〖神语言程式学 系列课程〗
课程教材
讲： 尚致胜
神语言程式学（NLP）简介
1970年美国加州学两位满传统心理学治疗程冗长效果反复定弊端集家长学识独特创造力历七年实验训练终形成震撼世改变类行神语言程式学框架神语言程式学诞生
两位科学家美国语言学家约翰·葛林德（Dr John Grinder）身兼数学家心理治疗师电脑专家理查·班德勒（Dr Richard Bandler）年探讨摸索程中重点研究四位够持续创造类行杰出改变顶尖师方法四位顶尖师分称史伟催眼治疗师密尔顿·艾瑞克森（Dr Milton H Erickson）博士杰出家庭治疗师维琴尼亚· 萨提尔（Virginia Satir）英国类沟通学家格利葛利· 拜特森（Gregory Bateson）完形治疗创始弗烈兹·皮耳氏（Fritz Pearls）神语言程式学包含传统神学生理学心理学语言学脑控制学等
约翰·葛林德理查·班德勒通四位科学家方法深入研究方面运NLP仿效技巧亲四位师学方面四位师心法适修正创造性扩充坚实时NLP涵成果反映NLP神秘趣令兴奋面——透策略导引模仿快速学事物取精华更胜蓝
NLP神奇独特改变生超级魅力实易学操作性强具体方法迅速风靡世界广泛应成长发展营销行销企业理商业谈判运动员训练等领域全球吸引着数学者日俱增
着NLP应扩展越越生领域影响越发深远深奥理背整套深入浅出卓成效训练方法已NLP逐渐发展成门21世纪新心理行学科仅挑战传统心理学位时许世代流传发展成长类书籍理方法显现出种缺陷
目前NLP已涉足广泛应际沟通成长家庭婚姻亲子教育身心健康企业营理组织学教育训练心理治疗生涯规划等领域效果伦颇受赞赏全球形成学风潮
全世界现已出版NLP类书籍300余种种语言NLP专业杂志10余种国际互联网NLP网站100欧美40国家已全国性NLP协会数国际组织实施NLP专业资格国际认证作业
NLP神语言程式学探讨：领域顶尖物成功士获杰出成方法复制成功思考行模式方法通套完整深刻独理配置科学实快捷操作方法协助类意识领域行惯改变身缺陷弱点建立积极信生理念类身进步发展做出重贡献
尚致胜老师指引开拓卓越生导师
尚致胜老师亚洲研究神语言程式学先驱者世界生命素质工程学创始90年尚老师致力全面提升生活生命素质深层次改变类负面旧惯思维模式重建正面行惯协助获取衡式卓越生领域拥极卓越成
尚致胜老师学贯中西全中国唯位获神语言程式学（NLP）创始鼻祖理查班德勒博士亲授证国际NLP 高阶执行师DHE（类设计工程学）PE（说服工程学）认证讲师时次赴美接受美国安东尼罗宾研究机构世界五行销激励师博恩崔西汤姆霍普金斯金克拉等专业训练讲师2002年荣获中国培训师认证协会颁发中国十杰出培训师中国培训坛颁发中国具影响力20强培训师殊荣事企业营理顾问教育训练工作达15年久
许参加尚致胜老师课程学友魅力折服尚老师NLP方面深厚专业素养认真敬业授课精神尚老师授课特色注重学员融会贯通完整系统性操作性课堂中运种NLP特殊方法学员潜移默化中持续性进步成长尚致胜老师培训课程已门普通课程更确切说提供够改变命运契机更教具实性科学性操作性系统步骤方法
十年海外接受尚老师销售际沟通商业谈判领导理团队建设心智成长生涯规划亲子教育等领域培训协助突破生事业障碍获取成功者达百万接受尚致胜老师培训辅导国外知名中型企业达数百家国联想电脑东方电子集团哈尔滨啤酒智鹃广告北纪元广告工商银行光银行北京控股公司万科产华远产中央电视台梅亚中心北京建国饭店安利公司太洋保险安保险中国寿泰康寿新华寿美国安泰寿安联众保险界获广反响
尚致胜老师著项畅销书媒体训练教材中包括成功约21天生涯成长计划生命金字塔心灵密码致胜行销学NLP金牌业务团队理VCD书籍NLP致胜销售七步骤成功缔结客户20项法系列磁带书籍
尚致胜老师历
台湾财鑫企顾问公司顾问师
台湾限潜开发中心创办
美国神语言协会高阶执行师
现北京致胜卓越文化发展公司 总裁
北京原动力文化发展公司 总裁
尚致胜老师讲系列课程
NLP致胜行销学说服工程学
总裁生涯规划生命素质工程学
团队沟通理 NLP领导学
NLP－讲师班NLP亲子教育
等系列课程
神语言程式学
（Neuro Linguistic Programming）
Neuro—神系统
神系统通五种感官表象系统（视听触味嗅）接受处理外界讯息运作
神语言程式学（NLP）种心理状态态度
◆ NLP学者应拥强烈奇心探险精神拥强烈学欲注重间沟通
◆ NLP学者知道行透神系统运作掌控加调整
改进
Linguistic—语言：
语言分：1声语言进行外沟通
2．声语言进行沟通
3．形体语言（呼吸脸部表情姿势动作）
语言交流系统通神表象系统编码排序赋予意义
神语言程式学（NLP）种方法
◆ NLP建立样种操作基础： 类切行种结构 种结构模仿学传授重新改变学NLP学感知技巧
◆ NLP学者深刻解类生活生命品质取决外沟通力影响力
Programming—程式
种效组织外沟通神系统力助种力达成期项特定目标结果
◆ 神语言程式学已发展门新兴技术学者够
种方式途径组织信息感知取前难置信成果
建立亲力
融洽关系影响力基础盖楼先基 沟通说服第步
亲力 点 物类聚 进入频道 喜欢接受信赖
（1） 情绪步—进入方心世界方观点立场听感觉
⇒ 方觉解尊重（设身处感受方情绪加回应）
（2） 语调速度步→方表象系统沟通
