实业限公司
关绩效考评理制度实施细 (试行)
1 目：更实施深圳某实业限公司2004年3月8日颁布绩效考核制度明确项具体操作规特制定细
2 适范围：某实业限公司属系统部门员工进行绩效考评时均应严格遵循制度子公司分公司参考执行
3 考核体指参加考评实施考评包括直接级直接级部外部客户等方面考评类型具体确定考评（考评象）范围具体：
31 某公司总理员工实行计件计酬员工外均制度执行件计酬员工考核办法行规定具体参考核员名单范围力资源部发布考核通知时公布
32 试期间员工试期间参加公司举行绩效考核试期员工考核试期考核办法执行试期员工转正满2月总工作时间满4月参半年度综合考核实际转正工作天数进行季度考核转正满季度月实际转正天数进行相应季度考核月度考核
33 考核期辞职员工离职时法结算绩效考核工资情况标准绩效工资发放（必须正常辞工）
34 工作出现重失误违纪违法行导致公司解雇名员工参考核月季绩效考核工资予发放
35 违反国家法律法规处刑事处罚员工立辞退季绩效考核工资予发放
36 月请事假15天（含假期）员工请假月参考评绩效工资部分予发放月请假15天员工参考评绩效工资实际出勤天数计算发放请病假工伤假员工实际出勤天数参考核计发绩效考核工资
37 考核期职务发生变动参岗位变动前工作表现职时间长职务准属新设岗位部门理制定新考核表格
38 出现重事公司造成重损失实行票否决进行绩效考核直接扣发全部绩效工资情况种：
381 季严重失误错造成公司直接济损失5000元
382 季工作严重失职（观素）公司造成直接济损失3000元公司名誉造成极良影响
383 季工作出现严重失职行处降薪（降低工资等级）降级（降低职务等级）停职留厂察惩戒
384 理善属部门出现严重工伤治疗期1月治疗费总额1000元工伤鉴定评残疾等级月发生工伤总额2起根实际情况取消该部门相关负责理员月考评资格前工段备料工段月出现严重工伤治疗期2月治疗费3000元者鉴定九级月工伤总额3起取消相关责月考评资格没达严重情节根实际情节制度予扣绩效考核分110分处理负责行政总监力资源理相关理员应相应承担连带责进行扣分处罚
385 严重违反公司规章制度行政处罚行：中记取消月绩效工资记月绩效工资50计发书面警告月绩效工资70计发
386 实行票否决必须相关部门举行考核前书面形式提起详细列明原级员工部门理提议系统总监审核批准理级员工总监提议报总理批准力资源部审批情况举行考核时列入考核员名单通知事权接通知日起48时力资源部行政总监直总理提出申诉
4 绩效考评考核考核象岗位说明书公司达工作目标工作务实际完成情况重点考核岗位职责履行情况重务计划完成情况：
41 公司根营战略规划具体分解制定年度月度计划根部门职责分解部门系统部门具体制定部门系统月度年度工作计划部门负责落实分解具体岗位员工列入考核重务业绩指标月总理办公会议形成系统部门具体分解落实
42 部门理系统工作计划应该月5号前提交考核直接级处直接级妥善保提交份行政总监处备监察
43 级员部门负责决定采取工作务表工作日记办法作考核级员考核直接级负责保
5 考核容：考核容根公司战略规划年度计划达生产销售理务等部门职责分工
分解落实部门岗位关键业绩指标简单讲考指标部门负责考核工作行应考核辖部门总体工作绩效
6 考核标准：考核指标考核根公司总目标求根时期确定合理标准作衡量考核指标完成情况进行评价绩效标准应完成工作达接受程度标准易定高绩效标准考核判断基础必须客观化定量化发展性具体做法考核项逐进行分解形成考核判断基准考核标准考核事先制定考核达成致考核标准制定区分基目标挑战目标基目标该岗位正常工作水应该完成达目标达基目标应评价良挑战目标根公司长远发展赋予岗位更高求达挑战目标应评价优秀
7 绩效考核职责：
71 总理负责公司绩效考核制度审批监督实施审批绩效考核结果运
72 行政总监负责公司绩效考核整体活动组织监督实施制定完善考核制度考核体系协调方面关系处理考核投诉审核监督部门考核负责考核程中规范行进行纠正指导处罚根公司求断改善考评方法根公司发展时期考核指标考核标准权重进行宏观调整
