创建全国文明城市应知应会学资料
1全国文明城市机关表彰？
答：中央精神文明建设指导委员会
2全国文明城市概念？
答：全国文明城市指济建设政治建设文化建设社会建设生态文明建设建设全面发展精神文明建设成绩显著市民文明素质社会文明程度较高城市培育践行社会义核心价值观排头兵
3创建全国文明城市基容什？
答：全国文明城市（级）测评体系3版块12测评项目90项测评容188条测评标准构成第版块牢固思想道德基础含理想信念教育社会义核心价值观建设培育文明道德风尚3测评项目第二版块良济社会发展环境含廉洁高效政务环境公正义法治环境诚信守法市场环境健康文环境利青少年健康成长社会文化环境舒适便利生活环境安全稳定社会环境持续发展生态环境8测评项目第三版块长效常态创建工作机制1测评项目
4创建全国文明城市根目什？
答：提高市民文明素质城市文明程度
5创建全国文明城市宗旨什？
答：民利民惠民育民
6创建全国文明城市体谁？
答：广市民创建全国文明城市体支持参创建文明城市活动市民应责义务
7创建全国文明城市阶段？
答：文明城市评选三年次争创全国文明城市分三阶段：第阶段创建省级文明城市第二阶段争创全国文明城市提名城市第三阶段创建全国文明城市
8新届文明城市评选活动第轮？
答：2018年开始第六轮全国文明城市评选活动
9 创建文明城市广市民什处？
答：创建文明城市仅城市形象标志事关广市民群众福祉市民城市文明建设体更城市文明成果受益者全国文明城市测评体系项指标直接关系市民切身利益加强居民区安全设施建设维护残疾合法权益击假伪劣商品加强社区文化活动阵建设理改善城市公交通条件提高食品卫生合格率增加均住宅建筑面积完善低生活保障体系降低空气污染指数改善街背巷设施等等通文明城市创建利建立更加廉洁高效服务政府利建立公正公法制社会利建立规范守信市场环境利建立优美宜生活家园利建设创业开放生态幸福美丽锦州说创建全国文明城市仅市委市政府确定奋斗目标更美生活奋斗目标需广市民充分发挥城市翁作关心支持参评判监督文明城市创建争创全国文明城市责贡献力量
10什说支持参创建文明城市活动市民应责义务？
答：创建文明城市根目造福市民群众市民群众直接受益者广市民理应力支持积极参全国文明城市测评考核仅政府部门考核普通市民测评体系中公场道德市民交通行际互助等项目考核市民参程度文明程度测评指标中市民文明行素质求较市民文明行求较严市民文明行导致整城市某项工作失分求位市民包括外务工商朋友具较高文明素质严格求觉遵守社会公德规范纠正良行惯做起细节做起断提升修养整城市增光添彩提升江城文明形象
11全国文明城市评选什？
答：全国文明城市测评体系全国未成年思想道德建设工作测评体系
12全国文明城市测评项目少？
答：全国文明城市测评体系（2017版）3版块12测评项目90项测评容188条测评标准全国未成年思想道德建设工作测评体系（2015版）5类27条测评标准
13全国文明城市测评采什方法？
答：采网申报问卷调查实考察等方法实考察范围建成区(含区辖文明村镇）
14全国文明城市申报条件？
答：全国文明城市申报条件：获全国文明城市提名城市荣誉称号二未成年思想道德建设工作成效显著作前置条件
15创建全国文明城市市民求什？
答：（1）市民创建活动解（2）市民言行举止文明际关系谐（3）市民广泛参文明城市创建活动
16全国文明城市评判什
答：全国文明城市测评体系中民群众满意满意作评判
17社会义核心价值观容？
答：国家层面：富强民文明谐社会层面：等公正法治层面：爱国敬业诚信友善
18八礼四仪容？
答：八礼：仪表礼餐饮礼言谈礼礼行走礼观赏礼游览礼仪式礼四仪：入学仪式成长仪式青春仪式成仪式
19中国梦容？
答：中华民族伟复兴中国梦包含全面建成康社会目标包含建设社会义现代化国家目标包含中华民族伟复兴更高追求实际新三步走战略说中国产成立百年时全面建成康社会第步新中国成立百年时建成富强民文明谐社会义现代化国家第二步基础实现中华民族伟复兴第三步
20志愿服务精神什？
答：奉献友爱互助进步
21公民思想道德建设容什？
答：社会公德职业道德家庭美德品德
22公民道德建设实施纲基道德规范什？
答：爱国守法明礼诚信团结友善勤俭强敬业奉献
23公民基道德规范求保护环境倡导什？
答：低碳环保节约资源减少污染
24社会公德容什？
答：文明礼貌助乐爱护公物保护环境遵纪守法
25职业道德容什？
答：爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会
26家庭美德容什？
答：尊老爱幼男女等夫妻睦勤俭持家邻里团结
27锦州市民文明行规范？
（1）市民文明公约（暂定）：
热爱祖国建设家园敬业奉献优质服务遵纪守法诚实守信举止文明礼貌爱护公物美化环境文明出行维护秩序敬老爱幼助乐见义勇弘扬正气珍惜资源厉行节俭尊师重教拥军优属崇尚科学健康生活
（2）锦州市民行规范十准： 1乱扔垃圾2乱贴乱画3私搭乱建4乱穿马路5乱停乱放6乱摆摊点7损坏公物8噪音扰民9公场吸烟10搞封建迷信活动
（3）行业文明规范：
①商业文明礼貌客微笑服务货真价实买卖公信誉第顾客诚实守信践行诺言②医务文明救死扶伤高度负责认真诊治规范护理服务周耐心细致讲究医德拒收红包③公交文明热情周服务规范维护秩序注意安全扶老携幼热心助残方便客排忧解难④宾馆文明语规范着装整齐服务周端庄体环境舒适收费合理守法营确保安全⑤校园文明奉官师德爱护学生尊敬师长勤奋学师生携手教学相长尊法守规奋发⑥公务文明敬业爱岗职责秉公办事高效快捷心系群众热情服务勤政廉政公仆
（4）日常生活文明规范
①社区文明环境优美秩序井然服务配套理规范邻里团结互帮互助文明交俗正风淳②家庭文明孝敬老疼爱子女夫妻睦互谅互勉计划生育优生优教团结邻里遵守法纪③交际文明善诚相见尊重信守诺言注重修养谦恭礼珍惜友谊互爱互帮
（5）市民文明行细
①语言文明细交谈文雅谦逊称谓体诚恳亲切语气蔼语适时您请谢谢起见等文明语罗嗦含糊争话抢话说冷言冷语讲粗话脏话
