XX区民政局开展涉企服务问题排查整治工作情况报告
根通知求关开展涉企服务问题排查整治工作实施方案进行逐项检查现相关情况汇报：
排查整治情况
（）排查存涉企优惠政策落实位等问题全面落实养老服务机构备案等扶持政策措施支持协助养老服务机构落实金融支持税费减免等优惠政策措施疫情期间全区XX养老机构发放专项补贴XX万元涉企政策落实存形式义官僚义等问题
（二）排查存乱收费乱罚款乱摊派等问题XX区婚姻登记处严格婚姻登记工作规范办理登记业务办理登记中未附加法律法规规定外条件未事收取登记费等费未求事提交规定外证件证明材料复印件办公场婚纱摄影婚庆服务医疗等第三方机构收费服务活动第三方服务机构商业关联婚姻登记处事免费提供相服务免费举行颁证仪式免费开展婚姻家庭辅导法律咨询等时进步造提升馆基家风家训家规实践馆婚俗博物馆免费市民开放收取费二督促指导养老机构养老机构服务质量基规范国家标准开展查采取力措施整改提升服务质量排查全区养老机构存违反政府制定价格相关规定服务象超范围超标准收费问题存违法违规服务象提供营性服务强制购买制定产品服务等问题三保障疫情防控期间项税费减免政策落实位全面开展涉企收费专项清理工作检查XX市XX区医疗协会XXXX汽车配件品业商会XX市XX区文旅会展业协会XX市XX区养老服务行业协会等四家行业协会商会业务活动皆严格章程进行坚持入会愿退会原强制参加会议培训展览评表彰等违规收费现象四加强慈善机构监督理排查慈善救助活动均慈善法等相关法规政策开展区慈善机构存公活动名义强制求企业捐赠赞助等行
（三）排查行业协会商会存违规开展职业资格认定问题XX区注册登记XX市XX区医疗协会XXXX汽车配件品业商会XX市XX区文旅会展业协会XX市XX区养老服务行业协会等四家行业协会商会利政府部门行政权力垄断相关职业资格培训发证存违规变相开展资格资质许认定等问题行举办职业力水评价均相关规定章程进行颁发证书违规冠中国全国中华国家等字样XX省XXXX全省等字样XX市XXXX全市等字样职业资格员资格等字样未国旗国徽标志存收取考试费鉴定费外费
（四）排查行业协会商会存违规开展评达标表彰创建示范活动等问题XX区注册登记XX市XX区医疗协会XXXX汽车配件品业商会等四家行业协会商会严格社会组织评达标表彰活动理暂行规定（国评组发〔2012〕2号）等关规定求未批准开展评达标表彰活动批准开展章程开展业务活动严格遵守财纪律财务规定违规发放奖金未开展推动工作实际意义者造成社会负面影响评达标表彰参评达标表彰活动象收取费评选前直接变相收取种相关费
（五）排查已脱钩行业协会商会存行政机关脱钩彻底等问题XX区注册登记行业协会商会严格遵守行政机关五分离五规范行政机关（包括属单位）已脱钩行业协会商会办挂关系全面取消存利益链条XX区注册登记XX市XX区医疗协会XXXX汽车配件品业商会XX市XX区文旅会展业协会XX市XX区养老服务行业协会等四家行业协会商会已剥离行政职存脱责脱利益脱业务问题行政机关（包括属单位）没违规身应承担职责交行业协会等社团组织承担行政机关（包括属单位）存转嫁市场体承担费存违规收费登记理皆执行民间非营利组织会计制度单独建账独立核算没行业协会商会报销财务支出款项款现象没职退（离）休辞职公务员行业协会商会职兼职情形违规领取薪酬奖金津贴等报酬获额外利益领取种名目补贴等情形建立法治理结构效发挥作加强行业协会商会效监
（六）排查存涉企审批执法服务中吃卡等增加企业负担行类民政审批服务中存态度生冷门进事难办担作慢作吃卡等问题民政执法监中存意检查重检查重复处罚加重处罚理刁难等行存利行政审批执法监等特权求企业组织亲友安排业岗位等问题存利手中职权违规理服务象贷款高息出资金牟利等行
（七）排查存落实放服改革举措位问题社会救助领域放服改革情况深入贯彻落实XX省民政厅关推进社会救助领域放服改革指导意见XX市民政局社会救助领域放服改革推进措施文件精神推进社会救助审核审批工作体制放服改革权责走费事转原调整工作机制2020年5月7日区政府批准城乡居民低生活保障（含生活困难补助）特困员供养救助低收入家庭救助（含低收入家庭认定城乡低保边缘家庭救助）时救助审批权限委托放街道实施实现社会救助审批监督理职分离提升工作效率二社会组织领域放服改革情况认真落实市委市政府深入推进放服改革求做应放放放放建立完善政策衔接链条重塑网运行监等制度措施存事中事监位放问题存许事项集中服务位群众投诉等问题
二步工作措施