73 力资源部负责绩效考评体系运作拟定考评通知制定发放考评相关种表单考评者培训等组织工作审核汇总考核数进行分析时提交相关部门处理考评申诉
74 级考评体负责考核体系规定流程考核容考核指标考核标准考评者进行公正公客观评价
75 系统领导部门负责员负责具体实施部门考核公司考核体系制定部门具体考核方案帮助属制定合理绩效目标计划关注属计划执行进程予时指导保持必绩效沟通（正式绩效面谈外月少进行次绩效沟通）时发现属工作中缺点足帮助属制定改进措施指导实施客观公正评价属工作业绩工作表现负责安排相关员文员秘书考核结果数进行汇总计算统计等工作时提交力资源部
8 综合考评方式考核方法
81 综合考评举行时间年度7月份元月份具体考核时间力资源部具体通知时间准考核周期长时间超25天
82 综合考核中考评体力资源部拟定特部客户外部客户力资源部根考评者岗位性质密切关系员中适选择拟定绩效考评体应表呈总理审批作机密文档存力资源部理处系统总监客户间接级考评者总理确定总监年薪制考核
83 营销系统部门制造系统物控部外协部品质部外部客户常相关考核岗位密切联系客户销商外协商供应商等组成营销系统制造系统负责提供客户名单联系方法力资源部机选择报总理审批外部客户电邮传真方式实施考评力资源部协相关部门拟定满意度调查问卷总理审批指定客户收集进考核结果
84 公司部客户考评时包括级考评级考评力资源部直接通知参次考评部客户指定点指定方式考评者进行考核力资源部考评组织员讲解考评规发放考评表考评者进行描述然指导考评员做出公正公评价考评者需署名参考评者应严格保密考评者考评者透露考评情况利考核便进行击报复做出公正考评查出公司规定予严重惩罚客户考核结果应该考评者公布
85 考核结果定义：
851 考核结果101分优：超越岗位常规求完全超预期达成工作目标
852 考核结果10091良：完全符合岗位常规求全面达成工作目标超越
853 考核结果9081分中基符合岗位常规求基够保质保量时完成工作计划偶尔出现误差足
854 考核结果80分差太符合岗位常规求目标务完成情况欠缺工作中存问题失误较
855 根考核结果系统总监首先分高低系统参考核总数进行排序然正态分布原评定优良中差绩效考核等级
86 半年综合考评流程：
861 综合考核年度初首月10日直接级考评象考评者岗位说明书结合考核年度公司达工作目标务具体分解考核员协商制定考核年度考核容考核指标考核标准指标权重等容提出绩效求双方达成致
形成年度工作计划年度工作务表双方持份作综合考评
862 考核周期出现重计划务调整须重新制定工作计划制定补充计划直接级必须月时掌握计划执行情况明确指出工作中存问题计划工作务时提出改正意见
863 年度7月份次年元月份力资源部达综合考评通知确定参考核员范围时部门发半年度综合考评表系统总监部门负责处总监部门负责具体分发相关考核责
864 首先考核根考核周期初期制定工作计划工作务直接级提交半年度工作总结半年度述职报告然考核表容结合工作实际完成情况进行评价接考核表工作日完成评然提交直接级评价直接级接考核表单述职报告结合考核象实际工作业绩表现考核项目公公正客观级实施分直接级应该接级评二工作日完成评价
865 部门考核结果系统负责部门领导审核求统计汇总考核数二工作日考核表原件考核统计表提交力资源部相关部门领导负责应严格督促详细讲解考核容求时求完成考核
866 直接级部外部客户评价数表格力资源部专负责发放回收整理统计
867 力资源部统收集汇总方面考核数组织相关员统计考核结果权重折算考评象综合考评分然初步统计结果反馈系统总监部门负责系统负责根考核成绩进行等级排序填写半年考核结果报告
868 公布考核成绩5工作日考评者直接级组织考核者进行绩效面谈级级工作力工作表现工作业绩情况进行绩效指导填写绩效面谈纪录表时确定考核年度工作计划工作务制定绩效改进计划考评者签字确认提交力资源部
869 绩效面谈方面功：
8691通面谈双方形成绩效评价致法
8692指出属优点
8693指出属缺点
8694提出改进计划改进计划形成致法
8695阶段工作期达成协议