②仪表文明细着装干净整齐举止商讨体装束协调适注意场合年龄层次
③卫生文明细养成良卫生惯觉遵守卫生制度觉维护公卫生搞家庭卫生乱倒垃圾吐痰公场吸烟乱扔杂物落实门前三包保持店容整洁
④社区文明细爱护公设施遵守公秩序邻里睦友爱互助积极参加社区项公益活动搞居室环境卫生乱倒垃圾阳台楼道乱挂乱堆杂物乱停车辆乱搭乱建噪音扰民违章饲养动物
⑤际关系文明细光明磊落背议挑拨事非心胸开阔猜疑嫉妒斤斤计较诚实守诺言信团结友爱损利扶贫济困见难助坚持正确意见云云
⑥接电话文明细电话铃声响时快速接听应答意拖延需转推诿适时文明语语句清晰简练声音适缓避免低高声尖仔细听方讲话时应避免低高声尖仔细听方讲话时应通话结束轻轻话筒放回公电话聊天免影响通话
⑦接客文明细访客热情相迎动招呼问候座倒水客提出问题问必答讲解清楚知道者甚解问题告诉客问明情况作答复认识客访时应热情接客递名片时应站起双手相接存放起客离动握手道
⑧移风易俗文明细树立社会义新风尚觉抵制种腐朽思想勤俭节约艰苦奋斗铺张浪费婚丧喜庆操办崇尚科学搞封建迷信活动参加健康益文体活动赌博制造销售传播健康书刊音制品
⑨爱护公物文明细爱护公物做贪占损毁觉维护国家交通通讯电力国防市政设施安全良发现侵害公物事件动报案敢偷盗破坏公物行做斗争
⑩执行公务文明细觉遵守国家法律法规政策遵守单位部门关规章制度衣着整洁登记表方态度蔼语言文明严格执法办事公道作风正派廉洁高效摆架子耍威风意气事势压权谋私罚代法接受酬金礼品价证券参加公正执行公务影响宴请公款吃喝
⑪参加集会文明细时会听指挥安排迟早退行事认真听讲声喧哗走动维护会场卫生吸烟乱扔纸屑
⑫危急际文明细违反道德事积极动说理劝阻视见犯罪分子行凶时挺身出勇敢斗争危逃脱处危难时积极救助袖手旁观发现犯罪苗头事隐患时积极防范时报告置理
⑬商文明细顾客动热情买卖公诚实守信缺金短两次充觉维护消费权益法商服理亮营明码实价坑蒙拐骗欺行霸市时交纳税金理费
⑭购物文明细尊重营业员劳动召唤营业员时语气谦手敲击柜台分挑剔专喧闹购物品吸服务意见时应静述说值班理反映面争吵保持购物环境安静卫生维护商店正常秩序
⑮交通文明细学遵守交通规机动车辆道行驶绿红停逆行行车载行驶车辆停放序行走行道横马路时左右
⑯客文明细序车先相互礼动买票觉老弱病残者童孕妇座爱护车设施乱丢弃杂物携带危险品吸烟喧闹出现文明行时挺身出勇敢斗争
⑰观众文明细观演出时衣着端庄场便走动中途退场声喧哗吐痰乱扔瓜果皮壳吸烟吹口哨鼓倒掌场BP机手机
⑱旅游文明细觉遵守旅游规维护游览秩序序购票进入爱护游览区公设施文物古迹攀折花木践踏绿乱刻乱画乱扔废弃物处吸烟乱扔火种
（7）文明单位标准
①领导班子坚强认真执行国家项方针政策弘扬帮帮该锦州城市风尚坚持三文明起抓开拓进取求实创新团结协作清正廉洁重视文明单位创建活动组织规划措施政工青妇齐抓
②济效益社会效益显著生产营业务工作达行业先进水
③建设成效显著组织核心作员先锋模范作发挥群干群关系密切干部群众思想觉悟高精神面貌良职业道德社会公德修养爱国义集体义社会义教育思想政治工作活跃成绩突出
④积极组织开展符合区单位特点群众性精神文明创建活动做计划组织措施效果
⑤职工群众遵纪守法生产工作生活秩序良重济刑事案件重责事计划外生育坚持破迷信移风易俗生产营工作生活环境整洁优美实现绿化美化净化环境保护达国家标准
⑥重视科学文化教育体育事业科技教育文化活动阵常开展种形式业务技术培训丰富彩健康益群众性文体活动社会贡献突出积极参加社区两文明建设学履行法定社会义务热心社会公益事业
（8）文明街（路）基标准
①环境卫生街单位认真落实门前四包（包卫生包绿化护包治安秩序包设施维护）责制整体净化美化绿化程度高店铺立面橱窗匾牌美观方字规范
②文化氛围街景店饰设置高雅广告宣传情趣健康良文化现象
③治安秩序严格法治街严厉击盗窃抢劫等违法犯罪活动制止寻衅滋事架斗殴行群众安全感街乱摆设摊点
（9）文明区基标准
①组织领导区建设组织健全制度完善办事机构理队伍区理环卫治安文教服务等制度完善设施齐全职责明确工作规范
②道德风尚积极开展创建文明楼院文明家庭活动倡导邻里团结家庭睦尊老爱幼助乐新风尚居民觉维护区设施秩序卫生积极参加社会公益活动
③环境优美秩序优良区环境绿化美化公场卫生清洁区违章找寻乱堆乱放乱贴乱挂乱扔乱倒现象区理科学落实安全制度居民法制观念强违法犯罪率低防火防盗防事成效明显禁绝黄赌毒封建迷信活动
④生活方便活动丰富区商业网点便民服务设施齐全居民方便满意水电房屋维修快捷维修时群众文体娱乐活动容丰富健康活跃
⑤济状况社区服务功强水高区基础建设资金稳定配套设施逐年完善
（10）文明家庭标准
①热爱祖国遵纪守法②发奋图强生产工作③尊老爱幼计划生育④移风易俗美化环境⑤邻里团结互励友爱
（11）文明市民基求
①热爱祖国热爱社会义热爱拥护执行路线方针政策做辱国格格事②正确处理国家集体三者间关系关心国家爱护集体顾全局忠职守刻苦学积极工作③觉遵纪守法遵守项规章制度勇违法乱纪行作斗争④讲究文明礼貌加强道德修养言谈举止文雅尊师敬老爱幼家庭睦邻里团结⑤助乐见义勇损利见利忘义⑥讲卫生爱清洁⑦市民行三：口吐痰说文明话手乱写乱画乱扔乱倒做文明事腿违反交通规践踏花木草⑧文明礼貌十字语：您请谢谢起见
28创建全国文明城市市民诚信求？
答：市民具诚信意识规意识济社会活动中遵守法律法规兑现承诺严守契约
29全国文明城市测评实考察点？
答：医院社区卫生服务机构商场超市公交车站公交线路出租汽车长途客运汽车站码头公交车城市入口道路药店街道办事处网吧社区文明村镇普通村镇银行邮储保险营业网点邮政工商税务营业网点电信移动联通营业网点供电供热燃气燃气营业网点水营业网点（水源二次供水单位）产权产籍交易厅动产登记中心公积金办事厅律师事务公证处劳保医保劳保业办事厅海关办事厅物业物区开放性区农贸厅商业（含批发）零售市场家具市场火车站机场交通路口公安局派出110交通执勤岗出入境办证厅出境口岸劳动者合法权益维权消费者投诉问题药品举报电话法律服务热线旅游集散中心餐饮（15桌餐馆熟食店食杂店冷饮店）旅行社公园景区景点名胜古迹宾馆宾馆酒店商务宾馆接宾馆饭店娱乐中心歌厅舞厅美容美发服务场旅馆洗浴中心浴池足道学校周边图书馆博物馆美术馆纪念馆文化馆（艺术馆）文化宫爱国义教育基新华书店图书报刊电子音游戏软件玩具饰品营场影剧院体育场馆赛场游泳馆青少年宫（青少年课外活动中心）幼园学校少年宫科技馆心理咨询辅导站避难场陵园殡仪馆童救助机构（福利院救助站）养老院慈善捐助点信访接中心市区政务中心（含办事厅法律援助中心）商业街次干道建筑工公广场背街巷垃圾中转站志愿服务工作站市区直机关