视觉型____________________________________________________________
听觉型____________________________________________________________
感觉型____________________________________________________________
（3） 生理状态步（呼吸表情姿势动作）—镜面映现
文字声音肢体动作（73855）
肢体动作说话容突时非语言行远说话更具影响力
镜面映现腰部手势脸部表情尤重
（4） 语言文字步
A． 字汇术语口头禅流行语
B． 文字表象系统：
视觉模式：问题出？眼光放远点前途片光明瞧瞧
见反映澄清观点
听觉模式：听懂意思？听起点道理说听起告知
讨追问
感（触）觉模式：解感觉？感觉太觉沉重掌握
抓住觉
（5） 价值观信念步→合架构
合架构
1 感谢时
2 理解时
3 尊重时
表象策略评估表
1 回想某强烈吸引时候 时 吸引第件事物什
①起样子
②说话方式容
③触摸方式 感觉某事物
2．回想特＼棒假期假期中 记第验什
①渡假区起样子
②听某声音话
③里渡假感觉
3．参加喜欢运动赛时特喜欢
①整场赛起样子者参中起样子
②赛声音例球重击声观众吼声
③赛感觉例伙伴注意力动作感受
4．分配项务工作时什方式较容易解务执行
①书写文字图形方式表达
②解释
③务目正确性清楚感受
5．沟通时种较感
①专注眼神表情聚精会神着
②容易听懂认说话方式容互动
③种解体会感觉
6．做决定时样做会帮助
①心中描绘出选择
②聆听心中话
③体会果采取某选择感受
7．会支持喜类团体活动
①摄影绘画阅读素描电影
②音乐乐器海声音乐队音乐会
③球类赛木工摩省感动
8．想前位恋时第件做事什？
①心中出现影象
②心中聆听声音
③升起种特殊感觉
9．计算数字时利什方式证验答案？
①注视着数字起否正确
②脑中计算默念数字
③利手指头正确感觉
10．喜欢某时立刻获验：
①两起样子
②告诉方：爱听方说时声音
③种方关温暖感觉
11．喜欢某时第觉讨厌验：
①见走时
②开始说话时
③感觉接时
12．海边第件感高兴事：
①沙滩阳光湛蓝海水
②波浪声音风声远方飕飕声
③脚踏沙感觉海风吹身温暖阳光
13．宴会中谈话果发生什事会整验架构改变？
①灯光变量变暗
②音乐改变
③整体宴会感觉
14．晚睡觉前什重？
①屋接黑暗透着许微弱灯光
②屋着安详愉悦寂静
③感觉床舒服
15．早晨什会特清醒感觉？
①太阳光线
②周遭环境发出声音
③温暖子身感觉
16．验焦虑时第件发生事：
①某种程度说事情种愿景象方式呈现
②某声音某话语开始干扰
③轻松感觉开始改变
17．会样相处较？
①透注视世界关联
②透听世界关联
③透感觉世界关联
18．受鼓舞时第件发生事情：
①种崭新丰富观点事情
②告诉种状态会创造出新性
③确实感觉精神昂扬
19．某告诉：爱时第验：
①爱起景象
②心灵话：真太棒
③种快乐满足感觉
20．言死亡：
①见种全新方式见
②听种全新方式听
③感受种全新方式感受
21．某亲感：
①种美容易相处方式
②听见方正方式沟通
③方感觉方式感觉方
视觉字词汇
观察角度发现观点澄清显著显易见示范展示梦见焦点远见前景注视盲点眼界想注意明显洞察描画描绘范围浏览鸟瞰短视眼笼罩……阴影中着眼观察清晰观念全面专注揭露盼前途片光明
听觉字词汇
说讨听宣布表达沟通谈询问报告喊传闻举报讲洗耳恭听住口滔滔绝喋喋休字句说实讲真说正聊聊说实话搬弄非老实讲
触觉字词汇
碰问题持冷谈触忍受具体感觉觉稳定抓住题压力热情掌握接触联手控制直觉热心恐怕推动敏感敏锐处置安排布置肤浅软弱牵挂混淆着重
解读线索
K
感（触）觉
AC
听觉创造
VC
视觉创造
Ar
听觉回忆
Ad
话
Vr
视觉回忆
眼睛解读线索练题
1想十年样子？（Vc）
2请倒着说出名字？（Ac）
3现觉热？（K）
4想绿色狗绑着条红色绳子样子？（Vc）
5想猫狗时声音？（Ac）
6说出脚鞋子里感觉？（K）
7喜欢衬衣什颜色？（Vr）
8次听音乐什弦律？（Ar）
9次争什时候？（Ad）
10次见签名什时候？（Vr）
11次通电话谁？（Ar）
12心烦意乱时谁会感觉受？（Ad）
13果长出紫色头发会什样子？（Ac）
14想群划船猫时吹着号角混合起声音样？（Ac）
15混身雨淋湿时什感觉？（K）
16家门手外面里面？（Vr）
17走路时脚发出声音更？（Ar）
18遇兴奋事情什？（Ad）
19描述果建新家屋里什？（Vc）
20昨天午餐吃什？（Vr）
解读线索
成功系数分析
设定明确目标
1 否明确生目标？
2 否达成该项目标阶段性期限？
3 否达成该项目标短中长期详细计划？
4 否100确知达成目标应具备项条件特质？
二 培养积极心态
1 否解积极心态意义？
2 否完全掌握心态情绪？
3 否相信控制心态？
4 否知道出消极心态？
5 否时效控制情绪培养积极心态？
三 加倍付出
1 否惯提供更更服务计较报酬？
2 否知道员工时权利获更高收入？
3 否相信付出更够成功？
4 认否必须做更权利求加薪？
5 果雇员工工作表现样否感满意？
四 正确思考
1 否觉断提升工作专业知识责？
2 否常解事物表示意见？
3 疑惑时否够探究事实真相？
五 加强律
