联通企业营销演讲稿

联通企业营销演讲稿
　　融合天起创造限精彩沟通美未神圣命落肩忆昔踏着坚实步伐坚持市场中心全面优化网络建设先赢光进铜退 固话保产品转型三场战役时托融合优势推出类融合产品相应套餐成长中断超越坚持客户需求存价值实现融合重组发展壮伟跨越
　　八年前刚进入网通公司时候全新企业文化深深吸引时感受作名网通员工骄傲豪事热情豪情激情感召开始认真学业务知识苦练服务技巧服务水虚心接受批评建议保持全心全意客户服务工作作风特王选忠总理说公司没合工’外句话时候真正体会网通家庭温暖句话记忆犹新认识言谈举止时刻代表着公司形象感肩责重提高服务意识做微笑服务微笑面客户微笑世界美语言微笑服务神奇钥匙开心灵幽谷微笑服务感温暖感安慰仁爱象征快乐源泉
　　说维护员天面装修移机枯燥乏味工作尤遇较刁难客户喊言出逊想工作神圣光荣会马调整心态怨客户服务客户悔买单心态客户服务时站客户角度事情需时刻保持积极乐观心态控制调整情绪微笑更加完美做发掘潜力昨天努力做目标天目标超越昨天
　　现作名公司员工应该练素质外塑形象铭记客户消费者消费者服务义容辞义务句话认真执行首问负责制相关业务知识相关文件精神客户解答问题法场解答问题联系相关部门时解决客户满意答复做首问负责责推客户迅速简便服务俗话说：相知贵知心说交中心灵沟通理解珍贵沟通必须正见正思维正语正精正念出发取致效合作应该注意力放结果情绪
　　想服务员天面带微笑面客户客户宾感觉微笑样满足客户需求解掌握客户需求微笑服务感情拉客户距离微笑服务需成创造价值微笑服务种美德热情客表现宗旨果入户服务中态度友会心理情绪差甚弃卡转网服务员态度诚恳礼貌热情会降低客户抵融情绪客户交道基态度日常工作中应该做三勤三早三勤：眼勤手勤动腿勤跑三早：早预约早入户早修复切户想急户急真正做勤学止境服务心
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