30全国文明城市测评确定公场？
答：公广场公园绿风景游览区飞机场公电汽车（含长途客运汽车站）首末站铁车站公路铁路线河湖水面停车场集贸市场展览场馆文化娱乐场馆体育场馆等
31公场环境求？
答：环境整洁卫生状况良乱扔杂物吐痰损坏花草树木乱张贴乱涂写乱设广告牌公设施功完弄脏损坏相应公文明引导志愿服务员醒目位置设遵德守礼提示牌社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传
32创建全国文明城市市场环境什求？
答：环境整洁卫生状况良乱扔杂物吐痰损坏花草树木柜台摊位摆放整齐序占道营乱张贴乱涂写乱设广告牌亮证营证齐全出售期变质伪劣食品强买强卖公消防设施功完消防通道占堵塞消防安全制度健全
33创建全国文明城市区环境什求？
答：环境整洁卫生状况良乱扔杂物吐痰损坏花草树木路面硬化整明显坑洼积水排水设施完善露天排水沟渠生活垃圾定点投放定时清运垃圾房箱（桶）完整洁楼门外干净整洁楼道堵塞墙面玻璃干净破损明灯完缺失住宅楼符合标准防盗消防设施相应公文明引导志愿服务员醒目位置遵德守礼提示牌社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传
34创建全国文明城市餐饮店环境什求？
答：环境整洁门前责制落实乱扔杂物吐痰店干净整洁达卫生标准积极参文明餐桌节俭养德等活动设立相关容公益宣传广告牌剩饭剩菜温馨提示牌亮证营营许证卫生许证业员持健康证卫生知识培训证明岗五病调离制度记录公品具消毒制度落实消毒设备消毒措施记录出售期变质伪劣食品
35创建全国文明城市交通秩序什求？
答：车行道闯红灯乱穿马路翻越隔离栏交通路口严重阻塞相应公文明引导志愿服务员
36市民遵守交通规方面测评？
答：五方面测评：
1干道机动车守法率＞982干道非机动车守法率＞853干道行守法率＞804干道违章停车率≤2辆5公里5城市快速路机动车占应急车道行驶现象
37创建全国文明城市车站码头秩序什求？
答：客觉遵守秩序排队候车次车老弱病残孕等需帮助动礼拥挤争抢座位非法营运车辆争抢客源室公场工作场设禁烟标识吸烟相应公文明引导志愿服务员醒目位置设遵德守礼提示牌社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传
38创建全国文明城市剧场赛场秩序什求？
答：入场退场秩序良剧场安静文明秩序良声喧哗污言秽语嬉戏吵闹赛场秩序良喝倒彩污言秽语投掷杂物寻衅滋事相应公文明引导志愿服务员醒目位置设遵德守礼提示牌影剧院映前广告中开展社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传类体育场馆周边馆社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传
39创建全国文明城市社区际关系什求？
答：社区开展种形式邻里互助联谊活动友善外员社区居委会建立治保会调委会等群防群治队伍较发挥作
40创建全国文明城市窗口服务行业求？
答：遵守职业道德服务标准程序公开文明礼貌服务规范诚信守法高效投诉处理机制等电子显示屏滚动播放文明创建等公益宣传
41创建全国文明城市法律援助服务什求？
答：12348法律服务专线畅通工作员服务热情业务熟练语文明街道社区居民委员会设民调解委员会固定工作场调解记录
42创建全国文明城市维护企业合法权益什求？
答：政务厅执法部门服务规范语文明热情投诉记录中审批执法部门乱摊派情况
43创建全国文明城市出版物理求？
答：印刷复制企业营出版物门店证齐全亮证营尤音制品销售点街头书报亭超市门口通道等场出售侵权盗版非法出版物游商摊
44创建全国文明城市市民教育求？
答：80街道建立市民学校开展种形式教育活动师资队伍保障活动记录
45创建全国文明城市公安全保障提出求什？
答：公场重点害部位安装电子视频监控系统明显标志型商场超市长途汽车客运站体育场馆休闲娱乐场等公场城市公消防设施达国家标准符合规定灭火器烟雾探测器烟感温感喷淋等消防设施完率达100消防通道占堵塞等现象逃生导标志清晰规范消防安全制度健全社区技防防消防符合安全求
46创建全国文明城市社区文体活动提出求？
答：街道综合性功室文体活动场室文化活动场侵占挪现象居民够常参加文体活动
47创建全国文明城市道路名称干道设施什求？
答：城市干道商业街城市交通枢纽等道路名称公图形标志规范设置合理符合国家标准机动车道侵占毁坏现象路面明显坑洼积水行道整畅通道板护拦等设施完损坏占现象
48创建全国文明城市城市街重点区理求什？
答：城市街重点区尤街道火车站广场长途汽车站广场集贸市场商业街等方：违章搭建现象门前责制落实位违规违章占道营现象卫生状况良盯拉客盯散发广告现象乱张贴乱涂写乱设广告牌单位铭牌现象相应公文明引导志愿服务员醒目位置设遵德守礼提示牌社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传
49创建全国文明城市街巷基础设施求？
答：街巷路面硬化明显坑洼积水排水设施完善路灯破损功完项基础设施功完确保身安全
50创建全国文明城市公图书馆什求？
答：市辖区域二级图书馆社会开放馆设立盲文盲声读物阅览室建文化信息资源享工程支中心基层服务点乡镇街道均设立基层服务点登陆文化信息资源享工程台