8610 绩效面谈应注意方面
86101建立彼相互信关系创造利面谈气氛
86102清楚说明面谈目鼓励属说话倾听岔
86103避免立突
86104集中精力讨绩效性格
86105集中未绩效改进追究
86106优缺点重
86107积极方式结束面谈
8611 考评者认考评结果异议感法接受填写员工绩效考评申诉表呈交力资源部行政总监总理处理
8612 考核申诉处理调整反馈：受理申诉员收员工绩效考评申诉表员工反馈情况进行系统调查调查员应该出具相关证证明考核判断合理性公正性调查提供证证明做出评价判定认定该项评价合理考核投诉处理程序：
86121 调查事实：调查申诉涉方面员核实员工申诉事项听取员工事直接级部门理领导相关员意见建议解事情原便申诉事实进行准确认定
86122 协调沟通：解情况掌握事实基础促进申诉双方事沟通理解申诉双方事探讨协商解决途径
86123 提出处理意见：综合方面意见情况申诉涉事实进行认定确认绩效理中否存违反公司规定行申诉提出处理建议
86124 落实处理意见：事实认定结果申诉处理意见反馈申诉双方事部门领导监督落实
9 综合考核注意事项
91 系统负责考评时定遵循等级正态分布原果考核均化严重违反正态分布扣关考评绩效考核分10分处罚
92 考评考核表单填写需工整清洁杜绝意涂改确实心写错笔写错处划两条清晰线右角签名确保表单真实性
10 季度考评方法方式
101 季度考核时间考核季度次月20号前考评周期超20天力资源部达季度考评通知日起计算
102 季度考评容工作表现工作业绩两部分季度考评季度举行次月工作业绩进行考核做考核结季度考核时3月工作业绩均成绩记入季度考核总成绩占80左右考核周期次月进行工作表现考核占考核例20左右具体权重例岗位职级定季度考核结果考核季度全部绩效工资挂钩计算方法薪酬理制度季度考核工资季度次月发放次
103 季度考评流程
1031 季度考核流程基综合考评相季度考核周期首月5日考评直接级岗位说明书结合公司达工作目标工作务制定季度工作计划工作务表月制定次考核周期考核容考核指标考核标准指标权重等进行确定
1032 季度业绩考核表式两份直接级考核者持份月5号前考核象直接级提交工作总结直接级考核者工作计划完成情况分月工作业绩进行评价进行纪录做考核结期间直接级应该考核者进行绩效辅导考核象公布月考评成绩修正工作计划提出改善意见季度业绩考核月10号前完成
1033 力资源部考核季度次月5号前发布考核通知确定参考核员范围发放季度综合考评表系统负责系统负责部门负责组织12时具体发放考核
1034 考核接季度考核表首先开始工作表现部分进行评工作日完成然考核表提交直接级考核直接级应该二工作日完成评价综合前三月工作业绩评价均成绩记入季度考核总成绩中出季度考核总成绩结汇总填写季度考核统计表提交该系统负责处审核系统负责统全系统数正态分布进行等级排序拟定考核员绩效考核等级少5天完成部门员考评系统单位提交力资源部
1035 季度考核应该年度综合考核求进行绩效面谈季度考评成绩考核季度考评表签字确认
1036 力资源部综合汇总系统提交考核数制作季度考核汇总表行政总监审核然提交总理审批总理审批力资源部季度考核统计表提交财务部作计算发放绩效考核工资具体方法薪酬理制度力资源部考核成绩进行公布
1037 流程未部分参考绩效考评制度综合考评程序
11 季度考核结果综合考核相分优良中差四等级季度考核结果运计发季度绩效工资作晋升职务晋升工资等级参考连续三季度评优者根情况予现金奖励晋升职务等级晋升工资等级列入中高层培养象连续三季度评中者连续两季度评差者根实际情况予降职降薪调岗停岗培训直辞退
12 月度考核：月度考评考核工作表现工作业绩两部分根岗位职级确定权重例般员工五职等员工实行月度考核月度考核采取评级评价两种方式10直接级90月度考核结果运季度考核相月度考核成绩直接月度绩效考核工资直接挂钩计算方法薪酬理制度
13 月度考核程序：
131 月初3号前考评者直接级考评者达工作务工作目标制定考核容考核指标考核标准等容工作务表形式体现
