销售过程中的“黄灯法则”


    销售程中黄灯法

    正拥挤马路驾车时尤急着赶赴重方途中遇黄灯时会做呢?会放慢速度心行驶外会加速闯幸加速前数没闯付出代价果整销售程作行驶程话会发现常常黄灯现出时候加速前结果红灯卡住警察处罚甚酿成应避免车祸闯幸运者少少
      实遇黄灯怕然黄灯会出现红灯红灯便绿灯怕黄灯出现时加速前闯红灯出车祸必扩红灯造成损失早期已遇红灯前生意投入许时间金钱公司资源等建议销售员遇黄灯时遵守黄灯法:
      第:遇黄灯时想方设法黄灯转变成绿灯
      第二:遇黄灯黄灯已避免变成红灯时学会耐心等红灯绿灯
      第三:黄灯里直闪烁停时请减速慢行机智巧妙通
      读者黄灯法笔者通简单商场销售案例解读销售程黄灯法达位仁享目
      案例1:
      次两夫妻走柜台前着欧式烟机妻子说:哗老公漂亮买吧老公说:行吸力——黄灯开始出现顾客深型机YF前介绍:款吸力中式机适合中国妻子说:错贵——黄灯开始转变成绿灯听顾客说感觉客户定钱想:定卖台价格更高机器顾客JM说JM吸力没YF顾客问什JM没YF说JM厨房厨房里吸油烟效果会顾客问YF厨房呢?说YF厨房吸油烟效果果厨房装YF太适合体积较放厨房吸油烟效果装饰效果果装厨房里显太会占方家定厨房吧实里已亮黄灯——没询问顾客假定厨房定厨房呢?接顾客亮出红灯顾客问:JM什足方?说:说实话觉太白色铝合金没锈钢清洗建议买YF吸力顾客亮红灯时亮绿灯谁知顾客说出句:厨房非常种天啊知道已犯错误——已撞红灯顾客亮红灯时亮红灯——已没办法顾客推荐JM顾客笑着走
      次历明白销售程应该仔细推测揣摸顾客心里清顾客目清楚顾客购买动机前目闯黄灯结果吃红灯祸味推荐款款产品枪死时候已四周设红灯连路没留
      案例2:
      记久前位女士子柜台时先接知买台式炉立刻介绍台式炉仔细完炉说品牌然品牌款特氟隆面板台式炉促销员介绍完回炉时候感觉应该希介绍炉具品牌款里接受开单单子开半时位十岁左右子说:妈妈觉边款炉子更时真点弄傻住心想孩子会妈种意见没作表态信产品品牌款相信会眼光分辨——时候没注意子黄灯时变成红灯放知道真外品牌促销员生意
      案例中吸取教训:时应该掉轻心位孩说话份量实时会变成红灯黄灯没注意没心行驶结果闯红灯次闯红灯整整心痛天
      案例3:
      次四位顾客时光顾商场类消费者起非常准备显钱四进走进方太专柜(方太专柜排第位)目标锁定D5BH油烟机旁边简单介绍:款机子风量款式新颖品牌顾客说:台吧问否需炉子?紧接着介绍方太HJL炉子两件顾客说干脆真路绿灯风追问否需消毒柜?回答方太消毒柜喜欢方太消毒柜颜色——第黄灯亮起边走边说:吧吧会说刻反应保证卖出方太油烟机炉子必须带消毒柜(单底——阻止黄灯变成红灯转换成绿灯继续前行)决定带买康宝消毒柜康宝品牌众知带买样品牌产品肯定会更加信出意料康宝促销员旁边邻柜欧凤促销员立跨抢先介绍:先生姐您欧凤消毒柜台湾名牌吧——第二黄灯亮起详细介绍居然动心改变意想买欧凤消毒柜想买欧凤油烟机炉子欧凤促销员越战越勇极力推荐欧凤品牌促购买欧凤三件套红灯已亮起时急啊法形容红灯已亮果前越越走危险境样子没希坚信耐心等绿灯会亮起该顾客贪心欧凤三件9折送赠品够想赠品(欧凤品牌长期送礼品)欧凤促销员绿灯已亮顾客已定决心购买(方太产品价格相贵1500元左右赠品)顾客拉锯家没步念头——欧凤促销员根没意识刚绿灯现已变成黄灯顾客边四意说:送算考虑考虑四实九成想买意思意转身走柜台子转身旁边等候时德意促销员机会非常心热情耐心接顾客力握良机德意促销员介绍德意欧式机消毒柜炉子亮出买二送底牌周折顾客已折腾疲惫说:算算买三件吧价格款式赠品基满意红灯直面前亮着时已吃饭时间算吃饭走员工通道然分安——相信红灯会变成黄灯行欧凤促销员住回吧点希等介绍欧凤消毒柜介绍方太油烟机炉子转头回齐心协力目标锁定位阿姨(阿姨买单者妈妈)身成功销售出方太油烟机炉子欧凤消毒柜台
      案例说明黄灯时变成红灯红灯会变成绿灯足够智慧耐心绿灯总会开亮
      案例4:
      天位身穿较整洁手里着尺子顾客正森款1568油烟机位顾客知道想买东西想森款199T2款价钱差吸力强哼位顾客逮住介绍肯定会买想着走没讲解森款机子直接拉199T2面前开始展示演讲风采——时黄灯已出现没意识闭眼睛前根没注意顾客表情没猜猜想法二十分钟左右噼里啪啦讲完切做完切甚点佩服演讲没想位顾客瞟眼说:姐牌子促销员吧?句话想相差太远真点意外接着说:啊绝会买推销员推销产品前买东西推销员介绍说差坚持买森产品果太急注意黄灯存然心做两商品较慢慢取顾客信想肯定会丢失样生意欲速达应该忽视黄灯存硬着头皮前闯结果吧
      案例5:
      年刚进商场促销员时候发生件挺笑挺悔件事直责天华帝公司两位业务员商场正面位背挎包先生起进起走华帝专柜华帝业务员坐位置位先生华帝欧式机时正华帝促销员面专柜华帝新业务员没理——没确认先入认定华帝业务员第黄灯走专柜时没动接等整商场烟机完回日方太品牌日促销员冷热接然位先生走专柜D5GH套装意识里开始认定厂家没动热情接直位先生炉子样子般业务员点时马醒悟动询问需求——开始意识黄灯存位先生开口第句话问:愿接怕买起?十分意思道歉说明误会然详介绍产品售服务等位先生态度诚恳介绍详细确实喜欢D5GH油烟机定套装突然说:听说消毒柜康宝想康宝消毒柜——黄灯亮起没直接否定附声详细介绍消毒柜位顾客连消毒柜起买产品走时非常益忠告希戴色眼镜更帮算命谁会买谁会买错误进门客面前接时竞争手会成客
      生意成交安慰减轻责连想做统起黄灯时减速然法保证变成绿灯做更点清醒参黄灯转变红灯绿灯程动接受
      结:
      黄灯视见黄灯然会遵循规律:变成红灯停果继续前前面会种样意外风险等着面干脆放弃黄灯视见种险险意
      方面遇红灯坏事红灯已表示错机会确实说明遇障碍果排障碍事情止少知道发生什够做事情

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    文档贡献者

    桂***0

    贡献于2012-05-18

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