尊敬位领导位评委: 天非常荣幸里参加公司中层理岗位竞聘演讲公司组建开展第二次中层理岗位竞聘活动言第次十分珍惜次竞聘机会竞聘结果认够参竞聘整程身意义重希通次竞聘锻炼工作力综合素质提高
竞聘目标A2XX营业部副理
现工作历工作情况简介绍: XX现XX营业部理助理出生1970年3月18日现年33岁专学历中员
1987年11月参军入伍广州军区空军勤部87249部队服役部队期间表现优异专业技术硬工作认真负责部队次获嘉奖担船艇驾驶班班长部队光荣加入中国产
1991年12月部队复员分配XXX市话科工作时工种线务员工作中踏踏实实勤学实干次荣获先进生产工作者先进产员
更提高身素质更发挥身贡献1997年7月参加成高等教育招生考试成石家庄邮政高等专科学校名学生专业邮电财务会计
学校里刻苦学文化专业知识团结学尊重师长深老师学评
1999年6月利学校毕业荣幸分配XXXX分公司市场部工作展开充满激情充满希工作生活
1999年7月公司处分营初期面着困难早投入正常运转公司建立营业服务网点成立计费中心
幸分配计费中心工作负责营收稽核工作面工作量员少等实际困难毫怨言全身心投入工作确保营收工作正常运转常加班加点
公司稽核工作电信营业许点加常开展种促销活动稽核工作带许困难前验循财务营业前台事常起研究讨更发挥稽核工作作制定合理稽核办法
着公司发展工作需公司2000年6月成立稽核班担稽核班长业务稽核种类扩全市范围更财务部门提供信第手资料常深入县营业部解种营收情况营收理员探讨营收理办法时堵塞种营收漏洞确保公司营收资金安全理
公司领导关怀帮助事年懈努力公司营收理流程初步具备正规理框架模式
2001年4月根工作需分配市场部综合理岗位工作月撰写市场营分析负责县营业部成绩考核解种市场信息参制定种营销政策公司市场营工作更深入认识岗位学许价值东西
2001年8月 参加集团公司北京邮电理学院举办市场营销培训班市场营销学种营销知识更全面解
2002年4月市公司命XX营业部理助理具体分市场服务营销渠道等工作
时潢川竞争形势非常严峻XX公司次采取廉价政策导致市场空前混乱包括销售商先公开销售XX卡致公司业务出现严重滑
XX先XX移动市场营销渠道等情况进行解XX理XX副理作汇报通讨取致意见
根市场竞争加剧营销渠道波动情况避开销售淡季应积极寻求新销售方式组建营销队伍时加强服务基站建设等工作力度力争短时期扭转潢川动局面
市场竞争等原XXXX客户观消费心理非常严重5月份XX师范例节省话费XX组织员工公司XX公司进行接洽求降低月租费通话费断公司XX间寻求衡点致移动市场竞争气氛空前紧张
更甚者客户出现较高话费时甚提出减免话费理求威胁说减免话费转网XX
营销渠道XX优惠入网政策诱惑部分销售商均办理XX业务
种市场压力稳定XX市场提高业务发展速度改变销售方式组建客户营销服务中心摆脱营销渠道发展业务方式
六月初抽调部分员工组建直销服务队伍深入乡镇单位开展门直销服务时员工中适时开展业务发展短程赛六月份月业务发展定回升
工作关系直销服务队伍分初期工作中家起乡镇解市场情况发展业务活动参中深深员工工作热情吃苦精神感动辞劳苦顶着三伏烈日乡镇村发展业务公司发展作出贡献
服务工作 迅速提高营业前台服务质量服务质量直较市营业部联系5月初起部委托市营业部部营业员进行培训
影响正常营业采取轮流培训形式批两三轮流市营业部学两三天
活动开展月左右取较效果部前台服务质量培训较提高
年部XX营业厅团县委命名青年文明号 抓紧前台服务理时部客户服务工作加强力度相继客户开展生日送鲜花送礼品等业务广客户认评
考核理方面 保证服务质量常抓懈提高员工工作积极性针绩效考核办法较粗放缺点理请示绩效考核办法进行修改项服务指标工作指标细化量化纳入营业部绩效考核办法形成营业部部室班组员工三级考核体制
新办法规定较详细奖罚较适度增加操作性效促进员工觉发规范身行效促进服务质量业务发展等方面提高
营销渠道工作 考虑县城营销渠道年初较波动业务发展销售理想部决定首先
农村渠道先期整合农村销售商中部分销售力强忠诚度高代办商采取房子租请进方式降低成费提高积极性部理灵活性
年九月底考虑销售旺季避免营销渠道边倒现象继续出现部时县城销售商签订专营协议
