强调产品生产性
3) 强调产品性维修性报废性
4) 强调产品开发行交叉
5) 注重技术员学会信息完备情况进行设计
6) 面程面象
7) 强调系统集成整体优化
七 计算题（10分）
已知m4 n4 t18mint24mint36min t410min 求该批零件序移动方式行移动方式性序移动方式工艺周期
序移动：4×(8+6+4+10)112
行移动： (8+6+4+10)+(41)*1028+3058
行序：﹣(n1)1123×（4+4+6）1124270
八案例分析题（10分）
1中集团产品开发策略特点：选冷门系列化产品延伸结合身特点创新相结合
2R&D活动类型：基础研究应研究开发研究
中R&D特点：基采研究方式部分采独立研究开发方式
3慢半拍特点：
中研究开发力强实力够采种方式节省开发研究费紧领先者缺点难新领域占领先水
未发展技术方法：实力增加逐渐吸引关采独立开发合作开发相结合技术开发方式
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单项选择题
1 狭义生产指（B ）
A．形产品制造市场营销财务理
B．形产品制造
C．形产品制造生产技术产品设计
D．形产品创造形产品制造
2 数行业销售收入中花费占重领域（B ）
A．产品研究开发 B．力资源
C．财务理 D．生产运作
3 现代制造业诸职中日益成企业竞争优势重心支撑点（ ）
A．生产职 B．力资源理职 C．财务职 D．研发职
4 列反映基时间竞争思想（ C ）
A．生产转换低工资国家 B．资源集中具济效益生产活动中
C．弹性制造快速反应等 D．兴建新设施设备
5 生产运作战略属（B ）
A．公司层战略 B．业务单位战略 C．职层战略 D．均
6 服务形产品重区（B ）
A．储存性 B．形性触摸性 C．顾客服务中参
D．生产消费分离性
7 初作生产运作活动研究集中（ B）
A．形产品生产素投入环节 B．形产品生产转换环节
C．形产品生产输出环节 D．形产品生产信息反馈环节
8 生产运作理初称生产理学研究（A ）原
A．形产品生产制造程组织计划控制
B．形产品提供程计划组织控制
C．形产品形产品区
D．福特移动流水生产线
9 断追求生产规模济实质战略（A ）
A．基成竞争 B．基时间竞争
C．基质量战略 D．
10 流水生产种典型（ B ）生产组织形式
A．工艺专业化 B．象专业化 C．混合 D．订货
11 行工程目产品设计反映顾客需求（ ）相匹配
A．制造力 B．原材料价格 C．生产成 D．销售渠道
12 串行工程相行工程降低产品（ ）
A．生产成 B．设计成 C．材料成 D．生命周期成
13 循环设计拆装设计基类（ ）考虑形成设计方式
A．社会公 B．缩贫富差距 C．环境保护 D．市场竞争
14 包含更（ ）产品较宽松条件发挥设计功
A．制造设计 B．模块化设计 C．稳健设计 D．循环设计
15 制造流程设计考虑关键素（ ）
A．顾客接触度 B．顾客需求变化程度
C．批量 D．流程样性
16 千克米费运输方式（ ）
A．水运 B．公路运输 C铁路运输 D．道运输 E．航空运输
17 企业选址决策中（ ）认越越重考虑素
A．市场接程度 B．原材料供应
C．劳动力供应 D．协作企业相位置
18 服务企业选址决策目标（ ）
A．追求成化 B．实现销售收入化
C．竞争手距离 D．实现物料运输距离短
19 研究表明（ ）越高销售投资回报率越高
A．灯光明度 B．商品质量 C．商品展示率 D．商品价格
20 系统产出高度标准化品种较单时（ ）度量生产力较标准
A．设计力 B．效力 C．产出量 D．投入量
二 项选择题
1 作生产动作活动动产出般必须（ ）特性
