ERP项目风险理
天企业营者设立ERP项目时常企业中计算机部门负责发问什实施ERP系统企业否实施成功
厂长理提出问题决策需时存着实施ERP系统失败案例意味着厂长理站风险角度评估ERP项目企业条件优越做准备充分实施风险然存ERP系统实施周期中种影响素时发生变化效理控制风险保证ERP系统实施成功重环节
ERP项目风险
通常考虑失败素时般着重实施程中众素分析忽视项目启动前实施完成ERP系统潜风险ERP项目言风险存项目全程包括项目规划项目预准备实施程系统运行纳起ERP项目风险方面
* 缺乏规划规划合理* 项目预准备充分表现硬件选型ERP软件选择错误咨询合作伙伴力量足* 实施程控制严格阶段成果未达标* 设计流程缺乏效控制环节* 实施效果未做评估评估合理* 系统安全设计完善存系统非法入侵隐患* 灾难防范措施完整容易造成系统崩溃
1 战略规划企业否存五年IT系统规划着社会信息化IT系统企业仅工具更技术手段ERP作IT系统重组成部分服务企业长期规划长期规划手段保证ERP目标源IT系统规划评价ERP系统成败基标准应IT系统规划明确ERP系统实施范围实施容
2 项目预准备确定硬件网络方案选择ERP系统评估咨询合作伙伴该阶段三项务ERP系统实施三素硬件网络方案直接影响系统性运行性稳定性ERP系统功强弱决定企业需求满足程度咨询合作伙伴工作力验决定实施程质量实施成效
3 项目实施控制ERP系统实施中通常采项目理技术实施程进行控制理效实施控制表现科学实施计划明确阶段成果严格成果审核仅效控制表现积极协调通畅信息传递渠道实施ERP组织机构包括指导委
员会项目理外部咨询顾问IT部门职部门实施组职部门终户部门间协调交流坏决定实施程工作质量工作效率目前企业缺乏合适项目理条件风险尤明显严重
4 业务流程控制企业业务流程重组项目实施设计阶段完成流程中控制监督环节保证ERP正式运行项业务处效控制中避免企业遭受损失设计控制环节时兼顾控制效率控制环节业务流程冗余势必降低工作效率控制环节足会业务失控风险
5 项目实施效果然项目评估ERP实施程环节意味着项目评估重相反项目评估结果ERP实施效果直接反映正确评价实施成果离开清晰实施目标客观评价标准科学评价方法目前普遍存着忽视项目评估问题忽视项目评估带实施组关心实施成果隐患正ERP项目巨风险
6 系统安全理系统安全包括操作系统授权网络设备权限应系统功权限数访问权限病毒预防非法入侵监督数更改追踪数安全备份存档机房安全理规章系统理员监督等等目前企业中熟练掌握计算机技术员较少计算机接入Internet实施ERP系统时普遍存着重视系统安全现象诸户注意口令保密超级户授权等缺乏安全意识直接果系统安全设计存着漏洞缺陷年断报章披露银行企业计算机系统非法入侵消息企业敲响警钟
7 意外事灾难水灾火灾震等抗拒然灾害会ERP系统带毁灭性击企业正式启ERP系统种破坏直接造成业务交易中断企业带估量损失未雨绸缪策略应措施降低风险良方建立远程备份恢复机制计算机系统正常工作情况恢复手工处理业务步骤措施
风险理机制
实施风险分析中难出ERP系统实施风险项目性质决定客观存风险意识薄弱加速风险发生风险理机制降低化解风险效手段
1 监督机构助专业监督机构ERP项目进行风险分析踪提出防范措施监督机构企业部专业部门聘请外部咨询公司国外普遍采项目审计
制度中包括财务审计项目进度审计风险分析等选择建立部监督机构聘请外部咨询机构两者结合企业根身情况决定
2 长期合作关系企业选种方式ERP项目进行监督监督机构外聘顾问长期存必实现项目效监督仅项目实施进行监控企业长期发展战略全面深刻解样监督员站战略角度分析IT系统发展方握ERP系统目标
3 项目全程监督风险理停留实施完成项目评估更重防范化解风险监督分定期阶段评估终审评估贯穿项目全程规划准备实施系统运行定期评估监督员根项目实施进度制定计划现场做实际分析终审评估实施完成运行系统做全面评价定期评估预防性监督通分析发现潜问题风险时提出修改建议指导项目组采取相应措施加改进监督容仅项风险进行专项踪更包括工作质量踪审核项目实施计划确认计划完整踪实施进展判断项目实施否效控制审核实施阶段性成果系统分析报告设计报告测试报告等确认实施否达阶段目标
风险理基条件
项目实施风险具复杂性监督员素质提出求监督员监督机构需具备基条件风险实施程进行效理1 权威性强授权监督机构开展工作基前提通常监督机构直接总理企业董事会汇报工作全部实施员包括项目理外聘顾问例外均监督列
2 独立性保持监督机构独立性实现客观公正监督企业部监督机构独立实施机构监督员参实施工作承担实施务专著监督工作参监督外部顾问实施提供服务咨询公司
3 验技监督员实施进行效监督需具备综合工作技诸项目理实施工作验交流力审计验监督程中监督员采种工作方式解项目实施状况广泛接触层次实施员通访谈发现问题浏览实施组提交实施计划报告岗位划分规章制度等判断实施完整性工作质量实际测试系统确认系统性审核系统中真实数判断数准确性监督员实际参项目理实施程助正确认识实施状况审计验帮助监督员快速发现问题确定潜风险
4 综合知识监督工作仅求监督员具专业理求具备广泛知识具体讲监督员应具备知识企业行业特点发展趋势IT行业新发展营理知识计算机系统理等
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天企业营者设立ERP项目时常企业中计算机部门负责发问什实施ERP系统企业否实施成功