51创建全国文明城市科普设施科普队伍什求？
答：综合性科技活动场科普场馆理制度健全服务规范科普活动形式丰富样街道乡镇科普活动场常开展活动活动记录
52创建全国文明城市社区卫生服务中心什求？
答：社区卫生服务中心纳入城镇职工医疗保险定点机构
53讲文明树新风公益广告包括容？
答：报纸广播电视期刊互联网等媒体刊播公益广告城市交通运载工具公场干道商业街型商场建筑工宾馆饭店显著位置电子显示屏楼宇电视固定广告牌等媒介刊播公益广告公场干道商业街居民区醒目位置设立遵德守礼提示牌
54未成年指少岁？
答：联合国童权利公约规定童指18岁
55未成年思想道德建设三结合教育体系三结合指什？
答：指学校教育家庭教育社会教育三者间相互结合
56城市乡村学校少年宫活动项目？
答：开展丰富彩文体娱乐活动乐促智开展力技培训活动技促开展容鲜活典诵读活动读养德
57全国未成年思想道德建设工作测评体系关加强网吧理求？
答：坚决取缔黑网吧禁止未成年进入营业性网吧营业性网吧显著位置设未成年禁止进入标志引导未成年健康网等
58社区开展未成年教育活动？
答：社区开辟专属者享未成年活动场显著位置悬挂标志未成年活动场定时间定容定员
59整治中学校园周边环境措施？
答：开展创建安校园活动严厉击针未成年违法犯罪活动加校园周边环境整治力度取缔校园周边事非法营活动游商证摊点三食品恐怖迷信低俗色情玩具文具饰品出版物销售等
60创建文明城市文明单位求什？
答：机关企事业学校等基层单位普遍开展创建文明单位活动建立健全组织领导投入保障检查考核激励约束等创建工作机制通群众评议媒体舆等种途径方式文明单位实行社会监督加强动态理发挥文明单位示范作履行社会责积极参加公益活动
61创建文明城市文明工求什？
答：施工现场四周设置围墙围挡工程外侧采密目式安全网工整洁出入运输工具干净时施工噪音扰民现象建立健全建筑工安全生产责制度导致伤残安全责事职工食堂宿舍厕干净整洁职工工资时发放
62创建文明城市障碍设施求什？
答：城市道路设障碍设施类公建筑新建住宅设障碍设施障碍设施理情况良
63创建文明城市公设施公交通求什？
答：干道路名称公图形标志规范设置合理字规范符合国家标准干机动车道侵占毁坏现象路面明显坑洼积水行车道连续整畅通损坏占现象行道整畅通道板护拦等设施完损坏占现象干道装灯率100亮灯率99干道行街机非分离车分离等安全设施完善
64建立公场际互助关系市民应该做？
答：公交车老弱病残孕怀抱婴者动座友善外员耐心热情回答陌生问询公场动帮助残弱需帮助
65市民应遵守公场道德？
答：广场商业街火车站公园等公场乱扔杂物吐痰损坏花木吵架斗殴禁烟场吸烟影剧院图书馆纪念馆博物馆会场等场声喧哗戏闹手机等通讯工具影响弄脏损坏公电话邮箱报栏座椅窖井盖垃圾箱等公设施
66市民保护生活居住区周围环境应该做？
答：乱倒垃圾污物乱堆乱放物品力种植花草树木爱护生活区种树木花卉草坪排放种害毒物质保持空气清新
67常十字文明语什？
答：您谢谢起请见
68公场文明行包括什？
答：重会议接听手机完公厕水戏院电影院音乐厅等场吸烟交际场合众哈欠银行排队时跨越米线等
69市民应具备交通意识？
答：车辆行行道车辆行乱穿马路闯红灯觉保持交通畅通造成交通阻塞车辆行服交警指挥交通站点遵守秩序排队候车次车
70应摒弃交通陋？
答：机动车意变更车道占应急车道开车手机系安全带驾摩托车戴头盔行闯红灯街跨越隔离设施等
71应摒弃危险驾驶行？
答：酒驾驶超速行驶闯红灯超员超载强行超车等
72十公益广告包括题容？
答：中国梦社会义核心价值观弘扬中华优秀传统文化弘扬雷锋精神加强诚信教育培育勤劳节检观念传承孝道敬老风尚倡导文明旅游宣传保护生态环境树立社会义法制观念
73创建全国文明城市公益广告设置求？
答：（1）干道300米6处视合格（2）次干道300米6处视合格（3）商业街区300米8幅视合格（4）广场15幅视合格（5）公园（景区）10幅视合格（6）建筑围挡刊播例低30（7）街道社区居民楼商场超市客运站公交出租车等设置公益广告（8）窗口单位设置公益广告
74创建文明城市数字指标
答：(1)群众政机关工作满意度>90(2)群众反腐倡廉工作满意度>90(3)城市公消防基础设施完率达100(4)群众安全感>85(5)全民法制宣传教育普率≥80(6)市民政府诚信满意度≥90(7)行业风气满意度>85(8)二十字基道德规范（爱国守法明礼诚信团结友善勤俭强敬业奉献）知晓率≥80(9)等80街道建立市民学校社区居委会普遍建立教学点效开展活动(10)形成崇尚先进浓厚氛围市民市重典型知晓率≥80(11)全市性科普教育活动≥3次年(12)百公图书藏书量>160册(13)市属区文化馆40二级馆(14)街道功室文化活动场总面积万≥500米(15)等80社区居委会群众业余文化活动辅导员正常开展活动(16)业余群众文体活动团队数量（支街道）>15(17)区级型广场文化活动次数（次年）>8(18)万拥社会体育指导员数（万）>8(19)常参加体育锻炼数>45(20)文化遗产定期保护保存完率≥95(21)建成区绿化覆盖率>35(22)绿率>30(23)生活垃圾害化处理率>80（24）城市污水处理率>60（25）城市水域功区水质达标率100市劣质V类水（26）科教法律卫生进社区活动覆盖率>80（27）区级（含区级）文明社区>70（28）窗口行业执法部门创建文明行业活动覆盖率100（29）公场设型宣传创建活动道德建设公益广告数量>广告总数30（30）创建文明城市知晓率>90（31）市民创建工作支持率>80
75创建全国文明城市考评方式什？
答：全国文明城市全国文明城市测评体系全国未成年思想道德建设工作测评体系进行测评优选三年均分数低75分取消荣誉称号提名资格未成年思想道德建设工作评价作申报全国文明城市前置条件测评结果单独排序百分计算分低85分参全国文明城市申报时该项分20例计入全国文明城市总分
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1全国文明城市机关表彰？