A．具定价值 B．需投入定资源转换终实现
C．转换程实际类劳动程价值增值程
D．触摸 E储存
2 服务业制造业相产出具（ ）等特点
A．服务产品形性 B．生产消费分离性
C．储存性 D．顾客服务中参
E．度量性
3 作生产运作活动产出形产品形产品必须具定价值够满足顾客产出（ ）基求
A．质量 B．品种 C．时间 D．价格 E．创新
4 生产运作理决策容分（ ）三层次
A．生产运作战略决策 B．营战略决策
C．生产运作系统设计决策 D．生产运作系统运行决策
5 企业战略（ ）层次组成
A．低成战略 B．公司层战略 C．业务单位战略
D．职战略 E．差异化战略
6 生产需求特征产品生产划分（ ）
A．流程性生产 B．离散性生产 C．备货型生产
D．定货型生产 E 组装型生产
7 时间基础竞争策略包括（ ）
A．弹性制造 B．快速反应 C．丰富品种
D．低工资国家采购 E．工厂设接顾客方
8 企业竞争重点（ ）
A．质量 B．成 C．柔性 D．交货期 E．交货性
9 产品创新程度般产品分（ ）
A．改进新产品 B．创新产品 C．领先型产品 D．换代产品 E追新产品
10 概念开发阶段般（ ）构成
A．学 B．创意 C．行性研究 D．设计 E．市场导入
11 产品创意源（ ）
A．市场营销 B．顾客抱怨 C．研发部门 D．生产制造 E．供应商
12 新产品研发程中产品设计解决（ ）工艺设计流程设计解决（ ）
A．why B．who C．what D．how E．where
13 产品生命周期般分( )
A．导入期 B．适应期 C．成长期 D．成熟期 E．衰退期
14 服务设计影响素（ ）
A．服务需求变化程度 B．服务系统销售机会
C．服务产品生命周期阶段 D．顾客接触程度 E．服务价格
15 流程般（ ）特征
A．强调职责 B．跨越部门界限 C．面顾客
D．生产制造中心 E．提高产品质量根
16 设施选址基问题（ ）
A．选位 B．选 C选时 D．定址
17 选址决策中供企业选择方案致（ ）
A．原设施基础扩建 B．放弃原设施迁移新方
C．保留原设施新方增加新设施
D．原设施基础变
18．设施布置基问题（ ）
A．设施应包括工作中心 B．工作中心占空间
C．工作中心形状 D．工作中心设施范围里位置
E 工作中心需少员工
19 办公室布置考虑素（ ）
A．信息交流否便捷 B．劳动生产率
C．员工满意度 D．员工职业发展
20 零售商店布置基形式（ ）两种
A．直角布置 B．矩阵布置 C．斜角布置 D．园形布置
三填空题
1生产运作理理象包括生产运作程生产运作系统两方面
2企业营具财务技术生产运作营销力资源理五基职
3企业根导入新产品时机开发战略进行分类：早进晚出早进早出晚进晚出
4生产批量标准化程度分生产类型量生产成批生产单件批生产三种类型
5生产运作组织方式选择根组织需资源形式分工业专业化形式产品专业化形式
6 批量定制生产指具（ 批量生产 ）高效率低成（定制生产方式 ）样满足( 单 )顾客需求种全新型生产模式
7 实施批量定制生产基策1）重塑营理念2) 建立企业部门企业间合作机制 3) (建立灵活企业组织结构 ) 4) ( 建立良技术支撑体系 ) 5) 建立良员工队伍
8 敏捷制造目概括 (柔性 )生产技术 ( 知识 )劳动力够促进企业部企业间合作灵活理集成起通建立( 基础结构 )迅速改变市场需求市场实际做出快速反应
9 敏捷制造系统实际包括三素 生产技术 理技术( 力资源 )
四 名词解释
1订单赢素：企业产品服务区企业赢订单素
2服务性运营：制造形产品运营活动
3学效应：组织重复做某产品时做单位产品需时间会着产品生产数量增加逐步减少然趋稳定现象
