企业文化：现代竞争情报知识理研究
着信息技术济全球化飞速发展竞争情报知识理已成企业参市场竞争核心竞争素尔盖茨写说：利信息干工作样收集理信息决定市场竟争中输赢着网络通信技术发展知识创新特征新型知识济正成企业发展导方然竞争情报先知识理产生竞争情报早
已蕴含知识理思想竞争情报工作着眼点仅包括竞争竞争象外部威胁包括发现机会鉴知识理种新型企业理方法策略竞争情报工作物质济层面知识济层面转移企业发展起推波助澜作
知识理知识视种重资源强调观动性提倡知识创新创新源知识积累源市场变化感知源竞争手解需竞争情报着眼外部环境监控竞争情报侧重部环境优化知识理相互存相互促进统体种良性互动必提高企业竞争力竞争优势
竞争情报知识理良性互动关系
（）研究象信息知识
竞争情报工作分析基础关竞争手竞争环境信息然信息需情报工作者运情报学等相关知识加工产生甚高原信息知识竞争情报信息知识贯穿竞争情报始终作体知识理然表述众毫疑
问知识知识理象核心信息知识竞争情报知识理作体
（二）终极目标提高企业竞争力
表面知识理似企业竞争力没关系知识理缓效性造成错觉事实企业实施知识理战略直接企业竞争力服务知识济时代企业间竞争根时重知识力竞争知识力提升赖知识效理根结底知识理提高组织绩效创造价值提升企业竞争力竞争情报知识理实现终极目标致
（三）服务体企业
知识理作种理思想模式目通知识享催生知识创新创建新型企业文化企业服务竞争情报发展济全球化发展必然趋势充满确定竞争环境中企业保持稳健发展道路通知识理修炼功外必须关注竞争手竞争环境相关信息企业理然成竞争情报知识理服务体
企业开展知识理竞争情报理互相促进相辅相成竞争情报系统企业员工信息海洋中解脱出相关信息纳入知识理范畴中知识理中knowwhere部分程度解决图示：
二鉴知识理提升企业竞争水
知识理出现晚竞争情报发展迅速展示知识理全面性先进
性竞争情报定信息需求知识需求前提竞争手竞争环境信息进行收集分析形成情报繁略竞争情报研究实际知识理思想企业竞争活动中种运知识理先进理念方法等疑企业竞争力提升良性发展起促进作
（）注重开发利隐性知识
知识理仅包括显性知识理包括隐性知识理显性知识指规范化系统化通常编码享知识隐性知识储存员工脑中难掌握员工验结晶显性知识相隐性知识高度化需动态交互程原材料中获取隐性知识隐含性显性知识样作种实体进行理享隐性知识充分开发利必须通深入沟通实现
知识理力求企业实现显性知识隐性知识享寻找新途径仅包括企业部显性知识组织理更强调隐性知识挖掘通访谈观察创造性方法转化种够享企业决策利企业知识资产竞争情报信息源特征分：政府公立机构信息源媒体信息源民间服务机构信息源隐性信息源事实企业部员工行验等隐性信息通观察沟通等方式获外界环境竞争手隐性信息通外界环境竞争手密切接触企业员工做出科学判断分析出企业价值情报进提升企业竞争力
（二）注重技术创新运集体智
知识理深层次含义显性知识隐性知识相互作显性知识隐性知识转换理知识应创新程创新程通常历直觉类隐性知识图形类较明确知识文档数字类文献知识运文献知识产生显性知识
程竞争情报身作种量信息分析整合获知识整运作流程贯穿知识理全程创新广度深度提高
（三）优化工作流程
想更效实行前面措施企业整系统必须全局优化工作流程知识理程中涉收集分析知识需求生产转化知识知识应创
新等方面企业开展竞争情报工作时首先应明确企业情报需求求规划阶段做需求调查分析等工作接着情报资料进行收集审核组织存储处理分析等终生成符合求竞争情报产品然产品传递企业进行扩散利通调查问卷座谈会等方式竞争情报产品效收集反馈信息进行科学分析做出竞争情报工作新规划符合企业竞争情报需求接竞争情报工作奠定良基础知识理注重知识创新种创新需情报工作工作者信息进行综合提取纳时知识理通知识库信息进行序化挖掘知识创新提供便利业领先软件厂商泛微软件搭建知识理台ecology实现知识效理享增强信息织部流动提高企业组织理目标客户需求相关性致性企业始终处良营状态
(三)应rss技术推进知识理
知识理优势游知识获取游传播途径太畅助rss推送技术优化信息源选择信息容滤完全户配置保证信息垃圾性化方便获取rss阅读器提供信息存储理功
户建立起身知识库知识理整合解决知识理游传播尴尬问题两者结合优点表现表现：
（四）时效性强
rss中信息时更新变化着户加入订制某rss频道会源源断收相关知识频道新信息通rss阅读工具时汇集类知识整合阅读器窗口中解决动寻找知识中遇问题
（五）容性化
户时加入某感兴趣rss知识频道时取消定制感兴趣信息确保汇集阅读器知识性化想知识增强知识理执行力
（六）效屏蔽冗余知识
rss技术提供定义式性化服务预先订制信息会送桌面避免需冗余知识出现员工摆脱复杂繁琐知识寻找程极方便知识获取节约时间
（七）操作简便易
户订阅取消订阅rss信息阅读器窗口中操作部门搜寻知识类似传统email
订阅知识样烦琐步骤助rss阅读器分开知识链接页面情况阅读支持rss输出知识文档容