答：中央精神文明建设指导委员会
2全国文明城市概念？
答：全国文明城市指济建设政治建设文化建设社会建设生态文明建设建设全面发展精神文明建设成绩显著市民文明素质社会文明程度较高城市培育践行社会义核心价值观排头兵
3创建全国文明城市基容什？
答：全国文明城市（级）测评体系3版块12测评项目90项测评容188条测评标准构成第版块牢固思想道德基础含理想信念教育社会义核心价值观建设培育文明道德风尚3测评项目第二版块良济社会发展环境含廉洁高效政务环境公正义法治环境诚信守法市场环境健康文环境利青少年健康成长社会文化环境舒适便利生活环境安全稳定社会环境持续发展生态环境8测评项目第三版块长效常态创建工作机制1测评项目
4创建全国文明城市根目什？
答：提高市民文明素质城市文明程度
5创建全国文明城市宗旨什？
答：民利民惠民育民
6创建全国文明城市体谁？
答：广市民创建全国文明城市体支持参创建文明城市活动市民应责义务
7创建全国文明城市阶段？
答：文明城市评选三年次争创全国文明城市分三阶段：第阶段创建省级文明城市第二阶段争创全国文明城市提名城市第三阶段创建全国文明城市
8新届文明城市评选活动第轮？
答：2018年开始第六轮全国文明城市评选活动
9 创建文明城市广市民什处？
答：创建文明城市仅城市形象标志事关广市民群众福祉市民城市文明建设体更城市文明成果受益者全国文明城市测评体系项指标直接关系市民切身利益加强居民区安全设施建设维护残疾合法权益击假伪劣商品加强社区文化活动阵建设理改善城市公交通条件提高食品卫生合格率增加均住宅建筑面积完善低生活保障体系降低空气污染指数改善街背巷设施等等通文明城市创建利建立更加廉洁高效服务政府利建立公正公法制社会利建立规范守信市场环境利建立优美宜生活家园利建设创业开放生态幸福美丽锦州说创建全国文明城市仅市委市政府确定奋斗目标更美生活奋斗目标需广市民充分发挥城市翁作关心支持参评判监督文明城市创建争创全国文明城市责贡献力量
10什说支持参创建文明城市活动市民应责义务？
答：创建文明城市根目造福市民群众市民群众直接受益者广市民理应力支持积极参全国文明城市测评考核仅政府部门考核普通市民测评体系中公场道德市民交通行际互助等项目考核市民参程度文明程度测评指标中市民文明行素质求较市民文明行求较严市民文明行导致整城市某项工作失分求位市民包括外务工商朋友具较高文明素质严格求觉遵守社会公德规范纠正良行惯做起细节做起断提升修养整城市增光添彩提升江城文明形象
11全国文明城市评选什？
答：全国文明城市测评体系全国未成年思想道德建设工作测评体系
12全国文明城市测评项目少？
答：全国文明城市测评体系（2017版）3版块12测评项目90项测评容188条测评标准全国未成年思想道德建设工作测评体系（2015版）5类27条测评标准
13全国文明城市测评采什方法？
答：采网申报问卷调查实考察等方法实考察范围建成区(含区辖文明村镇）
14全国文明城市申报条件？
答：全国文明城市申报条件：获全国文明城市提名城市荣誉称号二未成年思想道德建设工作成效显著作前置条件
15创建全国文明城市市民求什？
答：（1）市民创建活动解（2）市民言行举止文明际关系谐（3）市民广泛参文明城市创建活动
16全国文明城市评判什
答：全国文明城市测评体系中民群众满意满意作评判
17社会义核心价值观容？
答：国家层面：富强民文明谐社会层面：等公正法治层面：爱国敬业诚信友善
18八礼四仪容？
答：八礼：仪表礼餐饮礼言谈礼礼行走礼观赏礼游览礼仪式礼四仪：入学仪式成长仪式青春仪式成仪式
19中国梦容？
答：中华民族伟复兴中国梦包含全面建成康社会目标包含建设社会义现代化国家目标包含中华民族伟复兴更高追求实际新三步走战略说中国产成立百年时全面建成康社会第步新中国成立百年时建成富强民文明谐社会义现代化国家第二步基础实现中华民族伟复兴第三步
20志愿服务精神什？
答：奉献友爱互助进步
21公民思想道德建设容什？
答：社会公德职业道德家庭美德品德
22公民道德建设实施纲基道德规范什？
答：爱国守法明礼诚信团结友善勤俭强敬业奉献
23公民基道德规范求保护环境倡导什？
答：低碳环保节约资源减少污染
24社会公德容什？
答：文明礼貌助乐爱护公物保护环境遵纪守法
25职业道德容什？
答：爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会
26家庭美德容什？
答：尊老爱幼男女等夫妻睦勤俭持家邻里团结
27锦州市民文明行规范？
（1）市民文明公约（暂定）：
热爱祖国建设家园敬业奉献优质服务遵纪守法诚实守信举止文明礼貌爱护公物美化环境文明出行维护秩序敬老爱幼助乐见义勇弘扬正气珍惜资源厉行节俭尊师重教拥军优属崇尚科学健康生活
（2）锦州市民行规范十准： 1乱扔垃圾2乱贴乱画3私搭乱建4乱穿马路5乱停乱放6乱摆摊点7损坏公物8噪音扰民9公场吸烟10搞封建迷信活动
（3）行业文明规范：
①商业文明礼貌客微笑服务货真价实买卖公信誉第顾客诚实守信践行诺言②医务文明救死扶伤高度负责认真诊治规范护理服务周耐心细致讲究医德拒收红包③公交文明热情周服务规范维护秩序注意安全扶老携幼热心助残方便客排忧解难④宾馆文明语规范着装整齐服务周端庄体环境舒适收费合理守法营确保安全⑤校园文明奉官师德爱护学生尊敬师长勤奋学师生携手教学相长尊法守规奋发⑥公务文明敬业爱岗职责秉公办事高效快捷心系群众热情服务勤政廉政公仆
（4）日常生活文明规范
①社区文明环境优美秩序井然服务配套理规范邻里团结互帮互助文明交俗正风淳②家庭文明孝敬老疼爱子女夫妻睦互谅互勉计划生育优生优教团结邻里遵守法纪③交际文明善诚相见尊重信守诺言注重修养谦恭礼珍惜友谊互爱互帮
（5）市民文明行细
①语言文明细交谈文雅谦逊称谓体诚恳亲切语气蔼语适时您请谢谢起见等文明语罗嗦含糊争话抢话说冷言冷语讲粗话脏话