（）进步推进涉企服务问题排查整治常态化开展涉企服务问题排查整治工作重点工作攻坚行动结合起纪律作风专项整治集中整治联系服务企业中形式义官僚义问题结合起政策落推进工作结合起坚决防止产生涉企服务工作乱作慢作等问题推动涉企服务问题排查整治优化营商环境工作抓时严常
（二）进步规范提高民政领域服务机构服务质量加养老机构婚姻登记服务机构监督理履职责纪律作风服务水等方面加强监督检查营造优质服务环境加强服务象间沟通交流结合重点工作调研通12345市民服务热线征求意见箱等渠道解群众思想时根群众反映诉求进行规范调整提升民服务力群众满意度
（三）进步强化行业协会商会等社会组织监推进年度社会组织评估动作开展通评估督促引导社会组织时发现整改身存问题加强规范化建设初步形成评促改评促建评建结合评估体系时加强社会组织事中事监社会组织类属行业检查事项等条件机开展检查规范社会组织行提高行效促进社会组织健康序发展
（四）进步深化漠视侵害群众利益专项整治工作围绕民政领域漠视侵害群众利益问题发现问题解决问题切入点总抓手聚焦脱贫攻坚兜底保障重点严实推进专项整治群众诉求着重推进农村低保专项治理工作根民政部省民政厅部署制发2020年农村低保专项治理工作点清理纠正社会救助政策落实位问题群众反映问题整改落实力度社会救助资金监力度问题线索查办督办力度等作专项治理重点坚持问题导制宜统筹兼顾推动低生活保障等社会救助政策规范实施推动基层服务水全面提升断增强民群众获感幸福感安全感
（五）进步巩固推进社会救助放服改革社会救助审批权限委托放街道实施实现社会救助审批监督理职分离基础进步拓宽受理渠道户分离城乡混合困难家庭区域关街道提出社会救助申请实现群众办点办优化社会救助审批流程简化审批环节社会救助审批期限缩减 15工作日特殊困难群众 24 时先行予时救助继续推进社会救助领域放服改革进步优化审批流程前移社会救助家庭济状况核环节关口实行先核申请限度简化审核审批材料通调剂编制购买服务等方式充实基层社会救助办服务力量加强基层工作员业务指导监督检查学懂弄通现行全市救助政策强化全区社会救助办力建设确保社会救助工作序开展
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根通知求关开展涉企服务问题排查整治工作实施方案进行逐项检查现相关情况汇报：
排查整治情况
（）排查存涉企优惠政策落实位等问题全面落实养老服务机构备案等扶持政策措施支持协助养老服务机构落实金融支持税费减免等优惠政策措施疫情期间全区XX养老机构发放专项补贴XX万元涉企政策落实存形式义官僚义等问题
（二）排查存乱收费乱罚款乱摊派等问题XX区婚姻登记处严格婚姻登记工作规范办理登记业务办理登记中未附加法律法规规定外条件未事收取登记费等费未求事提交规定外证件证明材料复印件办公场婚纱摄影婚庆服务医疗等第三方机构收费服务活动第三方服务机构商业关联婚姻登记处事免费提供相服务免费举行颁证仪式免费开展婚姻家庭辅导法律咨询等时进步造提升馆基家风家训家规实践馆婚俗博物馆免费市民开放收取费二督促指导养老机构养老机构服务质量基规范国家标准开展查采取力措施整改提升服务质量排查全区养老机构存违反政府制定价格相关规定服务象超范围超标准收费问题存违法违规服务象提供营性服务强制购买制定产品服务等问题三保障疫情防控期间项税费减免政策落实位全面开展涉企收费专项清理工作检查XX市XX区医疗协会XXXX汽车配件品业商会XX市XX区文旅会展业协会XX市XX区养老服务行业协会等四家行业协会商会业务活动皆严格章程进行坚持入会愿退会原强制参加会议培训展览评表彰等违规收费现象四加强慈善机构监督理排查慈善救助活动均慈善法等相关法规政策开展区慈善机构存公活动名义强制求企业捐赠赞助等行
（三）排查行业协会商会存违规开展职业资格认定问题XX区注册登记XX市XX区医疗协会XXXX汽车配件品业商会XX市XX区文旅会展业协会XX市XX区养老服务行业协会等四家行业协会商会利政府部门行政权力垄断相关职业资格培训发证存违规变相开展资格资质许认定等问题行举办职业力水评价均相关规定章程进行颁发证书违规冠中国全国中华国家等字样XX省XXXX全省等字样XX市XXXX全市等字样职业资格员资格等字样未国旗国徽标志存收取考试费鉴定费外费
