开展社会矛盾纠纷调解工作总结(精选篇)
第篇：开展社会矛盾纠纷调解工作总结
维护校园安全稳定时化解消安全稳定文明素推进安校园建设根县教育局关全力推进社会矛盾纠纷调解活动工作方案结合学校实际制宜开展工作现工作总结：
成立工作领导组
二制定目标务
坚决防范发生危害社会稳定重政治事件效调解校园类社会矛盾防止类校园矛盾纠纷演变群体性事件刑事犯罪案件维护学校谐稳定
三制定工作求
坚持稳定压倒切方针坚持 事解决作矛盾纠纷排查活动重中重坚持力量沉效疏通民意渠道矛盾化解萌芽状态坚持抓早抓抓苗头原强化稳定素排查效化解矛盾事件坚持法效解决缠访事件坚持活动结束机构散员散工作停效确保关员满意坚持信息畅通时报送努力创造谐稳定安全校园环境
四确定工作题
职责热情服务变访访动热情服务群众家长力争类涉教矛盾纠纷化解校确保事出校事出镇疑难事出县
五确定工作原
坚持责明确统筹兼顾原坚持求存异妥善解决原坚持事解决法矛盾化解群众满意原坚持话说怨诉难解事办原
六工作措施
社会矛盾纠纷调解重建成果巩固提升相结合积极宣传教育灾害重建成果引导全校师生灾教育成果正确认识灾学校类矛盾纠纷转化理巩固教育灾重建成果行动
二社会矛盾环境卫生整治相结合进步加校园环境综合整治工作力度环境综合整治工作中出现责清推诿扯皮等矛盾纠纷理分清着力解决断完善
三社会矛盾纠纷调解感恩相结合继续深化校园感恩教育系列活动深化手牵手活动涵师生家长活动中受教育逐渐种怨气矛盾纠纷转化知恩心感恩行
四社会矛盾纠纷调解环境净化相结合全面摸排校园仇视危害社会重点员执意访员法轮功门徒会等xx组织员仇日情绪严重员逐落实控措施时报相关信息
五社会矛盾纠纷调解挂包帮活动相结合学校疏离出问题矛盾实行校领导包教师教师包学生机制形成做问题（矛盾）参解决层层负责工作格局
七工作成效验
阶段通漩口学社会矛盾纠纷调解工作领导组积极努力工作学校没出现纠纷矛盾分析中工作策略包括方面：
1时加强广师生思想教育包括感恩教育法制教育社会义价值观教育
2强调理性爱国正确中日关系
3加强类谐事件防控工作努力化解萌芽状态
4加强学校社区家长派出等沟通协调力保学校安谐
八工作中存足：
学校应手牵手活动持久深入开展学校积极正确教育影响周边区创设谐漩口贡献份力量
九阶段工作算
1根级相关部门求进步明确机构员职责加强类矛盾事件预防力争纠纷化解萌芽状态
2加强教师思想教育正确理性涉日问题
3加强学生思想教育充分发挥学校宣传作深化手牵手活动
第二篇：2014年矛盾纠纷调解工作总结
2014年聂家乡矛盾纠纷调解工作总结
效预防化解社会矛盾维护社会稳定谐根关深入推进矛盾纠纷调解工作指导意见精神相关求年乡深入推进矛盾纠纷调解工作坚持调解优先法调解充分发挥民调解行政调解司法调解作民调解工作坐行政调解司法调解仲裁诉讼等方法前立足预警疏导做矛盾纠纷时发现时调解全面贯彻落实中华民国民调解法乡矛盾纠纷调解工作序进行
建立健全村民调解委员会
切实效化解矛盾纠纷进步加强改进基层矛盾纠纷排查调解工作乡已全部成立矛盾纠纷排查调解委员会成员等员全部配齐调解般民事案件轻微刑事案件结案事更加具法律效力推动民调解行政调解等类工作发展完善动吸纳行政职部门起重作
二建立健全行效运行机制
年乡继续实行完善统受理集中理分级调处法办理限期处理工作运行机制调处中心合署办公等新工作制度举办关调解业务培训班增强基 1
层调解员业务素质落实调解工作责矛盾纠纷包干责切实做事出村事出乡矛盾化解基层化解萌芽状态综治工作中心指导村调处中心村调委会月进行次纠纷排查重节日敏感期必须时排查矛信息员调解员发现重纠纷集访苗头时报第时间赶现场进行调处时通信息渠道级报告
二考评机制乡明确关考评考核标准调解项指标写进维护社会稳定社会治安综合治理责状中进行量化考评考核单位属辖区调处矛盾纠纷切实负起责时化解
三矛盾纠纷做统受理集中梳理口理法处理限期办理实现受理登记交办承办结案环节工作衔接落实调解责单位责
三取初步成效
年通整合资源规范运行乡调解工作取明显成效截止11月末全乡发生矛盾纠纷21起调解21起调解成功21起成功率达100
次效阻止越级访事件民转刑案件发生综治宣传月时机综治工作中心综治工作站进行宣传出现般民事案件轻微刑事案件鼓励事积极工作站综治工作中心进行调解情况复杂涉面广矛盾纠纷综治工作员动相关部门进行协调沟通充分发挥身优势行效进行解决
聂家乡社会治安综合治理委员会
2014年11月27日