1 愤怒时否口择言？
2 否惯未思考脱口出？
3 否容易失耐心？
4 否脾气暴躁？
5 否常情绪昏理智？
六 组建智囊团
1 否会重帮助达成目标？
2 否相信完全帮助成功？
3 否认家庭敌事业成功？
4 劳资双方谐相处否处？
5 属团体受称赞否荣焉？
七 信心信念
1 否相信宇宙具穷智慧？
2 否正直？
3 否信心做决定做事情？
4 否理性摆脱七项基恐惧：贫穷批评病痛失爱年老失死亡？
八 培养吸引性
1 令讨厌坏惯？
2 否常运黄金律？
3 否受识喜爱？
4 否令厌烦？
5 否愿意动沟通？
九 培养进取心
1 否项工作工作计划？
2 工作否必须事先计划？
3 工作中否具备没优越条件？
4 否惯拖拖拉拉？
5 否常尝试更计划提高工作效率？
十 控制热诚
1 否时充满热诚？
2 否热诚执行计划？
3 热诚否时会干扰判断力？
十 集中注意力
1 否专注做事情？
2 否容易受影响改变计划决定？
3 遭反否容易放弃目标计划？
4 遭遇法避免挫折否继续努力？
十二 激发团队合作
1 否睦相处？
2 否力帮助？
3 否常意见合？
4 事间友善合作否意义？
5 否知道事合作害处？
十三 逆境挫败中学
1 否挫折尝试？
2 果项努力失败否会继续尝试？
3 时挫折否等永远失败？
4 否挫折中启示？
5 知道挫折转变迈成功资产？
十四 培养创造力
1 否想象力建设性事物？
2 否作决定？
3 会遵守命令否优创新观念？
4 认否发明天份？
5 否常会配合工作提出行构想？
6 否常会寻求良建议？
十五 预算时间金钱
1 否收入固定例作储蓄？
2 钱否考虑未收入源？
3 天晚睡眠否足够？
4 否常利余暇阅读厉志书籍？
十六 保持健康
1 否知道正确健康原理？
2 知道健康里开始？
3 周少运动次？
4 营养均衡搭配食物惯？
5 觉健康？
十七 运宇宙惯力量
1 否法控制坏惯（思考惯行惯限制性信念）？
2 否正革良惯限制性信念？
3 否正养成新良惯信念？
时间
强度
心 锚
身心状态
强度曲线
次感元览表
视觉：
l 融入抽离
l 动画定格
l 彩色黑白
l 亮度
l 画面
l 画面距离
l 立体画面面
l 彩色浓度黑白深浅
l 速度
l 清晰模糊
l 观角度位置
l 画面数目
听觉：
l 音量
l 音调
l 间断连续
l 清晰度
l 单音立体
l 速度
l 语气
l 发声位置
l 发声距离
触觉：
l 温度
l 材质
l 压力
l 否移动静止移动速度
l 存时间长短
l 强度
l 位置
次感元较测试表
状态
状态二
视觉
融入抽离
画面
立体面
运动静止
移动电影幻灯片
画面
画面位置角度
彩色黑白
明亮昏暗
清晰模糊
画面距离远
听觉
单声立体声
音源位置
音量
音调高低
声音清晰含混
持续时间长短
距离远
速度正常快慢
节奏快慢
语气
触觉
身体接触部位
温度
重量（压力）
触感（柔软坚硬细腻粗糙）
移动（速度）静止
持续时间长短
格模式
1 行动取vs反应取
行动派：动性行动力强较动发适合销售开创性工作
反应派：擅长资讯分析收集处事较动适合行政理勤工作
2 追求取vs逃避取(积极追求目标VS消极逃避问题)
追求型：目标导较善预测找出问题点适合销售开创性工作
逃避型：倾避免风险损失预先发现危机问题具强敏感度影响种方式告知行动会造成损失行动会避免损失
3 相信vs发展未取（型vs需求型）
相信重安全感喜险（保守派）喜改变尝新须
历史证
发展未较乐观胆追求&机会喜风险获高报酬
4 般取vs特定取
般型：喜着眼处注重事物方全貌焦点集中目标成果整体考量工作架构精策略规划非着重逐步进行步骤
特定型：处事较注重细节步骤善计划类细节步骤解说陈述事情时会非常详细时常流度冗长抓住重点
5 判定vs外界判定）
判定型：决定性较强喜欢命令代决定
外界判定型：期设定标准需较赞美引导工作需断获领导回馈意见评价较影响力
6 求取vs求异取
求异取：差异点 喜爱破理性原具创意擅长事变化具挑战性断变换形态工作
求 型：事样例行型工作感舒适工作稳定性佳易相点喜类似东西喜差异 (说服关键：强调提供熟悉事物间相似点)
7 序型vs选择型
序型：善循步骤定作业程序遇突发事件时处理力较差
选择型：喜辟新径工作希种选择作业方式创造性较佳
8 说服策略取(视觉型 听觉型 感觉型) (时间型 次数型)
格模式表
姓名： 公司：
日期：
先序 弱 强
取
□ 行动反应取
行动取
反应取
□ 追求逃避取
追求目标
逃避问题
□ 般特定取
般型
特定型
□ 判定取
判定
判定
□ 求求异取
完全求异
异中求
完全求型
中求异型
□ 序选择取
序型
选择型
□ 说服策略取
视觉
听觉
感觉
少次？久？
格模式案例研究
王：陈理次开会决定进行项目——企划案已拟现空？想讨
陈：王理现刚时间瞧瞧吧
王：陈理解说份企划案项目进行总需投入200万元拟份较详细执行步骤时间表中包含部门分工执行步骤需项资源详细列表验步骤步步进行应该达成目标
陈：王理份企划案然拟详细实出想强调方重点方架构掌握住执行时容易走冤枉路啊出企划案中许想法理想化执行未必行通
王：许解想告诉重点验时常执行时没注意关键细节计划办事造成许必障碍资源浪费相信方案执行应该避免许困难损失问许事认想法
陈：王理验然供参考未状况未必相啊某事意法未必表示企划案定行通行事味想避免犯错会错失许机会反拖慢目标完成效率速度重套法份案子老总？
