物业环境理部职责
1负责物业家服务(家政维修干洗搬家等)业务拓展提出业务解决方案
2供方开发维护
3组织属单位合作伙伴规划求开展家服务业务
4组织推动产品团队核心开发团队快速完成解决方案产品化工作
物业环境理部职责2
1全面贯彻落实执行公司项理制度工作方针政策
2负责项目保洁绿化工作理
3负责项目保洁绿化工作年度季度月度工作计划制定监督完成
4负责辖区团队员岗指导职培训专业技培训工作考核
5负责落实业投诉处理事项项偿偿便民服务事宜
6 负责记录保洁绿化项质量记录检查台帐
7全面负责辖区现场环境理工作落实保洁绿化消杀等工作求检查标准考核制度工作
8监督低值易耗品质量协助采购
9协助部门完成检查评工作领导交办工作
物业环境理部职责3
落实环境专业理体系
1 环境专业体系文件搭建修订更新维护发布提供理专业意见逐步完善工作标准流程
2 制定考核机制根关键目标达成情况实施奖惩
3 整合外部资源梳理沉淀研发环境体系专业知识培训课件提供专业讲解
二 环境团队建设培养理
1 制定员培养计划开展员培养优化团队架构
2 通培训考核监督检查支持帮扶等方式提升环境员专业力培养专业黑带
三 目标计划理
1 负责环境专业考核指标控达成
2 负责专业计划指导制定落执行理
四 品质监督理
1 制定品质检查计划标准评价规督导项目针品质合格项整改落执行反馈
2 梳理品质理流程制定帮扶计划确保环境品质标准高效落
五 服务类供方理
1 监督服务类供方采购程理效执行
2 统筹方公司合供方筛选引入系统评价年度合约规划等程理
六 包括会议理培训理务理环境专业部理
物业环境理部职责4
1统筹理物业项目清洁绿化工作制度流程标准制定
2拟定工作方案组织清洁绿化事务执行
3组织提报耗材申购计划物资盘点
4理清洁分包事务执行员培训等工作
物业环境理部职责5
1参推进公司物业服务质量理体系环境理模块规划建设完善
2负责开展环境模块质量标准文件理修订完善督导落实
3制定环境质量目标环境理运作流程进行监控收集统计通报物业项目环境质量目标达成情况推动符合项改进
4负责结合业务发展实际需求开展环境理新理念新技术新设备新材料新系统测试推广应工作
5物业环境类外包单位提供业务支持外包单位服务进行质量监
6负责编写环境理培训课件组织环境理相关工作岗位培训等
7完成级领导交办部门合作工作务
物业环境理部职责6
1贯彻执行集团环境条线理制度规范全面统筹属项目绿化保洁工作根现场品质求季节特点拟定工作计划组织实施检查
2协助项目环境团队搭建理负责日常品质督导业务指导工作
3负责项目线保洁绿化员制度规范业务知识实操保洁相关线工具等培训
4开展辖项目开展巡检月梳理环境类巡检报告参保洁员月度考核
5协助保洁绿化工岗位编制工作时负责保洁工作量合理划分工作
6负责保洁品绿化品工具领发放制定合理采购计划
7参市场调负责新项目接专项整改
物业环境理部职责7
1组织品质环境端口培训计划督导项目落实审核落实成果提升项目业务品质
2审核项目环境条线月度工作评估月度工作计划确保现场品质稳固提升
3实行科学化理掌握季节环境工作淡旺季特点制定具体操作实施计划实现项目品质理断提升
4外包方理工作
5领导安排工作
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1负责物业家服务(家政维修干洗搬家等)业务拓展提出业务解决方案
2供方开发维护
3组织属单位合作伙伴规划求开展家服务业务
4组织推动产品团队核心开发团队快速完成解决方案产品化工作
物业环境理部职责2
1全面贯彻落实执行公司项理制度工作方针政策
2负责项目保洁绿化工作理
3负责项目保洁绿化工作年度季度月度工作计划制定监督完成
4负责辖区团队员岗指导职培训专业技培训工作考核
5负责落实业投诉处理事项项偿偿便民服务事宜
6 负责记录保洁绿化项质量记录检查台帐
7全面负责辖区现场环境理工作落实保洁绿化消杀等工作求检查标准考核制度工作
8监督低值易耗品质量协助采购
9协助部门完成检查评工作领导交办工作
物业环境理部职责3
落实环境专业理体系
1 环境专业体系文件搭建修订更新维护发布提供理专业意见逐步完善工作标准流程
2 制定考核机制根关键目标达成情况实施奖惩
3 整合外部资源梳理沉淀研发环境体系专业知识培训课件提供专业讲解
二 环境团队建设培养理
1 制定员培养计划开展员培养优化团队架构
2 通培训考核监督检查支持帮扶等方式提升环境员专业力培养专业黑带
三 目标计划理
1 负责环境专业考核指标控达成
2 负责专业计划指导制定落执行理
四 品质监督理
1 制定品质检查计划标准评价规督导项目针品质合格项整改落执行反馈
2 梳理品质理流程制定帮扶计划确保环境品质标准高效落
五 服务类供方理
1 监督服务类供方采购程理效执行
2 统筹方公司合供方筛选引入系统评价年度合约规划等程理
六 包括会议理培训理务理环境专业部理
物业环境理部职责4
1统筹理物业项目清洁绿化工作制度流程标准制定
2拟定工作方案组织清洁绿化事务执行
3组织提报耗材申购计划物资盘点
4理清洁分包事务执行员培训等工作
物业环境理部职责5
1参推进公司物业服务质量理体系环境理模块规划建设完善
2负责开展环境模块质量标准文件理修订完善督导落实
3制定环境质量目标环境理运作流程进行监控收集统计通报物业项目环境质量目标达成情况推动符合项改进
4负责结合业务发展实际需求开展环境理新理念新技术新设备新材料新系统测试推广应工作
5物业环境类外包单位提供业务支持外包单位服务进行质量监
6负责编写环境理培训课件组织环境理相关工作岗位培训等
7完成级领导交办部门合作工作务
物业环境理部职责6
1贯彻执行集团环境条线理制度规范全面统筹属项目绿化保洁工作根现场品质求季节特点拟定工作计划组织实施检查
2协助项目环境团队搭建理负责日常品质督导业务指导工作
3负责项目线保洁绿化员制度规范业务知识实操保洁相关线工具等培训
4开展辖项目开展巡检月梳理环境类巡检报告参保洁员月度考核
5协助保洁绿化工岗位编制工作时负责保洁工作量合理划分工作
6负责保洁品绿化品工具领发放制定合理采购计划
7参市场调负责新项目接专项整改
物业环境理部职责7
1组织品质环境端口培训计划督导项目落实审核落实成果提升项目业务品质
2审核项目环境条线月度工作评估月度工作计划确保现场品质稳固提升
3实行科学化理掌握季节环境工作淡旺季特点制定具体操作实施计划实现项目品质理断提升
4外包方理工作
5领导安排工作
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