自学考试 项目范围管理概述 习题答案


    第章项目范围理概述
    二思考题
    1产品范围工作范围什区联系?
    答:项目环境中般项目范围包括项目产品(产出物)
    范围工作范围
    (1)产品范围某项产品服务成果具特性功
    (2)工作范围交付具规定特性功产品服务成果必须完成工作
    区联系:
    (1)般讲产品范围定义产品求度量根客户需求进行工作范围定义定程度产生项目计划基础
    (2)产品范围完成产品求进行衡量工作范围
    完成时项目计划进行衡量
    (3)二者构成项目范围产品范围工作范围良结合确保项目目标实现获项目终交付成果
    2项目选择决策什?容?
    答:项目选择决策时项目项目理开始项目范围理首务确定正确项目进行项目计划实施等续工作
    项目选择决策容:战略分析需求识项目构思项目选择等
    3项目范围验收指什?包括方面?
    答:项目范围验收称范围确认指项目利益相关者已完成项目整体范围项目阶段相应交付成果进行正式验收程
    项目范围验收容:
    (1)工作确认
    审核项目范围界定工作结果确保必需工作包括项目工作分解结构中切项目目标贡献工作均包括项目范围中保证项目范围准确
    (2)交付成果审查
    项目者项目阶段完成交付成果进行检查审核
    项目否计划者超计划完成
    第二章 组织战略项目理
    二思考题
    1战略定义什?
    答:组织实现长期命长期目标环境互动中展开决策行采行动模式遵循基观念
    2什项目?什作业?
    答:企业中组织活动分两种类型项目(Project)
    作业(Operation)
    企业中项目企业中技术改造活动开发某新产品等活动活动必须次性求定期限完成超定费定性求
    作业指企业中连续断周复始活动企业中重复性工作通常鉴相工作企业日常生产产品活动
    3战略理定义什?
    答:战略理指企业实现长期目标命开展企业身力环境互动中进行战略分析战略识战略选择战略实施战略评价战略创新等系列活动程
    4请简描述战略理程
    答:战略理指企业实现长期目标命开展企业身力环境互动中进行战略分析战略识战略选择战略实施战略评价战略创新等系列活动程
    (1)战略分析
    (2)战略识
    (3)战略选择
    (4)战略实施
    (5)战略评估
    (6)战略创新
    5项目组合定义什?属项目组合组件般具特点?
    答:项目组合指实现业务战略目标集中放起便进行效理组项目项目集工作组合中项目项目集定相互赖直接相关
    项目组合组件般具特点:
    (1)代表组织已执行已计划投资
    (2)支持组织战略目标细化目标
    (3)通常显著特征组织认组织起进行理效率会更高
    (4)组件定量理:进行度量排序确定优先级等
    第三章项目决策
    二思考题
    1项目需求产生?识需求?请描述日常生活中识需求情景
    答:项目源种需求解决问题需亟解决问题民生活社会发展国防建设种种需常常通项目满足需求产生项目基前提
    需求识认识逐步深化清晰程开始需求问题机会产生结束需求建议书发布
    2什做份全面详细需求建议书重?少包含容?
    答:需求建议书客户角度出发全面详细承约商项目团队陈述表达已识确定需求满足需求应做工作
    份良需求建议书够承约商项目团队完全解客户需承约商项目团队准确握客户预期产品服务容形式项目求期目标客户供应条款付款方式契约形式项目时间等客户全面准确承约商表达意图需认真充分准备份需求建议书
    般说需求建议书容:
    (1)项目工作陈述
    (2)项目目标
    (3)项目目标规定
    (4)客户供应
    (5)客户付款方式
    (6)项目进度计划
    (7)交付物评价标准
    (8)关承约商投标事项
    (9)投标方案评审标准
    3举例说明项目构思程
    答:成功令客户满意项目构思蹴需逐渐发展程项目构思般分三阶段:准备阶段酝酿阶段调整完善阶段
    (1)准备阶段
    项目构思准备阶段进行项目构思种准备工作阶段
    (2)酝酿阶段
    酝酿阶段般包括潜伏创意出现构思诞生三程
    (3)调整完善阶段

    项目构思调整完善阶段指项目构思诞生项目构思完善程包含发展评估定型三具体阶段
    注:举例子例子述阶段列举阶段体现
    4阐述项目选择程
    答:标准项目选择程应该包括五阶段:项目构思阶段行性研究阶段评估阶段专家评估阶段排序注册阶段
    项目选择时严格遵程实施完全遵守流程
    (1)项目构思阶段
    阶段务项目构思开始收集关信息项目初步形成做准备阶段围绕四问题产生需做什样东西?做东西什?谁做东西?项目概费需时间少?