②仪表文明细着装干净整齐举止商讨体装束协调适注意场合年龄层次
③卫生文明细养成良卫生惯觉遵守卫生制度觉维护公卫生搞家庭卫生乱倒垃圾吐痰公场吸烟乱扔杂物落实门前三包保持店容整洁
④社区文明细爱护公设施遵守公秩序邻里睦友爱互助积极参加社区项公益活动搞居室环境卫生乱倒垃圾阳台楼道乱挂乱堆杂物乱停车辆乱搭乱建噪音扰民违章饲养动物
⑤际关系文明细光明磊落背议挑拨事非心胸开阔猜疑嫉妒斤斤计较诚实守诺言信团结友爱损利扶贫济困见难助坚持正确意见云云
⑥接电话文明细电话铃声响时快速接听应答意拖延需转推诿适时文明语语句清晰简练声音适缓避免低高声尖仔细听方讲话时应避免低高声尖仔细听方讲话时应通话结束轻轻话筒放回公电话聊天免影响通话
⑦接客文明细访客热情相迎动招呼问候座倒水客提出问题问必答讲解清楚知道者甚解问题告诉客问明情况作答复认识客访时应热情接客递名片时应站起双手相接存放起客离动握手道
⑧移风易俗文明细树立社会义新风尚觉抵制种腐朽思想勤俭节约艰苦奋斗铺张浪费婚丧喜庆操办崇尚科学搞封建迷信活动参加健康益文体活动赌博制造销售传播健康书刊音制品
⑨爱护公物文明细爱护公物做贪占损毁觉维护国家交通通讯电力国防市政设施安全良发现侵害公物事件动报案敢偷盗破坏公物行做斗争
⑩执行公务文明细觉遵守国家法律法规政策遵守单位部门关规章制度衣着整洁登记表方态度蔼语言文明严格执法办事公道作风正派廉洁高效摆架子耍威风意气事势压权谋私罚代法接受酬金礼品价证券参加公正执行公务影响宴请公款吃喝
⑪参加集会文明细时会听指挥安排迟早退行事认真听讲声喧哗走动维护会场卫生吸烟乱扔纸屑
⑫危急际文明细违反道德事积极动说理劝阻视见犯罪分子行凶时挺身出勇敢斗争危逃脱处危难时积极救助袖手旁观发现犯罪苗头事隐患时积极防范时报告置理
⑬商文明细顾客动热情买卖公诚实守信缺金短两次充觉维护消费权益法商服理亮营明码实价坑蒙拐骗欺行霸市时交纳税金理费
⑭购物文明细尊重营业员劳动召唤营业员时语气谦手敲击柜台分挑剔专喧闹购物品吸服务意见时应静述说值班理反映面争吵保持购物环境安静卫生维护商店正常秩序
⑮交通文明细学遵守交通规机动车辆道行驶绿红停逆行行车载行驶车辆停放序行走行道横马路时左右
⑯客文明细序车先相互礼动买票觉老弱病残者童孕妇座爱护车设施乱丢弃杂物携带危险品吸烟喧闹出现文明行时挺身出勇敢斗争
⑰观众文明细观演出时衣着端庄场便走动中途退场声喧哗吐痰乱扔瓜果皮壳吸烟吹口哨鼓倒掌场BP机手机
⑱旅游文明细觉遵守旅游规维护游览秩序序购票进入爱护游览区公设施文物古迹攀折花木践踏绿乱刻乱画乱扔废弃物处吸烟乱扔火种
（7）文明单位标准
①领导班子坚强认真执行国家项方针政策弘扬帮帮该锦州城市风尚坚持三文明起抓开拓进取求实创新团结协作清正廉洁重视文明单位创建活动组织规划措施政工青妇齐抓
②济效益社会效益显著生产营业务工作达行业先进水
③建设成效显著组织核心作员先锋模范作发挥群干群关系密切干部群众思想觉悟高精神面貌良职业道德社会公德修养爱国义集体义社会义教育思想政治工作活跃成绩突出
④积极组织开展符合区单位特点群众性精神文明创建活动做计划组织措施效果
⑤职工群众遵纪守法生产工作生活秩序良重济刑事案件重责事计划外生育坚持破迷信移风易俗生产营工作生活环境整洁优美实现绿化美化净化环境保护达国家标准
⑥重视科学文化教育体育事业科技教育文化活动阵常开展种形式业务技术培训丰富彩健康益群众性文体活动社会贡献突出积极参加社区两文明建设学履行法定社会义务热心社会公益事业
（8）文明街（路）基标准
①环境卫生街单位认真落实门前四包（包卫生包绿化护包治安秩序包设施维护）责制整体净化美化绿化程度高店铺立面橱窗匾牌美观方字规范
②文化氛围街景店饰设置高雅广告宣传情趣健康良文化现象
③治安秩序严格法治街严厉击盗窃抢劫等违法犯罪活动制止寻衅滋事架斗殴行群众安全感街乱摆设摊点
（9）文明区基标准
①组织领导区建设组织健全制度完善办事机构理队伍区理环卫治安文教服务等制度完善设施齐全职责明确工作规范
②道德风尚积极开展创建文明楼院文明家庭活动倡导邻里团结家庭睦尊老爱幼助乐新风尚居民觉维护区设施秩序卫生积极参加社会公益活动
③环境优美秩序优良区环境绿化美化公场卫生清洁区违章找寻乱堆乱放乱贴乱挂乱扔乱倒现象区理科学落实安全制度居民法制观念强违法犯罪率低防火防盗防事成效明显禁绝黄赌毒封建迷信活动
④生活方便活动丰富区商业网点便民服务设施齐全居民方便满意水电房屋维修快捷维修时群众文体娱乐活动容丰富健康活跃
⑤济状况社区服务功强水高区基础建设资金稳定配套设施逐年完善
（10）文明家庭标准
①热爱祖国遵纪守法②发奋图强生产工作③尊老爱幼计划生育④移风易俗美化环境⑤邻里团结互励友爱
（11）文明市民基求
①热爱祖国热爱社会义热爱拥护执行路线方针政策做辱国格格事②正确处理国家集体三者间关系关心国家爱护集体顾全局忠职守刻苦学积极工作③觉遵纪守法遵守项规章制度勇违法乱纪行作斗争④讲究文明礼貌加强道德修养言谈举止文雅尊师敬老爱幼家庭睦邻里团结⑤助乐见义勇损利见利忘义⑥讲卫生爱清洁⑦市民行三：口吐痰说文明话手乱写乱画乱扔乱倒做文明事腿违反交通规践踏花木草⑧文明礼貌十字语：您请谢谢起见
28创建全国文明城市市民诚信求？
答：市民具诚信意识规意识济社会活动中遵守法律法规兑现承诺严守契约
29全国文明城市测评实考察点？
答：医院社区卫生服务机构商场超市公交车站公交线路出租汽车长途客运汽车站码头公交车城市入口道路药店街道办事处网吧社区文明村镇普通村镇银行邮储保险营业网点邮政工商税务营业网点电信移动联通营业网点供电供热燃气燃气营业网点水营业网点（水源二次供水单位）产权产籍交易厅动产登记中心公积金办事厅律师事务公证处劳保医保劳保业办事厅海关办事厅物业物区开放性区农贸厅商业（含批发）零售市场家具市场火车站机场交通路口公安局派出110交通执勤岗出入境办证厅出境口岸劳动者合法权益维权消费者投诉问题药品举报电话法律服务热线旅游集散中心餐饮（15桌餐馆熟食店食杂店冷饮店）旅行社公园景区景点名胜古迹宾馆宾馆酒店商务宾馆接宾馆饭店娱乐中心歌厅舞厅美容美发服务场旅馆洗浴中心浴池足道学校周边图书馆博物馆美术馆纪念馆文化馆（艺术馆）文化宫爱国义教育基新华书店图书报刊电子音游戏软件玩具饰品营场影剧院体育场馆赛场游泳馆青少年宫（青少年课外活动中心）幼园学校少年宫科技馆心理咨询辅导站避难场陵园殡仪馆童救助机构（福利院救助站）养老院慈善捐助点信访接中心市区政务中心（含办事厅法律援助中心）商业街次干道建筑工公广场背街巷垃圾中转站志愿服务工作站市区直机关
