第四节 企业集团理
考点企业集团概念特征解
企业集团称企业群体企业联合体适应企业系列化生产产业调整求形成企业间联合着社会济科学发展需企业集团逐步走产权纽带现代企业集团基模式传统企业集团形式相现代意义企业集团指实力雄厚型企业核心产权联结纽带产品技术济契约等种手段干企业事业单位联结起形成母子公司体具层次结构法济联合体
企业集团特征：
第企业集团企业联合
第二企业集团核心企业
考点二企业集团作解
（）型企业集团国民济中坚力量
（二）型企业集团产业结构升级换代重途径
（三）型企业集团推进科技进步重体
（四）发展型企业集团增强国家济实力需
（五）发展型企业集团国深化企业改革重措施
考点三企业集团组建熟悉
组建企业集团应遵循列原：
第坚持符合国家产业政策济发展战略求原第二坚持政企分开出资愿组合原第三坚持反行业垄断区封锁鼓励跨区跨行业跨制组建原等
组建企业集团市场方式非市场方式两种市场方式指通投资兼收购等方式确立成员企业间产权关系利市场济优胜劣汰机制进行社会资源重新组合配置发展企业集团方式非市场方式指国家指导者拥企业根市场企业发展需进行企业结构调整产权重组产权划转完成集团组建国言非市场方式种渡形式未采取市场方式
典型例题
项选择题：
1通市场方式组建企业集团方式（）（2007年项选择第45题）
A投资
B兼
C收购
D产权划转
答案ABC
解析题涉考点组建企业集团方式组建企业集团市场方式非市场方式两种市场方式指通投资兼收购等方式确立成员企业产权关系利市场济优胜劣汰机制进行社会资源重新组合配置发展企业集团方式非市场方式指国家指导者拥企业根市场企业发展需进行企业结构调整产权重组产权划转完成集团组建题正确答案ABC
2采取市场方式采取非市场方式组建企业集团应坚持符合国家产业政策济发展战略求原坚持政企分开出资愿组合原坚决反行业垄断区封锁鼓励跨区（ ）组建原（2005年项选择第42题）
A跨国籍
B跨行业
C跨企业规模
D跨制
答案BD
解析题涉考点组建企业集团原组建企业集团应遵循列原：第坚持符合国家产业政策济发展战略求原第二坚持政企分开出资愿组合原第三坚持反行业垄断区封锁鼓励跨区跨行业跨制组建原等正确答案变特点符BD
第五节 现代企业理发展
考点企业流程造熟悉
企业造称业务流程重组简称BPR20世纪80年代末90年代初发展起企业理新理
企业流程造目提高企业竞争力业务流程保证企业成高质量产品优质服务提供企业客户企业造实施方法先进信息系统信息技术手段顾客长期需目标通限度减少产品增值实质作环节程建立起科学组织结构业务流程产品质量规模发生质变化
企业造基容首先企业生产作业服务作业流程审视象角度重新审视功作效率成速度性准确性找出合理素然效率效益中心作业流程服务流程进行重新构造达业绩质飞跃突破企业造强调顾客导服务理念企业整运作流程进行根性重新思考加彻底改革企业必须重点计划控制增长转移速度创新质量服务成目吸引顾客赢竞争适应变化
考点二企业文化熟悉
企业文化20世纪80年代企业理科学理丛林中分化出新理
般意义说企业文化广义狭义分：
广义企业文化指企业创造物质文化精神文化总
狭义企业文化指企业形成具身特色思想意识观念心理状态相适应制度组织行模式企业精神文化
企业精神相广义企业文化说核心相狭义企业文化二者基相狭义企业文化含义应：企业定社会济文化环境中谋求身生存发展长期生产营活动中觉形成绝数职工认信守营宗旨价值观念道德行准综合反映简单说企业文化企业作机体觉形成种群体意识群体意识产生行规范
考点三学型组织熟悉
彼．圣吉提出学型组织五项修炼技：
1系统思考
2超越
3改变心智模式
4建立愿景
5团队学
考点四虚拟企业熟悉
考察国外虚拟企业两类：类非资虚拟企业生产销售研究开发关环节委托企业做相互间资联系耐克公司事鞋品研究开发鞋品生产销售委托实力企业做类资虚拟控股参股公司力量完成某生产制造营销服务功
