第章：
四解答题
1请简述风险涵 P5
答：风险简单定义未结果确定性涵广义狭义分：
（1）广义风险：强调风险表现确定性说明风险产生结果带损失获利损失获利广义风险适金融风险分析
（2）狭义风险：强调风险表现损失确定性说明风险表现出损失没风险中获利性狭义风险适保险理实务中
2请简述项目风险理项目理间关系 P11
答：项目风险理项目理体系重组成部分通风险理效降低项目确定素项目影响脆弱风险理项目
失败致命原
（1）项目时间质量成目标风险理项目理目标致
（2）项目范围项目范围理容包括界定项目范围项目范围变动控制
（3）项目计划职风险理项目计划制订提供
（4）项目沟通控制项目沟通控制沟通体系进行监控特注意常出现误解矛盾职组织间接口风险理提供信息
（5）项目实施程少风险项目实施程中潜变现实
3请简述项目风险理阶段目标 P1314
答：项目风险理阶段
项目风险理分潜风险阶段风险发生阶段风险造成果阶段风险阶段需采取风险理方法
（1）潜风险阶段阶段通预先采取措施风险进程果进行控制理类方法通常称风险规避方法
（2）风险发生阶段阶段采风险转化化解办法风险果进行控制理
（3）风险造成果阶段阶段采取消减风险果措施降低风险发生发展造成损失
二项目风险理目标
项目风险理目标通项目风险识估计评价运种风险理技术增加积极事件概率影响降低项目消极事件概率影响期风险成实现项目目标项目目标变情况项目风险降低意味着项目风险成减
4请简述广义风险成基特征 P14
答：广义风险成具确定性分散转移性决策性目性：
（1）确定性
（2）分散转移性
（3）决策性
（4）目性
5请简述项目风险理实施基程序P1517
答：项目风险理实施包括三素四基程
（1）三素：项目风险理包括项目风险理环境建立项目风险理规划信息沟通协调
（2）四基程：风险识风险分析风险应风险监控
项目
风险理
6请简述项目风险理体系基容 P1819
答：项目风险理体系通常包括风险身理非风险身理
时候非风险身理甚重风险身理项目风险理体系部素外部素构成
项目风险理体系部素包括：
（1）风险理组织机构
（2）风险理资源
（3）风险理保障机制
（4）风险理运行机制
项目风险理体系外部素包括：
（1）政府部门
（2）业监理方
（3）风险理专业机构
（4）承包商
（5）中介机构
7请简述风险理发展阶段P2122
答：观国际风险理领域发展
风险理发展阶段总体分技术风险理阶段综合风险理探索阶段政府风险理力提升阶段
（1）技术风险理阶段
20世纪70年代前第阶段称技术风险理阶段重点技术层面重工程项目进行风险理
（2）综合风险理探索阶段
1970年2001年风险理第二阶段称综合风险理探索阶段阶段特征量环保法律政策心理研究员量官员非技术员等参风险理工作中
（3）政府风险理力提升阶段
美国9 •11恐怖袭击事件风险理进第三阶段称政府风险理力提升阶段
8请简述国风险理存问题 P23
答：目前国风险理工作存
（1）重技术轻理
（2）重应急轻风险
（3）重领导轻群众
（4）重眼前轻长远
第二章 项目风险理规划
四简答题
1请简述项目风险理规划涵 P2930
答：项目风险理规划全局角度风险理程（包括风险识估计评价应监控等）进行总体规划
项目风险理规划(risk management plan )指决定着手进行项目风险理活动程确定套完整全面机配合协调致策略方法风险形成文件程
项目风险理规划程应该项目构思阶段开始项目规划阶段早期完成
2请简述项目风险理规划目标容 P3031
答：项目风险理规划目标制定详细项目风险理行动方案项目风险理规划目标包括七方面
（1）明确项目风险理目标
（2）确保风险理基原应项目风险理全程
（3）项目全生命周期某阶段风险理工作进行整体策划说明进行理程理范围
（4）明确项目风险分类求等级标准评价准评价范围
（5）制订系统综合迭代项目风险理计划资源计划
（6）明确项目风险理计划实施办法落实级风险理职责
（7）规定风险理文件报告编制求建立风险报告制度
项目风险理规划容包括22方面
（1）风险理策略否正确行
（2）实施理策略手段否符合总目标
（3）项目风险理程阶段
（4）阶段工作务责结果什
（5）谁执行项目风险理程
（6）（针种超方面容酌情写条目）
3请简述项目风险理规划基程序 P3237
答：项目风险规划具体项目风险理活动进行系统策划程具体容：
（1）分析项目外部环境
（2）分析项目基情况
（3）确定项目风险接受准
（4）确定风险理成
（5）明确项目风险理战略目标
（6）确定项目风险理组织
4请简述项目风险理规划基理 P38
答：早期项目风险理研究中理规划重点关注风险控制方面理
（1）Berry Boehm风险理模型
（2）CRM持续风险理模型
着全面项目理理发展风险规划开始全生命周期角度统筹考虑理
（1）
Riskit风险理模型
（2）IEEE风险理模型