    (2)行性研究阶段
    分析四问题时项目团队开始进入第次正式工作程序项目进行行性研究阶段五步骤组成
    a项目做概描述
    b具体描述成立该项目原需求
    c描述项目团队组成
    d编写行性研究报告
    e部分融合起写出份项目建议书拟建项目做总体轮廓描述
    (3)评估阶段
    项目团队成员项目评估审查机构公布评判标准进行查项目基素合理性进行初步审查评估
    (4)专家评估阶段
    阶段项目选择程中重阶段项目团队提交项目建议书专门理机构根固定评估程序标准项目建议书进行讨审核合格项目予批准
    (5)排序注册阶段
    阶段评审员评审合格项目项目建议书分少进行排序项目情况评审委员会根项目建议
    书分少分配资源项目项目评审委员会根评出结果进行分析根组织实际情况决策
    第四章项目启动项目目标
    二思考题
    1说明项目目标确定程描述项目总目标
    答:项目目标确定程
    (1)情况分析
    目标设计环境系统层状况情况分析项目构思基础环境层系统状况进行调查分析评价作目标设计基础前导工作验表明正确项目目标设计决策需良计划条件良环境量信息
    (2)问题定义
    情况分析中认识引导出层系统问题问题进行界定说明(定义)项目构思提出问题需求表现层系统症状问题定义目标设计诊断阶段中研究问题原背景界限
    (3)提出目标素
    分两方面方面目标素方面目标素确定
    a目标素通常两方面决定:问题定义二边界限制形成项目目标素
    b目标素确定提出目标素应明确具体量定量化进行分析
    (4)目标系统建立
    目标素基础进行集合排序选择分解结构化形成目标系统目标素进行定量描述
    (5)研究目标系统素间关系
    目标素性质分:强制性目标必须满足二期目标满足目标素间常矛盾目标系统设计时必须解决问题
    项目总目标描述:
    项目实施开始项目理务准确界定项目总目标通总目标分解便项目实现目标体系项目目标描述时候应该确定项目总目标总目标描述应该具体明确定量化项目总目标确定通常包括方面:
    (1)工作范围
    交付成果交付物描述针项目实施结果
    产品
    (2)进度计划
    说明实施项目周期开始完成时间
    (3)成
    说明完成项目总成
    2什编制项目章程?项目章程容?
    答:什编制项目章程:项目章程份项目团队外组织资源控制权直接理者支持项目理者签发书面文件目正式批准项目授权项目理够项目部调配组织资源开展项目活动完备项目章程项目利益相关者避免许项目初期遇出现问题
    项目章程容
    (1)项目需求
    (2)项目成功标准项目目
    (3)项目产品
    (4)项目具体目标
    (5)指定项目理
    (6)明确项目里程碑
    (7)项目利益相关者识
    (8)项目组织权力结构
    (9)项目外部环境描述
    (10)项目风险
    (11)项目预算预期投资回报
    3试分析项目目标间衡关系
    答:实际应领域中项目言项目类型基目标通常表现三方面:时间成技术性
    实施项目目充分利获资源项目定时间定预算基础获期技术结果三基目标间存着定突通常时间缩短成提高代价时间成投入足会影响技术性提高三者间需进行定衡
    项目范围理寻找产生效益项目实施范围规模确定相应成
    (1)进度求高时质量求越高成越高
    (2)成变时质量求越高进度越慢
    (3)质量标准变时项目进度快慢导致成增加
    理目谋求快省机统
    4项目目标确定原什?
    答:确定项目目标原SMART原SMART英文单Specific
    (具体)Measurable (考核)Attainable (达)Relevant (相关)Timebound (时限)首字母组合代表效项目目标应该具五种属性
    (1)Specific具体
    研究实践证明具体目标泛泛力类目标效描述生产线生产力原应该描述生产线生产力提升35生产力极提升具体具操作性目标
    (2)Measurable考核
    项目目标考核性质目标分定量目标定性目标项目目标必须考核目标具考核性方便方法定量化数定性目标考核
    (3)Attainable达
    目标应该达项目团队应该根身力资源情况考虑实现目标性目标达性方面保证确定目标应该够实现方面目标设定应该具定挑战性
    (4)Relevant相关
    目标设定紧紧围绕项目希达成结果项目相关避免出现项目目标实现项目效果情况生产线生产力35提升该生产线产品够满足广客户需求
    (5)Timebound时限
    项目目标应该具时限性目标设定应该明确实现时间样促项目团队成员更精力投入实现目标项目工作中
    第五章项目范围定义分解
    二思考题
    1制定项目范围说明书?
    答:项目范围说明书份保证项目利益相关者关项目范围达成识说明性文件未项目决策未开展项目工期项目成项目资源等方面理基础文件时着项目开展项目范围说明书需做修改更新便够时反映项目范围变更情况制定项目范围说明书
    完成容:
    (1)项目目标
    (2)产品范围说明书
    (3)项目求说明书
    (4)项目边界
    (5)项目交付
    (6)产品验收准
    (7)项目制约素
    (8)项目假设
    (9)项目初步组织
    (10)初步确定项目风险
    (11)进度里程碑
    (12)资金限制
    (13)费估算
    (14)项目配置理求
    (15)项目技术规定说明书
    (16)批准求
    2项目范围规划工具方法结果?