虚拟企业数技术联盟核心具组织结构松散性营灵活性营风险担性收益享性基特征虚拟企业企业实质独立企业组成分担生产营理功
考点五风险理熟悉
风险理观察实验分析损失资料手段概率数理统计数学工具系统科研方法研究风险发生规律风险控制技术门新兴理学科
风险理功帮助公司样规避风险避免损失降低损失程度损失避免时量减少风险公司带良影响济单位通风险识风险衡量风险评价基础优化种风险理技术风险实施效控制妥善处理风险导致损失果期达少成获安全保障目标风险理根目标少成实现安全保障效
典型例题
单项选择题
1．风险理研究风险发生规律风险控制技术门新兴理学科根目标（ ）(2011年单项选择第7题)
A．追求企业利润化
B．允许发生企业风险
C．少成实现安全保障效
D．风险发生概率控制中等水
答案C
解析风险理根目标少成实现安全保障效答案C
考点六知识理熟悉
知识理知识核心理指种知识连续理程满足现未需确认利已获取知识资产开拓新机会知识理目标包括六方面：知识发布组织成员运知识确保知识需时推进新知识效开发支持外部获取知识确保知识新知识组织扩散确保组织部知道需知识处
知识理四基特点：（1）知识理基知识具价值知识够创造价值认识产生目通知识更效利提高组织创造价值力（2）企业言知识理种全新营理模式出发点知识视企业重战略资源限度掌握利知识作提高企业竞争力关键（3）知识理仅新理方式代表理解探索知识理工作中作新发展种理解探索方式更加效全面（4）知识理产生根原科技进步社会济中作日益增
考点七创新理熟悉
创新理两种互相联系含义：理创新二创新活动理理创新指企业理活动创新企业理创新企业创新理指企业创新活动理范围容前者广泛里指创新理侧重者企业创新理指根时代发展趋势市场济竞争发展求企业营理现状运创造学原理方法企业素组织形态营运行形式理模式思路方法等创新活动理企业创新理研究基特点创新运创造学原理方法实施企业营理活动企业创新容包括容：
（）企业理念创新
理念创新切企业创新理行前提产生创新型营理行指导思想
（二）企业营创新
企业营创新指理者取较营成果创造出种切实行定时期企业处行业领先位新型营模式营模式构成营活动营素具体营行基特征体现企业营创新包括：企业形态创新产品市场创新技术创新营方式创新等方面
（三）企业理创新
企业理创新指理者助系统观点利新思维新技术新方法创造种新更效资源整合方式促进企业理系统综合效益断提高达少投入获产出目时具动态反馈机制全程理活动说理创新涉六方面整体理全员全方位全面动态全反馈全程全面效益
考点八企业社会责熟悉
般认企业社会责指企业实现身社会持续发展遵循法律道德商业伦理愿运营全程中利益相关方然环境负责追求济社会环境综合价值化行企业社会责概念着社会发展进程环境变化断发展演进重趋势关注企业社会责行性质否超越济法律责发展越越关注企业社会责行性质什样行负责行企业履行社会责质社会资源更优配置机制利实现企业济社会环境综合价值化推进企业社会持续发展
企业履行社会责关键实施全面责理现企业理模式进行全面创新理目标追求利润化转追求济社会环境综合价值化理象企业部扩展外部利益相关方理价值济价值延伸环境价值社会价值股东价值延伸利益相关方价值企业价值延伸社会责价值理机制企业部资源优化配置发展促进社会资源优化配置实施全面社会责理需建立框架
动力企业社会责感融入企业命愿景企业价值观中企业理层需责愿景实施责理进程做出明确承诺求企业树立起实施责理愿景核心价值观中体现企业社会责理念
二融合社会责理念求融入企业发展战略员工关系日常运营流程支撑企业战略众理体系中实现企业社会责工作日常营理全面融合
三创新持续改进通发布社会责报告等方式利益相关方进行沟通吸收意见时加强社会界交流吸收界意见进步促进理体系断创新改进提升企业潜绩效
四建立绩效指标体系通运关键绩效指标体系衡量企业履行社会责成果程度
典型例题
单项选择题：
