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庄维房产发展限公司
员工培训制度
文 件 号
ZWHR0005
版 次
1
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第章 总
第条 提高庄维房产发展限公司员工培训效率全体员工职业知识技全方面培养调动员工工作积极性规范操作程序提高工作绩效提高企业整体运作效率特制定制度
第二条 庄维房产发展限公司培训工作包括新员工培训岗前培训理技培训销售技培训房产专业技术培训专业技术培训
第三条 办公室作庄维房产发展限公司力资源负责部门公司培训工作进行总负责总协调
第四条 根培训类型办公室培训需求部门提出培训计划申请批准报办公室汇总操作流程组织实施培训（详见第三章第四章规定）
第五条 培训制度解释权修改权属庄维房产发展限公司办公室四维集团力资源部
第二章 培训类体系
第六条 新员工培训
定义：指针新进公司员工进行培训
培训目：帮助新进员工短时间企业部门工作纪律工作环境全面认识激发新员工公司发展前景信心公司文化认
培训容：公司简介企业形象企业文化企业发展战略员工行规范公司规章制度等容
培训方式：阅读公司介绍资料办公室相关负责组织介绍
培训计划制定时间安排：办公室根新进员工计划合理安排
费属部门：办公室
培训组织部门：办公室
第七条 岗前培训
定义：根员工进入工作岗位针性进行相应岗位业务操作培训
培训目：帮助新进员工短时间岗位规章制度操作规范业务流程全面认识快速具备承担该岗位工作应技
培训容：该岗位相关规章制度操作规范业务流程技术技等容
培训方式：阅读培训资料办公室协调该岗位部门专业员面授等
培训计划制定时间安排：办公室根新进员工员岗位调动计划合理安排
费属部门：办公室
培训组织部门：办公室
第八条 理技培训
定义：针部门理等理岗位员进行结合企业特点相关理技职业素质方面培训
培训目：部门理等理岗位员传授先进理方法科学理手段提高理技职业素质增强理团队凝聚力战斗力形成庄维核心理团队
培训容：理基础战略理计划理体系营销理力资源理行业分析销售理财务理时间理营团队精神事协调力等理知识技 理体系战略规划计划预算组织结构业务流程力资源理财务理营销战略等公司理思想制度
培训方式：办公室（集团力资源部门帮助）组织外部专家授课组织理层部研讨会阅读观专业资料外派员进修等
培训计划制定时间安排：部门提出培训需求培训需求部门制定计划公司提出培训需求办公室（集团力资源部门帮助）制定计划
费属部门：部门提出培训需求培训费属培训需求部门公司提出培训需求培训费属办公室
培训组织部门：培训需求部门行组织办公室协助组织
第九条 销售技培训
定义：针销售员进行结合企业特点相关销售技业务流程职业素质方面培训
培训目：提高销售员职业技明确销售流程操作规范提高职业素质形成高效运作销售团队实现销售业绩
培训容：消费者心理学购买行分析谈判技巧销售技巧初级财务理初级力资源理等销售技 营销战略销售政策销售业务流程销售员奖惩办法等公司销售理思想制度
培训方式：相关专业员授课销售中出现问题组织部研讨会阅读观专业资料等
培训计划制定时间安排：销售部
费属部门：销售部
培训组织部门：销售部行组织委托办公室组织
第十条 房产专业技术培训
定义：更实现房产商品生产销售公司业务部门员进行房产基知识培训针开发规划工程理概预算等专业技术员相关知识培训
培训目：业务员事房产行业基知识解提高专业技术员专业力时掌握行业发展情况关政策变化
培训容：房产行业基知识行业发展动态关设计规划工程理概预算等政策技术变化
培训方式：组织外部专家授课组织专业研讨会学专业资料外派员工参加专业培训进修等
培训计划制定时间安排：开发部工程部办公室（知识普培训）
费属部门：开发部工程部办公室（知识普培训）
培训组织部门：开发部工程部行组织办公室（知识普培训）组织
第十条 专业技术培训
定义：针财务行政力资源等行政专业员职业技职业素质培训
培训目：行政专业员掌握相关职业技职业素质更业务部门服务支持公司高效运转
培训容：财务理成会计审计济法税法会计制度等财务专业知识 薪酬考评国家事政策力测评心理学股权激励机制等力资源专业知识
培训方式：办公室组织专家授课组织专业研讨会学专业培训资料外派员参加专业培训学进修等
培训计划制定时间安排：部门提出培训需求培训需求部门制定计划公司提出培训需求办公室制定计划
费属部门：部门提出培训需求培训费属培训需求部门公司提出培训需求培训费属办公室
培训组织部门：培训需求部门行组织办公室协助组织
第三章 培训工作流程
第十二条 流程适范围：新员工培训岗前培训
第十三条 培训业务程序：
1 编制培训计划
11 办公室年初制订年度工作计划时根年度员招聘调动计划编制新员工培训岗前培训计划进行预算填写年度培训计划申请表
12 办公室部年度培训计划申请表报总理批准
13 总理审批权限批准培训计划申请
14 办公室收批准培训计划汇总编制公司年度培训计划备案