（3）CMMI风险理模型
（4）PMBOK风险理模型
5请简述项目风险理计划形成基程 P45
答：（1）理解风险理工作
（2）定义具体项目
（3）征求意见
（4）分析风险事件
（5）移出效信息
（6）列出已识风险素
（7）估计风险发生概率
（8）估计风险产生果
（9）确定素风险
（10）划分风险等级
（11）计算项目总风险
（12）制定风险预防策略
（13）制订应急计划
（14）预防策略应急计划效性分析
（15）计算效风险
（16）风险监控
五案例分析P35
答：
1根风险承担者进行分类甲属保守风险承担者乙属温风险承担者丙属激进风险承担者
2果公司三种职位认：甲适合做程序员乙
适合做项目理丙适合做销售员
第三章 项目风险识
四简答题
1请简述项目风险识目意义P57
答：项目风险识目意义体现三方面
（1）项目风险识助确定项目风险理具体象
（2）项目风险识项目风险决策提供
（3）项目风险识助提高风险分析效性
2请简述项目风险识基程序P61
答：风险识程寻找风险描述风险确认风险活动程项目风险识风险理六程中第程项目风险识程序般分五步骤
（1）确定目标
项目风险识目标识风险目标明确
（2）明确重参者
根项目组风险理重点范围确定参项目风险识员
（3）收集资料
项目风险识应该收集资料致类
a项目产品服务说明书
b项目前提假设制约素
c项目类似案例
（4）估计项目风险形势
估计项目风险形势明确项目目标战略战术实现项目目标手段资源确定项目环境变数
（5）根直接间接症状潜项目风险识出
便进行风险分析量化评价理应该识出风险进行分组分类
3请简述项目风险识技术方法特点P6374
答：德尔菲法：
德尔菲法（Delphi method )称专家意见法专家函询调查法
采匿名方式征询专家组成员预测意见轮征询
专家组预测意见趋集中做出符合项目实施未发展趋势预测结
德尔菲法特点包括三点：
（1）匿名性
（2）反馈性
（3）统计性
二头脑风暴法：
头脑风暴(brainstorming)法进行风险识时常方法目获份综合项目风险清单头脑风暴法般通会议形式参加者愉快畅欲言气氛中提出想法点子相互启发相互激励引起联想产生振连锁反应诱发更创意灵感
应头脑风暴法应遵守规：
（1） 庭外判决
（2）畅想
（3）量求质
（4）综合改善
（5）突出求异创新智力激励法宗旨
（6）限时限
三风险清单法
风险清单法（check list method)称核单分析法基常风险识方法风险清单法根类似项目源历史信息知识编制原始风险清单列表者清单项容进行核根验教训前项目特点进行必改进形成适项目新风险清单
（1）风险清单法优点降低风险理成时实施项目程中根历史清单生成该项目风险理清单风险识工作变简单易掌握
（2）风险清单法缺点永远编制详风险清单表
应范围定局限性种方法般项目初期便提早减少风险素
四SWOT
SWOT技术项目优势(strength )劣势(weakness )机会(opportunity ) 威胁（threat)出发项目进行考察产生部风险包括更全面考虑风险SWOT技术适项目立项时进行风险识
SWOT特点：
（1）SWOT技术重较包括竞争手情况较行业均水较
（2）SWOT技术形式简单实际需准确认识项目身处行业项目全面准确握
（3）SWOT技术前提承认现实尊重现实否失意义
五果分析法
果分析法(causal method )通果图表现出果图称鱼刺图石川图果分析法利头脑风暴法集思广益寻找影响质量时间进度成等问题潜素然图形形式直观表示出种潜问题结果联系起种方法
（1）优点
a果图法观察效应考察象影响原直观表现
b原关系清晰显示出
c关系般定性假设
（2）缺点
a导致风险事原调查疏漏会影响果图分析结
b分析理者风险素重性认识会影响果图分析结
c风险理者观念影响果图识风险结
六流程图法
流程图（flowchart)种项目风险识时常工具流程图法项目风险体项目实施程日常活动逻辑联系绘成流程图针流程中关键环节薄弱环节调查风险办法
流程图清楚显示项目实施流程风险强调流程寻求引发风险事原流程图识项目实施切风险否准确取决项目识风险准确性流程图识风险理成较高
七影响图法
影响图法项目理中风险识工具影响图法显示果影响时间序排列事件变量结果间关系图解表示法
八障树分析法
障树分析(fault tree analysis FTA )法适型
复杂系统性识种方法般常项目技术风险分析特工程项目设计制造构成中存风险隐患潜障
风险事件
障树中符号分三类：事件符号逻辑符号转移符号事件包括底事件结果事件特殊事件
4请头脑风暴法德尔菲法特点进行分析P6367
答：德尔菲法
德尔菲法（Delphi method )称专家意见法专家函询调查法采匿名方式征询专家组成员预测意见轮征询专家组预测意见趋集中做出符合项目实施未发展趋势预测结
德尔菲法特点包括三点：
（1）匿名性
（2）反馈性