1某公司身事产品研究开发工作然通控股家公司进行产品生产通参股家公司进行产品营销服务该公司属（ ）（2008年单项选择第4题）
A．合作制企业
B．资虚拟企业
C．非资虚拟企业
D．联合企业
答案B
解析题涉考点现代理理新发展中关虚拟企业知识点传统企业概念般企业研究设计生产营销事财务等完整功虚拟企业仅仅保留某关键功余功虚拟化代外部力量整合虚拟企业功连接纽带分非资虚拟企业资虚拟企业前者关环节委托企业做相互间资联系者控股参股公司力量完成某功正确答案B
2某塑料制品企业响应国家生产环保产品号召积极投入力量开发出新型环保塑料袋环境没污染体危害够方便回收利该企业行体现（ ）（
2008年单项选择第5题）
A．知识理
B．先进企业文化
C．生态谐理
D．理创新
答案C
解析题涉考点现代理理新发展中关谐理知识点企业谐理企业拥资源进行计划组织领导控制等系列理效达定组织目标程目实现然谐谐身谐三方面机统获包括济效益社会效益生态效益整体综合效益中重表现开发环保产品推行绿色生产正确答案C
二项选择题：
1企业营创新包括（ ）（2008年项选择第45题）
A企业形态创新
B产品市场创新
C技术创新
D理念创新
答案ABC
解析题涉考点现代理理新发展中关创新理知识点般言企业创新理包括企业理念创新企业营创新企业理创新中企业营创新包括：企业形态创新产品市场创新技术创新营方式创新等方面ABC项题正确答案
2企业社会责指企业应该承担社会相关利益体负（ ）（2009年项选择第44题）
A济责
B法律责
C道德责
D政治责
答案ABC
解析题考查考点企业社会责企业社会责指企业实现身社会持续发展遵循法律道德商业伦理愿运营全程中利益相关方然环境负责追求济社会环境综合价值化行企业社会责包括济责法律责道德责正确答案ABC
3．企业营创新取较营成果井创造出种切实行定时期企业处行业领先位新型营模式企业营创新包括（ ）(2011年项选择第47题)
A．企业制度创新生产方式创新
B．理理念创新组织结构创新
C．企业形态创新产品市场创新
D．技术创新营方式创新
答案CD
解析企业理念创新切企业创新理行前提企业理念包括营理念理理念服务理念理念等四方面企业营创新包括企业形式创新产品市场创新技术创新营方式创新等方面企业理创新涉六方面整体理答案CD 4．关企业社会责说法错误（ ）(2011年项选择第48题)
A．企业履行社会责应追求济社会环境综合价值化
B．企业履行社会责关键实施全面质量理
C．企业履行社会责应建立追求济利益化基础
D．企业履行社会责利社会资源更优配置
答案BC
解析企业履行社会责质社会资源更优配置机制利实现企业济社会环境综合价值化推进企业社会持续发展企业履行社会责关键实施全面责理非质量理选项B错误实施全面社会责理需建立框架：动力融合创新持续改进建立绩效指标体系选项C说法偏颇社会责提倡答案BC
案例分析题：
王林公司专门生产某种充电器然行业竞争非常激烈王林公司产品较特殊众类产品专供某厂家加质量关销售力王林公司区知名度较高公司建立10年销售额30余万元民币发展18000余万元民币员工2000年20余发展天650着数公司总理梁波禁常意说：嗨总算没白费10年功夫倒事实1999年梁波初建公司时困难重重正梁波带着帮起早摸黑没日没夜干开发出公司市场立足产品销售方面梁波手亲带领公司销售额初年里扶摇直然伴着公司发展壮梁波感觉直接辖员认识授权必性梁波决定公司级部门理行职职权例生产部决定生产进度销售部决定产品售价财务部决定融资象等段实践梁波发现做尝试属中似没辅佐属明白干什属力足梁波敢授予太权力时检查工作拍板总样梁波事亲问产品生产销售原材料采购公司财务事资耗费广告勤等等拍板次授权实践梁波感非常失
梁波身心憔悴属似完全解苦心年前位生产理销售理梁波权独揽现象表示满次授权尝试位理抱怨梁波实际什没做授权限保证理完成务头梁波请示部门工作权限保证情况部门责全部担干着急没办法甚私讲总理太强权力欲（2011年案例分析第71—74题）