30全国文明城市测评确定公场？
答：公广场公园绿风景游览区飞机场公电汽车（含长途客运汽车站）首末站铁车站公路铁路线河湖水面停车场集贸市场展览场馆文化娱乐场馆体育场馆等
31公场环境求？
答：环境整洁卫生状况良乱扔杂物吐痰损坏花草树木乱张贴乱涂写乱设广告牌公设施功完弄脏损坏相应公文明引导志愿服务员醒目位置设遵德守礼提示牌社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传
32创建全国文明城市市场环境什求？
答：环境整洁卫生状况良乱扔杂物吐痰损坏花草树木柜台摊位摆放整齐序占道营乱张贴乱涂写乱设广告牌亮证营证齐全出售期变质伪劣食品强买强卖公消防设施功完消防通道占堵塞消防安全制度健全
33创建全国文明城市区环境什求？
答：环境整洁卫生状况良乱扔杂物吐痰损坏花草树木路面硬化整明显坑洼积水排水设施完善露天排水沟渠生活垃圾定点投放定时清运垃圾房箱（桶）完整洁楼门外干净整洁楼道堵塞墙面玻璃干净破损明灯完缺失住宅楼符合标准防盗消防设施相应公文明引导志愿服务员醒目位置遵德守礼提示牌社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传
34创建全国文明城市餐饮店环境什求？
答：环境整洁门前责制落实乱扔杂物吐痰店干净整洁达卫生标准积极参文明餐桌节俭养德等活动设立相关容公益宣传广告牌剩饭剩菜温馨提示牌亮证营营许证卫生许证业员持健康证卫生知识培训证明岗五病调离制度记录公品具消毒制度落实消毒设备消毒措施记录出售期变质伪劣食品
35创建全国文明城市交通秩序什求？
答：车行道闯红灯乱穿马路翻越隔离栏交通路口严重阻塞相应公文明引导志愿服务员
36市民遵守交通规方面测评？
答：五方面测评：
1干道机动车守法率＞982干道非机动车守法率＞853干道行守法率＞804干道违章停车率≤2辆5公里5城市快速路机动车占应急车道行驶现象
37创建全国文明城市车站码头秩序什求？
答：客觉遵守秩序排队候车次车老弱病残孕等需帮助动礼拥挤争抢座位非法营运车辆争抢客源室公场工作场设禁烟标识吸烟相应公文明引导志愿服务员醒目位置设遵德守礼提示牌社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传
38创建全国文明城市剧场赛场秩序什求？
答：入场退场秩序良剧场安静文明秩序良声喧哗污言秽语嬉戏吵闹赛场秩序良喝倒彩污言秽语投掷杂物寻衅滋事相应公文明引导志愿服务员醒目位置设遵德守礼提示牌影剧院映前广告中开展社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传类体育场馆周边馆社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传
39创建全国文明城市社区际关系什求？
答：社区开展种形式邻里互助联谊活动友善外员社区居委会建立治保会调委会等群防群治队伍较发挥作
40创建全国文明城市窗口服务行业求？
答：遵守职业道德服务标准程序公开文明礼貌服务规范诚信守法高效投诉处理机制等电子显示屏滚动播放文明创建等公益宣传
41创建全国文明城市法律援助服务什求？
答：12348法律服务专线畅通工作员服务热情业务熟练语文明街道社区居民委员会设民调解委员会固定工作场调解记录
42创建全国文明城市维护企业合法权益什求？
答：政务厅执法部门服务规范语文明热情投诉记录中审批执法部门乱摊派情况
43创建全国文明城市出版物理求？
答：印刷复制企业营出版物门店证齐全亮证营尤音制品销售点街头书报亭超市门口通道等场出售侵权盗版非法出版物游商摊
44创建全国文明城市市民教育求？
答：80街道建立市民学校开展种形式教育活动师资队伍保障活动记录
45创建全国文明城市公安全保障提出求什？
答：公场重点害部位安装电子视频监控系统明显标志型商场超市长途汽车客运站体育场馆休闲娱乐场等公场城市公消防设施达国家标准符合规定灭火器烟雾探测器烟感温感喷淋等消防设施完率达100消防通道占堵塞等现象逃生导标志清晰规范消防安全制度健全社区技防防消防符合安全求
46创建全国文明城市社区文体活动提出求？
答：街道综合性功室文体活动场室文化活动场侵占挪现象居民够常参加文体活动
47创建全国文明城市道路名称干道设施什求？
答：城市干道商业街城市交通枢纽等道路名称公图形标志规范设置合理符合国家标准机动车道侵占毁坏现象路面明显坑洼积水行道整畅通道板护拦等设施完损坏占现象
48创建全国文明城市城市街重点区理求什？
答：城市街重点区尤街道火车站广场长途汽车站广场集贸市场商业街等方：违章搭建现象门前责制落实位违规违章占道营现象卫生状况良盯拉客盯散发广告现象乱张贴乱涂写乱设广告牌单位铭牌现象相应公文明引导志愿服务员醒目位置设遵德守礼提示牌社会义核心价值观中国梦讲文明树新风节日中华传统美德等公益广告宣传
49创建全国文明城市街巷基础设施求？
答：街巷路面硬化明显坑洼积水排水设施完善路灯破损功完项基础设施功完确保身安全
50创建全国文明城市公图书馆什求？
答：市辖区域二级图书馆社会开放馆设立盲文盲声读物阅览室建文化信息资源享工程支中心基层服务点乡镇街道均设立基层服务点登陆文化信息资源享工程台
51创建全国文明城市科普设施科普队伍什求？
