医院护理部第二季度工作计划
加强护理安全理
完善护理风险防范措施效回避护理风险患者提供优质安全序护理服务
1项规章制度落实处:定期定期检查监督位监督检查记录
2强化安全意识教育:发现工作中安全素时时提醒严格执行四放
3加强重点时段理:夜班中班节假日等实行弹性排班制合理搭配老中青值班员时注意培养护士独立值班时慎独精神
4分层理:护师——护师——护士——新护士(1年)——实护士进行分层理加强新护士培训学教育提高专业力
5完善护理文件记录减少安全隐患:规范护理文件记录认真执行护理记录中十字原客观真实准确时完整
6加强护理员身职业防护:组织全科护士学相关知识制定职业暴露报告制度职业暴露防范措施职业暴露具体处理措施程序
7完善护理紧急风险预案:时工作中注意培养护士应急力项应急工作做回顾性评价中吸取验教训提高护士突发事件反应力
二病中心提倡文明优质服务加强护患沟通提高病满意度避免护理纠纷
1确保完善便民措施理责发现问题时处理
2加强服务意识教育提高性化动服务理念继续落实护士行规范日常工作中落实护士文明语提高健康教育质量
3认真执行床处置前告知程序尊重患者知情权解患者顾虑
4月召开工休座谈会发放病满意度调查表服务质量高护士予表扬鼓励服务质量差护士予批评教育
三 定期定期护理质量检查保持护理质量持续改进
1充分发挥护理质量控制组作周进行质量检查便时发现问题时纠正处理
2断修改完善种护理质量标准组织学标准实施项护理工作
3护士长定期定期进行质量检查足处进行原分析时整改强化护理员服务意识质量意识
4定期质控组护士长质量检查护理部质量检查反馈信息进行综合分析查找原制定切实行整改措施检查整改落实情况
四加强院感染理
1严格执行院感染理领导组制定消毒隔离制度
2规范次性品时毁形浸泡集中处理定期检查督促消毒液浓度定期测试检查登记
3增加总务班专门负责科室类物品仪器等清洁清毒保养等
医院护理部第二季度工作计划二
加强护士职教育提高护理员综合素质
()护士规范化培训护士职继续教育实施方案抓护士三基专科技训练考核工作
1重点加强新入院护士聘护士低年资护士考核强化学意识护理部计划半年强化基础护理知识增加考核次数直达标
2加强专科技培训:科制定出周期专科理技培训考核计划年组织考试考核2—3次理考试试卷护士长组织进行闭卷考试求讲究实效流形式培养专科护士扎实基础
3基技考核:属规范化培训象护士季度xx项基技必须全部达标考核求实际工作中抽考层次护士计划安排操作考试次理考试二次
4强化相关知识学掌握组织进行次规章制度实际考核理考试床应相结合检查遵章守规执行情况
(二)加强文知识学提高护士整体素养
安排全院性讲座争取派出请进方式学护士社交礼仪职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动利护士节期间掀起学礼仪讲素养活动月组织寓教寓乐节日晚会
(三)更新专业理知识提高专科护理技术水
着护理水医疗技术发展衡现状科室护士长组织学专科知识遇开展新技术项目特殊疑难病种通请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房护理会诊讨等形式更新知识技时计划选送部分护士外出进修学提高学术水
二加强护理理提高护士长理水
()加强护士长目标理考核月考评季度考评相结合科室护理质量护士长考评挂钩等理指标
(二)促进护士长间科室间学交流季组织护理质量交叉检查召开护士长工作验交流会鉴提高护理理水
三加强护理质量程控制确保护理工作安全效
()继续实行护理质量二级理体系尤需开发提高护士长发现问题解决问题力时发挥科室质控组质作明确质控点增强全员参质量理意识提高护理质量
(二)建立检查考评反馈制度设立追溯机制护理部员常深入科室检查督促考评考评方式现场考评护士查病查记录听取医生意见发现护理工作中问题提出整改措施
(三)加强护理程中安全理:
1继续加强护理安全三级监控理科室护理部月进行护理安全隐患查摆做护理差错缺陷护理投诉分析身科室角度进行分析分析发生原应吸取`教训提出防范改进措施样问题反复出现科室追究护士长理关责
2严格执行查制度强调二次核执行位加强护生理明确带教老师安全理责杜绝严重差错事发生
3强化护士长科室硬件
设施常规检查意识时加强性安全性检查时发现问题时维修保持设备完
四深化亲情服务提高服务质量
()培养护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业形象