（3）统计性
二头脑风暴法
头脑风暴(brainstorming)法进行风险识时常方法目获份综合项目风险清单头脑风暴法般通会议形式参加者愉快畅欲言气氛中提出想法点子相互启发相互激励引起联想产生振连锁反应诱发更创意灵感
应头脑风暴法应遵守规
（1）庭外判决
（2）畅想
（3）量求质
（4）综合改善
（5）突出求异创新智力激励法宗旨
（6）限时限
五案例分析P58
答题思路：
第步告诉家答案应该材料中拆解出
第步：针案例材料逐段进行拆分造成风险素提取罗列：
1投资A方负担运营商收取收入中定
例A公司分成
2两软件公司（BC）起建设设备技术均独立
3运营商没通知情况停止A公司商务业务台4A公司设备搁置搬走
5A公司法知道究竟应该少分成
6（局限述）
第二步：应教材理规范作答（P58）
该项目存风险素：
（1）投资A方负担运营商收取收入中定例A公司分成
（2）两软件公司（BC）起建设设备技术均独立
（3）运营商没通知情况停止A公司商务业务台
（4）A公司投资超200万设备搁置搬走
（5）运营商口头称会履行合A公司法知道究竟应该少分成
第四章 项目风险分析
五简答题
1 请项目风险分析涵进行分析 P80
答：狭义项目风险分析包括风险评估环节风险评估
分风险估计风险评价两部分
（1）风险估计
风险估计风险识进步明确风险事件发生概率果严重程度风险值进行量化程风险估计旨分析风险项目目标存潜影响包括消极影响包括积极影响
风险估计重点项目阶段单风险进行估计量化没
系统角度考虑项目风险影响没系统考虑风险否项目体接受
（2）风险评价
风险评价(risk evaluation )项目风险进行综合分析根风险项目目标影响程度进行项目风险分级排序程
2请定性风险分析定量风险分析特点进行分析 P81
答：项目风险分析根分析象分定性风险分析定量风险分析
（1）定性
风险分析定性风险分析评估综合分析风险概率影响风险进行优先排序续分析行动提供基础程
类评估会受项目团队干系风险态度影响
建立概率影响层级定义助减少偏见影响
实施定性风险分析通常快速济效规划风险应建立优先级实施定量风险分析（果需话）奠定基础
(2）定量风险分析
定量风险分析已识风险项目整体目标影响进行定量分析程程作通产生量化风险信息支持决策制定降低项目确定性
通常实施定量风险分析实施定性风险分析程开展
3请简述层次分析法基涵 P95
答：层次分析法基原理：复杂目标决策问题作系统目标分解目标准进分解指标（准约束）干层次通定性指标模糊量化方法算出层次单排序（权数）总排序作目标（指标)方案优化决策系统方法
层次分析法分析目标准复杂风险理问题力工具具思路清晰方法简便系统性强等特点特适难完全量化相互关联相互制约众素构成复杂项目风险决策问题
4请计划评审技术PERT图解评审技术GERT进行分析P104
答：适合应项目风险分析网络分析技术包括计划评审技术（PER
T)图解评审技术（GERT )
PERT适项目活动活动间逻辑关系确定项活动持续时间确定情况PERT通引三点估算法确定活动持续时间概率分布
GERT适项目活动持续时间活动间逻辑关系确定情况GERT理解PERT组成GERT通解析法直接网络中参数进行计算概率机问题转化确定性问题求解运计算机程序进行模拟实验通统计次实验结果作网络解
第五章 项目风险应规划
四简答题
1请简述项目风险应基原理思路 P111112
答：项目风险应基原理思路通降低风险发生概率抑制风险产生果实现降低风险目标
项目风险应规划项目风险理中项重工作项目风险识项目风险定性定量分析基础开展工作根项目发展变化项目风险情况时预防风险发生降低产生风险损失
2请简单总结项目风险应活动实施步骤 P113
答：项目风险应工作确定项目风险应目标开始完成项目风险应工作总结报告结束具体步骤
（1）确定项目风险应目标具体求
（2）选择制定项目风险应措施实施方案
（3）制订整合项目风险应计划
（4）实施项目风险应计划中项措施
(5）编制项目风险应工作报告
（6）修订更新项目风险应计划
3请常消极风险威胁应策略进行分析 P113118
答：通常规避转移减轻三种策略应威胁项目目标带消极影响风险第四种策略接受应消极风险威胁应积极风险机会种风险应策略风险状况独特影响
（1）风险规避
风险规避（risk avoidance )指项目团队采取行动消威胁保护项目免受风险影响风险应策略通常包括改变项目理计划完全消威胁风险规避条件：
a项目言某风险许回避
b某风险回避济效益衡量时许适
风险规避特点：
a风险规避放弃项目丢掉种机会
b窒息项目相关方创造力
（2）风险转移
风险转移（risk transference )指项目团队威胁造成影响连应责起转移第三方风险应策略
风险转移策略实施需遵循两原
a必须承担风险者相应回报
b种具体风险谁力理谁分担
风险转移分类
