集团绩效理制度
第章 总
第条 定义
绩效理指级断提高改善属员工职业力工作业绩做系列目标设定程监控结果评估改进辅导等理活动
绩效考核指级直接属工作结果进行定期评估绩效理环节
第二条 目
实施绩效理宗旨帮助实施企业战略促进实现企业营目标具体体现：
1 通分解承接企业战略目标形成企业战略导部门业务重点岗位考核指标建立起营压力逐级传递机制
2 通绩效理引入员工部竞争机制促员工断改善提升工作业绩实现企业成长双赢局面
3 通绩效理强化级理者理责部沟通机制促进指导帮助约束激励属提高员工工作力
4 客观公正评价员工绩效贡献工资调整奖金分配职务晋升员工培训等力资源工作提供
第三条 理念
级理者必须强化绩效理观念牢固树立级级负责 责意识包括：
1 员工业绩理者业绩
2 级理者员工责终承担者
3 断提高改善属职业力工作业绩理者推卸责
4 绩效理绩效考核程中属必须始终保持高度参性级理者必须时属进行沟通
第四条 考核责
1 级直接理者绩效理具体承担者负责制定绩效计划属提供绩效指导进行绩效考核相关沟通等活动
2 集团力资源中心分公司力资源部绩效理组织者协相关部门制定相关规章制度进行监督理级理者提供技术方面支持
第五条 考核关系
1级考核者：员工直接级
制度规定绩效理绩效考核责体职位直接级级考级级级负责采取全方位考核方式
2二级审核者：级考核者直接级
二级审核者拥员工考核结果进行审核调整权力二级审核者修改级考核者考核结果应级考核者反馈责成级考核者重新考核
3矩阵式理中行政业务考核责两应分根属求相应指标进行考评行政进行综合评价
第六条 考核范围
制度规定绩效考核象包括安徽金陆集团全体员工特殊情况处理：
1 考核期员工缺勤情况考核出勤时工作业绩
2 新进员工试期（见期）考核属制度范围
第七条 考核分类考核周期
根企业员工工作责工作性质考核象划分层次分采取考核方式考核周期
类型
考核特征
考核周期
考核方式
高级理员
基企业营目标分解
半年
年度评价
半年述职
年度述职报告
高层理员
基业务系统目标
季度
年度评价
季度考核
年度述职报告
中层理员
基部门业绩指标
月度
年度评价
月度考核
般员工
部门KPI指标分解影响KPI指标实现关键行
月度
年度评价
月度KPI指标行考核
第八条 绩效指标关键行
关键绩效指标指数字衡量工作结果考核指标
关键行指结果量化行绩效重影响行指标般直接级进行定性评价
第二章 绩效理程序
第九条 绩效理流程
绩效理断循环复程基流程：
制定绩效目标
绩效指导
绩效考核
绩效面谈
制定绩效改进计划
第十条 制定绩效目标：
1 级根月（考核周期）企业员工求期员工协商基础确定月度（考核周期）工作目标
2 级设定目标填写相应月度（考核周期）考核表中确定项目标权重
3 确保员工业绩形成程中实现效控制级填具考核表必须辖员工考核表中容标准进行沟通沟通基容包括：
1） 期员工达业绩标准
2） 衡量业绩方法手段
3） 实现业绩控制点
4） 理者属达成业绩程中应提供指导帮助
5） 出现意外情况处理方式
6） 员工发展改进点等
第十条 绩效指导
理者必须属绩效形成程中予效指导属业绩形成程中存较突出问题良表现等时客观记录便绩效考核积累客观
必修订考核周期绩效目标原双方签字认
第十二条 绩效考核
1考核时级绩效考核表衡量标准根员工实际业绩表现进行评价必须客观事实进行评价量避免观时做评价记录便进行考核面谈
2员工考核结果二级审核者审核调整报送力资源中心力资源中心部门考核结果进行汇总存档时二级审核者调整结果反馈考核者员工
3考核结束原始表格部门存档严格理
第十三条 绩效面谈绩效改进
考核结束级必须位直接属进行考核面谈面谈目：
1 肯定业绩指出足员工工作力工作业绩断提高指明方
2 讨员工工作中存问题足区分属理者应承担责便形成双方认绩效改进点
3 员工沟通程中确定考核周期项工作目标目标务指导书
第三章 述职报告制度
第十四条 目
高级高层理员仅关注工作业绩结果工作重心放企业理程提升理台保持企业持续竞争优势
第十五条 象
述职报告象金陆集团高级高层理员
第十六条 周期
高级理员述职周期年两次述职时间般年1月份7月份高层理员述职周期年次述职时间般年1月份
第十七条 程序
1 数收集统计
述职前两星期集团力资源中心会相关部门收集部门绩效相关指标数进行统计力资源中心统计数反馈集团领导作述职者考核
2 召集会议
力资源中心确定述职报告会议时间点参加员等发正式通知部门
3 述职报告
述职员述职会议针述职报告求容期业绩理情况进行汇报提出期绩效理目标
4 绩效评估
集团领导参考力资源中心提供部门绩效数位述职者述职报告情况绩效进行评估