王：发现状况确定知该处理前天请示老总老总没批示太敢动作企划案中红线标示方需等老总批示
陈：王理需老总指示事情什事试着先解决？
王：安全起见想等老总说做吧然觉行通老总认没啊
陈：王理觉样做话会案子拖拖？
王：想应该会什问题规定日期前完成希仁认做事考虑项目进行需段时间消化整理然行动花时间仔细考虑考虑吧
陈：王理商场战场事讲求效率第做事然动认三思行时未必适合现社会竞争速度程然重达成目标济事认掌握住方盯住目标二次修正应该立采取行动毕竟行动计划趋完美难道？
王：陈理组织强调团队协作事前详细讨沟通然采取行动时会风险啊
陈：吧吧
王：约时间讨吧
提问技巧
十帮助成发问专家注意事项：
1 问题简明扼言语精准？
2 问题否方感兴趣(方益处)？
3 问题否导引方种新角度某事项观念？
4 问题否找出方说服策略？
5 问题答覆想答案？
6 问题彼沟通更进步？
7 问题否方口中取某资讯沟通更轻松更效？
8 问题否具亲力会激怒方？
9 否问题回答方提出问题？
10 否开放式问题封闭式问题进行恰搭配？
设计具说服力问题
问题设计发问三部曲足现起改变发问方式．
第部：提问（陈述）件法反驳事实．
第二部：陈述反映出验创造出信感意见．
第三部：提出前二题吻合说服方问题．
五问题完成说服法
问题1：找出价值需求
问题２：解价值规（定义）
问题3：找出价值层级
问题4：假设解抗拒法
问题５：验证—成交
潜意识说服
1 问句制约法
Ex 喜欢部车？
2．指令嵌入法
Ex：少现遇喜欢
少前遇讨厌
3．联想嵌入法（诱发正面感觉进行连结）
Ex：想果教顶尖沟通技巧收入提升35倍想
想现谁（手势）帮助达成结果？
4．位置连结法
Ex：新鲜干净清澈（手势位置）→ 什新鲜干净清澈？
5． 提示引导法
6． 断连结法
7． 疯言沙拉效应
8． 提问法
挥法模式（Swish Pattern）
挥法三素：
1 选取挥事件线索
Ø 线索性重性：
⑴ 线索挥法引发点选取适合线索非常重
⑵ 挑选问题发生前直存线索进行挥法发现没完全问题行存线索印象
Ø 线索印象选取
⑴ 线索印象外真实行（例：咬指甲）选取真实世界实际遇情境线索
⑵ 外事件（环境）→→表象（视觉听觉触觉）→→负面回应
线索表象引发负面回应负面行反应产生时事体会表象线索印象
2 设计具吸引力激励性期达成形象
Ø 期形象应抽离
融入视觉次感元降低吸引力发展期形象程中时暂时融入体会达成时感觉帮助
Ø 心境特定行
形象指种心境状态非仅种特定行拥选择力特质形象引领做出种问题合宜行
例：想件擅长事说滑雪设计张片片知道会滑雪张片中作事事
Ø 合适资源
例：常事发脾气增加体谅力设身处着想
例：喝酒放松—想象拥许放松方法
资源选取应合理：发脾气vs 时保持冷静
Ø 具吸引力符合现实状况
例：目睹车祸发生设计医学专家
Ø 外环境限制
选取形象应具特定环境背景周围环境关
3 强力次感元改变二者结合
Ø 方单性
挥法单方进行次挥法进行完毕应张开眼睛避免做反方挥否会适反
Ø 速度掌控
Ø 重复性
重复五次法奏效需重头检查否程中错误
Ø 手势声音补助
Ø 参考工具次感元运
⑴ 找出导次感元（亮度）期形象→暗置黑暗区欲挥线索→亮置中
⑵ 运合适参考工具：绳索灯光
补充资料：
听觉挥法：
1 找出听觉次感元（外）
2 音量距离测试
3 找寻合适（具激励性）听觉次感元（二项质次感元）
触觉挥法：
1 外触觉进行挥（非感觉—恶心恐惧）
2 表象应抽离
3 进行结合时应融入身触觉
公众演说表达
1． 信念目标
次演讲达成目？
想传达思想观念什？
希听众感悟什？
表达知识观念？
事例子表达？
2． 态度谦虚诚恳（赞美鼓励批评虚伪做作）
3． 字字整篇讲稿记（准备纲非讲稿）
4． 演讲点次列举出
5． 家熟悉观念例子解说陌生艰涩观念知识
6． 生活体验告诉（历中找寻题目）
7． 说事举例证说理
（需传达观念亲身历做例证详细生动传达听众）
8． 讲感兴趣体认事（早年奋斗验）
（题目着迷）
9． 利姓名事容更具体化
10． 事细节详加说明（5W—whenwherewhatwhowhy）
11． 演事胜讲事
12． 制造悬疑性
13． 情绪带动导切
14． 隔10~15分钟需高潮
15． 利心锚处佳情绪状态
16． 听众间建立心锚
17． 题分散
少30分钟型演说题限定~二重点
半时时演讲重点涵盖四~五重点
18． 加强储备力量
针题组合出种容想法然剔掉适合90
（先找出十倍需容）
19． 顾听众兴趣
20． 设计吸引开场白
21． 演讲视觉化图化
（模仿动作or 效视觉词汇制造图）
22． 音调语气变生动立体
23． 建立群众亲力（视觉听觉感觉）
24． 视听教学法
25． 建立听众间互动
26． 现场示范加强听众感受印象
27． 透发问进行互动吸引听众注意力（问话技巧？）
28． 透求听众举手反应进行互动
29． 活统计资料
30． 绝性词汇（保证绝定100）
魔术方程式
1． 点简明陈述出听众完全明白传递讯息
2． 清楚告诉听众做什
3． 理说出：告诉听众采取行动会什处利益
4． 请求事听众力范围
5． 潜意识说服法
6． 求行动
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课程教材