厂长理提出问题决策需时存着实施ERP系统失败案例意味着厂长理站风险角度评估ERP项目企业条件优越做准备充分实施风险然存ERP系统实施周期中种影响素时发生变化效理控制风险保证ERP系统实施成功重环节
ERP项目风险
通常考虑失败素时般着重实施程中众素分析忽视项目启动前实施完成ERP系统潜风险ERP项目言风险存项目全程包括项目规划项目预准备实施程系统运行纳起ERP项目风险方面
* 缺乏规划规划合理* 项目预准备充分表现硬件选型ERP软件选择错误咨询合作伙伴力量足* 实施程控制严格阶段成果未达标* 设计流程缺乏效控制环节* 实施效果未做评估评估合理* 系统安全设计完善存系统非法入侵隐患* 灾难防范措施完整容易造成系统崩溃
1 战略规划企业否存五年IT系统规划着社会信息化IT系统企业仅工具更技术手段ERP作IT系统重组成部分服务企业长期规划长期规划手段保证ERP目标源IT系统规划评价ERP系统成败基标准应IT系统规划明确ERP系统实施范围实施容
2 项目预准备确定硬件网络方案选择ERP系统评估咨询合作伙伴该阶段三项务ERP系统实施三素硬件网络方案直接影响系统性运行性稳定性ERP系统功强弱决定企业需求满足程度咨询合作伙伴工作力验决定实施程质量实施成效
3 项目实施控制ERP系统实施中通常采项目理技术实施程进行控制理效实施控制表现科学实施计划明确阶段成果严格成果审核仅效控制表现积极协调通畅信息传递渠道实施ERP组织机构包括指导委
员会项目理外部咨询顾问IT部门职部门实施组职部门终户部门间协调交流坏决定实施程工作质量工作效率目前企业缺乏合适项目理条件风险尤明显严重
4 业务流程控制企业业务流程重组项目实施设计阶段完成流程中控制监督环节保证ERP正式运行项业务处效控制中避免企业遭受损失设计控制环节时兼顾控制效率控制环节业务流程冗余势必降低工作效率控制环节足会业务失控风险
5 项目实施效果然项目评估ERP实施程环节意味着项目评估重相反项目评估结果ERP实施效果直接反映正确评价实施成果离开清晰实施目标客观评价标准科学评价方法目前普遍存着忽视项目评估问题忽视项目评估带实施组关心实施成果隐患正ERP项目巨风险
6 系统安全理系统安全包括操作系统授权网络设备权限应系统功权限数访问权限病毒预防非法入侵监督数更改追踪数安全备份存档机房安全理规章系统理员监督等等目前企业中熟练掌握计算机技术员较少计算机接入Internet实施ERP系统时普遍存着重视系统安全现象诸户注意口令保密超级户授权等缺乏安全意识直接果系统安全设计存着漏洞缺陷年断报章披露银行企业计算机系统非法入侵消息企业敲响警钟
7 意外事灾难水灾火灾震等抗拒然灾害会ERP系统带毁灭性击企业正式启ERP系统种破坏直接造成业务交易中断企业带估量损失未雨绸缪策略应措施降低风险良方建立远程备份恢复机制计算机系统正常工作情况恢复手工处理业务步骤措施
风险理机制
实施风险分析中难出ERP系统实施风险项目性质决定客观存风险意识薄弱加速风险发生风险理机制降低化解风险效手段
1 监督机构助专业监督机构ERP项目进行风险分析踪提出防范措施监督机构企业部专业部门聘请外部咨询公司国外普遍采项目审计
制度中包括财务审计项目进度审计风险分析等选择建立部监督机构聘请外部咨询机构两者结合企业根身情况决定
2 长期合作关系企业选种方式ERP项目进行监督监督机构外聘顾问长期存必实现项目效监督仅项目实施进行监控企业长期发展战略全面深刻解样监督员站战略角度分析IT系统发展方握ERP系统目标
3 项目全程监督风险理停留实施完成项目评估更重防范化解风险监督分定期阶段评估终审评估贯穿项目全程规划准备实施系统运行定期评估监督员根项目实施进度制定计划现场做实际分析终审评估实施完成运行系统做全面评价定期评估预防性监督通分析发现潜问题风险时提出修改建议指导项目组采取相应措施加改进监督容仅项风险进行专项踪更包括工作质量踪审核项目实施计划确认计划完整踪实施进展判断项目实施否效控制审核实施阶段性成果系统分析报告设计报告测试报告等确认实施否达阶段目标
风险理基条件
项目实施风险具复杂性监督员素质提出求监督员监督机构需具备基条件风险实施程进行效理1 权威性强授权监督机构开展工作基前提通常监督机构直接总理企业董事会汇报工作全部实施员包括项目理外聘顾问例外均监督列
2 独立性保持监督机构独立性实现客观公正监督企业部监督机构独立实施机构监督员参实施工作承担实施务专著监督工作参监督外部顾问实施提供服务咨询公司
3 验技监督员实施进行效监督需具备综合工作技诸项目理实施工作验交流力审计验监督程中监督员采种工作方式解项目实施状况广泛接触层次实施员通访谈发现问题浏览实施组提交实施计划报告岗位划分规章制度等判断实施完整性工作质量实际测试系统确认系统性审核系统中真实数判断数准确性监督员实际参项目理实施程助正确认识实施状况审计验帮助监督员快速发现问题确定潜风险
4 综合知识监督工作仅求监督员具专业理求具备广泛知识具体讲监督员应具备知识企业行业特点发展趋势IT行业新发展营理知识计算机系统理等
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