秘书与秘书工作（专题讲课提纲）

秘书秘书工作（专题讲课提纲）
　　秘书
　　（）秘书起源
　　（二）秘书定义
　　１劳动部秘书职业技标准：秘书：专门事办公室程序性工作协助领导处理政务日常事务领导决策实施服务员（１９９７）
　　２教育部全国考办：秘书位居领导身边领导机构中枢事办公室事务办理文书联系方保证领导工作正常运转直接领导工作服务方面服务领导事务信息助手（２０００）
　　３较精确新定义：事信息性事务性技术性工作距离辅助领导决策理职员
　　（三）秘书分类
　　１两部类分类法（含意义）
　　２分类：层次行业工种型分类
　　附：秘书职业特征重性
　　１遍布理领域
　　２身围核运转
　　３综合服务领导
　　二秘书工作
　　（）秘书工作性质
　　１质属性――辅助性
　　派生出：（１）属性（２）动性（３）赋予性（４）潜隐性
　　２重性质：政治性综合性务实性
　　（二）秘书工作总宗旨――三服务
　　做三服务需解秘书面三方面变化：
　　１领导层变化
　　２时代形势变化
　　３科技发展变化
　　（三）秘书工作容
　　１首届全国秘书长会议提出十方面：秘书警卫调研电讯档案信访交通保健保密机关生活
　　２９０年代提法：文稿起草文件校核公文处理会议安排密码通信机交通安全保卫警卫档案信访保密接勤等
　　３２００３某种权威提法：信息工作督促检查工作公文处理工作信访工作档案工作办公动化工作军队秘书工作企业秘书工作
　　４突发事件处理
　　５参谋职（概念作原理方法）
　　附：参谋场强度公式：ｆ场强＝ｆ（ｅ／ｒ）
　　６参谋注意事项
　　７预测预案（专家预测点）
　　三秘书工作方法
　　（）领导工作前期铺垫
　　（二）领导工作拓展伸延
　　（三）领导工作补偿代劳
　　（四）配合领导理时间
　　１统筹计划时间法
　　２ａｂｃ分类处理时间法
　　３零碎时间利法
　　４海外种时间理法（１）时间表（２）时间统计法
　　四秘书思维问题
　　（）思维训练容
　　（二）必张力秘书思维原理
　　五秘书工作规律
　　（）秘书工作总规律：秘书辅配合中距离综合辅助适应领导工作需
　　（二）秘书常性工作三化规律
　　（三）立统律秘书工作中应
　　：事务政务综合性专业性规范性机性十项
　　六秘书工作环境
　　（）硬件建设
　　（二）际关系
　　１秘书领导关系
　　（１）秘书领导关系性质（维性）
　　（２）处理领导关系三点基础
　　（３）处理领导关系方法
　　２种关系（女秘书男司秘书事部门民群众媒体等）
　　３秘书处理关系交原方法
　　七秘书禁忌――种秘书病
　　八秘书素质技中点特殊求
　　（）领会意图
　　（二）鉴真伪
　　（三）快读速记
　　（四）倾听
　　（五）外语
　　（六）学提高
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档