讲： 尚致胜
神语言程式学（NLP）简介
1970年美国加州学两位满传统心理学治疗程冗长效果反复定弊端集家长学识独特创造力历七年实验训练终形成震撼世改变类行神语言程式学框架神语言程式学诞生
两位科学家美国语言学家约翰·葛林德（Dr John Grinder）身兼数学家心理治疗师电脑专家理查·班德勒（Dr Richard Bandler）年探讨摸索程中重点研究四位够持续创造类行杰出改变顶尖师方法四位顶尖师分称史伟催眼治疗师密尔顿·艾瑞克森（Dr Milton H Erickson）博士杰出家庭治疗师维琴尼亚· 萨提尔（Virginia Satir）英国类沟通学家格利葛利· 拜特森（Gregory Bateson）完形治疗创始弗烈兹·皮耳氏（Fritz Pearls）神语言程式学包含传统神学生理学心理学语言学脑控制学等
约翰·葛林德理查·班德勒通四位科学家方法深入研究方面运NLP仿效技巧亲四位师学方面四位师心法适修正创造性扩充坚实时NLP涵成果反映NLP神秘趣令兴奋面——透策略导引模仿快速学事物取精华更胜蓝
NLP神奇独特改变生超级魅力实易学操作性强具体方法迅速风靡世界广泛应成长发展营销行销企业理商业谈判运动员训练等领域全球吸引着数学者日俱增
着NLP应扩展越越生领域影响越发深远深奥理背整套深入浅出卓成效训练方法已NLP逐渐发展成门21世纪新心理行学科仅挑战传统心理学位时许世代流传发展成长类书籍理方法显现出种缺陷
目前NLP已涉足广泛应际沟通成长家庭婚姻亲子教育身心健康企业营理组织学教育训练心理治疗生涯规划等领域效果伦颇受赞赏全球形成学风潮
全世界现已出版NLP类书籍300余种种语言NLP专业杂志10余种国际互联网NLP网站100欧美40国家已全国性NLP协会数国际组织实施NLP专业资格国际认证作业
NLP神语言程式学探讨：领域顶尖物成功士获杰出成方法复制成功思考行模式方法通套完整深刻独理配置科学实快捷操作方法协助类意识领域行惯改变身缺陷弱点建立积极信生理念类身进步发展做出重贡献
尚致胜老师指引开拓卓越生导师
尚致胜老师亚洲研究神语言程式学先驱者世界生命素质工程学创始90年尚老师致力全面提升生活生命素质深层次改变类负面旧惯思维模式重建正面行惯协助获取衡式卓越生领域拥极卓越成
尚致胜老师学贯中西全中国唯位获神语言程式学（NLP）创始鼻祖理查班德勒博士亲授证国际NLP 高阶执行师DHE（类设计工程学）PE（说服工程学）认证讲师时次赴美接受美国安东尼罗宾研究机构世界五行销激励师博恩崔西汤姆霍普金斯金克拉等专业训练讲师2002年荣获中国培训师认证协会颁发中国十杰出培训师中国培训坛颁发中国具影响力20强培训师殊荣事企业营理顾问教育训练工作达15年久
许参加尚致胜老师课程学友魅力折服尚老师NLP方面深厚专业素养认真敬业授课精神尚老师授课特色注重学员融会贯通完整系统性操作性课堂中运种NLP特殊方法学员潜移默化中持续性进步成长尚致胜老师培训课程已门普通课程更确切说提供够改变命运契机更教具实性科学性操作性系统步骤方法
十年海外接受尚老师销售际沟通商业谈判领导理团队建设心智成长生涯规划亲子教育等领域培训协助突破生事业障碍获取成功者达百万接受尚致胜老师培训辅导国外知名中型企业达数百家国联想电脑东方电子集团哈尔滨啤酒智鹃广告北纪元广告工商银行光银行北京控股公司万科产华远产中央电视台梅亚中心北京建国饭店安利公司太洋保险安保险中国寿泰康寿新华寿美国安泰寿安联众保险界获广反响
尚致胜老师著项畅销书媒体训练教材中包括成功约21天生涯成长计划生命金字塔心灵密码致胜行销学NLP金牌业务团队理VCD书籍NLP致胜销售七步骤成功缔结客户20项法系列磁带书籍
尚致胜老师历
台湾财鑫企顾问公司顾问师
台湾限潜开发中心创办
美国神语言协会高阶执行师
现北京致胜卓越文化发展公司 总裁
北京原动力文化发展公司 总裁
尚致胜老师讲系列课程
NLP致胜行销学说服工程学
总裁生涯规划生命素质工程学
团队沟通理 NLP领导学
NLP－讲师班NLP亲子教育
等系列课程
神语言程式学
（Neuro Linguistic Programming）
Neuro—神系统
神系统通五种感官表象系统（视听触味嗅）接受处理外界讯息运作
神语言程式学（NLP）种心理状态态度
◆ NLP学者应拥强烈奇心探险精神拥强烈学欲注重间沟通
◆ NLP学者知道行透神系统运作掌控加调整
改进
Linguistic—语言：
语言分：1声语言进行外沟通
2．声语言进行沟通
3．形体语言（呼吸脸部表情姿势动作）
语言交流系统通神表象系统编码排序赋予意义
神语言程式学（NLP）种方法
◆ NLP建立样种操作基础： 类切行种结构 种结构模仿学传授重新改变学NLP学感知技巧
◆ NLP学者深刻解类生活生命品质取决外沟通力影响力
Programming—程式
种效组织外沟通神系统力助种力达成期项特定目标结果
◆ 神语言程式学已发展门新兴技术学者够
种方式途径组织信息感知取前难置信成果
建立亲力
融洽关系影响力基础盖楼先基 沟通说服第步
亲力 点 物类聚 进入频道 喜欢接受信赖
（1） 情绪步—进入方心世界方观点立场听感觉
⇒ 方觉解尊重（设身处感受方情绪加回应）
（2） 语调速度步→方表象系统沟通