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着信息技术济全球化飞速发展竞争情报知识理已成企业参市场竞争核心竞争素尔盖茨写说：利信息干工作样收集理信息决定市场竟争中输赢着网络通信技术发展知识创新特征新型知识济正成企业发展导方然竞争情报先知识理产生竞争情报早
已蕴含知识理思想竞争情报工作着眼点仅包括竞争竞争象外部威胁包括发现机会鉴知识理种新型企业理方法策略竞争情报工作物质济层面知识济层面转移企业发展起推波助澜作
知识理知识视种重资源强调观动性提倡知识创新创新源知识积累源市场变化感知源竞争手解需竞争情报着眼外部环境监控竞争情报侧重部环境优化知识理相互存相互促进统体种良性互动必提高企业竞争力竞争优势
竞争情报知识理良性互动关系
（）研究象信息知识
竞争情报工作分析基础关竞争手竞争环境信息然信息需情报工作者运情报学等相关知识加工产生甚高原信息知识竞争情报信息知识贯穿竞争情报始终作体知识理然表述众毫疑
问知识知识理象核心信息知识竞争情报知识理作体
（二）终极目标提高企业竞争力
表面知识理似企业竞争力没关系知识理缓效性造成错觉事实企业实施知识理战略直接企业竞争力服务知识济时代企业间竞争根时重知识力竞争知识力提升赖知识效理根结底知识理提高组织绩效创造价值提升企业竞争力竞争情报知识理实现终极目标致
（三）服务体企业
知识理作种理思想模式目通知识享催生知识创新创建新型企业文化企业服务竞争情报发展济全球化发展必然趋势充满确定竞争环境中企业保持稳健发展道路通知识理修炼功外必须关注竞争手竞争环境相关信息企业理然成竞争情报知识理服务体
企业开展知识理竞争情报理互相促进相辅相成竞争情报系统企业员工信息海洋中解脱出相关信息纳入知识理范畴中知识理中knowwhere部分程度解决图示：
二鉴知识理提升企业竞争水
知识理出现晚竞争情报发展迅速展示知识理全面性先进
性竞争情报定信息需求知识需求前提竞争手竞争环境信息进行收集分析形成情报繁略竞争情报研究实际知识理思想企业竞争活动中种运知识理先进理念方法等疑企业竞争力提升良性发展起促进作
（）注重开发利隐性知识
知识理仅包括显性知识理包括隐性知识理显性知识指规范化系统化通常编码享知识隐性知识储存员工脑中难掌握员工验结晶显性知识相隐性知识高度化需动态交互程原材料中获取隐性知识隐含性显性知识样作种实体进行理享隐性知识充分开发利必须通深入沟通实现
知识理力求企业实现显性知识隐性知识享寻找新途径仅包括企业部显性知识组织理更强调隐性知识挖掘通访谈观察创造性方法转化种够享企业决策利企业知识资产竞争情报信息源特征分：政府公立机构信息源媒体信息源民间服务机构信息源隐性信息源事实企业部员工行验等隐性信息通观察沟通等方式获外界环境竞争手隐性信息通外界环境竞争手密切接触企业员工做出科学判断分析出企业价值情报进提升企业竞争力
（二）注重技术创新运集体智
知识理深层次含义显性知识隐性知识相互作显性知识隐性知识转换理知识应创新程创新程通常历直觉类隐性知识图形类较明确知识文档数字类文献知识运文献知识产生显性知识
程竞争情报身作种量信息分析整合获知识整运作流程贯穿知识理全程创新广度深度提高
（三）优化工作流程
想更效实行前面措施企业整系统必须全局优化工作流程知识理程中涉收集分析知识需求生产转化知识知识应创
新等方面企业开展竞争情报工作时首先应明确企业情报需求求规划阶段做需求调查分析等工作接着情报资料进行收集审核组织存储处理分析等终生成符合求竞争情报产品然产品传递企业进行扩散利通调查问卷座谈会等方式竞争情报产品效收集反馈信息进行科学分析做出竞争情报工作新规划符合企业竞争情报需求接竞争情报工作奠定良基础知识理注重知识创新种创新需情报工作工作者信息进行综合提取纳时知识理通知识库信息进行序化挖掘知识创新提供便利业领先软件厂商泛微软件搭建知识理台ecology实现知识效理享增强信息织部流动提高企业组织理目标客户需求相关性致性企业始终处良营状态
(三)应rss技术推进知识理
知识理优势游知识获取游传播途径太畅助rss推送技术优化信息源选择信息容滤完全户配置保证信息垃圾性化方便获取rss阅读器提供信息存储理功
户建立起身知识库知识理整合解决知识理游传播尴尬问题两者结合优点表现表现：
（四）时效性强
rss中信息时更新变化着户加入订制某rss频道会源源断收相关知识频道新信息通rss阅读工具时汇集类知识整合阅读器窗口中解决动寻找知识中遇问题
（五）容性化
户时加入某感兴趣rss知识频道时取消定制感兴趣信息确保汇集阅读器知识性化想知识增强知识理执行力
（六）效屏蔽冗余知识
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（七）操作简便易
户订阅取消订阅rss信息阅读器窗口中操作部门搜寻知识类似传统email
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