酒店服务员培训心得体会


    酒店服务员培训心体会
      参加4月13日孙理第次培训10月12日李美娜培训中间已20培训然中间次培训值班者原没参加传培训资料中间许容受益匪浅次培训容时工作生活中处事起作
      通培训总结点心:
      1・热爱总结工作:时刻保持颗工作快乐心热爱工作更吧工作做会工作做响企业需热爱工作
      2・礼走遍天 :作酒店服务行业员工礼仪修养起关重作说话行动作定规范度做名称责酒店员工
      3・沟通:团队中果没默契交流沟通达成识集体中思想遇事必须顾全局样子团队会壮
      4・团队:说团队先想太原日子太原时候住5月未成家时候学会团结没受委屈
      5・注意细节:做事时会忽略细节细节忽略铸成生错果做事时总副事关样子辈子想成谓态度决定切细节决定成败
      6・天进步点点:成功者积累点点呈器相反总想做少愿意积少成中途放弃终事成说明坚持重性
      7・责:实负责现客房部孙理般遇事情会直接告诉解决方法总问样想解岗位客房部宾馆责
      8・学会做:嘴里听学会感恩乐助长参加工作听敬业精神职业道德热爱岗位真诚做认真做事会取成功
      9・服务:行业中离开优质服务微笑服务服务行业标志微笑服务业特权职业士工作时常态
      10・节约:天工作中会说节约会回收利工作生活中呀认识节约重性节约句口号
      11・信心:信培训题实说信想告诉做什信心缺乏信认真工作责感需信正没信心总怀疑行会想信题
      12・学会总结反思:记许云培训节课直想xx年11月25
    日天学什做少突然觉够常反思总结成长帮助
      13・积极参种培训组织项活动:培训学进步指南针告诉走方参加宾馆组织活动愉悦身心成长
      培训心体会酒店部门部门什岗位想做更强学致辜负长时间培训者良苦心次培训学会生活工作学会接物珍惜次机会勇敢挑战完成变优秀
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