风险转移分控制型非保险转移财务型非保险转移保
险担保
（3）风险减轻
风险减轻（risk mitigation)指项目团队采取行动降低风险发生概率造成影响风险应策略意味着利风险概率（）影响降低接受界值范围
风险减轻方法：
损失预防
损失预防指损失发生前消减少引起损失项素采取具体措施消减少风险素便降低损失发生概率
b损失抑制
损失抑制指事发生时事发生采取措施减少损失发生范围损失程度行损失抑制措施体分两类：类事前措施损失发生前减少损失程度采取系列措施类事措施损失发生减少损失程度采取系列措施
风险减轻条件：
分清损失预防损失抑制间区助提高项目风险理效果损失预防目减少损失发生概率损失抑制目减少项目风险发生利果损失程度
（4）风险接受
风险接受(risk acceptance )指项目团队决定接受风险存采
取措施(非风险真发生)风险应策略策略方法时者方法具济效性时
风险接受处理风险普通方法风险接受处理残余风险种技术措施
4请常积极风险机会应策略进行分析 P119
答：积极风险机会应策略包括开拓分享提高接受中前三种专项目目标潜积极影响风险设计第四种策略接受应消极风险威胁应积极风险机会
（1）开拓
果组织想确保机会实现具积极影响风险采取策略
（2）分享
分享积极风险指应机会部分全部责分配项目利益抓住该机会第三方
（3）提高
策略旨提高机会发生概率积极影响
5请简述风险规避涵特点 P114115
答：（1）涵
风险规避（risk avoidance )指项目团队采取行动消威胁保护项目免受风险影响风险应策略通常包括改变项目理计划完全消威胁
（2）风险规避特点：
a风险规避放弃项目丢掉种机会
b窒息项目相关方创造力
6请根理解突发事件应急理关键环节进行分析
答：突发事件指事前难预料突然发生事件未突发事件种特殊风险突发事件第层含义事件发生发展速度快出意料第二层含义事件难应必须采取非常规方法处理
应急理体系素
（1）机构设置
（2）制度建设
（3）技术支撑
（4）预案体系
（5）评估体系
（6）运行程序
（7）资金保障
五案例分析
答： 题参P121项目风险应计划关键素：
1简述该项目存问题原
（1）G公司承担风险G公司M公司间关系次性付账
（2）项目持续延期G公司法马新技术指标
（3）初验法收尾G公司部原暂时中断业务
2结合实际项目验描述解决案例中述问题办法
果解决案例中问题参项目风险应计划关键素进行解决：
（1）风险应计划
中会强调明确项目体责分配风险定性定量分析结果应急计划反馈计划等明确效避免次性付账造成利果
（2）附加风险
实施风险应措施直接导致新风险应该风险样加识计划应措施G公司技术法达指标求规避
（3）合协议：
避免减轻威胁针具体风险项目修订保险服务必合协议明确方某特定风险应负责样效避免法收尾公司造成损失
3果李理觉应制定效项目风险理方案？
（1）需应风险清单
（2）形成致意见应措施
（3）实施选应策略采取具体行动
（4）明确风险理分配责
（5）风险发生征兆预警信号
（6）实施选应策略需预算进度计划活动
第六章 项目风险监控
四简答题
1请简述项目风险监控涵目标 P132133
答：项目风险监控涵
项目风险监控(risk monitoring and control )通风险规划识分析应全程监督控制保证风险理达预期目标
项目实施中项重工作
项目风险监控建立项目风险阶段性渐进性控性基础种项目理工作项目整生命周期中种持续进行程
二项目风险监控目标
项目风险监控目标
(1）早识项目风险
（2）努力避免项目风险事件发生
（3）积极消项目风险事件消极果
（4）充分吸取项目风险理中验教训
2请列出偏差分析技术中三种重方法进行分析 P134
答：（1）直方图
直方图收集质量数定求加整理分层然进行频率统计绘制成干直方图组成质量分布图通分析直方图分布状态直方图质量标准间非常直
观发现项目质量理程中存偏差进明确引起偏差风险素加纠正
（2）控制图
控制图称理图种动态偏差分析技术常项目质量风险监控通定期抽样绘制项目质量理实际情况分布数事先确定控制界限值进行发现偏差分析风险素进纠正偏差
（3）横道图较法
横道图较法项目进展中信息通观测检査收集整理直接颜色（粗实线）横道线标原计划横道线图进行进度偏差直观较方法
横道图较法应步骤
a编制横道图进度计划
b进度计划标出检査日期
c检查收集实际进度数标计划进度线方
3请简述项目风险监控基步骤 P134135
答：项目风险监控步骤
（1）建立项目风险监控体制
（2）确定监控项目风险事件
（3）确定项目风险监控责
（4）确定项目风险监控行动时间
（5）制订具体项目风险监控方案
（6）实施具体项目风险监控方案
（7）踪具体项目风险控制结果
（8）判断项目风险否已解
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四解答题
