位阿里政委述：传统 HR HRBP 转型
1进入阿里
传统 HR2011 年进入阿里
前基十年时间传统 HR 模块体验做培训考核招聘薪酬福利eHR业务流程重组等 HR 相关业务板块进入阿里云时候培训 function 角度进马总 2011 年底声令HR 深入线阿里集团
HR 部门拍扁分公司 function保留 HRG（政委）时候转型做政委 外部说 HRBP
注：function：传统职类模块型 HR应 business业务型 HRHRBP
阿里 HRGHR generalist翻译 HR 面手
2 HR 转身政委
开始时候完全没心理准备岗位觉定胜信心满满进入角色发现 HRBP HR 工作区非常
HR 业务身理解 HR 执行落方面HR 公司价值产生非常质疑底 HR 干什应该做？痛苦思考程中断方面进行质疑然断学求证约历 6 月时间算明白理解阿里 HRG 做较幸运觉转型较成功月 身边沟通会觉非常跳般 HR 太样天会家交流程中间观察情况理解分享家
3HR 工作意义
首先HR 工作企业价值作里？前理解公司选育留负责公司部分负责听说 human capital 概念资产业务中增值实现呢？
理似实践中间脱节负责 HR阿里遇问题问题翻出重新观察思考发现传统企业 HR 样力资源 function 方式工作模块工作方式标准工作流程会公司leader 里领 KPI 者工作务工作环节中间更 follow 执行角色 BP 方式时候需站业务团队里面果说 function 工作全部容台获支持需关注需关注业务然阿里 HRBP 需招聘负责招聘外培训考核种流程性事务性容 需倾注精力方面
4阿里政委做？
句阿里学做政委时候词闻味道摸温度镜子揪头发
问啥闻味道阿里没听答案需悟 该闻什味道闻味道会告诉找心中答案合格否懂理解闻闻阿里流企业文化否致团队深度交流 团队温度团队已高烧？团队体温低？作政委需时
团队解决团队中问题许沟通问题许支持问题许团队需找方high 开始感触非常震惊HR 样做言怕件事做十年 HR什事情理解会完全呢说全新领域种资料寻找种员交流解决块业务盲区
注：
揪头发：知道级现想什？知道级级想什？台阶问题问题揪出揪方位角度考虑问题全局观
镜子：认识真实肯定优点发现短板美美美美镜子分属事老板做时交流定期 review
摸温度：需时感知团队状况团队士气否低落需设法振奋团队士气否高烧退需降温
闻味道：组织气场理者敏感度判断力懂闻 问切：透现象质闻：感受闻气味问：沟通切：见切中害
5HRBP 理源
HRBP 定弄清楚方式？背什逻辑试图寻找理支持寻找程中找 david ulrich HR champion 书四象限模型
HR 具四种角色着业务发展企业工作模式改变HR 工作方式需改变
知道力资源早行政事务方面演变现企业 HR 定义事辅助事务工作员说明产业发展规律
行业演变程中间会说制造业手工制造作坊规模生产线中等规模规模生产线现出现高端手工定制制造业应理方式应该适应时组织运作形态 HR 理样
企业言力资源存事务员专业员现常说纺锤形结构HR 专业士处纺锤形中间部分事务员处纺锤端接
HRBP 角色处纺锤端部分员呢适应部分企业会快速变化企业运作模式
david ulrich 定义角色change agent 角色实践中间数 HRBP 角色承担企业 HRBP 较高期原
理方面找理解
6阿里政委工作求
接采取办法支持业务团队聊事业部老政委聊 理解心目中 HRG
聊程中遇两较崩溃事阿里 HRG 工作求中间数模糊求：懂业务爱团队重执行善合作
传统 HR 角度分类样分懂业务定义呢？招聘达成率达 90？ 阿里够业务指标会时根种情况进行调整 HR HC种计划需调整灵活性 KPI 特征定性定量指标会时调整里必须提灵活性
