广东珠江投资股份限公司
绩
效
理
实
施
细
二○○九年月
目 录
第章 总 1
第二章绩效理责权 1
第三章绩效理基容 3
第四章组织绩效理 8
第五章中高层理员绩效理 9
第六章员工绩效理 10
第七章考核结果申诉 12
第八章考核结果应 12
第九章绩效理监 15
第十章附 15
第章 总
第条 确保公司理目标完成提升员工绩效水特制定细
第二条 绩效理工作遵循原:
() 组织绩效考核紧密围绕公司营目标开展促进生产营活动高效开展
(二) 营方式进行考核力资源投入产出价值实现动态预算理通考核力资源投入产出价值验收付款
(三) 工作量先导责权利通绩效考核应挂钩体现做少事花少钱
第三条 绩效理审批集团统发审批权限执行
第四条 细适集团总部属级子公司
第二章 绩效理责权
第五条 集团总部绩效理决策机构:
() 负责制定全集团绩效理制度
(二) 负责统筹理全集团绩效理工作
(三) 负责集团总部绩效考核范围组织绩效理工作
第六条 集团总部力资源理中心集团绩效理统筹理机构:
() 编制集团绩效理制度
(二) 具体负责集团总部绩效考核范围组织绩效理工作
(三) 指导检查监督属公司绩效理工作成绩异常虚报分失实等情况进行调查处理
第七条 区公司/专业公司绩效理执行机构:
() 负责公司绩效理范围组织绩效理工作
(二) 负责制度执行程中存问题提出修订意见建议
第八条 集团属公司力资源中心公司绩效理工作具体理机构
() 具体负责公司绩效理范围组织绩效理工作
(二)集团总部求报类绩效理资料
第九条 中心/项目公司负责单位绩效理工作:
() 具体实施组织员工绩效理根求准确填报相应表格数时结果报送力资源理部门
(二)负责相关业务部门提出绩效奖惩意见反馈力资源理部门
(三)中心/项目须指定名考核接负责考核接填报提供数等工作承担相应责
第十条 集团总部区公司中心属单位线具考核理责负责考核数考核成绩进行审核
第十条 集团财务投资理中心区财务投资中心负责绩效考核表中项生产营理数进行审核确认重点价格理费付款类指标进行审核考核数时提供相应力资源理部门
第十二条 集团总裁办区公司力资源中心总办负责绩效考核表中月总裁办公(扩)会议集团重会议决议事项落实情况进行审核确认考核情况提供相应力资源理部门
第十三条 中高层理员应合格绩效教练必须充分掌握绩效理技认真组织单位绩效理工作帮助员工绩效提升
第十四条 公司绩效理师公司绩效理工作具体执行
第三章 绩效理基容
第十五条 绩效理基容指组织绩效理程中性容适组织考核
第十六条 绩效理象分:组织中高层理者员工
第十七条 绩效理程四步骤组成:绩效计划绩效实施绩效考核绩效反馈
()绩效计划:考核周期前首先应制定工作计划绩效考核表
(二)绩效实施:执行绩效计划进项工作进展记录时反馈相关信息
(三)绩效考核:考核周期末绩效情况进行考核
(四)绩效反馈:考核结果时反馈考核者
第十八条 绩效考核表:全集团级单位须统集团发绩效考核专表擅修改修改意见应报集团力资源理中心统修改
第十九条 绩效考核周期:组织员均实行月度年度考核月度考核期间月第日月日年度考核期间1月1日12月31日
第二十条 绩效考核容:集团达营指标务完成情况具体包括:营指标控表相关节点完成情况总裁办公(扩)会议决议事项落实情况重点工作计划完成情况集团规定工作务制度执行情况危机理等
第二十条 组织考核应紧紧围绕公司年度理目标进行目标逐级分解级组织工作计划中全集团级组织目标努力
第二十二条 组织月度工作计划总裁办公(扩)会议审定求工作计划容逐级分解岗位工作计划中
第二十三条 绩效考核项目控表集团年度达执行项目控表调整必须集团总裁扩会议通方作考核
第二十四条 集团总部区公司专业公司中心项目公司岗位均须编制年度工作计划月考核前实际情况调整确定月度工作计划原工作(包括项时性工作)均应列入工作计划进行考核
第二十五条 级组织工作计划集团营班子审定员工工作计划中心/项目第负责审定