视觉型____________________________________________________________
听觉型____________________________________________________________
感觉型____________________________________________________________
（3） 生理状态步（呼吸表情姿势动作）—镜面映现
文字声音肢体动作（73855）
肢体动作说话容突时非语言行远说话更具影响力
镜面映现腰部手势脸部表情尤重
（4） 语言文字步
A． 字汇术语口头禅流行语
B． 文字表象系统：
视觉模式：问题出？眼光放远点前途片光明瞧瞧
见反映澄清观点
听觉模式：听懂意思？听起点道理说听起告知
讨追问
感（触）觉模式：解感觉？感觉太觉沉重掌握
抓住觉
（5） 价值观信念步→合架构
合架构
1 感谢时
2 理解时
3 尊重时
表象策略评估表
1 回想某强烈吸引时候 时 吸引第件事物什
①起样子
②说话方式容
③触摸方式 感觉某事物
2．回想特＼棒假期假期中 记第验什
①渡假区起样子
②听某声音话
③里渡假感觉
3．参加喜欢运动赛时特喜欢
①整场赛起样子者参中起样子
②赛声音例球重击声观众吼声
③赛感觉例伙伴注意力动作感受
4．分配项务工作时什方式较容易解务执行
①书写文字图形方式表达
②解释
③务目正确性清楚感受
5．沟通时种较感
①专注眼神表情聚精会神着
②容易听懂认说话方式容互动
③种解体会感觉
6．做决定时样做会帮助
①心中描绘出选择
②聆听心中话
③体会果采取某选择感受
7．会支持喜类团体活动
①摄影绘画阅读素描电影
②音乐乐器海声音乐队音乐会
③球类赛木工摩省感动
8．想前位恋时第件做事什？
①心中出现影象
②心中聆听声音
③升起种特殊感觉
9．计算数字时利什方式证验答案？
①注视着数字起否正确
②脑中计算默念数字
③利手指头正确感觉
10．喜欢某时立刻获验：
①两起样子
②告诉方：爱听方说时声音
③种方关温暖感觉
11．喜欢某时第觉讨厌验：
①见走时
②开始说话时
③感觉接时
12．海边第件感高兴事：
①沙滩阳光湛蓝海水
②波浪声音风声远方飕飕声
③脚踏沙感觉海风吹身温暖阳光
13．宴会中谈话果发生什事会整验架构改变？
①灯光变量变暗
②音乐改变
③整体宴会感觉
14．晚睡觉前什重？
①屋接黑暗透着许微弱灯光
②屋着安详愉悦寂静
③感觉床舒服
15．早晨什会特清醒感觉？
①太阳光线
②周遭环境发出声音
③温暖子身感觉
16．验焦虑时第件发生事：
①某种程度说事情种愿景象方式呈现
②某声音某话语开始干扰
③轻松感觉开始改变
17．会样相处较？
①透注视世界关联
②透听世界关联
③透感觉世界关联
18．受鼓舞时第件发生事情：
①种崭新丰富观点事情
②告诉种状态会创造出新性
③确实感觉精神昂扬
19．某告诉：爱时第验：
①爱起景象
②心灵话：真太棒
③种快乐满足感觉
20．言死亡：
①见种全新方式见
②听种全新方式听
③感受种全新方式感受
21．某亲感：
①种美容易相处方式
②听见方正方式沟通
③方感觉方式感觉方
视觉字词汇
观察角度发现观点澄清显著显易见示范展示梦见焦点远见前景注视盲点眼界想注意明显洞察描画描绘范围浏览鸟瞰短视眼笼罩……阴影中着眼观察清晰观念全面专注揭露盼前途片光明
听觉字词汇
说讨听宣布表达沟通谈询问报告喊传闻举报讲洗耳恭听住口滔滔绝喋喋休字句说实讲真说正聊聊说实话搬弄非老实讲
触觉字词汇
碰问题持冷谈触忍受具体感觉觉稳定抓住题压力热情掌握接触联手控制直觉热心恐怕推动敏感敏锐处置安排布置肤浅软弱牵挂混淆着重
解读线索
K
感（触）觉
AC
听觉创造
VC
视觉创造
Ar
听觉回忆
Ad
话
Vr
视觉回忆
眼睛解读线索练题
1想十年样子？（Vc）
2请倒着说出名字？（Ac）
3现觉热？（K）
4想绿色狗绑着条红色绳子样子？（Vc）
5想猫狗时声音？（Ac）
6说出脚鞋子里感觉？（K）
7喜欢衬衣什颜色？（Vr）
8次听音乐什弦律？（Ar）
9次争什时候？（Ad）
10次见签名什时候？（Vr）
11次通电话谁？（Ar）
12心烦意乱时谁会感觉受？（Ad）
13果长出紫色头发会什样子？（Ac）
14想群划船猫时吹着号角混合起声音样？（Ac）
15混身雨淋湿时什感觉？（K）
16家门手外面里面？（Vr）
17走路时脚发出声音更？（Ar）
18遇兴奋事情什？（Ad）
19描述果建新家屋里什？（Vc）
20昨天午餐吃什？（Vr）
解读线索
成功系数分析
设定明确目标
1 否明确生目标？
2 否达成该项目标阶段性期限？
3 否达成该项目标短中长期详细计划？
4 否100确知达成目标应具备项条件特质？
二 培养积极心态
1 否解积极心态意义？
2 否完全掌握心态情绪？
3 否相信控制心态？
4 否知道出消极心态？
5 否时效控制情绪培养积极心态？
三 加倍付出
1 否惯提供更更服务计较报酬？
2 否知道员工时权利获更高收入？
3 否相信付出更够成功？
4 认否必须做更权利求加薪？
5 果雇员工工作表现样否感满意？
四 正确思考
1 否觉断提升工作专业知识责？
2 否常解事物表示意见？
3 疑惑时否够探究事实真相？
五 加强律
1 愤怒时否口择言？