明确专营职责范围规范专营店销售行针协议中罚模糊清情况部制定新补充协议重新规定违规销售处罚条例
十月份县城家专营商违规办理联通业务部发现补充协议相关规定进行处罚较规范营销渠道减少违规销售行发生
2002年半年部充分托市公司优惠政策
加XX全体员工付出艰辛劳动截止2002年12月20日部业务发展达7803户完成年计划10004运营收入316143万元完成年计划10198年初整体业务滑年底项务全面完成XX营业部翻身仗稳定移动市场总体工作取较成绩
年锻炼时间里作工作方面理副理力支持胆工作积极团结志争取位事理解年工作中直较利
样说够XX家起事荣幸幸运
年中国移动家庭里工作历体验前未激情喜悦里感觉发挥身价值快乐企业里公司领导层求真务实工作作风员工团结致拼搏工作干劲感觉种工作激情认企业值贡献全部力奋斗终身光荣事业
面谈谈应聘职务理解 营业部副理工作职责应全力配合理搞理工作限分工作副理应理项工作:时解市场动态深入市场调研分析时理保持良沟通制定合理营销策略市场应措施组织实施确保公司市场份额占领二服务理考核年市场发展中中国移动营目标业务服务双领先牵涉服务工作种较细致长期理提高服务质量应断时根实际情况完善细化理办法制定合理激励措施提高整体服务质量应
身先垂范确保整体服务质量稳步升三销售渠道理销售商保持较关系保证公司利益理解配合销售商保证市场销售良时严质量关确保业务发展高质量持续性长期性四网络建设维护方面积极贯彻市公司整体部署加强基站建设维护断提高网络运行质量五员工队伍培训理加强员工沟通搞团结员工理解公司整体营思想营策略目通断业务学培训提高员工队伍整体素质
培训时通制定更加细化考核办法达加强整体控制激励目
六时掌握部门运转情况时处理种日常事物时解员工思想解决员工实际困难增强企业凝聚力
身优势职目标 关身优势方面概括具较高专业文化知识专学历助理济师财务工作营收理工作较精通业务理具帮助
二市场工作较深入解市场部工作历较帮助特XX年锻炼基层工作更深入认识积累定工作验
三作理者素质工作认真负责求真务实认识足勤奋学提高身素质目前断学现XXX学院参加专升函授学
四敢创新思想敏锐善接受新事物根实际情况胆设想理方法营策略
五良组织协调力团结志事关系良理营销渠道中销售商保持良合作关系县区营业部市公司职部门常沟通求理解信
六较年轻现年33岁精力充沛处生黄金阶段具较高办事效率工作雷厉风行作风
综述信心力做名合格副理
深深明白作名中层理员责重
果次应聘成功达目标保证市场份额核心市场占通合理营销策划市场应措施理手段确保公司移动市场服务业务
双领先二理工作中继续推行三级考核理办法市公司原考核办法基础继续服务理营销渠道理等方面进行细化考核促进公司整体理水提高三加强员工队伍建设鼓励员工参加业务技培训学历教育促进员工队伍整体素质提高
明年市场形势更趋复杂化现工作思路具体措施预期效果陈述: 2005年移动市场形成三家运营企业角逐市场局面133灵通抢占市场必然会加剧价格战 明年移动市场必造成较强击受国家资费政策影响目前市场消费力限制公司明年低端市场开发遇前未阻力
断市场竞争中适应市场稳定客户群断增强业务收入已成步工作重点
应措施 ()理方式员组合方面作出合理调整增强营销服务队伍建设结合市场实际灵活运项政策(二)加强员工素质教育培养营销骨干力量提倡团结拼搏私奉献团队合作精神提高员工综合素质树立良亲企业形象增强企业竞争力
时发挥客服员动服务门服务精神围绕客户需求提供优质服务提高客户忠诚度切实提高整体服务质量 (三)密切关注市场动态采取灵活效市场策减少客户离网率时全面掌握市场动态增强快速应变力保证市场份额占领着竞争手推广133方面政策优惠幅度断增户断增133推广初期步入成长期户群高速增长
作中国移动完全阻止发展关键时期应保持头脑清醒认真思考衡量失制定切实效应策略量促竞争手减缓发展速度保持相发展优势确保成低投入样竞争中保持败
方面 工作中应加强身业务学断提高身素质
果竞聘成功干职工作时积极配合理工作加强领导员工沟通虚心接受员工批评建议努力提高身理水
想强烈工作责心事业心会快适应新工作岗位会积极老志学理验定早日克服身足成名合格理员
谢谢
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