（四）排查行业协会商会存违规开展评达标表彰创建示范活动等问题XX区注册登记XX市XX区医疗协会XXXX汽车配件品业商会等四家行业协会商会严格社会组织评达标表彰活动理暂行规定（国评组发〔2012〕2号）等关规定求未批准开展评达标表彰活动批准开展章程开展业务活动严格遵守财纪律财务规定违规发放奖金未开展推动工作实际意义者造成社会负面影响评达标表彰参评达标表彰活动象收取费评选前直接变相收取种相关费
（五）排查已脱钩行业协会商会存行政机关脱钩彻底等问题XX区注册登记行业协会商会严格遵守行政机关五分离五规范行政机关（包括属单位）已脱钩行业协会商会办挂关系全面取消存利益链条XX区注册登记XX市XX区医疗协会XXXX汽车配件品业商会XX市XX区文旅会展业协会XX市XX区养老服务行业协会等四家行业协会商会已剥离行政职存脱责脱利益脱业务问题行政机关（包括属单位）没违规身应承担职责交行业协会等社团组织承担行政机关（包括属单位）存转嫁市场体承担费存违规收费登记理皆执行民间非营利组织会计制度单独建账独立核算没行业协会商会报销财务支出款项款现象没职退（离）休辞职公务员行业协会商会职兼职情形违规领取薪酬奖金津贴等报酬获额外利益领取种名目补贴等情形建立法治理结构效发挥作加强行业协会商会效监
（六）排查存涉企审批执法服务中吃卡等增加企业负担行类民政审批服务中存态度生冷门进事难办担作慢作吃卡等问题民政执法监中存意检查重检查重复处罚加重处罚理刁难等行存利行政审批执法监等特权求企业组织亲友安排业岗位等问题存利手中职权违规理服务象贷款高息出资金牟利等行
（七）排查存落实放服改革举措位问题社会救助领域放服改革情况深入贯彻落实XX省民政厅关推进社会救助领域放服改革指导意见XX市民政局社会救助领域放服改革推进措施文件精神推进社会救助审核审批工作体制放服改革权责走费事转原调整工作机制2020年5月7日区政府批准城乡居民低生活保障（含生活困难补助）特困员供养救助低收入家庭救助（含低收入家庭认定城乡低保边缘家庭救助）时救助审批权限委托放街道实施实现社会救助审批监督理职分离提升工作效率二社会组织领域放服改革情况认真落实市委市政府深入推进放服改革求做应放放放放建立完善政策衔接链条重塑网运行监等制度措施存事中事监位放问题存许事项集中服务位群众投诉等问题
二步工作措施
（）进步推进涉企服务问题排查整治常态化开展涉企服务问题排查整治工作重点工作攻坚行动结合起纪律作风专项整治集中整治联系服务企业中形式义官僚义问题结合起政策落推进工作结合起坚决防止产生涉企服务工作乱作慢作等问题推动涉企服务问题排查整治优化营商环境工作抓时严常
（二）进步规范提高民政领域服务机构服务质量加养老机构婚姻登记服务机构监督理履职责纪律作风服务水等方面加强监督检查营造优质服务环境加强服务象间沟通交流结合重点工作调研通12345市民服务热线征求意见箱等渠道解群众思想时根群众反映诉求进行规范调整提升民服务力群众满意度
（三）进步强化行业协会商会等社会组织监推进年度社会组织评估动作开展通评估督促引导社会组织时发现整改身存问题加强规范化建设初步形成评促改评促建评建结合评估体系时加强社会组织事中事监社会组织类属行业检查事项等条件机开展检查规范社会组织行提高行效促进社会组织健康序发展
（四）进步深化漠视侵害群众利益专项整治工作围绕民政领域漠视侵害群众利益问题发现问题解决问题切入点总抓手聚焦脱贫攻坚兜底保障重点严实推进专项整治群众诉求着重推进农村低保专项治理工作根民政部省民政厅部署制发2020年农村低保专项治理工作点清理纠正社会救助政策落实位问题群众反映问题整改落实力度社会救助资金监力度问题线索查办督办力度等作专项治理重点坚持问题导制宜统筹兼顾推动低生活保障等社会救助政策规范实施推动基层服务水全面提升断增强民群众获感幸福感安全感
（五）进步巩固推进社会救助放服改革社会救助审批权限委托放街道实施实现社会救助审批监督理职分离基础进步拓宽受理渠道户分离城乡混合困难家庭区域关街道提出社会救助申请实现群众办点办优化社会救助审批流程简化审批环节社会救助审批期限缩减 15工作日特殊困难群众 24 时先行予时救助继续推进社会救助领域放服改革进步优化审批流程前移社会救助家庭济状况核环节关口实行先核申请限度简化审核审批材料通调剂编制购买服务等方式充实基层社会救助办服务力量加强基层工作员业务指导监督检查学懂弄通现行全市救助政策强化全区社会救助办力建设确保社会救助工作序开展
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