微软CRM外贸行业解决方案理系统解决方案
外贸行业背景
中国济继续保持较快增长外贸易持续快速增长2004年中国外贸出口进口增长双双超30贸易总规模首次突破1万亿美元关成世界第三贸易国
4月30日闭幕第97届中国出口商品交易会20万海外采购商参展总额累计达 2923 亿美元届增长2成
数十万中国外贸企业说销售收入屡创新高时根WTO协定市场开放进程中国企业面着全球化竞争严峻考验贯处观念领先位外贸行业业务理软件需求日趋迫切目前外贸企业信息化水较低中国企业果利先进信息技术进行理运作法立足市场外贸企业系统求满足早期外贸单证制作数收集整理需更加完善理企业市场销售服务前台解决方案开源甚节流产品中心转客户中心企业战略重点客户资源保持争夺
外贸行业营销理业务问题
外贸行业着行业显著特点贸易性质样化产品结构样化业务流程样化特点增加外贸软件进行标准化提炼难度
纯贸易料加工加工您属类外贸企业问题公认
量邮件法效整理分析询价报价历史信息没统理仅OUTLOOK法做客户联系甚项目报价合服务请求分档浪费客户资源
通参会外贸推广获取量询盘客户资料缺乏效持续踪挖掘造成商业机会流失
业务员天量时间处理单重复性工作历史数方便业务员检索调日常操作停留手工劳动法发挥业务员价值
业务逐年增长报价订单流程通email发送缺乏效合理部控制手段业务风险言喻
历史沉淀许销售数利决策参考信息年产品开发营方参考
员流失造成客户资源流失新员工接手原工作缓慢销售验效部传递
针纯外贸企业供应商产品历史报价历史合交记录服务记录等综合理
……
外贸行业部分销售活动基邮件特殊性外贸企业说解决办法处理日常邮件时实现客户相关信息动档客户微软OUTLOOK具备企业级业务理功众企业解决办法
1仅仅outlook理邮件联系日程务法集成形成公司层面数统理享
2客户化邮件理系统加型通CRM系统业务员时23系统(OUTLOOK邮件理系统CRM系统)增加操作员量工作负担效解决办法难进行系统升级扩展解决根问题
微软CRM方案功描述
Microsoft CRM微软公司2003年1月发布中端市场CRM解决方案面世迅速市场接受目前全球CRM市场增长率1015间微软CRM目前增长率80全球已4000家客户百万户微软客户关系理解决方案
微软CRM设计原重点卓越集成性微软CRM微软邮件服务器Exchage间集成Microsoft CRM电子邮件联系方式约会安排计划务功Outlook集成起通动识关联客户相关类型邮件邮件动档
结合GrapeCity开发验实施外贸行业客户CRM项目实施验GrapeCity针中国市场推出微软CRM外贸行业解决方案作适合中国外贸行业客户客户关系理系统包括
客户联系理(重分类关联相关销售产品历史纪录)
销售线索理(询盘邮件动转化成线索)
商机理(销售程踪)
活动理
邮件理(邮件客户题动档审批合)
报价理(工厂原始报价出口报价预算单报价单)
订单理
产品理(产品层目录价格列表折扣列表)
资料库理(目录结构题检索)
供应商采购理
报表(开放性报表结构)
服务理
客户化工具
集成扩展
带客户收益
时处理邮件求动档实现企业部数统理
部流程实现动理极提高业务员工作效率
统理数作企业决策重信息供统计分析
销售理者够更解指导销售员日常销售进展
效衡量市场活动带收益
时踪客户服务请求提高客户满意度
……
微软CRM外贸行业解决方案独特卖点
微软CRM微软OUTLOOK目前市场唯服务器端缝集成CRM系统邮件系统帮助外贸行业实现市场销售服务业务需求统理解决方案
外贸销售员需系统(微软CRM系统)中实现邮件处理客户信息档全部功需系统间切换极提高工作效率
客户微软微软CRM发展前景巨信心微软CRM升级服务充分保证
微软CRMOUTLOOK运行微软WINDOWS操作系统台前台业务员台IT维护员易学维护极降低项目风险投资成
微软CRM方案特点
基微软NET台易定制扩展充分反映公司商业流程
受销售员欢迎系统易适培训求低Outlook风格线时间需数周
Microsoft OutlookWeb调系统时应
充分集成发挥微软Office等系统集成优势
置水晶报表引擎(Crystal Report)包含130种标准报表轻松创建新报表
基Pocket PC台通手持终端更便利应
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
