礼仪门综合性较强行科学指际交中始终定约定俗成程序方式表现律敬完整行区历史原区民族礼仪认识差异长期国际中逐步形成外事礼仪规范涉外礼仪涉外礼仪参国际交遵守惯例约定俗成做法强调交中规范性象性技巧性着国改革开放脚步加快生活工作中外事交增解涉外礼仪容求掌握外国交技巧显尤重中国民学国际关系学院外交系金正昆教授政务商务日常生活三方面详细阐述分析中外礼仪差涉外礼仪常识求
认间接触解解沟通沟通会互动三重程序接触前提接触会解逐渐解容易沟通谓沟通双理解理解理解国际交角度宏观涉外礼仪三基求:
第求尊重强调尊爱尊重职业尊重单位
第二方面理念善表达国际交中接外国客
第三方面强调接三声:迎声问答声送声
金正坤教授结合日常交社交活动公务活动容具体介绍:介绍介绍名片制作外国朋友交换礼物宴请外国朋友等等需常规礼仪衣食住行访谈送等方面涉外礼仪全面解认交尊重先尊重尊重发现优点实际等肯定
说明宽容说明谦虚说明学国际交中善发现长
什涉外礼仪?涉外礼仪实际参国际交遵守惯例约定俗成做法换言讲规范规范标准讲讲规范懂懂规范问题讲讲规范单位没规范问题国际交中强调庭广众男女着装规范说法:女头男腰女头什呢?发型染染色长度等等服务行业政府机关般公务员染彩色发非花白头发染黑外头发宜长作女性般工作岗位长肩部志讲长肩部?长肩部做技术性处理盘起挽起梳起意披散开道理简单年轻姑娘头飘逸长发魅力甩没准附晕男腰什?腰粗粗腰带什品牌样细节挂挂东西说句涉外交中行话社会位层次庭广众前腰挂东西见普京总统腰挂手机?见安南腰串钥匙?刚想讲涉外礼仪特点规范性
实际较研究角度现讲涉外礼仪国际交中遵守国际惯例国传统礼仪差异国五千年传统文明五千年礼仪文化良氛围中继成长家应该说学识源远流长国际交角度中外礼仪差譬国际礼仪强调关心度换言探者涉隐私问题国传统礼仪强调亲密间恐怕国际交中点解麻烦规范性说法国际交中宜便探讨方请教方问题五涉外交五问:第问收入问题第二问年纪第三问婚姻家庭第四问健康状态第五问历第二特征讲象性
求外该问问外问较国际交中健康视私资身体家做生意会合作?缺乏*程度嘛说实话问题较爱问
国际较晚角度涉外礼仪什基求呢?宏观讲三基求:第求尊重尊重二字应该礼仪接物道根基坐请坐请坐茶茶茶关键通种形式传递出尊重方信息恐怕点尊重国际交中两方面求够偏袒方第方面求尊强调尊爱国际交中讲尊尊重首先尊重会事站站相坐坐相举止方志方面差劲家面站者坐方熟生性异性较洒脱腿伸出男志手裤拉露出条飞毛腿种国际交中较重场合会尊重呢?尊重次尊重职业工作分工闻道先术业专政国家社会真正家尊重实力学长专业方面事爱岗敬业样会赢尊重国皆然第三方面尊重单位国家民族现供职方国际交中责义务维护尊严形象次强调尊重交象仅尊交象表示尊重般讲五句话:尊重级种天职尊重事种分尊重级种美德尊重客户种常识尊重种教养五方面涉际交方方面面尊重全方位尊重失礼尊重光讲尊重国际交中远远够第二方面理念求善表达方尊重恰处表现出表现真会知道尊重呢?表现程式问题国际交中接外国客强调接三声:应声问答声送声吧话先说欢迎光然说事保卫处志讲课讲:
客话首先问先生然说事问找谁家犯罪嫌疑?电话起话筒第句话:中国民学然说事喂喂喂问?家?基礼貌三声算什?
日常交社交活动公务活动等方面金正昆教授诙谐幽默言语阐述交程中应注意问题做介绍介绍等细节点
名片已成日常礼仪交中种重手段方式名片程中注意礼仪交第名片制作国际交中讲三准:名片意涂改第二提供私宅电话涉外礼仪国传统礼仪区涉外礼仪研究保护隐私教养身份索取电话号码私宅电话诸类国际交中注意讲公司公交道话电话办公室电话手机号码私宅电话更国志没感觉天外国朋友志张名片面没私宅电话位问家里电话?位装听动家没装电话贵?互动出现问题第三点注意制作名片话般提供两头衔名片出现两头衔讲闻道先术业专攻名片头衔越三心二意心专蒙嫌外国客位身份身会种名片交象强调身份时候名片说索名片注意礼仪交般索名片点注意第点量索取名片第二点采取直白表达接名片定否家尊重方表示重视解方确切身份
公务接宴请国际交中重里五m公第m费问题第二
m讲菜单讲菜肴安排讲容民族禁忌宗教禁忌尤触犯第三m环境实际宴请客高层次讲讲档次讲环境第四m讲音乐高档宴请强调音乐伴宴注意举止
金正昆教授国际交礼仪基原三a规做总结第a接受方第二a重视方第三a赞美方
握手
1握手时力度适中家练练太轻轻视太重
时间:心里默数12345紧开手
二迎接礼仪
1先介绍高领导次介绍位公司姚席位张副席
2男士介绍女士王先生
3介绍老刘总王千万调换
4飞机场接时行李安排住宿辛苦旅程样?
三接礼仪
1引导走客前面楼楼走客前面距离两台阶走太快步走两三台阶客尤女穿着裙子走动迈两三台阶面跑会累坏家
2客走楼梯侧走外侧谓侧绕着中心侧
四车礼仪
进电梯时先进钮请客进出电梯时请客先出
般商务车骄车坐骄车时家说司机旁边司机排左中右第重位置第二第四重位置呢?
答案:排右左中前排司机旁
果开车呢?答案:前排司机旁排右左中右尊礼仪方面然安全方面
五西餐礼仪
左手刀右手*美国时累时候换欧洲换着
吃完刀*起放盘中时服务员会帮收起许吃没吃说:没吃完会丢面子刀*放左右两边表示吃完服务员收
做呢?刀*分放盘两边
记次中国美国刚飞机赴晏服务员旁边碗水时位中国刚飞机特口渴起碗咕噜咕噜喝时家惊讶盯着导师中权位高挽回尴尬场面手起碗喝家导师喝喝饭告诉碗水
饭前洗手时觉疚早知道呀会导师着起喝碗水
西方菜般开胃菜汤食萨拉水果猛吃面没吃呢?已吃进
吃饭时高谈阔
六送礼礼仪
礼轻情意重
前朋友特喜欢钩鱼常常钩鱼送天想该送什呢?特钱穿名牌挑剔朋友说陪钩鱼吧说:呀明天开车接结果呢?天走运条鱼没钩时旁边伙子运气特接次钩鱼放回时觉特奇怪想想天挺辛苦条没钩买条回吧正钱时突然伙子钩鱼伙子高兴说终钩觉特奇怪问什次钩鱼放钩条鱼高兴说:想知道?简单家锅呀?
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