第二十六条 总裁办公(扩)会议决议事项指总裁办公会议总裁办公扩会议决议事项事项量会落实责完成时间完成求等容未落实原会1日会议组织者落实该项工作责完成时间通知事
第二十七条 集团规定工作务指集团制度中规定集团时性达项务
第二十八条 绩效考核表需考核双方设定容包括:务指标调节指标指标定义设立目目标值计算方式数源计划目标权重调节系数等容考核双方考核表容意见考核者意见准
第二十九条 务考核指标应工作计划中营指标控表重节点总裁办公(扩)会议决议事项等容重点工作计划集团规定工作务进行设置
第三十条 调节指标指生产营务外事宜重危机事件制度执行情况工作纪律奖惩情况等求量量化指标
第三十条 衡量员工工作量饱程度特设立员工工作量调节系数衡量组织工作难度工作饱度等素特设立组织调节系数原调节系数等1具体数值员工组织实际工作情况设定调节指标考核周期前设定考核时实际情况时增加
第三十二条 集团加强绩效考核规范性统设立绩效考核指标库集团力资源理中心统组织集团专业线负责制定线组织员工绩效指标库考核周期考核者实际工作情况中选择考核指标
第三十三条 组织绩效考核必须集团统规定程序进行详见集团统规定绩效考核流程图
第三十四条 级考核单位/考核周期末须认真填写工作计划中实际完成时间未完成原实际成果填写考核表中计划目标完成情况评成绩
第三十五条 集团达区统考核指标单位该项工作指标相应权重分配项指标
第三十六条 绩效考核数源:考核单位行提供求准确误级财务投资中心总办中心负责审核确认报数误单位提出绩效奖惩意见报级力资源理部门
第三十七条 基评分规:
()项务指标权重100项指标起评90分高100分低0分实行加减分制量化指标考核时已设定加减分原进行计分量化指标标准进行评分
定义
超出求
基符合求
低求
符合求
远低求
分
91100分
8090分
7079分
5069分
049分
(二) 高低90分次加减分应事实考核表中列明加减分原
(三) 考核终审批考核者项考核分值权重积项指标分项分累计调节系数积基分
(四) 务指标考核基础增设调节指标考核设加减分项月度加分项总高超10分减分项保底次加减分必须事实考核表中加说明
(五) 调节指标分考核终审批评分准基分调节分员工实际分高超110分
(六) 未列明加减分原加减分原合理者力资源部门权利调整取消加减分
(七) 加减分情况必须列明原目:增加评分公正性信度减少考核者喜加减分情况时时总结绩优/绩差情况进行分享绩优情况推广减少类似绩差情况次发生
(八) 奖惩建议单:集团级组织集团范围相关组织员工绩效考核进行奖惩建议填写奖惩建议单送该组织员工属公司力资源部门转相关中心单位作考核评分参考素奖惩建议必须事实案例作力资源部门应进建议单落实情况
(九) 奖惩通知单:集团理中心集团相关制度相应奖励处罚组织开具奖惩通知单中心负责确认送该组织员工属公司力资源部门执行
(十) 级力资源部门负责月奖惩建议单奖惩通知单落实情况直接反馈建议单通知单开具部门
第三十八条 评分规:
() 公司营班子公司组织考核成绩进行审核协调组织间考核差异度需调整审定
(二)组织考核成绩应报集团备案考核工作落实位级组织集团总部权总裁办公扩会情况直接调增调减考核成绩
(三)组织加减分必须考核者落实组织具体员相应加减分未落实考核者评定员工成绩总裁办公扩会终确定成绩相差10分视考核者绩效理工作作须相应扣发绩效奖金
第三十九条 考核资料均应报公司力资源中心存档全集团组织考核成绩均应报集团力资源理中心备案
第四十条 理需集团总部权调整组织绩效考核考核方式
第四章 组织绩效理
第四十条 级组织考核集团总部统组织集团力资源理中心负责具体工作
第四十二条 组织考核范围包括:集团总部/区公司/专业公司中心/项目公司中心/项目部部门作级组织单独考核
第四十三条 集团总部董事会考核区公司/专业公司集团区公司中心/项目公司集团营班子负责考核
第四十四条 区公司/项目公司考核容:公司项目控表相关节点完成情况总裁办公(扩)会议决议事项落实情况公司年度/月度工作计划完成情况集团规定工作务