1．选题案例中王林公司组织结构建立时违背（ ）
A．目标原
B．责权利相结合原
C．理幅度原
D．集权分权相结合原
答案BCD
解析建立组织部门原包括：目标务原(组织结构设计必须企业战略务营目标出发点宿点)责权利相结合原(责权力利益间必须协调衡统)分工协作原精干高效原理幅度原(理幅度理层次少成反关系)统指挥原权力制衡原集权分权相结合原王林公司总理理违背理幅度原权力分集中违背集权分权相结合原部门理没实权承担责违背责权利相结合原答案BCD
2．单选题王林公司部门理根分工负责机构例生产部销售部财务部等种组织结构类型属（ ）
A．直线型结构
B．职型结构
C．直线职型结构
D．矩阵型结构
答案B
解析职型结构职机构受级直线指挥员领导业务范围权级直线指挥员达命令直线职型结构职机构行政领导业务助手参谋直接级部门达命令进行业务指导职型结构直线职型结构区级职机构否级拥直接指挥权梁波决定公司级部门理行职职权例生产部决定生产进度销售部决定产品售价财务部决定融资象等材料表明职部门实权答案B
3．选题梁波尝试授权实践中敢属授予太权力拍板说明梁波没认识合理艺术包括（ ）
A．科学艺术
B．效激励艺术
C．准确选艺术
D．适度治艺术
答案ABD
解析合理艺术包括：科学艺术效激励艺术适度治艺术答案ABD
4．选题梁波尝试授权实践中认属中没辅佐导致种情况原组织中没合理员配备（ ）
A．理幅度宽
B．级授权违反责权利相结合原
C．授权太彻底
D．属缺乏信
答案BD
解析理幅度宽授权集权选项A排级授权违反责权利相结合原会导致属难正确行权力选项B正确授权太彻底会导致属权力容易发现属会法发现选项C排属缺乏信会导致属法施展发挥答案BD
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考点企业集团概念特征解
企业集团称企业群体企业联合体适应企业系列化生产产业调整求形成企业间联合着社会济科学发展需企业集团逐步走产权纽带现代企业集团基模式传统企业集团形式相现代意义企业集团指实力雄厚型企业核心产权联结纽带产品技术济契约等种手段干企业事业单位联结起形成母子公司体具层次结构法济联合体
企业集团特征：
第企业集团企业联合
第二企业集团核心企业
考点二企业集团作解
（）型企业集团国民济中坚力量
（二）型企业集团产业结构升级换代重途径
（三）型企业集团推进科技进步重体
（四）发展型企业集团增强国家济实力需
（五）发展型企业集团国深化企业改革重措施
考点三企业集团组建熟悉
组建企业集团应遵循列原：
第坚持符合国家产业政策济发展战略求原第二坚持政企分开出资愿组合原第三坚持反行业垄断区封锁鼓励跨区跨行业跨制组建原等
组建企业集团市场方式非市场方式两种市场方式指通投资兼收购等方式确立成员企业间产权关系利市场济优胜劣汰机制进行社会资源重新组合配置发展企业集团方式非市场方式指国家指导者拥企业根市场企业发展需进行企业结构调整产权重组产权划转完成集团组建国言非市场方式种渡形式未采取市场方式
典型例题
项选择题：
1通市场方式组建企业集团方式（）（2007年项选择第45题）
A投资
B兼
C收购
D产权划转
答案ABC
解析题涉考点组建企业集团方式组建企业集团市场方式非市场方式两种市场方式指通投资兼收购等方式确立成员企业产权关系利市场济优胜劣汰机制进行社会资源重新组合配置发展企业集团方式非市场方式指国家指导者拥企业根市场企业发展需进行企业结构调整产权重组产权划转完成集团组建题正确答案ABC
2采取市场方式采取非市场方式组建企业集团应坚持符合国家产业政策济发展战略求原坚持政企分开出资愿组合原坚决反行业垄断区封锁鼓励跨区（ ）组建原（2005年项选择第42题）
A跨国籍
B跨行业
