职场会客的基本礼仪


    职场会客基礼仪
      1点名道姓问候
      迈进会客室门第句话:见高兴说:李理见高兴者前者热情
      2先方坐急推销
      方没请坐站着坐应掏烟方请抽烟应说:谢谢烟灰火柴头弄板体
      急出示身带资料书信礼物提东西已引起方兴趣时出示时机方询问携带资料中关问题时应予详细解释说明
      3动开始谈话珍惜会见时间
      方已解情况访目必动开口次某问题进行强调说明礼貌需反映精神面貌
      4保持相应热情
      谈话时某问题没倾注足够热情方会马失谈问题兴趣果交谈中出现愤怒难抑制时愤怒会失理解控制客观尺度仅助问题解决反会事情搞更糟应提早结束会见
      5学会听话
      听两求首先方留出讲话时间次听听话听音方首先讲话断方应做准备便利恰时机方响应鼓励方讲够认真聆听谈话够听话听音更机警巧妙回答方问题记住:社交场合工作中善听应素养
      6避免良动作姿态
      玩弄手中东西手时理头发搅舌头清牙齿掏耳朵盯视指甲天花板方身字画等动作失风度
      7诚实坦率节制
      件事做假整努力付诸东流方旦怀疑诚实种响作黯然失色谁十全十美完坦率谈起承认缺点失评第三者时应失体量气度
      8善理乱麻学会清楚表达
      善表达终生受益讲话会概括常常引起反感:叙事没重点思维头绪混乱常常迫量回避般说没担心会话产生反感意味着已引起反感
      9充满气语调更受欢迎
      作次音色语调检查讲话录音5分钟听听否清晰喉音鼻音否太重语速样语调老成淡满意改进录段听听充满气语调会显年轻更受欢迎功重时留心练
      10会客穿着体
      第次见面种整洁印象会表白投阴影时修边幅企业家会见前应问问懂行根年龄体形职业季节等素设计衣着发式
      11会客结束时遗忘东西
      忘记带走帽子手套公事包等东西告语应适简练克制出门时引出新话题反会造成喋喋休嗦印象
      社交活动职场会客常常出现工作中记保持热情谈话题恪守基职场礼仪会客达根目标效果
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