132 考评体时掌握考评者工作动态进度时进行绩效辅导
133 月度考核固定考核时间次月15日前力资源部行达考核通知月力资源部部门提供考核员名单考核表格部门应该次月10号前完成月度考核做出考核结部门负责审核确认系统负责进行等级排序
134 系统负责安排10号前提交考核表月度考核统计表力资源部迟交者责10分季度考核扣分处罚
135 力资源收系统提交考核表考核统计表进行审核汇总制作月度考核汇总表交行政总监审核报总理审批交财务部作计算发放工资实行月度考核员绩效考核工资季度发放次
14 激励考核部分：员工特殊表现设置激励分（包括加分扣分）考核期符合情况根实际情节获加分：
141 工作表现突出超额超期完成工作目标工作计划业绩显著者
142 营理生产开发等方面提出合理化建议重创新采纳确实效者
143 分厂前工段备料工段级负责辖部门连续月工伤奖励13分连续考核季度工伤事奖励310分中工段工段生产作业部门连续3月工伤事奖励13分行政总监力资源部理相关理者根情况获相应加分
144 生产作业部门连续月没出现质量问题奖励负责季度考核成绩13分
145 遇突发危险危机奋顾身抢险救灾坏坏事作斗争
146 严重违反公司制度行进行揭发检举证确凿查证属实
147 符合关制度应受奖惩行根实际情况110分加扣分
15 考核认员工应受奖励加分扣分书面形式审批权限级申请终审批权总理获批准交力资源部备案发奖励扣分通知方加分扣分加分扣分律计入考核总成绩
16 评价实施：方面考核具体实施绩效考核实施者作考核消考核评价中非客观素考核关键环节具体做法工作实际情况考核标准逐判断绩效等级切忌受方面影响产生成见效应做出公评价：
161 受记录影响：某员工前工作绩效会推断现
162 相容性：见解性格等相宽容倾
163 期效应：某表现推断贯表现
164 独具效应：某某特殊条件（言会道仪表高学位乡）宽容
165 盲点效应：考核者具类缺点见属缺点
166 怨言偏差：没听见抱怨认没缺陷等
167 完美义：求高评价低失
168 部反调：常提意见部评价低
169 弱队员：弱队中强队中差
1610 骤变效应：次失误原先利印象完全改变
1611 格效应：属缺乏认应具备品质时会低评价
1612 较效应：工作风格方式评价属等
17 考核方法考评体设计：
考评方法指考评象采取考评方式考评体考评维度考评权重日常工作中考评象（考评者）接触解考评象工作业绩工作态度工作力职等职级岗位求考评象考评方法考评体考评容应具体考评关系考评周期见绩效考核制度考评体考评象考核容权重业绩指标考核标准部门负责根公司发展战略规划具体制定力资源部根公司发展需考核容考核权重方面进行宏观调整根考核象确定考核体求真正达绩效改进激励作
18 绩效记录
181 绩效考核记录信息中心进行档保严格保密
182 部门应绩效理全程建立保存相关绩效记录包括季度月度年度计划相关考核表述职报告工作务表等力资源部定期检查部门绩效记录理情况
183 保证绩效记录效性绩效记录原允许涂改需修改重新记录需事签字确认
184 员工查阅绩效记录级员工作需进行记录档案调阅查阅须员工属部门理领导批准方进行
185 绩效记录保存期限年度完成年超保存时限文件记录力资源部统销毁
19 考评数提供：级考评员评价需相关考核数相关部门提供：
191 生产产量方面数生产分厂提供总监审核财务部复核
192 品质方面数品质部提供总监审核
193 原材料物料方面数物控部提供总监审核
194 销售额方面数销售部提供总监审核财务部复核
195 市场占率品牌知名度客户满意度等方面数企划部提供总监审核
196 关事考勤奖惩工伤方面数力资源部提供行政总监审核
197 纪律监察方面数行政部提供
198 关成数财务部提供财务理审核
199 数相关部门提供
1910 数提供者均保证数准确性真实性考核数均总理审批
20 制度力资源部负责拟定修改监督实施解释权力资源部
21 制度总理签发日起生效试行修正时
签发：
年 月 日
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关绩效考评理制度实施细 (试行)
