1实行日八时工作制:午8:0012:00午:13:3017:30
2准迟需提前___分钟达办公室(特殊情况必须说明)果遵守迟次扣___元(月工资中扣)
3特殊情况请假批准者薪假期未批准旷工者旷工处理
4准班时间浏览业务关网页登录私QQ电影载歌曲做私事旦发现记次
5员工外泄露公司工作机密工作方客户情况网站台户名密码服务器登录密码违反条者作立辞退处理
6员工义务制止谢绝外者动公司部计算机防止外计算机病毒入侵公司计算机系统非公司拥光盘软盘公司网络系统公司拥书籍光盘软件非登记意批准员工出带出公司办公点
7员工客户应该礼貌热情周卑亢处处客户利益着想客户提问题应该耐心解释保持公司形象员工外出联系业务需着装整齐举止文明做损公司形象事情
8员工应该热爱事事业拼搏敬业精神工作中断努力学积极开拓进取怕吃苦没业务务时候努力学新技术断加强身竞争力
9员工应该工作互帮互助协调配合生活互相关心顾员工应该爱护公司财物保持公司环境卫生关心爱护员工身体健康办公区域吸烟
___规章制度考核员工薪金挂钩
违规者公司会记录
简单员工理制度(二)
第条公司员工均应遵守列规定
()准时班担负工作争取时效拖延积压
(二)服级指挥意见应婉转相告书面陈述级决定应立遵执行
(三)忠职守保守业务秘密
(四)爱护公司财物浪费化公私
(五)遵守公司切规章工作守
(六)保持公司信誉作损公司信誉行
(七)注意身品德修养切戒良嗜
(八)私营公司业务关商业兼公司外职业
(九)接物态度谦争取仁顾客合作
(十)严谨操守收受公司业务关士行号馈赠贿赂挪款项
第二条公司员工失意致公司遭受损害时应负赔偿责
第三条员工工作___时星期六日纪念日休假工作需政府关规定适延长工作时间延长时数加班加班费补休
第四条理部门日班时间季节变化事先制定公告实行业务部门日工作时间应视业务需制定班制班轮值制采昼夜轮班制班次必须1星期调整___次
第五条班应亲签卡委托代签代代签代情况发生双方均旷工处
第六条员工应严格求出勤
第七条公司日工作时间订___时工作需政府关规定延长工作时间___时延长时数加班前项规定外天灾事变季节关系政策关规定延长工作时间日总工作时间超___时延长总时间月超___时加班费公司关规定办理
第八条日班例假日员工应服安排值日值宿
第九条员工请假应列规定办理
()病假──病须治疗休养者请病假年累计超___天未请事假特休假抵充逾期未痊愈天数予停薪留职___年限
(二)事假──私事理者请事假年累计超___天特休假抵充
(三)婚假──结婚请婚假___天晚婚者加___天子女结婚请___天
(四)丧假──祖父母父母配偶丧亡者请丧假___天外祖父母配偶承重祖父母父母子女丧亡者请丧假
(五)产假──女性业员分娩请产假___天(假期中星期例假均入计算)
(六)公假──参加政府举办资格考试(业前提者)征兵参加选举者请公假假期实际需情况决定(七)公伤假──公受伤请公伤假假期实际需情况决定
第十条请假逾期病假前条第款规定办理外余均旷工处患重病非短期治愈医师证明属实者视病况公司资历服务成绩报请总理特准延长病假___月事假逾期系特意外事提出力证件者请总理特准延长事假___天逾期前规定办理
第十条请假期薪水列规定支
()请假未逾规定天数延长病事假者请假期间薪水发
(二)请公假者薪水发
(三)公伤假工资劳动保险条例保险机关支付公司补足原收入差额
第十二条业员请假均应填具请假单呈核病假___日者应附医师证明公伤假应附劳保医院特约医院证明副理员请假申请特准处长病事假者应呈请总理核准余员均直属核准必时授权级核准未请假请假准未者旷工处
第十三条旷工___天扣发日薪水足___天天___时例时单位扣发