1请简述风险涵 P5
答：风险简单定义未结果确定性涵广义狭义分：
（1）广义风险：强调风险表现确定性说明风险产生结果带损失获利损失获利广义风险适金融风险分析
（2）狭义风险：强调风险表现损失确定性说明风险表现出损失没风险中获利性狭义风险适保险理实务中
2请简述项目风险理项目理间关系 P11
答：项目风险理项目理体系重组成部分通风险理效降低项目确定素项目影响脆弱风险理项目
失败致命原
（1）项目时间质量成目标风险理项目理目标致
（2）项目范围项目范围理容包括界定项目范围项目范围变动控制
（3）项目计划职风险理项目计划制订提供
（4）项目沟通控制项目沟通控制沟通体系进行监控特注意常出现误解矛盾职组织间接口风险理提供信息
（5）项目实施程少风险项目实施程中潜变现实
3请简述项目风险理阶段目标 P1314
答：项目风险理阶段
项目风险理分潜风险阶段风险发生阶段风险造成果阶段风险阶段需采取风险理方法
（1）潜风险阶段阶段通预先采取措施风险进程果进行控制理类方法通常称风险规避方法
（2）风险发生阶段阶段采风险转化化解办法风险果进行控制理
（3）风险造成果阶段阶段采取消减风险果措施降低风险发生发展造成损失
二项目风险理目标
项目风险理目标通项目风险识估计评价运种风险理技术增加积极事件概率影响降低项目消极事件概率影响期风险成实现项目目标项目目标变情况项目风险降低意味着项目风险成减
4请简述广义风险成基特征 P14
答：广义风险成具确定性分散转移性决策性目性：
（1）确定性
（2）分散转移性
（3）决策性
（4）目性
5请简述项目风险理实施基程序P1517
答：项目风险理实施包括三素四基程
（1）三素：项目风险理包括项目风险理环境建立项目风险理规划信息沟通协调
（2）四基程：风险识风险分析风险应风险监控
项目
风险理
6请简述项目风险理体系基容 P1819
答：项目风险理体系通常包括风险身理非风险身理
时候非风险身理甚重风险身理项目风险理体系部素外部素构成
项目风险理体系部素包括：
（1）风险理组织机构
（2）风险理资源
（3）风险理保障机制
（4）风险理运行机制
项目风险理体系外部素包括：
（1）政府部门
（2）业监理方
（3）风险理专业机构
（4）承包商
（5）中介机构
7请简述风险理发展阶段P2122
答：观国际风险理领域发展
风险理发展阶段总体分技术风险理阶段综合风险理探索阶段政府风险理力提升阶段
（1）技术风险理阶段
20世纪70年代前第阶段称技术风险理阶段重点技术层面重工程项目进行风险理
（2）综合风险理探索阶段
1970年2001年风险理第二阶段称综合风险理探索阶段阶段特征量环保法律政策心理研究员量官员非技术员等参风险理工作中
（3）政府风险理力提升阶段
美国9 •11恐怖袭击事件风险理进第三阶段称政府风险理力提升阶段
8请简述国风险理存问题 P23
答：目前国风险理工作存
（1）重技术轻理
（2）重应急轻风险
（3）重领导轻群众
（4）重眼前轻长远
第二章 项目风险理规划
四简答题
1请简述项目风险理规划涵 P2930
答：项目风险理规划全局角度风险理程（包括风险识估计评价应监控等）进行总体规划
项目风险理规划(risk management plan )指决定着手进行项目风险理活动程确定套完整全面机配合协调致策略方法风险形成文件程
项目风险理规划程应该项目构思阶段开始项目规划阶段早期完成
2请简述项目风险理规划目标容 P3031
答：项目风险理规划目标制定详细项目风险理行动方案项目风险理规划目标包括七方面
（1）明确项目风险理目标
（2）确保风险理基原应项目风险理全程
（3）项目全生命周期某阶段风险理工作进行整体策划说明进行理程理范围
（4）明确项目风险分类求等级标准评价准评价范围
（5）制订系统综合迭代项目风险理计划资源计划
（6）明确项目风险理计划实施办法落实级风险理职责
（7）规定风险理文件报告编制求建立风险报告制度
项目风险理规划容包括22方面
（1）风险理策略否正确行
（2）实施理策略手段否符合总目标
（3）项目风险理程阶段
（4）阶段工作务责结果什
（5）谁执行项目风险理程
（6）（针种超方面容酌情写条目）
3请简述项目风险理规划基程序 P3237
答：项目风险规划具体项目风险理活动进行系统策划程具体容：
（1）分析项目外部环境
（2）分析项目基情况
（3）确定项目风险接受准
（4）确定风险理成
（5）明确项目风险理战略目标
（6）确定项目风险理组织
4请简述项目风险理规划基理 P38
答：早期项目风险理研究中理规划重点关注风险控制方面理
（1）Berry Boehm风险理模型
（2）CRM持续风险理模型
着全面项目理理发展风险规划开始全生命周期角度统筹考虑理
（1）
Riskit风险理模型
（2）IEEE风险理模型