4批量：消耗次准备结束时间生产提供相产品服务数量
5工作设计：决定项工作务完成决定生产务业务进行分解适工作容分配适工作者然适形式组织起实现工作协调总务完成
6新产品：P25 7产品组合决策：P26 8行工程：P49
9流程设计：P54 10库存：P150
五判断题
1 未敏捷制造企业够迅速推出全新产品（ √ ）
2MRP物料中心组织生产求道工序应该道工序需求进行生产 前生产阶段应该生产阶段服务（√ ）
3综合计划求具体制定品种生产数量（ x ）
4流水生产实质量生产类型种表现形式 （ √）
5顾客需求特征生产运作系统分定货型备料型两种（√ ）
6独立需求特点具确定性（ √ ）
7远程办公指利信息网络技术处点联系切完成工作（ √ ）
8作业测定实际完成工作需时间测量（ √ ）
9JIT生产方式中果没板生产运送物品（√ ）
10动化应佳决策考虑产量运作系统柔性求（ x ）
11现代服务业发展趋势特点生产服务转消费服务（ x ）
12闭环MRP成完整生产计划控制系统（√ ）
13行工程质强调产品设计制造性装配性检测性（√ ）
14产品生命周期致分导入期成长期成熟期衰退期（√ ）15生产运作象生产运作系统（√ ）
16总顾客价值包括产品价值员价值形象价值三种（ x ）
17 准时生产方式适应品种批量生产方式提高产品质量种生产模式（√ ）
18适时适量生产中强调生产步化生产均衡化缩短作业更换时间（ x ）
六 简答题
1什运作系统？应具备基功？
运作系统指投入→变换→产出运作程实现手段总称
运作系统包括物质系统理系统物质系统实体系统种设施机械运输工具仓库信息传递媒介等等组成理系统指运作系统计划控制系统中容信息收集处理传递控制反馈
运作系统基功包括创新质量成弹性继承性时间性等六功
2什生产率？提高企业竞争力意义？
生产率国家行业商业单位资源（生产素）效率种常衡量标准广义生产率定义：生产率产出投入
提高生产率企业幅度降低成赢更时间提供更更服务实现种目标企业果提高生产率功夫必淘汰
3批量定制生产单件生产批量生产方式区
企业处规模济考虑采批量生产方式组织单产品生产制造费低产品样性程度差单件生产中企业通定制设计改变修改标准设计工艺增加定植程客户提供样化产品样增产品成增加时间批量定制生产企业予定制生产批量生产两种方式产品制造程吸取批量生产规模济优势定制生产样化营销思想思想更反映现代生产理模式
4什运作力？决定运作力素？
设施产出数通常运作力受设施数量规模设施效运行时间设施运行效率等影响素
5 行工程质容体现方面？
1) 强调产品设计制造性装配性检测性
2) 强调产品生产性
3) 强调产品性维修性报废性
4) 强调产品开发行交叉
5) 注重技术员学会信息完备情况进行设计
6) 面程面象
7) 强调系统集成整体优化
七 计算题（10分）
已知m4 n4 t18mint24mint36min t410min 求该批零件序移动方式行移动方式性序移动方式工艺周期
序移动：4×(8+6+4+10)112
行移动： (8+6+4+10)+(41)*1028+3058
行序：﹣(n1)1123×（4+4+6）1124270
八案例分析题（10分）
1中集团产品开发策略特点：选冷门系列化产品延伸结合身特点创新相结合
2R&D活动类型：基础研究应研究开发研究
中R&D特点：基采研究方式部分采独立研究开发方式
3慢半拍特点：
中研究开发力强实力够采种方式节省开发研究费紧领先者缺点难新领域占领先水
未发展技术方法：实力增加逐渐吸引关采独立开发合作开发相结合技术开发方式
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