ERP项目角色关系分析

ERP项目角色关系分析
项目成功客户通常会说软件服务厂商许会说客户领导重视客户钱做？企业什呢？项目成功单方面功劳样项目成功双方面承担ERP软件商品化标准化系统满足企业需求时性化企业企业间着处ERP成功实施需企业参二度创作企业职部门应ERP系统体实施成败关键说企业整实施程中扮演着代作
　　角色定位
　　围绕ERP项目软件提供商企业理者IT部门普通业务员四者间发生着千丝万缕联系体站位置会身考虑相互间充斥着责权利矛盾斗争图1示
　　软件商　　全套ERP耗资时间长收效慢风险许企业敢轻易引进ERP软件商作说服企业营决策者传递先进理理念思想期获者支持协作时运营成断提高价格断降ERP厂商思考：短时间里户快掌握ERP系统见效益改革原理套路服务方法断适应市场竞争压力许企业高层领导认目前国产ERP软件明显缺点企业高层领导提供服务支持够基没分析决策制定规划等工作软件
　　企业理者　　ERP项目企业老板毅力耐力考验说ERP项目支持然花钱老板支持旦时间控制超出预期估计产生焦急心情理解时候ERP系统持反态度利益者定会跳出横加指责项目组成员会受更压力心里暗决心定厂商密切配合达目标果企业领导失信心失斗志ERP失败变成必然结局作企业理者应立足企业理创新加强理工作重视知识资源开发利建立工程项目理体制运作机制认真做工程项目前期准备工作ERP进行底企业领导说绝句简单口号实实承诺员工企业样
　　IT员普通业务员　　实施ERP确累活甚吃力讨活短期没
职部门带什具体处增加额外工作量加班加点必然需断鼓励尤取阶段性成果时候更需针性总结　　实施ERP全员参理变革ERP实施成功否决定企业全员参程度决定企业领导决心决定软件商企业良性互动认清实施程中角色间关系矛盾产生原相应承担义务责更加客观分析ERP成败原项目实施时予规避终确保项目成功
　　矛盾挖掘
　　ERP项目中围绕目标资金预算实施周期企业理者IT普通业务员会面诸困惑矛盾（见表1）表1：erp项目中种种矛盾
目标
资金预算
实施周期
理者
战略层次提升竞争力赢利目erp手段
积极动：erp种投资动怀疑：erp种成量少试验行退
重视希确定企业战略性发展目标步
it
稳固位提高身力成功目时企业贡献
完成项目保证约束
完成项目资源约束期限力体现
业务员
减轻工作量工具行工作方式约束监督带岗恐惧抵制心理
谓
谓
　　企业ERP项目中涉间目标差异导致企业实施ERP进行权利放现实性导致种弊端权利放IT时出位义利益考虑导致做法：
　　选型　　考虑暗箱操作规范销售行作力体现验丰富成功辉煌憧憬IT会软件国籍功全结构复杂外形式花哨做文章样通常会违背企业基情况需求偏离企业战略发展目标
　　预算　　预算作IT完成项目资源时约束关系身项目理绩效考核做越宽松越
　　时间（实施周期）　　预算样IT利益出发实施周期会意延长
　　权利放普通业务员时样出利益顾虑结果会抵制消极应付解决惟办法教育培训制度化命令化方式进行强力推进　　成功确ERP业者难解情结弄懂ERP企业真正意义认清实现成功道路必条件树立ERP必胜信心鼓足干劲成功离遥远
 
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档