    答:项目范围理规划确定项目范围编写项目说明书程项目范围说明书说明什进行项目
    1
    (1)项目理计划
    (2)项目章程
    (3)组织程资产
    (4)成果说明书
    (5)环境素
    (6)项目许证
    2工具技术
    (1)专家判断
    (2)成果分析
    (3)成效益分析
    (4)项目方案识技术
    (5)样板表格标准
    3结果
    (1)项目范围说明书(初步)
    (2)项目范围理规划
    (3)辅助性细节
    3项目范围定义工具方法结果?
    答:项目交付成果划分较更易理许组成部分(项目交付成果)终定义界定项目产出物范围
    项目理活动
    1
    (1)项目理规划
    (2)项目章程
    (3)组织程资产
    (4)需求建议书
    (5)初步范围说明书
    2工具技术
    (1)专家判断
    (2)成果分析
    (3)成效益分析
    (4)项目方案识技术
    (5)利益相关者分析
    (6)工作分解结构
    3结果
    (1)项目范围说明书
    (2)项目范围理规划(更新)
    4项目范围分解工具方法结果?
    答:实际项项目范围定义出项目工作范围进行进步细化分解项目范围理工作
    1
    (1)项目范围理规划
    (2)组织程资产
    (3)项目范围说明书
    (4)批准变更请求
    2工具技术
    (1)WBS样板
    (2)工作分解技术
    3结果
    (1)项目范围说明书(更新)
    (2)项目WBS图相关文件
    (3)WBS词典
    5制定项目WBS?
    答:(1)解项目环境明确项目目标
    (2)明确项目交付成果
    (3)根项目交付成果选择构建WBS方法
    (4)核实工作分解充分性
    (5)核实工作分解正确性
    (6)制定WBS词典进行工作单元编码
    (7)项目利益相关者审阅评估WBS
    (8)根WBS开始项目项计划工作
    6建立项目工作责分配矩阵?
    答:工作责分配矩阵种WBS项目组织结构建立起联系关系结构分解工作务落实项目关部门明确表示出组织工作中关系责位种方法工具
    工作责分配矩阵种矩阵图工作责分配矩阵编制步骤:
    (1)确定WBS中低层次工作包填责分配矩阵列中
    (2)确定项目参者填责矩阵标题行中
    (3)针具体工作包指派组织负全责
    (4)针具体工作包指派余职责承担着
    (5)检查责矩阵确保参者责分派时工作包已确定合适责承担
    7WBS方法?
    答:WBS运结构应等级状树状构成根实践研究表明项目范围理中运WBS时候三种方法
    1类法类似项目WBS基础制定项目WBS
    般说重复次数较项目理验较成熟项目运
    WBS时候类法
    2法
    构建WBS常规方法逐步工作分解成级子项程断细化工作务实际种系统思考法种方法需项目团队必须具备较全面项目验项目理具备定系统思维力相关知识
    3法
    法实际项目工作分解先发散纳程
    法项目团队成员开始确定项目关项具体务然项具体务进行分析整合纳总结整体活动WBS级容中
    第六章项目范围控制验收
    二思考题
    1项目范围控制?
    答:(1)项目范围理计划
    (2)项目范围说明书
    (3)项目WBS
    (4)绩效报告工作绩效信息
    (5)批准变更请求
    2项目范围控制工具?
    答:(1)范围控制系统
    (2)偏差分析
    (3)进度报告
    (4)计划调整
    3项目范围控制结果?
    答:(1)范围变更文件
    (2)纠正措施文档
    (3)验教训文档
    (4)调整基准计划
    4项目范围验收步骤什?
    答:(1)确定需进行范围验收时间
    (2)识范围验收需投
    (3)确定范围正式接受标准素
    (4)确定范围验收会议组织步骤
    (5)组织范围验收会议
    5项目范围验收结果什?
    答:(1)验收交付成果
    (2)请求变更
    (3)推荐纠正措施
    6什项目范围变更控制系统?
    答:项目范围变更控制系统套事先确定修改项目范围时应该遵循程序规定项目范围变更基控制程序控制方法控制责等中包括必表格书面文件责踪变更审批制度员权限范围文件系统项目执行踪系统偏差系统项目范围变更申请审批系统等
    7项目范围变更控制项目变更总体控制什关系?项目
    范围变更控制容什?
    答:关系:
    项目范围变更控制系统应该全程变更控制系统结合起尤适合控制产品范围系统结合起
    项目执行程中项目进展情况进行监控实际计划间偏差进行分析果偏差利项目目标完成时采取纠偏措施
    项目范围变更会引起成进度质量等项目目标变化项目范围变更控制系统应该项目变更控制系统结合项目进行整体理项目合执行时项目范围变更控制系统必须相关合规定执行
    容:
    1
    1)项目范围说明书
    2)项目WBS
    3)项目范围理计划
    4)绩效报告工作绩效信息
    5)批准变更请求
    2工具技术
    1)范围控制系统
    2)偏差分析
    3)进度报告
    4)计划调整
    3结果
    1)范围变更文件
    2)纠正措施文档
    3)验教训文档
    4)调整基准计划
















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