C跨企业规模
D跨制
答案BD
解析题涉考点组建企业集团原组建企业集团应遵循列原：第坚持符合国家产业政策济发展战略求原第二坚持政企分开出资愿组合原第三坚持反行业垄断区封锁鼓励跨区跨行业跨制组建原等正确答案变特点符BD
第五节 现代企业理发展
考点企业流程造熟悉
企业造称业务流程重组简称BPR20世纪80年代末90年代初发展起企业理新理
企业流程造目提高企业竞争力业务流程保证企业成高质量产品优质服务提供企业客户企业造实施方法先进信息系统信息技术手段顾客长期需目标通限度减少产品增值实质作环节程建立起科学组织结构业务流程产品质量规模发生质变化
企业造基容首先企业生产作业服务作业流程审视象角度重新审视功作效率成速度性准确性找出合理素然效率效益中心作业流程服务流程进行重新构造达业绩质飞跃突破企业造强调顾客导服务理念企业整运作流程进行根性重新思考加彻底改革企业必须重点计划控制增长转移速度创新质量服务成目吸引顾客赢竞争适应变化
考点二企业文化熟悉
企业文化20世纪80年代企业理科学理丛林中分化出新理
般意义说企业文化广义狭义分：
广义企业文化指企业创造物质文化精神文化总
狭义企业文化指企业形成具身特色思想意识观念心理状态相适应制度组织行模式企业精神文化
企业精神相广义企业文化说核心相狭义企业文化二者基相狭义企业文化含义应：企业定社会济文化环境中谋求身生存发展长期生产营活动中觉形成绝数职工认信守营宗旨价值观念道德行准综合反映简单说企业文化企业作机体觉形成种群体意识群体意识产生行规范
考点三学型组织熟悉
彼．圣吉提出学型组织五项修炼技：
1系统思考
2超越
3改变心智模式
4建立愿景
5团队学
考点四虚拟企业熟悉
考察国外虚拟企业两类：类非资虚拟企业生产销售研究开发关环节委托企业做相互间资联系耐克公司事鞋品研究开发鞋品生产销售委托实力企业做类资虚拟控股参股公司力量完成某生产制造营销服务功
虚拟企业数技术联盟核心具组织结构松散性营灵活性营风险担性收益享性基特征虚拟企业企业实质独立企业组成分担生产营理功
考点五风险理熟悉
风险理观察实验分析损失资料手段概率数理统计数学工具系统科研方法研究风险发生规律风险控制技术门新兴理学科
风险理功帮助公司样规避风险避免损失降低损失程度损失避免时量减少风险公司带良影响济单位通风险识风险衡量风险评价基础优化种风险理技术风险实施效控制妥善处理风险导致损失果期达少成获安全保障目标风险理根目标少成实现安全保障效
典型例题
单项选择题
1．风险理研究风险发生规律风险控制技术门新兴理学科根目标（ ）(2011年单项选择第7题)
A．追求企业利润化
B．允许发生企业风险
C．少成实现安全保障效
D．风险发生概率控制中等水
答案C
解析风险理根目标少成实现安全保障效答案C
考点六知识理熟悉
知识理知识核心理指种知识连续理程满足现未需确认利已获取知识资产开拓新机会知识理目标包括六方面：知识发布组织成员运知识确保知识需时推进新知识效开发支持外部获取知识确保知识新知识组织扩散确保组织部知道需知识处
知识理四基特点：（1）知识理基知识具价值知识够创造价值认识产生目通知识更效利提高组织创造价值力（2）企业言知识理种全新营理模式出发点知识视企业重战略资源限度掌握利知识作提高企业竞争力关键（3）知识理仅新理方式代表理解探索知识理工作中作新发展种理解探索方式更加效全面（4）知识理产生根原科技进步社会济中作日益增
考点七创新理熟悉
创新理两种互相联系含义：理创新二创新活动理理创新指企业理活动创新企业理创新企业创新理指企业创新活动理范围容前者广泛里指创新理侧重者企业创新理指根时代发展趋势市场济竞争发展求企业营理现状运创造学原理方法企业素组织形态营运行形式理模式思路方法等创新活动理企业创新理研究基特点创新运创造学原理方法实施企业营理活动企业创新容包括容：
（）企业理念创新