1 目：更实施深圳某实业限公司2004年3月8日颁布绩效考核制度明确项具体操作规特制定细
2 适范围：某实业限公司属系统部门员工进行绩效考评时均应严格遵循制度子公司分公司参考执行
3 考核体指参加考评实施考评包括直接级直接级部外部客户等方面考评类型具体确定考评（考评象）范围具体：
31 某公司总理员工实行计件计酬员工外均制度执行件计酬员工考核办法行规定具体参考核员名单范围力资源部发布考核通知时公布
32 试期间员工试期间参加公司举行绩效考核试期员工考核试期考核办法执行试期员工转正满2月总工作时间满4月参半年度综合考核实际转正工作天数进行季度考核转正满季度月实际转正天数进行相应季度考核月度考核
33 考核期辞职员工离职时法结算绩效考核工资情况标准绩效工资发放（必须正常辞工）
34 工作出现重失误违纪违法行导致公司解雇名员工参考核月季绩效考核工资予发放
35 违反国家法律法规处刑事处罚员工立辞退季绩效考核工资予发放
36 月请事假15天（含假期）员工请假月参考评绩效工资部分予发放月请假15天员工参考评绩效工资实际出勤天数计算发放请病假工伤假员工实际出勤天数参考核计发绩效考核工资
37 考核期职务发生变动参岗位变动前工作表现职时间长职务准属新设岗位部门理制定新考核表格
38 出现重事公司造成重损失实行票否决进行绩效考核直接扣发全部绩效工资情况种：
381 季严重失误错造成公司直接济损失5000元
382 季工作严重失职（观素）公司造成直接济损失3000元公司名誉造成极良影响
383 季工作出现严重失职行处降薪（降低工资等级）降级（降低职务等级）停职留厂察惩戒
384 理善属部门出现严重工伤治疗期1月治疗费总额1000元工伤鉴定评残疾等级月发生工伤总额2起根实际情况取消该部门相关负责理员月考评资格前工段备料工段月出现严重工伤治疗期2月治疗费3000元者鉴定九级月工伤总额3起取消相关责月考评资格没达严重情节根实际情节制度予扣绩效考核分110分处理负责行政总监力资源理相关理员应相应承担连带责进行扣分处罚
385 严重违反公司规章制度行政处罚行：中记取消月绩效工资记月绩效工资50计发书面警告月绩效工资70计发
386 实行票否决必须相关部门举行考核前书面形式提起详细列明原级员工部门理提议系统总监审核批准理级员工总监提议报总理批准力资源部审批情况举行考核时列入考核员名单通知事权接通知日起48时力资源部行政总监直总理提出申诉
4 绩效考评考核考核象岗位说明书公司达工作目标工作务实际完成情况重点考核岗位职责履行情况重务计划完成情况：
41 公司根营战略规划具体分解制定年度月度计划根部门职责分解部门系统部门具体制定部门系统月度年度工作计划部门负责落实分解具体岗位员工列入考核重务业绩指标月总理办公会议形成系统部门具体分解落实
42 部门理系统工作计划应该月5号前提交考核直接级处直接级妥善保提交份行政总监处备监察
43 级员部门负责决定采取工作务表工作日记办法作考核级员考核直接级负责保
5 考核容：考核容根公司战略规划年度计划达生产销售理务等部门职责分工
分解落实部门岗位关键业绩指标简单讲考指标部门负责考核工作行应考核辖部门总体工作绩效
6 考核标准：考核指标考核根公司总目标求根时期确定合理标准作衡量考核指标完成情况进行评价绩效标准应完成工作达接受程度标准易定高绩效标准考核判断基础必须客观化定量化发展性具体做法考核项逐进行分解形成考核判断基准考核标准考核事先制定考核达成致考核标准制定区分基目标挑战目标基目标该岗位正常工作水应该完成达目标达基目标应评价良挑战目标根公司长远发展赋予岗位更高求达挑战目标应评价优秀
7 绩效考核职责：
71 总理负责公司绩效考核制度审批监督实施审批绩效考核结果运
72 行政总监负责公司绩效考核整体活动组织监督实施制定完善考核制度考核体系协调方面关系处理考核投诉审核监督部门考核负责考核程中规范行进行纠正指导处罚根公司求断改善考评方法根公司发展时期考核指标考核标准权重进行宏观调整
