周导入培训快结束然短短天原枯燥乏味培训学三位老师深入浅出讲解中课程变生动趣气氛活跃笑声连连掌声断学员积极参互动愉快轻松氛围里接受新知识耳目新学
面参加次培训谈谈点心体会:
次培训深刻认识银行工作礼仪训练重性着社会发展商业银行越越老师说条旭日道着二十家银行网点面着日趋激烈竞争信合否竞争中保持优势位独树帜断发展壮素固然中良品牌形象疑会起非常重作信合服务性行业服务中品牌效应优良服务结合起达客户满意效果
三位老师领导行教学引导家学通边教学边指导该做深刻体会礼仪重性身仪容仪表高提升—开门迎客——业务咨询——业务接——客户分流——客户教育——产品营销——投诉处理——挽留客户进步规范员工言谈举止树立良信合员工形象网点堂实中充足信心老师讲解典案例启发开思路晚会中探讨交流更彼学增进**激情扬昂晨会相互帮助天前进步快乐信合追求卓越理念已根深蒂固扎入心
接工作中做名信合员严格规范服务言行仪容仪表精神面貌塑造信合良服务品牌形象礼仪服务够新老客户留美印象
感谢三位老师教导想代表全体营业部全体成员说声:老师辛苦
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