关灵活性：举例子进行销售员考核呢？年销售业绩 5 亿年目标少？10 亿？ok10 亿完成绩效成绩 A ？
会遇种情况：
1业务部门设定目标分 hr 记录员行政事务处理者
2hr 业务部门讨目标分析 10 亿科学性hr 复核分略微点专业意思
3hr 业绩出业务部门讨业绩获……讨话 会建议修改业绩指标啊什呢？果外部市场均增长率 300 10 亿 100应该绩效合格？果外部市场收缩均收缩速度 500 啊做 3 亿已起……绩效成绩分灵活变化情况
果 hr 种变化觉恼火恭喜典型传统 hr果业务进行中间够提醒帮助业务团队修正改动绩效目标团队完成 1 亿时候敢出 A 绩效 BP
7阿里政委时间分配
部分时典型工作时间分配前阿里 HR 战略变化前HRG 手里 HC 编制时候时间分配马总声令集团冻结编制全年出进典型时间分配HR 坐业务会议中间业务方面时间占 HR 1030 时间少公司做出样求呢？
8阿里政委解业务
开始震撼实 HR 业务学解阿里政委业务团队会议中间提出非常专业非常 aggressive 问题前提业务解
面时候逻辑业务员业务板块政委站业务团队周边时业务业务逻辑串起帮助家更高全局角度公司业务
外部公司喜欢找阿里背景 HR理解原阿里 HR 业务参更深天生先理解业务理解 HR更会老板说阿里 HR
边定理解业务阿里 HR 业务理解阿里企业文化支撑着 HR 参全部业务会议里面阿里硬性求数企业接受算老板接受业务 leader 定接受
9阿里政委员工访谈？
阿里 HR 5060时间员工访谈员工谈什呢？传统企业里HR 会什情形找员工访谈？遇问题硬性工作求时候谈 真点夜猫子进宅感觉
阿里 HR 会时找员工访谈真电视里演政委样解员工种情况家庭动态业务动态团队成员间状态：买房子？妹妹买房子？娃读学幼园？现工作中间遇困难没？否需支持？团队中 配合？……全方位立体化需解必时需出解决方案者支持
阿里员工访谈常态年阿里遇公关危机员工离职时候阿里较懒政委唯政委许会做数阿里政委样阿里政委天会员工种聊
B2B 求员工聊理想聊抱负聊家庭聊业务甚 B2B 政委会员工起拜访客户解员工工作中间会遇真实问题客户反应等等
B2B 老政委交流手政委求政委聊完团队中百机抽学什困难出什样心理状态非常解面面碰时候互相否丢默契眼神觉懂懂
老政委四段求：
懂懂
懂懂
懂懂懂
绕点晕知道家明白没体意思：政委员工两间达完全背背程度员工信政委时候决定尤阿里发源
B2B 边政委团队握会真接电视里面战斗部队程度
10阿里政委培训？
凑巧参加阿里百年妖姬项目阿里 HRG 培训项目具阿里特色命名方式培训容包括什呢？项目集团总部 lead 更接心理学方面培训容包括：coaching 技巧创会等等技巧
业务解解阿里政委基求阿里政委求三板斧： 感知诊断推动
前面谈更感知闻味道摸温度诊断难度较高业务环节中间 业务员业务判断否正确业务进行中间否发生什问题需助政委判断尤政委业务变革程中间果发挥作基合格
外介入推动尤业务发生变化时候业务没做准备时候 公司理层配合提前做准备前面说揪头发基接站更高方否薅起拎更高位置思考解决问题
11阿里政委 HR 区
求中间绩效中间体现阿里没文字者明确求总结会明确告诉该做阿里公司
没悟性老尚教尚样会清晰明确求果试图寻求明确求够阿里味
体会阿里呆 HR灵活特点灵活什程度呢？
举例子：遇朋友聊组织结构设计意见开始时候思维设定边框果边框存设计开始错 绩效考核部分阿里话确存 KPI数需时根市场情况进行调整 1 月份设定 6 月指标静等着指标实现
外特特点更时候决策权面等着面指令样形成高效工作网络网络中节点战斗单位构成拥充分决策权形成驱动机制阿里 HR 时准备推动业务团队开疆扩土
HRBP 转型程中遇问题总结供家参考
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1进入阿里