2 培训实施
21 办公室根员招聘员岗位调动情况酌情开展培训工作
22 果培训发生支出（购买教材培训设备等支出）办公室办理费支出事宜
221 办公室填写培训实施申请表注明预算培训预算外新增培训交总理批准
222 总理审批权限批准培训申请
223 办公室批准培训实施申请表交财务部审核
224 财务部根财务政策支出培训费属办公室培训费
23 办公室组织实施新员工培训组织求新员工部门专业员进行岗前培训
24 岗前培训结束办公室组织培训效果进行考核
25 参加培训员撰写培训结交办公室备案
26 岗前培训岗前考核合格者方岗
第四章 培训工作流程二
第十四条 流程适范围理技培训销售技培训房产专业技术培训专业技术培训
第十五条 培训业务程序：
1 编制培训计划
11 部门年初制订年度工作计划时编制部门年度培训计划预算填写年度培训计划申请表
12 部门年度培训计划申请表报部门副总批准
13 部门副总审批权限批准培训计划超出审批权限范围培训计划报总理审批
14 部门批准年度培训计划申请表交办公室汇总
15 办公室汇总编制公司年度培训计划备案
2 部门培训实施
21 外出培训
211 培训需求部门填写培训实施申请表注明预算培训预算外时提出培训申请交副总批准
212 副总审批权限审批申请
213 培训需求部门批准培训实施申请表交财务部审核
214 财务部根财务政策支出培训费属培训部门培训费
215 培训员行参加培训
22 需办公室组织部培训
221 培训需求部门填写培训实施申请表注明预算培训预算外时提出培训申请交副总批准
222 副总审批权限审批申请
223 果培训发生支出（购买教材培训设备等支出）培训需求部门办理费支出事宜
2231 培训需求部门批准培训实施申请表交财务部审核
2232 财务部根财务政策支出培训费属培训部门培训费
224 培训部门行组织培训工作
23 需办公室组织部培训
231 培训需求部门填写培训实施申请表注明预算培训预算外时提出培训申请交副总批准
232 副总审批权限审批申请
233 培训部门批准培训实施申请表交办公室
234 果培训发生支出（购买教材培训设备等支出）办公室代办理费支出事宜
2341 办公室批准培训实施申请表交财务部审核
2342 财务部根财务政策支出培训费属培训部门培训费
235 办公室组织培训工作
3 培训结束参加培训员撰写培训结填写完整培训实施申请表交副总副总结副交办公室备案
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员工培训制度
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第章 总
第条 提高庄维房产发展限公司员工培训效率全体员工职业知识技全方面培养调动员工工作积极性规范操作程序提高工作绩效提高企业整体运作效率特制定制度
第二条 庄维房产发展限公司培训工作包括新员工培训岗前培训理技培训销售技培训房产专业技术培训专业技术培训
第三条 办公室作庄维房产发展限公司力资源负责部门公司培训工作进行总负责总协调
第四条 根培训类型办公室培训需求部门提出培训计划申请批准报办公室汇总操作流程组织实施培训（详见第三章第四章规定）
第五条 培训制度解释权修改权属庄维房产发展限公司办公室四维集团力资源部
第二章 培训类体系
第六条 新员工培训
定义：指针新进公司员工进行培训
培训目：帮助新进员工短时间企业部门工作纪律工作环境全面认识激发新员工公司发展前景信心公司文化认
培训容：公司简介企业形象企业文化企业发展战略员工行规范公司规章制度等容
培训方式：阅读公司介绍资料办公室相关负责组织介绍
培训计划制定时间安排：办公室根新进员工计划合理安排
费属部门：办公室
培训组织部门：办公室
第七条 岗前培训
定义：根员工进入工作岗位针性进行相应岗位业务操作培训
培训目：帮助新进员工短时间岗位规章制度操作规范业务流程全面认识快速具备承担该岗位工作应技
培训容：该岗位相关规章制度操作规范业务流程技术技等容
培训方式：阅读培训资料办公室协调该岗位部门专业员面授等
培训计划制定时间安排：办公室根新进员工员岗位调动计划合理安排
费属部门：办公室
培训组织部门：办公室
第八条 理技培训
定义：针部门理等理岗位员进行结合企业特点相关理技职业素质方面培训
培训目：部门理等理岗位员传授先进理方法科学理手段提高理技职业素质增强理团队凝聚力战斗力形成庄维核心理团队
培训容：理基础战略理计划理体系营销理力资源理行业分析销售理财务理时间理营团队精神事协调力等理知识技 理体系战略规划计划预算组织结构业务流程力资源理财务理营销战略等公司理思想制度
培训方式：办公室（集团力资源部门帮助）组织外部专家授课组织理层部研讨会阅读观专业资料外派员进修等
培训计划制定时间安排：部门提出培训需求培训需求部门制定计划公司提出培训需求办公室（集团力资源部门帮助）制定计划