73 力资源部负责绩效考评体系运作拟定考评通知制定发放考评相关种表单考评者培训等组织工作审核汇总考核数进行分析时提交相关部门处理考评申诉
74 级考评体负责考核体系规定流程考核容考核指标考核标准考评者进行公正公客观评价
75 系统领导部门负责员负责具体实施部门考核公司考核体系制定部门具体考核方案帮助属制定合理绩效目标计划关注属计划执行进程予时指导保持必绩效沟通（正式绩效面谈外月少进行次绩效沟通）时发现属工作中缺点足帮助属制定改进措施指导实施客观公正评价属工作业绩工作表现负责安排相关员文员秘书考核结果数进行汇总计算统计等工作时提交力资源部
8 综合考评方式考核方法
81 综合考评举行时间年度7月份元月份具体考核时间力资源部具体通知时间准考核周期长时间超25天
82 综合考核中考评体力资源部拟定特部客户外部客户力资源部根考评者岗位性质密切关系员中适选择拟定绩效考评体应表呈总理审批作机密文档存力资源部理处系统总监客户间接级考评者总理确定总监年薪制考核
83 营销系统部门制造系统物控部外协部品质部外部客户常相关考核岗位密切联系客户销商外协商供应商等组成营销系统制造系统负责提供客户名单联系方法力资源部机选择报总理审批外部客户电邮传真方式实施考评力资源部协相关部门拟定满意度调查问卷总理审批指定客户收集进考核结果
84 公司部客户考评时包括级考评级考评力资源部直接通知参次考评部客户指定点指定方式考评者进行考核力资源部考评组织员讲解考评规发放考评表考评者进行描述然指导考评员做出公正公评价考评者需署名参考评者应严格保密考评者考评者透露考评情况利考核便进行击报复做出公正考评查出公司规定予严重惩罚客户考核结果应该考评者公布
85 考核结果定义：
851 考核结果101分优：超越岗位常规求完全超预期达成工作目标
852 考核结果10091良：完全符合岗位常规求全面达成工作目标超越
853 考核结果9081分中基符合岗位常规求基够保质保量时完成工作计划偶尔出现误差足
854 考核结果80分差太符合岗位常规求目标务完成情况欠缺工作中存问题失误较
855 根考核结果系统总监首先分高低系统参考核总数进行排序然正态分布原评定优良中差绩效考核等级
86 半年综合考评流程：
861 综合考核年度初首月10日直接级考评象考评者岗位说明书结合考核年度公司达工作目标务具体分解考核员协商制定考核年度考核容考核指标考核标准指标权重等容提出绩效求双方达成致
形成年度工作计划年度工作务表双方持份作综合考评
862 考核周期出现重计划务调整须重新制定工作计划制定补充计划直接级必须月时掌握计划执行情况明确指出工作中存问题计划工作务时提出改正意见
863 年度7月份次年元月份力资源部达综合考评通知确定参考核员范围时部门发半年度综合考评表系统总监部门负责处总监部门负责具体分发相关考核责
864 首先考核根考核周期初期制定工作计划工作务直接级提交半年度工作总结半年度述职报告然考核表容结合工作实际完成情况进行评价接考核表工作日完成评然提交直接级评价直接级接考核表单述职报告结合考核象实际工作业绩表现考核项目公公正客观级实施分直接级应该接级评二工作日完成评价
865 部门考核结果系统负责部门领导审核求统计汇总考核数二工作日考核表原件考核统计表提交力资源部相关部门领导负责应严格督促详细讲解考核容求时求完成考核
866 直接级部外部客户评价数表格力资源部专负责发放回收整理统计
867 力资源部统收集汇总方面考核数组织相关员统计考核结果权重折算考评象综合考评分然初步统计结果反馈系统总监部门负责系统负责根考核成绩进行等级排序填写半年考核结果报告
868 公布考核成绩5工作日考评者直接级组织考核者进行绩效面谈级级工作力工作表现工作业绩情况进行绩效指导填写绩效面谈纪录表时确定考核年度工作计划工作务制定绩效改进计划考评者签字确认提交力资源部
869 绩效面谈方面功：
8691通面谈双方形成绩效评价致法
8692指出属优点
8693指出属缺点
8694提出改进计划改进计划形成致法
8695阶段工作期达成协议