第四十五条 中心考核容:项目线控表相关节点完成情况总裁办公(扩)会议决议事项落实情况中心年度/月度工作计划完成情况集团规定工作务
第四十六条 级组织考核表集团力资源理中心初步编制考核双方确定考核双方考核表容意见考核者意见准
第四十七条 绩效实施程中集团总部应属组织项目控表重事项实施情况工作计划等进行全程监控理效控风险
第四十八条 集团绩效考核集团总部营班子先行评报集团董事会终审批
第四十九条 集团总部中心绩效考核中心评集团总裁办公会集团营班子中心绩效情况进行审定申请免责事项进行考评决定免责(免责分数超实分10)报总裁终审批考核成绩
第五十条 区公司级组织绩效考核组织评区营班子审批月度总裁办公扩会集团营班子级组织绩效情况进行审定申请免责事项进行考评决定免责(原免责分数超实分10)报总裁终审批
第五十条 区公司组织考核未完成工作加减分原需形成份汇总表报集团便审核
第五十二条 组织绩效反馈:组织绩效考核情况集团力资源理中心负责反馈
第五十三条 级组织年度考核月度考核程序相考核指标需行设定时年度考核成绩需增加集团整体业绩指标素
第五章 中高层理员绩效理
第五十四条 中高层理员考核集团总部统组织集团力资源理中心负责具体工作
第五十五条 中高层理员范围包括:集团总部中心总理理员区公司/专业公司中心总监/项目公司第负责理员
第五十六条 集团营班子董事会考核员集团营班子负责考核
第五十七条 中高层理员月度单独设立考核表考核表考核指标考核容组织相原考核成绩组织考核成绩相考核者考核者实际情况作适调整说明原终确定绩效考核成绩
第五十八条 中高层理员部兼职职岗位考核成绩兼组织考核成绩作调整素终确定绩效考核成绩时考虑
第五十九条 中高层理员绩效考核成绩集团力资源理中心负责反馈
第六十条 集团总部年度统组织全集团中高层理员年度考核工作考核程序集团统流程执行考核指标需行设定考核年度计划工作完成情况时结合综合素质岗位匹配度理力培养发展潜力等素进行综合评估
第六章 员工绩效理
第六十条 员工考核集团总部/区公司/专业公司行组织中心/项目具体负责力资源中心负责组织指导工作
第六十二条 员工范围包括:全集团中高层理员外员
第六十三条 员工绩效理提升员工绩效水基础帮助员工找出差距断提高时奖优罚劣提供考核数支持
第六十四条 员工绩效理应清晰岗位职责明确工作务具体考核指标基础全集团岗位均应设立岗位责书岗位考核指标库年度/月度工作计划明确工作权限工作成果工作验收标准确保考核工作落
第六十五条 员工考核容项目控表容总裁办公(扩)会议决议事项岗位职责集团规定工作务等容便考核容应年度/月度工作计划中加体现遗漏实施考核时员工年度/月度工作计划
第六十六条 员工月度工作计划:员工工作计划均标准岗位单位进行制定岗表月度考核周期前员工制订职岗位工作计划报中心/项目负责审定员工部兼职部兼职岗位计划中均需列出工作承担情况
第六十七条 员工月度绩效考核表:员工绩效考核表员工单位进行制定表员工月工作计划岗位绩效考核指标库中选取考核指标设置考核表报中心/项目负责审定员工部兼职部兼职岗位性质务量表中设立考核指标权重
第六十八条 员工绩效实施:严格绩效计划执行级属时进行激励辅导时记录绩优绩差案例
第六十九条 员工绩效考核:月末员工绩效情况进行评中心/项目负责进行审批报公司营班子审定原员工绩效考核成绩中心/项目负责审批成绩准总理办公会总裁办公(扩)会员工考核成绩调整调整成绩准
第七十条 区公司员工(包括中高层理者)未完成工作考核加减分原需形成份汇总表报集团便审核
第七十条 员工绩效反馈:月力资源部门通工资单员工考核成绩通知月中心/项目单位组织月度绩效分享会员工参加分享绩优绩差案例原季度中心/项目负责员工绩效面谈次肯定优点指出足促进提高
第七十二条 考核者考核者应注意时绩优绩差事件记录特殊事例案例表形式加总结报力资源中心备案属公司月精选优秀案例报集团力资源理中心全集团推广
第七十三条 集团总部年度统组织全集团员工年度考核工作年度考核月度考核程序相考核指标需行设定考核年度计划工作完成情况时结合综合素质岗位匹配度发展潜力等素进行综合评估