第四章 年度综合评价
第十八条 目
通员工年度工作业绩工作表现等方面进行评价全面客观公正反映员工综合表现
第十九条 评价容
栏
目
例
象
月度（季度）考核成绩
半年述职报告
年度述职报告
工作态度力评价
总计
高级理员
30
50
20
100
高层理员
60
20
20
100
中层理员
80
20
100
般员工
85
15
100
第二十条 年度综合评价成绩例
员工月度（季度）考核成绩例分布相
第二十条 反馈沟通程序
员工月度（季度）考核程序致
第五章 考核等级评定求
第二十二条 原
1 强制分布原：级考核者根绩效考核表评分出绩效分数应根正态分布原员工确定绩效等级
2 分层分级原：层面业务系统员工等级分布例分进行考核结果评定
第二十三条 考核结果例分布
考核结果等级分布例表
等级
A（优秀）
B（良）
C（合格）
D（欠佳）
例
15
35
45
5
数较少部门需严格例致符合
第二十四条 考核周期考核分应考核结果等级分布例表界定ABCD四档年底汇总时考核结果换算表换算分数纳入年度综合评价
考核结果换算表
等级
A
B
C
D
分数
100
90
80
70
第二十五条 述职报告考核结果等级分布例表界定ABCD四等年度综合评价时考核结果换算表分换算成分数
第六章 绩效申诉
第二十六条 员工绩效申诉
1员工考核结果满均周二级考核者投诉直接力资源中心投诉
2接投诉力资源中心会二级考核者时组织关员投诉者进行次评估次评估结果准
3果员工效投诉年超2次（含2次）直接考核者年度考核结果A
第七章 考核结果应
第二十七条 考核结果员工利益相关性表现方面：
1 薪酬分配：员工月度（季度）年度考核结果薪酬挂钩
2 员工岗位晋升：原连续4考核周期考核结果均B（含B）员工具备晋升资格
3 岗位淘汰：原年连续2考核周期累计3次考核结果均D员工降岗作辞退处理
4 培训资格确认
5 资格确认
第二十八条 出现严重违纪违规行集团行文处理直接责者实行单项否决考核期考核结果D 直接责者直接级考核结果A
第八章 附
第二十九条 规定未事项行规定参见规定相应条款
第三十条 规定解释权集团力资源中心
第三十条 规定颁布日起生效修改时
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第章 总
第条 定义
绩效理指级断提高改善属员工职业力工作业绩做系列目标设定程监控结果评估改进辅导等理活动
绩效考核指级直接属工作结果进行定期评估绩效理环节
第二条 目
实施绩效理宗旨帮助实施企业战略促进实现企业营目标具体体现：
1 通分解承接企业战略目标形成企业战略导部门业务重点岗位考核指标建立起营压力逐级传递机制
2 通绩效理引入员工部竞争机制促员工断改善提升工作业绩实现企业成长双赢局面
3 通绩效理强化级理者理责部沟通机制促进指导帮助约束激励属提高员工工作力
4 客观公正评价员工绩效贡献工资调整奖金分配职务晋升员工培训等力资源工作提供
第三条 理念
级理者必须强化绩效理观念牢固树立级级负责 责意识包括：
1 员工业绩理者业绩
2 级理者员工责终承担者
3 断提高改善属职业力工作业绩理者推卸责
4 绩效理绩效考核程中属必须始终保持高度参性级理者必须时属进行沟通
第四条 考核责
1 级直接理者绩效理具体承担者负责制定绩效计划属提供绩效指导进行绩效考核相关沟通等活动
2 集团力资源中心分公司力资源部绩效理组织者协相关部门制定相关规章制度进行监督理级理者提供技术方面支持
第五条 考核关系
1级考核者：员工直接级
制度规定绩效理绩效考核责体职位直接级级考级级级负责采取全方位考核方式
2二级审核者：级考核者直接级
二级审核者拥员工考核结果进行审核调整权力二级审核者修改级考核者考核结果应级考核者反馈责成级考核者重新考核
3矩阵式理中行政业务考核责两应分根属求相应指标进行考评行政进行综合评价
第六条 考核范围
制度规定绩效考核象包括安徽金陆集团全体员工特殊情况处理：
1 考核期员工缺勤情况考核出勤时工作业绩
2 新进员工试期（见期）考核属制度范围
第七条 考核分类考核周期
根企业员工工作责工作性质考核象划分层次分采取考核方式考核周期
类型
考核特征
考核周期
考核方式
高级理员
基企业营目标分解
半年
年度评价
半年述职
年度述职报告
高层理员
基业务系统目标
季度
年度评价
季度考核
年度述职报告
中层理员
基部门业绩指标
月度
年度评价
月度考核
般员工
部门KPI指标分解影响KPI指标实现关键行
月度
年度评价
月度KPI指标行考核
第八条 绩效指标关键行
关键绩效指标指数字衡量工作结果考核指标