2 否惯未思考脱口出？
3 否容易失耐心？
4 否脾气暴躁？
5 否常情绪昏理智？
六 组建智囊团
1 否会重帮助达成目标？
2 否相信完全帮助成功？
3 否认家庭敌事业成功？
4 劳资双方谐相处否处？
5 属团体受称赞否荣焉？
七 信心信念
1 否相信宇宙具穷智慧？
2 否正直？
3 否信心做决定做事情？
4 否理性摆脱七项基恐惧：贫穷批评病痛失爱年老失死亡？
八 培养吸引性
1 令讨厌坏惯？
2 否常运黄金律？
3 否受识喜爱？
4 否令厌烦？
5 否愿意动沟通？
九 培养进取心
1 否项工作工作计划？
2 工作否必须事先计划？
3 工作中否具备没优越条件？
4 否惯拖拖拉拉？
5 否常尝试更计划提高工作效率？
十 控制热诚
1 否时充满热诚？
2 否热诚执行计划？
3 热诚否时会干扰判断力？
十 集中注意力
1 否专注做事情？
2 否容易受影响改变计划决定？
3 遭反否容易放弃目标计划？
4 遭遇法避免挫折否继续努力？
十二 激发团队合作
1 否睦相处？
2 否力帮助？
3 否常意见合？
4 事间友善合作否意义？
5 否知道事合作害处？
十三 逆境挫败中学
1 否挫折尝试？
2 果项努力失败否会继续尝试？
3 时挫折否等永远失败？
4 否挫折中启示？
5 知道挫折转变迈成功资产？
十四 培养创造力
1 否想象力建设性事物？
2 否作决定？
3 会遵守命令否优创新观念？
4 认否发明天份？
5 否常会配合工作提出行构想？
6 否常会寻求良建议？
十五 预算时间金钱
1 否收入固定例作储蓄？
2 钱否考虑未收入源？
3 天晚睡眠否足够？
4 否常利余暇阅读厉志书籍？
十六 保持健康
1 否知道正确健康原理？
2 知道健康里开始？
3 周少运动次？
4 营养均衡搭配食物惯？
5 觉健康？
十七 运宇宙惯力量
1 否法控制坏惯（思考惯行惯限制性信念）？
2 否正革良惯限制性信念？
3 否正养成新良惯信念？
时间
强度
心 锚
身心状态
强度曲线
次感元览表
视觉：
l 融入抽离
l 动画定格
l 彩色黑白
l 亮度
l 画面
l 画面距离
l 立体画面面
l 彩色浓度黑白深浅
l 速度
l 清晰模糊
l 观角度位置
l 画面数目
听觉：
l 音量
l 音调
l 间断连续
l 清晰度
l 单音立体
l 速度
l 语气
l 发声位置
l 发声距离
触觉：
l 温度
l 材质
l 压力
l 否移动静止移动速度
l 存时间长短
l 强度
l 位置
次感元较测试表
状态
状态二
视觉
融入抽离
画面
立体面
运动静止
移动电影幻灯片
画面
画面位置角度
彩色黑白
明亮昏暗
清晰模糊
画面距离远
听觉
单声立体声
音源位置
音量
音调高低
声音清晰含混
持续时间长短
距离远
速度正常快慢
节奏快慢
语气
触觉
身体接触部位
温度
重量（压力）
触感（柔软坚硬细腻粗糙）
移动（速度）静止
持续时间长短
格模式
1 行动取vs反应取
行动派：动性行动力强较动发适合销售开创性工作
反应派：擅长资讯分析收集处事较动适合行政理勤工作
2 追求取vs逃避取(积极追求目标VS消极逃避问题)
追求型：目标导较善预测找出问题点适合销售开创性工作
逃避型：倾避免风险损失预先发现危机问题具强敏感度影响种方式告知行动会造成损失行动会避免损失
3 相信vs发展未取（型vs需求型）
相信重安全感喜险（保守派）喜改变尝新须
历史证
发展未较乐观胆追求&机会喜风险获高报酬
4 般取vs特定取
般型：喜着眼处注重事物方全貌焦点集中目标成果整体考量工作架构精策略规划非着重逐步进行步骤
特定型：处事较注重细节步骤善计划类细节步骤解说陈述事情时会非常详细时常流度冗长抓住重点
5 判定vs外界判定）
判定型：决定性较强喜欢命令代决定
外界判定型：期设定标准需较赞美引导工作需断获领导回馈意见评价较影响力
6 求取vs求异取
求异取：差异点 喜爱破理性原具创意擅长事变化具挑战性断变换形态工作
求 型：事样例行型工作感舒适工作稳定性佳易相点喜类似东西喜差异 (说服关键：强调提供熟悉事物间相似点)
7 序型vs选择型
序型：善循步骤定作业程序遇突发事件时处理力较差
选择型：喜辟新径工作希种选择作业方式创造性较佳
8 说服策略取(视觉型 听觉型 感觉型) (时间型 次数型)
格模式表
姓名： 公司：
日期：
先序 弱 强
取
□ 行动反应取
行动取
反应取
□ 追求逃避取
追求目标
逃避问题
□ 般特定取
般型
特定型
□ 判定取
判定
判定
□ 求求异取
完全求异
异中求
完全求型
中求异型
□ 序选择取
序型
选择型
□ 说服策略取
视觉
听觉
感觉
少次？久？
格模式案例研究
王：陈理次开会决定进行项目——企划案已拟现空？想讨
陈：王理现刚时间瞧瞧吧
王：陈理解说份企划案项目进行总需投入200万元拟份较详细执行步骤时间表中包含部门分工执行步骤需项资源详细列表验步骤步步进行应该达成目标
陈：王理份企划案然拟详细实出想强调方重点方架构掌握住执行时容易走冤枉路啊出企划案中许想法理想化执行未必行通
王：许解想告诉重点验时常执行时没注意关键细节计划办事造成许必障碍资源浪费相信方案执行应该避免许困难损失问许事认想法
陈：王理验然供参考未状况未必相啊某事意法未必表示企划案定行通行事味想避免犯错会错失许机会反拖慢目标完成效率速度重套法份案子老总？