8610 绩效面谈应注意方面
86101建立彼相互信关系创造利面谈气氛
86102清楚说明面谈目鼓励属说话倾听岔
86103避免立突
86104集中精力讨绩效性格
86105集中未绩效改进追究
86106优缺点重
86107积极方式结束面谈
8611 考评者认考评结果异议感法接受填写员工绩效考评申诉表呈交力资源部行政总监总理处理
8612 考核申诉处理调整反馈：受理申诉员收员工绩效考评申诉表员工反馈情况进行系统调查调查员应该出具相关证证明考核判断合理性公正性调查提供证证明做出评价判定认定该项评价合理考核投诉处理程序：
86121 调查事实：调查申诉涉方面员核实员工申诉事项听取员工事直接级部门理领导相关员意见建议解事情原便申诉事实进行准确认定
86122 协调沟通：解情况掌握事实基础促进申诉双方事沟通理解申诉双方事探讨协商解决途径
86123 提出处理意见：综合方面意见情况申诉涉事实进行认定确认绩效理中否存违反公司规定行申诉提出处理建议
86124 落实处理意见：事实认定结果申诉处理意见反馈申诉双方事部门领导监督落实
9 综合考核注意事项
91 系统负责考评时定遵循等级正态分布原果考核均化严重违反正态分布扣关考评绩效考核分10分处罚
92 考评考核表单填写需工整清洁杜绝意涂改确实心写错笔写错处划两条清晰线右角签名确保表单真实性
10 季度考评方法方式
101 季度考核时间考核季度次月20号前考评周期超20天力资源部达季度考评通知日起计算
102 季度考评容工作表现工作业绩两部分季度考评季度举行次月工作业绩进行考核做考核结季度考核时3月工作业绩均成绩记入季度考核总成绩占80左右考核周期次月进行工作表现考核占考核例20左右具体权重例岗位职级定季度考核结果考核季度全部绩效工资挂钩计算方法薪酬理制度季度考核工资季度次月发放次
103 季度考评流程
1031 季度考核流程基综合考评相季度考核周期首月5日考评直接级岗位说明书结合公司达工作目标工作务制定季度工作计划工作务表月制定次考核周期考核容考核指标考核标准指标权重等进行确定
1032 季度业绩考核表式两份直接级考核者持份月5号前考核象直接级提交工作总结直接级考核者工作计划完成情况分月工作业绩进行评价进行纪录做考核结期间直接级应该考核者进行绩效辅导考核象公布月考评成绩修正工作计划提出改善意见季度业绩考核月10号前完成
1033 力资源部考核季度次月5号前发布考核通知确定参考核员范围发放季度综合考评表系统负责系统负责部门负责组织12时具体发放考核
1034 考核接季度考核表首先开始工作表现部分进行评工作日完成然考核表提交直接级考核直接级应该二工作日完成评价综合前三月工作业绩评价均成绩记入季度考核总成绩中出季度考核总成绩结汇总填写季度考核统计表提交该系统负责处审核系统负责统全系统数正态分布进行等级排序拟定考核员绩效考核等级少5天完成部门员考评系统单位提交力资源部
1035 季度考核应该年度综合考核求进行绩效面谈季度考评成绩考核季度考评表签字确认
1036 力资源部综合汇总系统提交考核数制作季度考核汇总表行政总监审核然提交总理审批总理审批力资源部季度考核统计表提交财务部作计算发放绩效考核工资具体方法薪酬理制度力资源部考核成绩进行公布
1037 流程未部分参考绩效考评制度综合考评程序
11 季度考核结果综合考核相分优良中差四等级季度考核结果运计发季度绩效工资作晋升职务晋升工资等级参考连续三季度评优者根情况予现金奖励晋升职务等级晋升工资等级列入中高层培养象连续三季度评中者连续两季度评差者根实际情况予降职降薪调岗停岗培训直辞退
12 月度考核：月度考评考核工作表现工作业绩两部分根岗位职级确定权重例般员工五职等员工实行月度考核月度考核采取评级评价两种方式10直接级90月度考核结果运季度考核相月度考核成绩直接月度绩效考核工资直接挂钩计算方法薪酬理制度
13 月度考核程序：
131 月初3号前考评者直接级考评者达工作务工作目标制定考核容考核指标考核标准等容工作务表形式体现