第十四条第九条二款规定请病事假日数系业员报日起届满___年计算全年均未请病事假者年予___月请假奖金请假___天扣发该项奖金___天请病事假逾___天者发该项奖金 第十五条公司员服务满___年者列规定予特休假
()工作满___年未满___年者年___日
(二)工作满___年未满___年者年___日
(三)工作满___年未满___年者年___日
(四)工作满___年者满___年加___日休假总数超___日第十六条特休假应妨碍工作范围部门业务情况排定轮流休假日期施行工作需时令销假工作等工作完毕公务较闲时补足应休假期确工作需年终法休假者未休日数计发薪水相奖金
简单员工理制度(三)
员工理制度
工作态度
1公司酒店操作规程准确时完成项工作
2工作认真客热情说话气谦虚谨慎举止稳重
___顾客投诉批评时应冷静倾听耐心解释情况客争
4员工应规定班时间基础适提前达岗位作准备工作工作时间擅离职守早退
5班时严禁串岗闲聊吃零食禁止餐厅厨房更衣室等公场吸烟做职工作关
6热情客站立服务礼貌语言
二仪表仪容仪态卫生
1员工精神面貌应表情然面带微笑端庄稳重
2员工工作衣应时保持干净整洁
3男员工应修面头发耳衣领
4女员工应梳理头发发夹网罩
5工作时间剪指甲抠鼻剔牙哈欠喷嚏应手遮掩
6工作时间保持安静禁止声喧哗做说话轻走路轻操作轻
三拾遗
1酒店场拾钱遗留物品应立缴作详细记录
2拾遗报视偷窃处理
四公司工作酒店财产
公司酒店物品(包括发员工物品)均公司酒店财产疏忽意损坏事必须酌情赔偿员工犯盗窃行公司立予开视情节轻重交公安部门处理
公司出勤制度
公司员工必须觉遵守劳动纪律时班迟早退工作时间擅离开工作岗位外出办理业务前须部门负责意
1迟:列队集合点名开始时未者记迟迟次罚款___元记纪律单张
2早退:未通知班安排活动前离开直接司批准集合点时者早退早退次罚款___元纪律单张
3旷工:月累计两次迟早退算旷工天未直接司批准没班旷工天扣天工资三倍月累计两次连续旷工两天计动离职
二员工必须部门安排班次班需变更班次须先征部门允许
1病假
2确某种原班员工应事先请假特殊情况应设法日通知部门许否视旷工
员工宿舍理制度
员工宿舍应轮流负责清扫保持良清洁整齐环境保证员工工作余充分
二宿舍酗酒斗殴赌博事健康活动宿舍留宿亲友
三贵重物品应避免携带违反规定带入室致丢失者责负
四寝影响睡眠外留宿请事先通知部门外留宿发生意外公司拒负责
五室存放危险违禁物品员工宿舍转租发现立停止居住权利
公司工资理制度
工资结构
工资包括:基工资岗位工资业绩工资
二工资计算方法
1实发工资应发工资扣项目
2业绩工资应发工资扣项目
三辞退离职工资计算
1辞退:公司权辞退务符合公司发展需员员辞退工资标准发放保证金予退
2动离职:程序辞工月累计旷工两次连续两天旷工动离职处理公司发房务补偿工资保证金
公司奖罚制度
奖金结构
1模范员工奖金月项目员工作敬业态度考核成绩中挑选两名工作表现优异业员进行评核(评核容包括:工作勤奋适时完成重特殊务服务热情公司树立良形象)月月初会中表扬颁发___元激励员工士气
2考勤奖勤务满年者支付半月薪作期绩效奖金勤务半年者奖励___元鼓励员工
___年终奖部门员视整年勤务表现包括工作效率服务态度敬业精神出勤率突出成绩贡献度等项评核考核成绩核发年终奖支付月薪作嘉奖
二员工罚款结构
缺勤:常迟早退旷工消极怠工没完成生产务工作务罚款___元
简单员工理制度(四)
章制度作息间
2工种质量层层验收工种完工工长先行验收时整理施工现场负责行验收出具书面文件鉴交施工总监行验收签字 通知业验收
3施工工期严格遵守工种工长必须安排天务责工工种完工等工种进场必须提前通知公司 早做安排违反进行罚款
4安全电水电定带触电保护离开施工现场时务必关掉水阀总电源窗户发现次记错
