联通客户营销中心理服务明星申报材料
2003年3月11日荣幸加入黄冈联通公司成名普通直销员始终直饱满热情勤勤恳恳兢兢业业奋战工作第线初营销员客户理中历种种磨难客户工作肯定工作动力源泉回报客户:客户件事事
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时刻告诉工作中言行代表公司形象委屈泪水流心里真诚微笑献户面怒气蛮讲理业务工作满误解户时牢记户永远户帝服务口号样真诚微笑样耐心解释化解客户误解怒火集团单位拜访时候事情位户手机突然拨投诉口句联通乱搞联通太差面怒气户微笑面耐心聆听户投诉然细心检查户手机发现户手机设置引起边耐心户解释疑惑边手机重新设置恢复正常通话情景户开始粗鲁态度惭愧连声说着谢谢
真诚行道歉:刚态度实太凶真意思样误会热情耐心解释联通服务态度真
炫铃刚市时候户需开通更换歌曲种事情眼里许件微足道事想客户第时间里体验联通公司新业务公司增加5元收入然5元足挂齿N5元公司创造利益怀着样心情总佳状态客户提供满意服务记年3月12日正星期六正家郊外植树电话响起时候里头传黄冈南湖职院覃院长慈祥声音:蔡理啊帮选歌喜欢想爱开通炫铃点首宋祖英日子现帮开通?边听着心里着咕喽该呢?顿时眼前亮附家网吧肯定答案5分钟帮实现愿实帮实现愿件非常快乐事情次口中知覃院长联通领导说起:说联通网络真敢恭维够直支持联通工作种精神感动蔡理敬业精神
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