(二)注重收集护理服务需求信息护理部通解回访卡意见门诊住院病交谈发放满意度调查表等获取病需求反馈信息时提出改进措施时护士工作予激励调动工作积极性
医院护理部第二季度工作计划三
认真学xx增高护理服务质量
详细目标:
组织学医院发xx认真履行职责激发护理员服务热情增高护理服务质量
实施措施:
1组织全体护理员认真学xx规定规范护理工作
2护理工作中做视病亲切病病切切病工作指导认真履行护士职责增高护理员服务意识认识水激发护理员工作热情
3组织全体护理员认真学护士修养礼仪范文资讯网收集整理规范强化服务意识坚持班前举行服装整理仪式护士工作中保持整洁文雅端庄方病提供舒心服务良基础
二深入开展整体护理全面增高职业素质
详细目标:
继续开展整体护理规范护理程序增高整体护理病历质量丰富健康宣教容更病进行整体护理
实施措施:
1组织学xx熟悉关疾病病病理发病机制丰富健康宣教容责护士深入病房加强患家属健康宣教增高护理手段解决问题力促进患早日康复
2验老护士新护士讲课传授整体护理验遇模糊概念家起讨解决问题
3月组织次教学查房分析存问题提出改进措施
4电子病历时评价护士长坚持周检查23次发现问题时纠正通知责护士防止类似问题次发生
三重视护理员素质培养加强业务学技术训练增高应急急救力
详细目标:
xx基础断学业务知范文资讯网收集整理识加强十五项护理技术急救力训练增高护理质量培养支业务技术精素质高护理队伍
实施措施:
1制定20xx年训练计划月组织次专题讲座鼓励护士学做读书笔记
2低年资护士加强十五项护理技术训练增高头皮静脉穿刺成功率增高技术程度
3高年资护士加强应急急救力训练工作中低年资护士做表率言传身教科团结协作优良作风发扬光
4力表扬护士优秀护士激发护士爱岗敬业热情更病提供爱心服务
5加强护理员法律意识强化法律观念组织学关法律知识灵活运工作中
四严格执行项规章制度增高护理工作质量
详细目标:
建立健全项规章制度规范工作秩序科护理工作程序化制度化规范化标准化
实施措施:
1严格执行消毒隔离制度静脉穿刺做针带次操作前洗手晚治疗室紫外线消毒病房空气消毒严防医源性感染
2严格执行早班制度切实做晨晚间护理基础护理位保持患床单位清洁整齐环境温馨舒适
3严格执行床头交接制度病病情做九明白交接班时班护士做具体报告
4严格落实级工作员职责护士长周二次检查卫生员工作质量保持病区清洁整齐周二次病满意度进行调查确保服务质量
5配合护理部做月护理质量检查夜查房双休日查房等制度确保项护理指标达三级甲等医院标准
五强化科研意识增高护理科研力
详细目标:
科护理员科研力制定年科研计划争取较高程度文章杂志发表
实施措施:
1积极高年资护士创造条件安排图书阅览室学查阅文献材料营造良学术氛围力争高程度文发表
2采激励机制学术文杂志发表会议交流护士评选优秀护士年终奖励时优先考虑
六开展婴抚触拓展护理技
详细目标:
较短时间范文资讯网收集整理培养全科护理员控制婴抚触技术
实施措施:
1完善婴抚触室配套设施灯光环境温湿度符合标准求
2训练护理员婴抚触手法快控制抚触技巧项护理技术科带良济效益
组织全科护理员认真学医院相关规章制度科室相关规定注重服务态度工作秩序养成
医院护理部第二季度工作计划四
x月
1护理质量检查护理行政查房
2召开护士长例会
3组织学中医护理常规技术操作规范
4护士节活动计划科室相关工作布置
5落实xx危急值报告执行情况检查
6组织护理学术讲座
7开展满意服务活动提高护士服务品质题优质护理服务活动动员工作提倡病做点病讲点病方便点病满意点
x月
1组织种活动
2护理质量检查护理行政查房
3召开护士长例会
4科开展满意服务活动提高护士服务品质题优质护理服务举措讨
5组织护理员护理技操作考试
6落实xx检查压疮风险评估报告制度检查否实施效压疮防范制度措施
7科护理业务查房
x月
1护理质量检查护理行政查房(护理质量安全理考核:护理核心制度重点科室关键环节理护理良事件理)
2召开护士长例会
3落实xx实施效跌倒防范制度措施
4半年护理员理考试
5新分配护士岗前教育
6制定新护士轮转计划
7总结实生带教工作检查带教老师带教笔记
8第二季度护理质量检查
9半年护理良事件分析讨
10半年护理持续质量改进项目结题报告
11科落实开展满意服务活动提高护士服务品质题优质护理服务举措
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