传统 HR2011 年进入阿里
前基十年时间传统 HR 模块体验做培训考核招聘薪酬福利eHR业务流程重组等 HR 相关业务板块进入阿里云时候培训 function 角度进马总 2011 年底声令HR 深入线阿里集团
HR 部门拍扁分公司 function保留 HRG（政委）时候转型做政委 外部说 HRBP
注：function：传统职类模块型 HR应 business业务型 HRHRBP
阿里 HRGHR generalist翻译 HR 面手
2 HR 转身政委
开始时候完全没心理准备岗位觉定胜信心满满进入角色发现 HRBP HR 工作区非常
HR 业务身理解 HR 执行落方面HR 公司价值产生非常质疑底 HR 干什应该做？痛苦思考程中断方面进行质疑然断学求证约历 6 月时间算明白理解阿里 HRG 做较幸运觉转型较成功月 身边沟通会觉非常跳般 HR 太样天会家交流程中间观察情况理解分享家
3HR 工作意义
首先HR 工作企业价值作里？前理解公司选育留负责公司部分负责听说 human capital 概念资产业务中增值实现呢？
理似实践中间脱节负责 HR阿里遇问题问题翻出重新观察思考发现传统企业 HR 样力资源 function 方式工作模块工作方式标准工作流程会公司leader 里领 KPI 者工作务工作环节中间更 follow 执行角色 BP 方式时候需站业务团队里面果说 function 工作全部容台获支持需关注需关注业务然阿里 HRBP 需招聘负责招聘外培训考核种流程性事务性容 需倾注精力方面
4阿里政委做？
句阿里学做政委时候词闻味道摸温度镜子揪头发
问啥闻味道阿里没听答案需悟 该闻什味道闻味道会告诉找心中答案合格否懂理解闻闻阿里流企业文化否致团队深度交流 团队温度团队已高烧？团队体温低？作政委需时
团队解决团队中问题许沟通问题许支持问题许团队需找方high 开始感触非常震惊HR 样做言怕件事做十年 HR什事情理解会完全呢说全新领域种资料寻找种员交流解决块业务盲区
注：
揪头发：知道级现想什？知道级级想什？台阶问题问题揪出揪方位角度考虑问题全局观
镜子：认识真实肯定优点发现短板美美美美镜子分属事老板做时交流定期 review
摸温度：需时感知团队状况团队士气否低落需设法振奋团队士气否高烧退需降温
闻味道：组织气场理者敏感度判断力懂闻 问切：透现象质闻：感受闻气味问：沟通切：见切中害
5HRBP 理源
HRBP 定弄清楚方式？背什逻辑试图寻找理支持寻找程中找 david ulrich HR champion 书四象限模型
HR 具四种角色着业务发展企业工作模式改变HR 工作方式需改变
知道力资源早行政事务方面演变现企业 HR 定义事辅助事务工作员说明产业发展规律
行业演变程中间会说制造业手工制造作坊规模生产线中等规模规模生产线现出现高端手工定制制造业应理方式应该适应时组织运作形态 HR 理样
企业言力资源存事务员专业员现常说纺锤形结构HR 专业士处纺锤形中间部分事务员处纺锤端接
HRBP 角色处纺锤端部分员呢适应部分企业会快速变化企业运作模式
david ulrich 定义角色change agent 角色实践中间数 HRBP 角色承担企业 HRBP 较高期原
理方面找理解
6阿里政委工作求
接采取办法支持业务团队聊事业部老政委聊 理解心目中 HRG
聊程中遇两较崩溃事阿里 HRG 工作求中间数模糊求：懂业务爱团队重执行善合作
传统 HR 角度分类样分懂业务定义呢？招聘达成率达 90？ 阿里够业务指标会时根种情况进行调整 HR HC种计划需调整灵活性 KPI 特征定性定量指标会时调整里必须提灵活性
关灵活性：举例子进行销售员考核呢？年销售业绩 5 亿年目标少？10 亿？ok10 亿完成绩效成绩 A ？
