20天学实践中学什见20天学东西首先90家纺说太解点陌生中路洪金萍店长指导首先认真学喜爱家纺股份限公司文化 品牌理念 品牌优势:产品&品质风格价位专业事:芯类产品(含枕芯芯)套件类产品(含枕套套床单床笠等)家纺品研发设计外包生产品牌推广渠道建设销售等业务具备行业领先研发设计力严格供应商筛选机制完善生产控制体系强渠道拓展力健全销售服务体公司
零售行业直句流行话决胜终端讲实零售行业终端拼4素:场货客 4环环相扣领域里顾客创造价值针4点学员店实中进行分析
员
店长营运种知识包括 导购员工作职责流程2导购员工作仪容仪表行规范3销售接流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员机时间姿势5时尚家纺握解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧(引导销售 博断取系总结)
1收银员工作职责流程(仪容仪表行规范行禁止)收银员结账理(结账前准备 结账流程工作 填写收银日报表)
店铺尚存足处
1员工顾客热情度够应加强 2迎宾工程没时位 3销售目标业绩明确性 4员工工作责态度明确性 5员工工作流程服务标准性 6团队意识强
提供解决方案作店长保证销售商品质量良够必须够帮助顾客找想找商品体家纺销售员需具备丰富专业知识提供专业知识性服务加强员工月目标奖惩制度提高初进员工积极性然必须导购通期培训确定培训目标a服务技培训b商品知识理培训c店务作业技培训d思想观念培训 样 导购综合素质提高销售业绩服务水更提升更利培养店团队精神
二卖场
1货架理(货架吊牌pop摆放)(区域风格分类架数量)(补货架质检)
2商品陈列标准(中岛 精品 导台 橱窗 正面展示 销售辅助产品陈列)
3门店卫生(员分配更进)
4 安全理(防风防盗 水电安全)
5活动商品折扣规定活动推广
店铺尚存足处
1陈列更进速度够导致滞销2商品整洁摆放提高 3环保时更进 4 店铺时补充货品
提供解决方案作店长定期做出滞销商品推陈列店铺留死角店铺理员定期检查货品补充商品部接店铺商品时补充
三推激励货源
1货品补货货日期更进2货品货金额调整素3次品处理方式架贷品维护4库存滞销品推激励方案5调拔流程6活动商品反馈信息
店铺尚存足处
1货品补货货速度慢 2商品维护次品处理 3加强滞销推
提供解决方案作店长货品补充商品部接店铺商品时补充商品维护店铺解决时解决次品处理反厂修护滞销推加强激励方案奖励活动商品反馈信息查活动否结果
四客源
重视老会员店意见加新会员宣传力度结合店总体素质包括员工素质加沟通力时尚相结合符合顾客需求2店店长开月会解说分析商品新品设计趋势员工推广3消费者提供富价值产品服务
五总结
门店五素:商圈精耕1店员理2提高素质沟通方法3总结套理方案4细节认真意识5滞销品推激励
20天实生活怀颗感恩心十分感谢公司提供帮助够拥样历现裨益感觉真幸运里够机会通实践加深家纺专业知识学会合理学知识运实际操作中充分体会团队协作必性磨练身意志真正锻炼学许处世道理方法学会善学会时刻勉励始终保持强息良心态明白许事情工作辛苦端正前种珍惜劳动良心态明白社会复杂样性更加解社会适应社会融入社会断学新知识实践中合理运断提高素质锻炼力激烈竞争中立败样公司成长
全部中路学容
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