第七章 考核结果申诉
第七十四条 公司者考核结果异议收考核结果3工作日相应力资源中心提出申诉
第七十五条 力资源中心处理结果异议收处理结果3工作日审计部提出申诉
第七十六条 相关部门应收申诉3工作日予答复
第八章 考核结果应
第七十七条 绩效考核结果应方面:绩效奖金绩效改进职业生涯规划培训教育总裁奖励基金总理奖励基金降职/降薪员淘汰年度评优晋升年度定薪优库优计划
第七十八条 绩效奖金:组织年度/月度绩效奖金均相应年度/月度绩效成绩挂钩绩效考核成绩应奖金发放例详见考核结果奖金发放例表:
()月度应发绩效奖金月度绩效奖金基数×(月度奖金发放例×60﹢中心/项目月度奖金发放例×40)
(二)年度应发绩效奖金年度绩效奖金基数×(年度奖金发放例×60﹢公司年度奖金发放例×40)×奖金调整系数
第七十九条 公司年度绩效奖金限额度包含年度理费预算年底该公司考核情况该公司类费预算剩余额度集团整体营业绩集团总部营班子确定公司否发放年度绩效奖金绩效奖金实发额度发放时间发放形式通奖金调整系数加体现
第八十条 绩效改进:分析员工绩效考核结果找出工作绩效中存足差距制定改进计划实施程中理者应断予时充分辅导根实际情况断修正改进计划帮助员工绩效提升
第八十条 职业生涯规划:绩效考核结果员工进行针性职业生涯规划提供职业发展通道帮助员工快速发展
第八十二条 培训教育:针员工存问题制定相应培训计划实施员工绩效考核绩优绩差案例作部门部培训素材集团总部专门设置案例库收集全集团优秀案例供员工学
第八十三条 总裁奖励基金:加强做出突出贡献公司激励设立总裁奖励基金全集团范围进行奖励总裁奖励基金集团总部力资源理中心统筹组织专业线需设立奖项评选规营班子审定总裁终审批执行
第八十四条 总理奖励基金:加强效时激励特设立区公司总理奖励基金区公司范围进行奖励总理奖励基金区公司力资源中心统筹组织专业线需设立奖项评选规划区公司营班子审定区公司总理终审批报集团总部力资源理中心备案方执行
第八十五条 年度评优/差:年度末员工年度考核成绩基分结合中心/项目负责力资源中心意见中心间权衡营班子综合评定集团总部/区公司/专业公司等公司范围评选出绩优绩差员工
第八十六条 晋升:年度考核评优秀员工具优先进行工资调整职位晋升资格公司事理权限结合年预算编制计划中心提出建议力资源中心相关理制度提出具体方案集团统规定进行审批
第八十七条 降职/降薪:月度考核成绩合格年度考核评差员工予降薪降职处理
第八十八条 员淘汰:
()员工月度考核成绩低70分者合格年度员工月度考核累计二次(含二次)合格年度考核合格视胜工作应送力资源中心培训培训考核合格作辞退处理员工考核合格返岗调岗返岗调岗月考核成绩合格予辞退处理
(二)销售员连续三月完成销售务连续两月项目销售排名位考核分70分者予淘汰
第八十九条 年度定薪:年度考核周期结束公司位员工绩效情况进行全面总结绩效成绩员工年度定薪挂钩
第九十条 优库:集团总部年度绩效考核公司绩优员具培养潜质员中评选优秀建立集团优库
第九十条 优计划:集团年需制定额外奖励政策奖励优库中全体部分员
第九章 绩效理监
第九十二条 集团绩效考核制度具高度严肃性公司必须严格遵守违反意更改
第九十三条 集团力资源理中心全集团级组织单位绩效考核工作具监控权奖惩权集团制度进行奖惩
第九十四条 区/专业公司力资源理部门属组织单位绩效考核工作具监控权奖惩权
第九十五条 级财务投资中心总办负责监控督办事项数合规性真实性进行监控
第九十六条 集团级员工义务监督公司绩效考核工作发现违反集团绩效考核制度行应时集团总部力资源理中心审计部举报
第十章 附
第九十七条 董事会审批权限范围制度事项规定报董事会审批
第九十八条 细相关权责划分流程理表单等公布OA系统信息中心公司应严格集团统规定执行
第九十九条 细集团力资源理中心负责解释
第百条 细2009年1月1日起施行
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