会遇种情况：
1业务部门设定目标分 hr 记录员行政事务处理者
2hr 业务部门讨目标分析 10 亿科学性hr 复核分略微点专业意思
3hr 业绩出业务部门讨业绩获……讨话 会建议修改业绩指标啊什呢？果外部市场均增长率 300 10 亿 100应该绩效合格？果外部市场收缩均收缩速度 500 啊做 3 亿已起……绩效成绩分灵活变化情况
果 hr 种变化觉恼火恭喜典型传统 hr果业务进行中间够提醒帮助业务团队修正改动绩效目标团队完成 1 亿时候敢出 A 绩效 BP
7阿里政委时间分配
部分时典型工作时间分配前阿里 HR 战略变化前HRG 手里 HC 编制时候时间分配马总声令集团冻结编制全年出进典型时间分配HR 坐业务会议中间业务方面时间占 HR 1030 时间少公司做出样求呢？
8阿里政委解业务
开始震撼实 HR 业务学解阿里政委业务团队会议中间提出非常专业非常 aggressive 问题前提业务解
面时候逻辑业务员业务板块政委站业务团队周边时业务业务逻辑串起帮助家更高全局角度公司业务
外部公司喜欢找阿里背景 HR理解原阿里 HR 业务参更深天生先理解业务理解 HR更会老板说阿里 HR
边定理解业务阿里 HR 业务理解阿里企业文化支撑着 HR 参全部业务会议里面阿里硬性求数企业接受算老板接受业务 leader 定接受
9阿里政委员工访谈？
阿里 HR 5060时间员工访谈员工谈什呢？传统企业里HR 会什情形找员工访谈？遇问题硬性工作求时候谈 真点夜猫子进宅感觉
阿里 HR 会时找员工访谈真电视里演政委样解员工种情况家庭动态业务动态团队成员间状态：买房子？妹妹买房子？娃读学幼园？现工作中间遇困难没？否需支持？团队中 配合？……全方位立体化需解必时需出解决方案者支持
阿里员工访谈常态年阿里遇公关危机员工离职时候阿里较懒政委唯政委许会做数阿里政委样阿里政委天会员工种聊
B2B 求员工聊理想聊抱负聊家庭聊业务甚 B2B 政委会员工起拜访客户解员工工作中间会遇真实问题客户反应等等
B2B 老政委交流手政委求政委聊完团队中百机抽学什困难出什样心理状态非常解面面碰时候互相否丢默契眼神觉懂懂
老政委四段求：
懂懂
懂懂
懂懂懂
绕点晕知道家明白没体意思：政委员工两间达完全背背程度员工信政委时候决定尤阿里发源
B2B 边政委团队握会真接电视里面战斗部队程度
10阿里政委培训？
凑巧参加阿里百年妖姬项目阿里 HRG 培训项目具阿里特色命名方式培训容包括什呢？项目集团总部 lead 更接心理学方面培训容包括：coaching 技巧创会等等技巧
业务解解阿里政委基求阿里政委求三板斧： 感知诊断推动
前面谈更感知闻味道摸温度诊断难度较高业务环节中间 业务员业务判断否正确业务进行中间否发生什问题需助政委判断尤政委业务变革程中间果发挥作基合格
外介入推动尤业务发生变化时候业务没做准备时候 公司理层配合提前做准备前面说揪头发基接站更高方否薅起拎更高位置思考解决问题
11阿里政委 HR 区
求中间绩效中间体现阿里没文字者明确求总结会明确告诉该做阿里公司
没悟性老尚教尚样会清晰明确求果试图寻求明确求够阿里味
体会阿里呆 HR灵活特点灵活什程度呢？
举例子：遇朋友聊组织结构设计意见开始时候思维设定边框果边框存设计开始错 绩效考核部分阿里话确存 KPI数需时根市场情况进行调整 1 月份设定 6 月指标静等着指标实现
外特特点更时候决策权面等着面指令样形成高效工作网络网络中节点战斗单位构成拥充分决策权形成驱动机制阿里 HR 时准备推动业务团队开疆扩土
HRBP 转型程中遇问题总结供家参考
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