费属部门：部门提出培训需求培训费属培训需求部门公司提出培训需求培训费属办公室
培训组织部门：培训需求部门行组织办公室协助组织
第九条 销售技培训
定义：针销售员进行结合企业特点相关销售技业务流程职业素质方面培训
培训目：提高销售员职业技明确销售流程操作规范提高职业素质形成高效运作销售团队实现销售业绩
培训容：消费者心理学购买行分析谈判技巧销售技巧初级财务理初级力资源理等销售技 营销战略销售政策销售业务流程销售员奖惩办法等公司销售理思想制度
培训方式：相关专业员授课销售中出现问题组织部研讨会阅读观专业资料等
培训计划制定时间安排：销售部
费属部门：销售部
培训组织部门：销售部行组织委托办公室组织
第十条 房产专业技术培训
定义：更实现房产商品生产销售公司业务部门员进行房产基知识培训针开发规划工程理概预算等专业技术员相关知识培训
培训目：业务员事房产行业基知识解提高专业技术员专业力时掌握行业发展情况关政策变化
培训容：房产行业基知识行业发展动态关设计规划工程理概预算等政策技术变化
培训方式：组织外部专家授课组织专业研讨会学专业资料外派员工参加专业培训进修等
培训计划制定时间安排：开发部工程部办公室（知识普培训）
费属部门：开发部工程部办公室（知识普培训）
培训组织部门：开发部工程部行组织办公室（知识普培训）组织
第十条 专业技术培训
定义：针财务行政力资源等行政专业员职业技职业素质培训
培训目：行政专业员掌握相关职业技职业素质更业务部门服务支持公司高效运转
培训容：财务理成会计审计济法税法会计制度等财务专业知识 薪酬考评国家事政策力测评心理学股权激励机制等力资源专业知识
培训方式：办公室组织专家授课组织专业研讨会学专业培训资料外派员参加专业培训学进修等
培训计划制定时间安排：部门提出培训需求培训需求部门制定计划公司提出培训需求办公室制定计划
费属部门：部门提出培训需求培训费属培训需求部门公司提出培训需求培训费属办公室
培训组织部门：培训需求部门行组织办公室协助组织
第三章 培训工作流程
第十二条 流程适范围：新员工培训岗前培训
第十三条 培训业务程序：
1 编制培训计划
11 办公室年初制订年度工作计划时根年度员招聘调动计划编制新员工培训岗前培训计划进行预算填写年度培训计划申请表
12 办公室部年度培训计划申请表报总理批准
13 总理审批权限批准培训计划申请
14 办公室收批准培训计划汇总编制公司年度培训计划备案
2 培训实施
21 办公室根员招聘员岗位调动情况酌情开展培训工作
22 果培训发生支出（购买教材培训设备等支出）办公室办理费支出事宜
221 办公室填写培训实施申请表注明预算培训预算外新增培训交总理批准
222 总理审批权限批准培训申请
223 办公室批准培训实施申请表交财务部审核
224 财务部根财务政策支出培训费属办公室培训费
23 办公室组织实施新员工培训组织求新员工部门专业员进行岗前培训
24 岗前培训结束办公室组织培训效果进行考核
25 参加培训员撰写培训结交办公室备案
26 岗前培训岗前考核合格者方岗
第四章 培训工作流程二
第十四条 流程适范围理技培训销售技培训房产专业技术培训专业技术培训
第十五条 培训业务程序：
1 编制培训计划
11 部门年初制订年度工作计划时编制部门年度培训计划预算填写年度培训计划申请表
12 部门年度培训计划申请表报部门副总批准
13 部门副总审批权限批准培训计划超出审批权限范围培训计划报总理审批
14 部门批准年度培训计划申请表交办公室汇总
15 办公室汇总编制公司年度培训计划备案
2 部门培训实施
21 外出培训
211 培训需求部门填写培训实施申请表注明预算培训预算外时提出培训申请交副总批准
212 副总审批权限审批申请
213 培训需求部门批准培训实施申请表交财务部审核
214 财务部根财务政策支出培训费属培训部门培训费
215 培训员行参加培训
22 需办公室组织部培训
221 培训需求部门填写培训实施申请表注明预算培训预算外时提出培训申请交副总批准
222 副总审批权限审批申请
223 果培训发生支出（购买教材培训设备等支出）培训需求部门办理费支出事宜
2231 培训需求部门批准培训实施申请表交财务部审核
2232 财务部根财务政策支出培训费属培训部门培训费
224 培训部门行组织培训工作
23 需办公室组织部培训
231 培训需求部门填写培训实施申请表注明预算培训预算外时提出培训申请交副总批准
232 副总审批权限审批申请
233 培训部门批准培训实施申请表交办公室
234 果培训发生支出（购买教材培训设备等支出）办公室代办理费支出事宜
2341 办公室批准培训实施申请表交财务部审核
2342 财务部根财务政策支出培训费属培训部门培训费
235 办公室组织培训工作
3 培训结束参加培训员撰写培训结填写完整培训实施申请表交副总副总结副交办公室备案
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