王：发现状况确定知该处理前天请示老总老总没批示太敢动作企划案中红线标示方需等老总批示
陈：王理需老总指示事情什事试着先解决？
王：安全起见想等老总说做吧然觉行通老总认没啊
陈：王理觉样做话会案子拖拖？
王：想应该会什问题规定日期前完成希仁认做事考虑项目进行需段时间消化整理然行动花时间仔细考虑考虑吧
陈：王理商场战场事讲求效率第做事然动认三思行时未必适合现社会竞争速度程然重达成目标济事认掌握住方盯住目标二次修正应该立采取行动毕竟行动计划趋完美难道？
王：陈理组织强调团队协作事前详细讨沟通然采取行动时会风险啊
陈：吧吧
王：约时间讨吧
提问技巧
十帮助成发问专家注意事项：
1 问题简明扼言语精准？
2 问题否方感兴趣(方益处)？
3 问题否导引方种新角度某事项观念？
4 问题否找出方说服策略？
5 问题答覆想答案？
6 问题彼沟通更进步？
7 问题否方口中取某资讯沟通更轻松更效？
8 问题否具亲力会激怒方？
9 否问题回答方提出问题？
10 否开放式问题封闭式问题进行恰搭配？
设计具说服力问题
问题设计发问三部曲足现起改变发问方式．
第部：提问（陈述）件法反驳事实．
第二部：陈述反映出验创造出信感意见．
第三部：提出前二题吻合说服方问题．
五问题完成说服法
问题1：找出价值需求
问题２：解价值规（定义）
问题3：找出价值层级
问题4：假设解抗拒法
问题５：验证—成交
潜意识说服
1 问句制约法
Ex 喜欢部车？
2．指令嵌入法
Ex：少现遇喜欢
少前遇讨厌
3．联想嵌入法（诱发正面感觉进行连结）
Ex：想果教顶尖沟通技巧收入提升35倍想
想现谁（手势）帮助达成结果？
4．位置连结法
Ex：新鲜干净清澈（手势位置）→ 什新鲜干净清澈？
5． 提示引导法
6． 断连结法
7． 疯言沙拉效应
8． 提问法
挥法模式（Swish Pattern）
挥法三素：
1 选取挥事件线索
Ø 线索性重性：
⑴ 线索挥法引发点选取适合线索非常重
⑵ 挑选问题发生前直存线索进行挥法发现没完全问题行存线索印象
Ø 线索印象选取
⑴ 线索印象外真实行（例：咬指甲）选取真实世界实际遇情境线索
⑵ 外事件（环境）→→表象（视觉听觉触觉）→→负面回应
线索表象引发负面回应负面行反应产生时事体会表象线索印象
2 设计具吸引力激励性期达成形象
Ø 期形象应抽离
融入视觉次感元降低吸引力发展期形象程中时暂时融入体会达成时感觉帮助
Ø 心境特定行
形象指种心境状态非仅种特定行拥选择力特质形象引领做出种问题合宜行
例：想件擅长事说滑雪设计张片片知道会滑雪张片中作事事
Ø 合适资源
例：常事发脾气增加体谅力设身处着想
例：喝酒放松—想象拥许放松方法
资源选取应合理：发脾气vs 时保持冷静
Ø 具吸引力符合现实状况
例：目睹车祸发生设计医学专家
Ø 外环境限制
选取形象应具特定环境背景周围环境关
3 强力次感元改变二者结合
Ø 方单性
挥法单方进行次挥法进行完毕应张开眼睛避免做反方挥否会适反
Ø 速度掌控
Ø 重复性
重复五次法奏效需重头检查否程中错误
Ø 手势声音补助
Ø 参考工具次感元运
⑴ 找出导次感元（亮度）期形象→暗置黑暗区欲挥线索→亮置中
⑵ 运合适参考工具：绳索灯光
补充资料：
听觉挥法：
1 找出听觉次感元（外）
2 音量距离测试
3 找寻合适（具激励性）听觉次感元（二项质次感元）
触觉挥法：
1 外触觉进行挥（非感觉—恶心恐惧）
2 表象应抽离
3 进行结合时应融入身触觉
公众演说表达
1． 信念目标
次演讲达成目？
想传达思想观念什？
希听众感悟什？
表达知识观念？
事例子表达？
2． 态度谦虚诚恳（赞美鼓励批评虚伪做作）
3． 字字整篇讲稿记（准备纲非讲稿）
4． 演讲点次列举出
5． 家熟悉观念例子解说陌生艰涩观念知识
6． 生活体验告诉（历中找寻题目）
7． 说事举例证说理
（需传达观念亲身历做例证详细生动传达听众）
8． 讲感兴趣体认事（早年奋斗验）
（题目着迷）
9． 利姓名事容更具体化
10． 事细节详加说明（5W—whenwherewhatwhowhy）
11． 演事胜讲事
12． 制造悬疑性
13． 情绪带动导切
14． 隔10~15分钟需高潮
15． 利心锚处佳情绪状态
16． 听众间建立心锚
17． 题分散
少30分钟型演说题限定~二重点
半时时演讲重点涵盖四~五重点
18． 加强储备力量
针题组合出种容想法然剔掉适合90
（先找出十倍需容）
19． 顾听众兴趣
20． 设计吸引开场白
21． 演讲视觉化图化
（模仿动作or 效视觉词汇制造图）
22． 音调语气变生动立体
23． 建立群众亲力（视觉听觉感觉）
24． 视听教学法
25． 建立听众间互动
26． 现场示范加强听众感受印象
27． 透发问进行互动吸引听众注意力（问话技巧？）
28． 透求听众举手反应进行互动
29． 活统计资料
30． 绝性词汇（保证绝定100）
魔术方程式
1． 点简明陈述出听众完全明白传递讯息
2． 清楚告诉听众做什
3． 理说出：告诉听众采取行动会什处利益
4． 请求事听众力范围
5． 潜意识说服法
6． 求行动
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