（3）CMMI风险理模型
（4）PMBOK风险理模型
5请简述项目风险理计划形成基程 P45
答：（1）理解风险理工作
（2）定义具体项目
（3）征求意见
（4）分析风险事件
（5）移出效信息
（6）列出已识风险素
（7）估计风险发生概率
（8）估计风险产生果
（9）确定素风险
（10）划分风险等级
（11）计算项目总风险
（12）制定风险预防策略
（13）制订应急计划
（14）预防策略应急计划效性分析
（15）计算效风险
（16）风险监控
五案例分析P35
答：
1根风险承担者进行分类甲属保守风险承担者乙属温风险承担者丙属激进风险承担者
2果公司三种职位认：甲适合做程序员乙
适合做项目理丙适合做销售员
第三章 项目风险识
四简答题
1请简述项目风险识目意义P57
答：项目风险识目意义体现三方面
（1）项目风险识助确定项目风险理具体象
（2）项目风险识项目风险决策提供
（3）项目风险识助提高风险分析效性
2请简述项目风险识基程序P61
答：风险识程寻找风险描述风险确认风险活动程项目风险识风险理六程中第程项目风险识程序般分五步骤
（1）确定目标
项目风险识目标识风险目标明确
（2）明确重参者
根项目组风险理重点范围确定参项目风险识员
（3）收集资料
项目风险识应该收集资料致类
a项目产品服务说明书
b项目前提假设制约素
c项目类似案例
（4）估计项目风险形势
估计项目风险形势明确项目目标战略战术实现项目目标手段资源确定项目环境变数
（5）根直接间接症状潜项目风险识出
便进行风险分析量化评价理应该识出风险进行分组分类
3请简述项目风险识技术方法特点P6374
答：德尔菲法：
德尔菲法（Delphi method )称专家意见法专家函询调查法
采匿名方式征询专家组成员预测意见轮征询
专家组预测意见趋集中做出符合项目实施未发展趋势预测结
德尔菲法特点包括三点：
（1）匿名性
（2）反馈性
（3）统计性
二头脑风暴法：
头脑风暴(brainstorming)法进行风险识时常方法目获份综合项目风险清单头脑风暴法般通会议形式参加者愉快畅欲言气氛中提出想法点子相互启发相互激励引起联想产生振连锁反应诱发更创意灵感
应头脑风暴法应遵守规：
（1） 庭外判决
（2）畅想
（3）量求质
（4）综合改善
（5）突出求异创新智力激励法宗旨
（6）限时限
三风险清单法
风险清单法（check list method)称核单分析法基常风险识方法风险清单法根类似项目源历史信息知识编制原始风险清单列表者清单项容进行核根验教训前项目特点进行必改进形成适项目新风险清单
（1）风险清单法优点降低风险理成时实施项目程中根历史清单生成该项目风险理清单风险识工作变简单易掌握
（2）风险清单法缺点永远编制详风险清单表
应范围定局限性种方法般项目初期便提早减少风险素
四SWOT
SWOT技术项目优势(strength )劣势(weakness )机会(opportunity ) 威胁（threat)出发项目进行考察产生部风险包括更全面考虑风险SWOT技术适项目立项时进行风险识
SWOT特点：
（1）SWOT技术重较包括竞争手情况较行业均水较
（2）SWOT技术形式简单实际需准确认识项目身处行业项目全面准确握
（3）SWOT技术前提承认现实尊重现实否失意义
五果分析法
果分析法(causal method )通果图表现出果图称鱼刺图石川图果分析法利头脑风暴法集思广益寻找影响质量时间进度成等问题潜素然图形形式直观表示出种潜问题结果联系起种方法
（1）优点
a果图法观察效应考察象影响原直观表现
b原关系清晰显示出
c关系般定性假设
（2）缺点
a导致风险事原调查疏漏会影响果图分析结
b分析理者风险素重性认识会影响果图分析结
c风险理者观念影响果图识风险结
六流程图法
流程图（flowchart)种项目风险识时常工具流程图法项目风险体项目实施程日常活动逻辑联系绘成流程图针流程中关键环节薄弱环节调查风险办法
流程图清楚显示项目实施流程风险强调流程寻求引发风险事原流程图识项目实施切风险否准确取决项目识风险准确性流程图识风险理成较高
七影响图法
影响图法项目理中风险识工具影响图法显示果影响时间序排列事件变量结果间关系图解表示法
八障树分析法
障树分析(fault tree analysis FTA )法适型
复杂系统性识种方法般常项目技术风险分析特工程项目设计制造构成中存风险隐患潜障
风险事件
障树中符号分三类：事件符号逻辑符号转移符号事件包括底事件结果事件特殊事件
4请头脑风暴法德尔菲法特点进行分析P6367
答：德尔菲法
德尔菲法（Delphi method )称专家意见法专家函询调查法采匿名方式征询专家组成员预测意见轮征询专家组预测意见趋集中做出符合项目实施未发展趋势预测结
德尔菲法特点包括三点：
（1）匿名性
（2）反馈性