5服务态度热情客户德提问言回答恶语中伤理睬意客户索财物客户发生矛盾发生争执情节 严重勒令停工切损失该工种负责付责
6工时清理天垃圾天清理送区指定点保证工干净整洁材料堆放序工天检查
7工注意维护公司形象讲做利公司形象信息事否罚款___元___元情节严重者立开扣工资
8必须佩带岗证严禁赤膊穿拖鞋施工严禁穿公司工作服
9工禁止流动吸烟严禁带孩闲杂员驻留工施工现场酗酒架斗殴
10公司广告牌进度表考核表贴墙
11工成品半成品工种工长进场必须点清查实收工发现成品半成品损害赔偿更换均工种承担完工时工必须 移交工种鉴写工程移交单请客户签署验收单
注制度施工工种严格执行
室装修办公室装修写字楼装修厂房装修酒店装修店铺装修旧房翻新装修墅装修家庭装饰设计深圳装饰深圳设计装饰公司装修公司装饰设计公司深圳蒙恩思装饰设计
保障住宅区房屋结构安全外观统根建设部令(第___号)住宅室装饰装修理办法规定现住宅区房屋装修关事宜规定:
装修申报程序
1住户装修住宅必须提前___天物业公司申报填写住宅装修申请表实填报装修项目范围标准时间详细施工图提供施工队伍名称营业执资质等级法代表效证件施工负责效证件(复印件)等送物业公司审批
2审批通物业公司签订__名居装修理服务协议
3__名居房屋装修预交押金收取综合服务费标准收取押金
4工程完工物业公司验收违章渗漏堵损坏等情况退回押金述问题押金中扣赔偿费罚款退少补完工半年发现述问题装修户负责修复赔偿
5工程验收合格物业公司收取理押金___作理服务费包括施工队伍理装修员出入证施工许证等
6住户装修申请时必须缴清费方办理装修手续
装修范围
1擅改变房屋柱梁版承重墙屋面防水隔热层水道电路等
2屋面面积许凿毛面装修材料准超重材料面装修材料厚度超50毫米
3封闭阳台台改变阳台台途
4擅改变原外门窗规格形状外墙面装饰
5空调室外分体机必须物业理公司指定位置安装洞时必须专业员进行操作防外墙破损保证空调架必须规定进行粉刷
6意改动线光纤线路网络线路留检测口
7禁止改动煤气道确需改动必须市煤气公司营业申请煤气公司负责改动
装修施工理
1装修时间必须午8:00—12:00午14:00—18:00擅延长装修时间免影响休息噪音工作物业公司申请批准方规定延长
2装修垃圾应该时清运物业公司指定位置时间进行堆放清运
3额外公设施:供电增容等应承担相应费
4施工员必须物业公司保卫部根相关规定备案登记办理出入证
5非房屋权进行装修应出房屋权意书委托书相关书面证明
违章装修处罚
1责令停工
2责令恢复原状
3扣留没收工具
4停水停电
5赔偿济损失
6视情节扣理押金
7根省市区关规定进行罚款
种处罚时进行
简单员工理制度(五)
工程部理严格遵守国家关法律法规总公司项规章制度恪守职业道德
二服总公司领导努力提高身积极参公司重决策
三努力加强团队建设积极配合部门开展工作
四认真做装饰工程施工组织计划做装饰项目理工作安排做施工班组调度确保施工正常进行做施工理
五做装饰工程控监控认真参加合报价评审确保工程利润实现
六工程部理负责工艺规范调整新材料新工艺应
七负责工程理员考核提成审核
八督促属部门规定程序规范求进行运作
九负责施工现场进行抽查优良率审核奖惩实施达整改指令
十负责属员进行专业技培训业务指导做属员绩效考评工作
十负责设计师工艺方面培训工作
十二属员岗位调整员招收辞退力资源部门提供合理化建议配合行政部门做力资源储备工作
十三负责处理重客户投诉客户交流等相关事宜
十四时领导汇报工作时完成级交办务
十五工程部理负责周召开次工程部例会
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