132 考评体时掌握考评者工作动态进度时进行绩效辅导
133 月度考核固定考核时间次月15日前力资源部行达考核通知月力资源部部门提供考核员名单考核表格部门应该次月10号前完成月度考核做出考核结部门负责审核确认系统负责进行等级排序
134 系统负责安排10号前提交考核表月度考核统计表力资源部迟交者责10分季度考核扣分处罚
135 力资源收系统提交考核表考核统计表进行审核汇总制作月度考核汇总表交行政总监审核报总理审批交财务部作计算发放工资实行月度考核员绩效考核工资季度发放次
14 激励考核部分：员工特殊表现设置激励分（包括加分扣分）考核期符合情况根实际情节获加分：
141 工作表现突出超额超期完成工作目标工作计划业绩显著者
142 营理生产开发等方面提出合理化建议重创新采纳确实效者
143 分厂前工段备料工段级负责辖部门连续月工伤奖励13分连续考核季度工伤事奖励310分中工段工段生产作业部门连续3月工伤事奖励13分行政总监力资源部理相关理者根情况获相应加分
144 生产作业部门连续月没出现质量问题奖励负责季度考核成绩13分
145 遇突发危险危机奋顾身抢险救灾坏坏事作斗争
146 严重违反公司制度行进行揭发检举证确凿查证属实
147 符合关制度应受奖惩行根实际情况110分加扣分
15 考核认员工应受奖励加分扣分书面形式审批权限级申请终审批权总理获批准交力资源部备案发奖励扣分通知方加分扣分加分扣分律计入考核总成绩
16 评价实施：方面考核具体实施绩效考核实施者作考核消考核评价中非客观素考核关键环节具体做法工作实际情况考核标准逐判断绩效等级切忌受方面影响产生成见效应做出公评价：
161 受记录影响：某员工前工作绩效会推断现
162 相容性：见解性格等相宽容倾
163 期效应：某表现推断贯表现
164 独具效应：某某特殊条件（言会道仪表高学位乡）宽容
165 盲点效应：考核者具类缺点见属缺点
166 怨言偏差：没听见抱怨认没缺陷等
167 完美义：求高评价低失
168 部反调：常提意见部评价低
169 弱队员：弱队中强队中差
1610 骤变效应：次失误原先利印象完全改变
1611 格效应：属缺乏认应具备品质时会低评价
1612 较效应：工作风格方式评价属等
17 考核方法考评体设计：
考评方法指考评象采取考评方式考评体考评维度考评权重日常工作中考评象（考评者）接触解考评象工作业绩工作态度工作力职等职级岗位求考评象考评方法考评体考评容应具体考评关系考评周期见绩效考核制度考评体考评象考核容权重业绩指标考核标准部门负责根公司发展战略规划具体制定力资源部根公司发展需考核容考核权重方面进行宏观调整根考核象确定考核体求真正达绩效改进激励作
18 绩效记录
181 绩效考核记录信息中心进行档保严格保密
182 部门应绩效理全程建立保存相关绩效记录包括季度月度年度计划相关考核表述职报告工作务表等力资源部定期检查部门绩效记录理情况
183 保证绩效记录效性绩效记录原允许涂改需修改重新记录需事签字确认
184 员工查阅绩效记录级员工作需进行记录档案调阅查阅须员工属部门理领导批准方进行
185 绩效记录保存期限年度完成年超保存时限文件记录力资源部统销毁
19 考评数提供：级考评员评价需相关考核数相关部门提供：
191 生产产量方面数生产分厂提供总监审核财务部复核
192 品质方面数品质部提供总监审核
193 原材料物料方面数物控部提供总监审核
194 销售额方面数销售部提供总监审核财务部复核
195 市场占率品牌知名度客户满意度等方面数企划部提供总监审核
196 关事考勤奖惩工伤方面数力资源部提供行政总监审核
197 纪律监察方面数行政部提供
198 关成数财务部提供财务理审核
199 数相关部门提供
1910 数提供者均保证数准确性真实性考核数均总理审批
20 制度力资源部负责拟定修改监督实施解释权力资源部
21 制度总理签发日起生效试行修正时
签发：
年 月 日
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