（3）统计性
二头脑风暴法
头脑风暴(brainstorming)法进行风险识时常方法目获份综合项目风险清单头脑风暴法般通会议形式参加者愉快畅欲言气氛中提出想法点子相互启发相互激励引起联想产生振连锁反应诱发更创意灵感
应头脑风暴法应遵守规
（1）庭外判决
（2）畅想
（3）量求质
（4）综合改善
（5）突出求异创新智力激励法宗旨
（6）限时限
五案例分析P58
答题思路：
第步告诉家答案应该材料中拆解出
第步：针案例材料逐段进行拆分造成风险素提取罗列：
1投资A方负担运营商收取收入中定
例A公司分成
2两软件公司（BC）起建设设备技术均独立
3运营商没通知情况停止A公司商务业务台4A公司设备搁置搬走
5A公司法知道究竟应该少分成
6（局限述）
第二步：应教材理规范作答（P58）
该项目存风险素：
（1）投资A方负担运营商收取收入中定例A公司分成
（2）两软件公司（BC）起建设设备技术均独立
（3）运营商没通知情况停止A公司商务业务台
（4）A公司投资超200万设备搁置搬走
（5）运营商口头称会履行合A公司法知道究竟应该少分成
第四章 项目风险分析
五简答题
1 请项目风险分析涵进行分析 P80
答：狭义项目风险分析包括风险评估环节风险评估
分风险估计风险评价两部分
（1）风险估计
风险估计风险识进步明确风险事件发生概率果严重程度风险值进行量化程风险估计旨分析风险项目目标存潜影响包括消极影响包括积极影响
风险估计重点项目阶段单风险进行估计量化没
系统角度考虑项目风险影响没系统考虑风险否项目体接受
（2）风险评价
风险评价(risk evaluation )项目风险进行综合分析根风险项目目标影响程度进行项目风险分级排序程
2请定性风险分析定量风险分析特点进行分析 P81
答：项目风险分析根分析象分定性风险分析定量风险分析
（1）定性
风险分析定性风险分析评估综合分析风险概率影响风险进行优先排序续分析行动提供基础程
类评估会受项目团队干系风险态度影响
建立概率影响层级定义助减少偏见影响
实施定性风险分析通常快速济效规划风险应建立优先级实施定量风险分析（果需话）奠定基础
(2）定量风险分析
定量风险分析已识风险项目整体目标影响进行定量分析程程作通产生量化风险信息支持决策制定降低项目确定性
通常实施定量风险分析实施定性风险分析程开展
3请简述层次分析法基涵 P95
答：层次分析法基原理：复杂目标决策问题作系统目标分解目标准进分解指标（准约束）干层次通定性指标模糊量化方法算出层次单排序（权数）总排序作目标（指标)方案优化决策系统方法
层次分析法分析目标准复杂风险理问题力工具具思路清晰方法简便系统性强等特点特适难完全量化相互关联相互制约众素构成复杂项目风险决策问题
4请计划评审技术PERT图解评审技术GERT进行分析P104
答：适合应项目风险分析网络分析技术包括计划评审技术（PER
T)图解评审技术（GERT )
PERT适项目活动活动间逻辑关系确定项活动持续时间确定情况PERT通引三点估算法确定活动持续时间概率分布
GERT适项目活动持续时间活动间逻辑关系确定情况GERT理解PERT组成GERT通解析法直接网络中参数进行计算概率机问题转化确定性问题求解运计算机程序进行模拟实验通统计次实验结果作网络解
第五章 项目风险应规划
四简答题
1请简述项目风险应基原理思路 P111112
答：项目风险应基原理思路通降低风险发生概率抑制风险产生果实现降低风险目标
项目风险应规划项目风险理中项重工作项目风险识项目风险定性定量分析基础开展工作根项目发展变化项目风险情况时预防风险发生降低产生风险损失
2请简单总结项目风险应活动实施步骤 P113
答：项目风险应工作确定项目风险应目标开始完成项目风险应工作总结报告结束具体步骤
（1）确定项目风险应目标具体求
（2）选择制定项目风险应措施实施方案
（3）制订整合项目风险应计划
（4）实施项目风险应计划中项措施
(5）编制项目风险应工作报告
（6）修订更新项目风险应计划
3请常消极风险威胁应策略进行分析 P113118
答：通常规避转移减轻三种策略应威胁项目目标带消极影响风险第四种策略接受应消极风险威胁应积极风险机会种风险应策略风险状况独特影响
（1）风险规避
风险规避（risk avoidance )指项目团队采取行动消威胁保护项目免受风险影响风险应策略通常包括改变项目理计划完全消威胁风险规避条件：
a项目言某风险许回避
b某风险回避济效益衡量时许适
风险规避特点：
a风险规避放弃项目丢掉种机会
b窒息项目相关方创造力
（2）风险转移
风险转移（risk transference )指项目团队威胁造成影响连应责起转移第三方风险应策略
风险转移策略实施需遵循两原
a必须承担风险者相应回报
b种具体风险谁力理谁分担
风险转移分类