答：综合性科技活动场科普场馆理制度健全服务规范科普活动形式丰富样街道乡镇科普活动场常开展活动活动记录
52创建全国文明城市社区卫生服务中心什求？
答：社区卫生服务中心纳入城镇职工医疗保险定点机构
53讲文明树新风公益广告包括容？
答：报纸广播电视期刊互联网等媒体刊播公益广告城市交通运载工具公场干道商业街型商场建筑工宾馆饭店显著位置电子显示屏楼宇电视固定广告牌等媒介刊播公益广告公场干道商业街居民区醒目位置设立遵德守礼提示牌
54未成年指少岁？
答：联合国童权利公约规定童指18岁
55未成年思想道德建设三结合教育体系三结合指什？
答：指学校教育家庭教育社会教育三者间相互结合
56城市乡村学校少年宫活动项目？
答：开展丰富彩文体娱乐活动乐促智开展力技培训活动技促开展容鲜活典诵读活动读养德
57全国未成年思想道德建设工作测评体系关加强网吧理求？
答：坚决取缔黑网吧禁止未成年进入营业性网吧营业性网吧显著位置设未成年禁止进入标志引导未成年健康网等
58社区开展未成年教育活动？
答：社区开辟专属者享未成年活动场显著位置悬挂标志未成年活动场定时间定容定员
59整治中学校园周边环境措施？
答：开展创建安校园活动严厉击针未成年违法犯罪活动加校园周边环境整治力度取缔校园周边事非法营活动游商证摊点三食品恐怖迷信低俗色情玩具文具饰品出版物销售等
60创建文明城市文明单位求什？
答：机关企事业学校等基层单位普遍开展创建文明单位活动建立健全组织领导投入保障检查考核激励约束等创建工作机制通群众评议媒体舆等种途径方式文明单位实行社会监督加强动态理发挥文明单位示范作履行社会责积极参加公益活动
61创建文明城市文明工求什？
答：施工现场四周设置围墙围挡工程外侧采密目式安全网工整洁出入运输工具干净时施工噪音扰民现象建立健全建筑工安全生产责制度导致伤残安全责事职工食堂宿舍厕干净整洁职工工资时发放
62创建文明城市障碍设施求什？
答：城市道路设障碍设施类公建筑新建住宅设障碍设施障碍设施理情况良
63创建文明城市公设施公交通求什？
答：干道路名称公图形标志规范设置合理字规范符合国家标准干机动车道侵占毁坏现象路面明显坑洼积水行车道连续整畅通损坏占现象行道整畅通道板护拦等设施完损坏占现象干道装灯率100亮灯率99干道行街机非分离车分离等安全设施完善
64建立公场际互助关系市民应该做？
答：公交车老弱病残孕怀抱婴者动座友善外员耐心热情回答陌生问询公场动帮助残弱需帮助
65市民应遵守公场道德？
答：广场商业街火车站公园等公场乱扔杂物吐痰损坏花木吵架斗殴禁烟场吸烟影剧院图书馆纪念馆博物馆会场等场声喧哗戏闹手机等通讯工具影响弄脏损坏公电话邮箱报栏座椅窖井盖垃圾箱等公设施
66市民保护生活居住区周围环境应该做？
答：乱倒垃圾污物乱堆乱放物品力种植花草树木爱护生活区种树木花卉草坪排放种害毒物质保持空气清新
67常十字文明语什？
答：您谢谢起请见
68公场文明行包括什？
答：重会议接听手机完公厕水戏院电影院音乐厅等场吸烟交际场合众哈欠银行排队时跨越米线等
69市民应具备交通意识？
答：车辆行行道车辆行乱穿马路闯红灯觉保持交通畅通造成交通阻塞车辆行服交警指挥交通站点遵守秩序排队候车次车
70应摒弃交通陋？
答：机动车意变更车道占应急车道开车手机系安全带驾摩托车戴头盔行闯红灯街跨越隔离设施等
71应摒弃危险驾驶行？
答：酒驾驶超速行驶闯红灯超员超载强行超车等
72十公益广告包括题容？
答：中国梦社会义核心价值观弘扬中华优秀传统文化弘扬雷锋精神加强诚信教育培育勤劳节检观念传承孝道敬老风尚倡导文明旅游宣传保护生态环境树立社会义法制观念
73创建全国文明城市公益广告设置求？
答：（1）干道300米6处视合格（2）次干道300米6处视合格（3）商业街区300米8幅视合格（4）广场15幅视合格（5）公园（景区）10幅视合格（6）建筑围挡刊播例低30（7）街道社区居民楼商场超市客运站公交出租车等设置公益广告（8）窗口单位设置公益广告
74创建文明城市数字指标
答：(1)群众政机关工作满意度>90(2)群众反腐倡廉工作满意度>90(3)城市公消防基础设施完率达100(4)群众安全感>85(5)全民法制宣传教育普率≥80(6)市民政府诚信满意度≥90(7)行业风气满意度>85(8)二十字基道德规范（爱国守法明礼诚信团结友善勤俭强敬业奉献）知晓率≥80(9)等80街道建立市民学校社区居委会普遍建立教学点效开展活动(10)形成崇尚先进浓厚氛围市民市重典型知晓率≥80(11)全市性科普教育活动≥3次年(12)百公图书藏书量>160册(13)市属区文化馆40二级馆(14)街道功室文化活动场总面积万≥500米(15)等80社区居委会群众业余文化活动辅导员正常开展活动(16)业余群众文体活动团队数量（支街道）>15(17)区级型广场文化活动次数（次年）>8(18)万拥社会体育指导员数（万）>8(19)常参加体育锻炼数>45(20)文化遗产定期保护保存完率≥95(21)建成区绿化覆盖率>35(22)绿率>30(23)生活垃圾害化处理率>80（24）城市污水处理率>60（25）城市水域功区水质达标率100市劣质V类水（26）科教法律卫生进社区活动覆盖率>80（27）区级（含区级）文明社区>70（28）窗口行业执法部门创建文明行业活动覆盖率100（29）公场设型宣传创建活动道德建设公益广告数量>广告总数30（30）创建文明城市知晓率>90（31）市民创建工作支持率>80
75创建全国文明城市考评方式什？
答：全国文明城市全国文明城市测评体系全国未成年思想道德建设工作测评体系进行测评优选三年均分数低75分取消荣誉称号提名资格未成年思想道德建设工作评价作申报全国文明城市前置条件测评结果单独排序百分计算分低85分参全国文明城市申报时该项分20例计入全国文明城市总分
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