作者 GZB
创建于2011-06-29 02:45:00
修改者PC
修改于2018-03-15 03:52:00
字数227
文档摘要:旅行社销售代表岗位职责1.向客户推销酒店各个档次的客房,开展预订业务。2.分析市场信息,联系客户,扩大销售网络,及时向上级汇报工作。3.将旅行社预订信息及时发回酒店,与酒店销售部和预订部保持密切联系,准确地控制房间状态;正确处理客人预订变更、取消、婉拒事宜,保证客房预订的准确性。4.利用各种机会宣传酒店,扩大酒店影响,提高声誉,树立良好的形象。5.正确处理客人投诉和预
旅行社销售代表岗位职责
1.客户推销酒店档次客房开展预订业务
2.分析市场信息联系客户扩销售网络时级汇报工作
3.旅行社预订信息时发回酒店酒店销售部预订部保持密切联系准确控制房间状态正确处理客预订变更取消婉拒事宜保证客房预订准确性
4.利种机会宣传酒店扩酒店影响提高声誉树立良形象
5.正确处理客投诉预订纠纷
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