风险转移分控制型非保险转移财务型非保险转移保
险担保
（3）风险减轻
风险减轻（risk mitigation)指项目团队采取行动降低风险发生概率造成影响风险应策略意味着利风险概率（）影响降低接受界值范围
风险减轻方法：
损失预防
损失预防指损失发生前消减少引起损失项素采取具体措施消减少风险素便降低损失发生概率
b损失抑制
损失抑制指事发生时事发生采取措施减少损失发生范围损失程度行损失抑制措施体分两类：类事前措施损失发生前减少损失程度采取系列措施类事措施损失发生减少损失程度采取系列措施
风险减轻条件：
分清损失预防损失抑制间区助提高项目风险理效果损失预防目减少损失发生概率损失抑制目减少项目风险发生利果损失程度
（4）风险接受
风险接受(risk acceptance )指项目团队决定接受风险存采
取措施(非风险真发生)风险应策略策略方法时者方法具济效性时
风险接受处理风险普通方法风险接受处理残余风险种技术措施
4请常积极风险机会应策略进行分析 P119
答：积极风险机会应策略包括开拓分享提高接受中前三种专项目目标潜积极影响风险设计第四种策略接受应消极风险威胁应积极风险机会
（1）开拓
果组织想确保机会实现具积极影响风险采取策略
（2）分享
分享积极风险指应机会部分全部责分配项目利益抓住该机会第三方
（3）提高
策略旨提高机会发生概率积极影响
5请简述风险规避涵特点 P114115
答：（1）涵
风险规避（risk avoidance )指项目团队采取行动消威胁保护项目免受风险影响风险应策略通常包括改变项目理计划完全消威胁
（2）风险规避特点：
a风险规避放弃项目丢掉种机会
b窒息项目相关方创造力
6请根理解突发事件应急理关键环节进行分析
答：突发事件指事前难预料突然发生事件未突发事件种特殊风险突发事件第层含义事件发生发展速度快出意料第二层含义事件难应必须采取非常规方法处理
应急理体系素
（1）机构设置
（2）制度建设
（3）技术支撑
（4）预案体系
（5）评估体系
（6）运行程序
（7）资金保障
五案例分析
答： 题参P121项目风险应计划关键素：
1简述该项目存问题原
（1）G公司承担风险G公司M公司间关系次性付账
（2）项目持续延期G公司法马新技术指标
（3）初验法收尾G公司部原暂时中断业务
2结合实际项目验描述解决案例中述问题办法
果解决案例中问题参项目风险应计划关键素进行解决：
（1）风险应计划
中会强调明确项目体责分配风险定性定量分析结果应急计划反馈计划等明确效避免次性付账造成利果
（2）附加风险
实施风险应措施直接导致新风险应该风险样加识计划应措施G公司技术法达指标求规避
（3）合协议：
避免减轻威胁针具体风险项目修订保险服务必合协议明确方某特定风险应负责样效避免法收尾公司造成损失
3果李理觉应制定效项目风险理方案？
（1）需应风险清单
（2）形成致意见应措施
（3）实施选应策略采取具体行动
（4）明确风险理分配责
（5）风险发生征兆预警信号
（6）实施选应策略需预算进度计划活动
第六章 项目风险监控
四简答题
1请简述项目风险监控涵目标 P132133
答：项目风险监控涵
项目风险监控(risk monitoring and control )通风险规划识分析应全程监督控制保证风险理达预期目标
项目实施中项重工作
项目风险监控建立项目风险阶段性渐进性控性基础种项目理工作项目整生命周期中种持续进行程
二项目风险监控目标
项目风险监控目标
(1）早识项目风险
（2）努力避免项目风险事件发生
（3）积极消项目风险事件消极果
（4）充分吸取项目风险理中验教训
2请列出偏差分析技术中三种重方法进行分析 P134
答：（1）直方图
直方图收集质量数定求加整理分层然进行频率统计绘制成干直方图组成质量分布图通分析直方图分布状态直方图质量标准间非常直
观发现项目质量理程中存偏差进明确引起偏差风险素加纠正
（2）控制图
控制图称理图种动态偏差分析技术常项目质量风险监控通定期抽样绘制项目质量理实际情况分布数事先确定控制界限值进行发现偏差分析风险素进纠正偏差
（3）横道图较法
横道图较法项目进展中信息通观测检査收集整理直接颜色（粗实线）横道线标原计划横道线图进行进度偏差直观较方法
横道图较法应步骤
a编制横道图进度计划
b进度计划标出检査日期
c检查收集实际进度数标计划进度线方
3请简述项目风险监控基步骤 P134135
答：项目风险监控步骤
（1）建立项目风险监控体制
（2）确定监控项目风险事件
（3）确定项目风险监控责
（4）确定项目风险监控行动时间
（5）制订具体项目风险监控方案
（6）实施具体项目风险监控方案
（7）踪具体项目风险控制结果
（8）判断项目风险否已解
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