外贸行业背景
中国济继续保持较快增长外贸易持续快速增长2004年中国外贸出口进口增长双双超30贸易总规模首次突破1万亿美元关成世界第三贸易国
4月30日闭幕第97届中国出口商品交易会20万海外采购商参展总额累计达 2923 亿美元届增长2成
数十万中国外贸企业说销售收入屡创新高时根WTO协定市场开放进程中国企业面着全球化竞争严峻考验贯处观念领先位外贸行业业务理软件需求日趋迫切目前外贸企业信息化水较低中国企业果利先进信息技术进行理运作法立足市场外贸企业系统求满足早期外贸单证制作数收集整理需更加完善理企业市场销售服务前台解决方案开源甚节流产品中心转客户中心企业战略重点客户资源保持争夺
外贸行业营销理业务问题
外贸行业着行业显著特点贸易性质样化产品结构样化业务流程样化特点增加外贸软件进行标准化提炼难度
纯贸易料加工加工您属类外贸企业问题公认
量邮件法效整理分析询价报价历史信息没统理仅OUTLOOK法做客户联系甚项目报价合服务请求分档浪费客户资源
通参会外贸推广获取量询盘客户资料缺乏效持续踪挖掘造成商业机会流失
业务员天量时间处理单重复性工作历史数方便业务员检索调日常操作停留手工劳动法发挥业务员价值
业务逐年增长报价订单流程通email发送缺乏效合理部控制手段业务风险言喻
历史沉淀许销售数利决策参考信息年产品开发营方参考
员流失造成客户资源流失新员工接手原工作缓慢销售验效部传递
针纯外贸企业供应商产品历史报价历史合交记录服务记录等综合理
……
外贸行业部分销售活动基邮件特殊性外贸企业说解决办法处理日常邮件时实现客户相关信息动档客户微软OUTLOOK具备企业级业务理功众企业解决办法
1仅仅outlook理邮件联系日程务法集成形成公司层面数统理享
2客户化邮件理系统加型通CRM系统业务员时23系统(OUTLOOK邮件理系统CRM系统)增加操作员量工作负担效解决办法难进行系统升级扩展解决根问题
微软CRM方案功描述
Microsoft CRM微软公司2003年1月发布中端市场CRM解决方案面世迅速市场接受目前全球CRM市场增长率1015间微软CRM目前增长率80全球已4000家客户百万户微软客户关系理解决方案
微软CRM设计原重点卓越集成性微软CRM微软邮件服务器Exchage间集成Microsoft CRM电子邮件联系方式约会安排计划务功Outlook集成起通动识关联客户相关类型邮件邮件动档
结合GrapeCity开发验实施外贸行业客户CRM项目实施验GrapeCity针中国市场推出微软CRM外贸行业解决方案作适合中国外贸行业客户客户关系理系统包括
客户联系理(重分类关联相关销售产品历史纪录)
销售线索理(询盘邮件动转化成线索)
商机理(销售程踪)
活动理
邮件理(邮件客户题动档审批合)
报价理(工厂原始报价出口报价预算单报价单)
订单理
产品理(产品层目录价格列表折扣列表)
资料库理(目录结构题检索)
供应商采购理
报表(开放性报表结构)
服务理
客户化工具
集成扩展
带客户收益
时处理邮件求动档实现企业部数统理
部流程实现动理极提高业务员工作效率
统理数作企业决策重信息供统计分析
销售理者够更解指导销售员日常销售进展
效衡量市场活动带收益
时踪客户服务请求提高客户满意度
……
微软CRM外贸行业解决方案独特卖点
微软CRM微软OUTLOOK目前市场唯服务器端缝集成CRM系统邮件系统帮助外贸行业实现市场销售服务业务需求统理解决方案
外贸销售员需系统(微软CRM系统)中实现邮件处理客户信息档全部功需系统间切换极提高工作效率
客户微软微软CRM发展前景巨信心微软CRM升级服务充分保证
微软CRMOUTLOOK运行微软WINDOWS操作系统台前台业务员台IT维护员易学维护极降低项目风险投资成
微软CRM方案特点
基微软NET台易定制扩展充分反映公司商业流程
受销售员欢迎系统易适培训求低Outlook风格线时间需数周
Microsoft OutlookWeb调系统时应
充分集成发挥微软Office等系统集成优势
置水晶报表引擎(Crystal Report)包含130种标准报表轻松创建新报表
基Pocket PC台通手持终端更便利应
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