理念创新切企业创新理行前提产生创新型营理行指导思想
（二）企业营创新
企业营创新指理者取较营成果创造出种切实行定时期企业处行业领先位新型营模式营模式构成营活动营素具体营行基特征体现企业营创新包括：企业形态创新产品市场创新技术创新营方式创新等方面
（三）企业理创新
企业理创新指理者助系统观点利新思维新技术新方法创造种新更效资源整合方式促进企业理系统综合效益断提高达少投入获产出目时具动态反馈机制全程理活动说理创新涉六方面整体理全员全方位全面动态全反馈全程全面效益
考点八企业社会责熟悉
般认企业社会责指企业实现身社会持续发展遵循法律道德商业伦理愿运营全程中利益相关方然环境负责追求济社会环境综合价值化行企业社会责概念着社会发展进程环境变化断发展演进重趋势关注企业社会责行性质否超越济法律责发展越越关注企业社会责行性质什样行负责行企业履行社会责质社会资源更优配置机制利实现企业济社会环境综合价值化推进企业社会持续发展
企业履行社会责关键实施全面责理现企业理模式进行全面创新理目标追求利润化转追求济社会环境综合价值化理象企业部扩展外部利益相关方理价值济价值延伸环境价值社会价值股东价值延伸利益相关方价值企业价值延伸社会责价值理机制企业部资源优化配置发展促进社会资源优化配置实施全面社会责理需建立框架
动力企业社会责感融入企业命愿景企业价值观中企业理层需责愿景实施责理进程做出明确承诺求企业树立起实施责理愿景核心价值观中体现企业社会责理念
二融合社会责理念求融入企业发展战略员工关系日常运营流程支撑企业战略众理体系中实现企业社会责工作日常营理全面融合
三创新持续改进通发布社会责报告等方式利益相关方进行沟通吸收意见时加强社会界交流吸收界意见进步促进理体系断创新改进提升企业潜绩效
四建立绩效指标体系通运关键绩效指标体系衡量企业履行社会责成果程度
典型例题
单项选择题：
1某公司身事产品研究开发工作然通控股家公司进行产品生产通参股家公司进行产品营销服务该公司属（ ）（2008年单项选择第4题）
A．合作制企业
B．资虚拟企业
C．非资虚拟企业
D．联合企业
答案B
解析题涉考点现代理理新发展中关虚拟企业知识点传统企业概念般企业研究设计生产营销事财务等完整功虚拟企业仅仅保留某关键功余功虚拟化代外部力量整合虚拟企业功连接纽带分非资虚拟企业资虚拟企业前者关环节委托企业做相互间资联系者控股参股公司力量完成某功正确答案B
2某塑料制品企业响应国家生产环保产品号召积极投入力量开发出新型环保塑料袋环境没污染体危害够方便回收利该企业行体现（ ）（
2008年单项选择第5题）
A．知识理
B．先进企业文化
C．生态谐理
D．理创新
答案C
解析题涉考点现代理理新发展中关谐理知识点企业谐理企业拥资源进行计划组织领导控制等系列理效达定组织目标程目实现然谐谐身谐三方面机统获包括济效益社会效益生态效益整体综合效益中重表现开发环保产品推行绿色生产正确答案C
二项选择题：
1企业营创新包括（ ）（2008年项选择第45题）
A企业形态创新
B产品市场创新
C技术创新
D理念创新
答案ABC
解析题涉考点现代理理新发展中关创新理知识点般言企业创新理包括企业理念创新企业营创新企业理创新中企业营创新包括：企业形态创新产品市场创新技术创新营方式创新等方面ABC项题正确答案
2企业社会责指企业应该承担社会相关利益体负（ ）（2009年项选择第44题）
A济责
B法律责
C道德责
D政治责
答案ABC
解析题考查考点企业社会责企业社会责指企业实现身社会持续发展遵循法律道德商业伦理愿运营全程中利益相关方然环境负责追求济社会环境综合价值化行企业社会责包括济责法律责道德责正确答案ABC
3．企业营创新取较营成果井创造出种切实行定时期企业处行业领先位新型营模式企业营创新包括（ ）(2011年项选择第47题)