关键行指结果量化行绩效重影响行指标般直接级进行定性评价
第二章 绩效理程序
第九条 绩效理流程
绩效理断循环复程基流程：
制定绩效目标
绩效指导
绩效考核
绩效面谈
制定绩效改进计划
第十条 制定绩效目标：
1 级根月（考核周期）企业员工求期员工协商基础确定月度（考核周期）工作目标
2 级设定目标填写相应月度（考核周期）考核表中确定项目标权重
3 确保员工业绩形成程中实现效控制级填具考核表必须辖员工考核表中容标准进行沟通沟通基容包括：
1） 期员工达业绩标准
2） 衡量业绩方法手段
3） 实现业绩控制点
4） 理者属达成业绩程中应提供指导帮助
5） 出现意外情况处理方式
6） 员工发展改进点等
第十条 绩效指导
理者必须属绩效形成程中予效指导属业绩形成程中存较突出问题良表现等时客观记录便绩效考核积累客观
必修订考核周期绩效目标原双方签字认
第十二条 绩效考核
1考核时级绩效考核表衡量标准根员工实际业绩表现进行评价必须客观事实进行评价量避免观时做评价记录便进行考核面谈
2员工考核结果二级审核者审核调整报送力资源中心力资源中心部门考核结果进行汇总存档时二级审核者调整结果反馈考核者员工
3考核结束原始表格部门存档严格理
第十三条 绩效面谈绩效改进
考核结束级必须位直接属进行考核面谈面谈目：
1 肯定业绩指出足员工工作力工作业绩断提高指明方
2 讨员工工作中存问题足区分属理者应承担责便形成双方认绩效改进点
3 员工沟通程中确定考核周期项工作目标目标务指导书
第三章 述职报告制度
第十四条 目
高级高层理员仅关注工作业绩结果工作重心放企业理程提升理台保持企业持续竞争优势
第十五条 象
述职报告象金陆集团高级高层理员
第十六条 周期
高级理员述职周期年两次述职时间般年1月份7月份高层理员述职周期年次述职时间般年1月份
第十七条 程序
1 数收集统计
述职前两星期集团力资源中心会相关部门收集部门绩效相关指标数进行统计力资源中心统计数反馈集团领导作述职者考核
2 召集会议
力资源中心确定述职报告会议时间点参加员等发正式通知部门
3 述职报告
述职员述职会议针述职报告求容期业绩理情况进行汇报提出期绩效理目标
4 绩效评估
集团领导参考力资源中心提供部门绩效数位述职者述职报告情况绩效进行评估
第四章 年度综合评价
第十八条 目
通员工年度工作业绩工作表现等方面进行评价全面客观公正反映员工综合表现
第十九条 评价容
栏
目
例
象
月度（季度）考核成绩
半年述职报告
年度述职报告
工作态度力评价
总计
高级理员
30
50
20
100
高层理员
60
20
20
100
中层理员
80
20
100
般员工
85
15
100
第二十条 年度综合评价成绩例
员工月度（季度）考核成绩例分布相
第二十条 反馈沟通程序
员工月度（季度）考核程序致
第五章 考核等级评定求
第二十二条 原
1 强制分布原：级考核者根绩效考核表评分出绩效分数应根正态分布原员工确定绩效等级
2 分层分级原：层面业务系统员工等级分布例分进行考核结果评定
第二十三条 考核结果例分布
考核结果等级分布例表
等级
A（优秀）
B（良）
C（合格）
D（欠佳）
例
15
35
45
5
数较少部门需严格例致符合
第二十四条 考核周期考核分应考核结果等级分布例表界定ABCD四档年底汇总时考核结果换算表换算分数纳入年度综合评价
考核结果换算表
等级
A
B
C
D
分数
100
90
80
70
第二十五条 述职报告考核结果等级分布例表界定ABCD四等年度综合评价时考核结果换算表分换算成分数
第六章 绩效申诉
第二十六条 员工绩效申诉
1员工考核结果满均周二级考核者投诉直接力资源中心投诉
2接投诉力资源中心会二级考核者时组织关员投诉者进行次评估次评估结果准
3果员工效投诉年超2次（含2次）直接考核者年度考核结果A
第七章 考核结果应
第二十七条 考核结果员工利益相关性表现方面：
1 薪酬分配：员工月度（季度）年度考核结果薪酬挂钩
2 员工岗位晋升：原连续4考核周期考核结果均B（含B）员工具备晋升资格
3 岗位淘汰：原年连续2考核周期累计3次考核结果均D员工降岗作辞退处理
4 培训资格确认
5 资格确认
第二十八条 出现严重违纪违规行集团行文处理直接责者实行单项否决考核期考核结果D 直接责者直接级考核结果A
第八章 附
第二十九条 规定未事项行规定参见规定相应条款
第三十条 规定解释权集团力资源中心
第三十条 规定颁布日起生效修改时
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