A．企业制度创新生产方式创新
B．理理念创新组织结构创新
C．企业形态创新产品市场创新
D．技术创新营方式创新
答案CD
解析企业理念创新切企业创新理行前提企业理念包括营理念理理念服务理念理念等四方面企业营创新包括企业形式创新产品市场创新技术创新营方式创新等方面企业理创新涉六方面整体理答案CD 4．关企业社会责说法错误（ ）(2011年项选择第48题)
A．企业履行社会责应追求济社会环境综合价值化
B．企业履行社会责关键实施全面质量理
C．企业履行社会责应建立追求济利益化基础
D．企业履行社会责利社会资源更优配置
答案BC
解析企业履行社会责质社会资源更优配置机制利实现企业济社会环境综合价值化推进企业社会持续发展企业履行社会责关键实施全面责理非质量理选项B错误实施全面社会责理需建立框架：动力融合创新持续改进建立绩效指标体系选项C说法偏颇社会责提倡答案BC
案例分析题：
王林公司专门生产某种充电器然行业竞争非常激烈王林公司产品较特殊众类产品专供某厂家加质量关销售力王林公司区知名度较高公司建立10年销售额30余万元民币发展18000余万元民币员工2000年20余发展天650着数公司总理梁波禁常意说：嗨总算没白费10年功夫倒事实1999年梁波初建公司时困难重重正梁波带着帮起早摸黑没日没夜干开发出公司市场立足产品销售方面梁波手亲带领公司销售额初年里扶摇直然伴着公司发展壮梁波感觉直接辖员认识授权必性梁波决定公司级部门理行职职权例生产部决定生产进度销售部决定产品售价财务部决定融资象等段实践梁波发现做尝试属中似没辅佐属明白干什属力足梁波敢授予太权力时检查工作拍板总样梁波事亲问产品生产销售原材料采购公司财务事资耗费广告勤等等拍板次授权实践梁波感非常失
梁波身心憔悴属似完全解苦心年前位生产理销售理梁波权独揽现象表示满次授权尝试位理抱怨梁波实际什没做授权限保证理完成务头梁波请示部门工作权限保证情况部门责全部担干着急没办法甚私讲总理太强权力欲（2011年案例分析第71—74题）
1．选题案例中王林公司组织结构建立时违背（ ）
A．目标原
B．责权利相结合原
C．理幅度原
D．集权分权相结合原
答案BCD
解析建立组织部门原包括：目标务原(组织结构设计必须企业战略务营目标出发点宿点)责权利相结合原(责权力利益间必须协调衡统)分工协作原精干高效原理幅度原(理幅度理层次少成反关系)统指挥原权力制衡原集权分权相结合原王林公司总理理违背理幅度原权力分集中违背集权分权相结合原部门理没实权承担责违背责权利相结合原答案BCD
2．单选题王林公司部门理根分工负责机构例生产部销售部财务部等种组织结构类型属（ ）
A．直线型结构
B．职型结构
C．直线职型结构
D．矩阵型结构
答案B
解析职型结构职机构受级直线指挥员领导业务范围权级直线指挥员达命令直线职型结构职机构行政领导业务助手参谋直接级部门达命令进行业务指导职型结构直线职型结构区级职机构否级拥直接指挥权梁波决定公司级部门理行职职权例生产部决定生产进度销售部决定产品售价财务部决定融资象等材料表明职部门实权答案B
3．选题梁波尝试授权实践中敢属授予太权力拍板说明梁波没认识合理艺术包括（ ）
A．科学艺术
B．效激励艺术
C．准确选艺术
D．适度治艺术
答案ABD
解析合理艺术包括：科学艺术效激励艺术适度治艺术答案ABD
4．选题梁波尝试授权实践中认属中没辅佐导致种情况原组织中没合理员配备（ ）
A．理幅度宽
B．级授权违反责权利相结合原
C．授权太彻底
D．属缺乏信
答案BD
解析理幅度宽授权集权选项A排级授权违反责权利相结合原会导致属难正确行权力选项B正确授权太彻底会导致属权力容易发现属会法发现选项C排属缺乏信会导致属法施展发挥答案BD
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