第三篇：矛盾纠纷调解工作总结
矛盾纠纷调解
工作总结
县矛盾纠纷调解协调中心安排乡委政府认真研究落实现年工作总结：
成立矛盾纠纷调解协调中心领导组乡委书记组长乡长委副书记副组长综治办郭洁财政长民政助理司法助理员派出负责劳保长安办成员领导组负责矛盾纠纷调解工作
二成立矛盾纠纷调解中心建立健全调解矛盾项制度制度求墙落实工作措施落实费保障乡财政安排15万元资金作矛盾纠纷调解中心工作费案实行补贴案件情况分予件50元100元150元200元补贴激励矛盾纠纷时调处机制村成立矛盾纠纷调解领导组村委会担调解组组长余村三职干部成员村落实调解室吊牌制度墙记录完整
三2014年发生矛盾纠纷73起乡村受理73起73起矛盾纠纷通乡村调解员努力反复做工作情况全乡73起纠纷全面成功调解调解成功率达100没矛盾纠纷引起访没矛盾纠纷造成群体性事件没矛盾纠纷造成社会稳定调解矛盾纠纷实行三三制原济社首
先调处三次调处济社村调解委员会申请村调解委员会调处村调解委员会三次调处乡调解协调中心申请乡调解委员会调解终达调解目
四调解工作中存问题村级调解委员会反映调解求程序求材料适宜基层调解应该简化程序材料
矛盾纠纷调解协调中心
2014年12月31日
第四篇：2014年古槐镇社会矛盾纠纷调解工作计划
2014年古槐镇社会矛盾纠纷调解工作计划 2014年十二五时期开局年镇调解工作继续十七四中五中全会精神科学发展观指导深化认识做强基础完善机制提升绩效工作思路注重断创新思维创新机制创新手段创新特色进步强化基层基础工作完善调解机制效防止减少矛盾纠纷发生更发挥调解工作构建安古槐法治古槐谐古槐中重作全镇济社会跨越发展营造良社会环境
进步强化队伍建设
1长乐市关进步加强社会矛盾纠纷调处中心建设干意见通知求调整充实镇调处中心工作员镇调处中心配齐专职调解员2
2采取效措施进步提升调解员政治理法律知识调解实务岗位技等综合素质建立首席调解员
队伍推进调解员队伍专业化职业化建设全面实行调解员前培训定期培训持证岗制度镇村求年调解员普遍轮训遍镇半年召开次全镇调解工作推进会通会带训形式进步提升基层调解工作水
3镇重点解决调处中心成员兼职挂名业务力强组织协调适应形势需等问题进步调整员充实力量提高力确保办事办事办成事
4村企事业单位调委会镇调处中心指导开展工作履行排查调处职200企事业单位济实体建立调解组织完善工作制度规范调处工作提高调处实效
5进步巩固壮矛盾纠纷信息员队伍建设十户选定名调解信息员建立名册强化理公示墙公开服务进步加强企事业单位行业协会民间组织信息员队伍建设选配信息员明确职责落实奖惩措施做责奖更激发调解信息员工作积极性动性
6调处中心积极发挥调处理双重职镇村两级调解组织辖区社会矛盾纠纷实行统理具体
负责辖区调解工作部署典型推广督促检查考核评等工作充分行矛盾纠纷分流指派调处调度督查督办票否决干部建议等权力镇调处中心加强
村（居）企事业单位调处工作业务指导断提高身基层调解组织排查预警调处化解矛盾水
二完善调解工作制度建设
1矛盾纠纷排查制度坚持受理调处动排查矛盾纠纷相结合镇半月次村居旬次组织排查矛盾纠纷实行矛盾报纠纷矛盾报安零报告制度调解组织排查报送矛盾纠纷建册立档分流调处列入挂牌督办矛盾纠纷定包干领导定责单位定责员认真组织调处真正做矛盾纠纷早排查早发现早调处早化解
2领导接日制度坚持实行领导轮流值班接群众实行首问负责制群众访场解决场解决时难解决时移交相关职部门限时解决踪督办确实解决坚持群众做说服解释工作
3接登记制度群众件信访接员认真进行登记做记录填写分流交办意见
4限期处理制度根类社会矛盾纠纷分制定完成期调解纠纷必须规定期
5工作例会制度原镇月召开次例会交流阶段工作情况分析矛盾纠纷态势研究重疑难纠纷调处方案部署阶段工作等工作例会做记录议定重事项形成会议纪
三健全调解长效运行机制
进步完善矛盾纠纷调解运行机制突出强化矛盾纠纷处置功夫建立规范工作流程保证调解机制序运作制定调解工作流程明确群众访接登记立案受理发流指派法调处结案档踪回访七工作流程确保调解工作实际运行中章规范序二建立矛盾纠纷预警机制预警先矛盾早消化力开展矛盾纠纷排查调处工作坚持月次排查工作例会认真疏理阶段存稳定隐患研究处置方案时排矛盾纠纷消灭萌芽状态三建立职整合调处机制
五进步提升工作绩效
1加社会矛盾纠纷调解工作督查指导力度调解工作相滞少数单位进行重点督查提出指导性意见
2镇村围绕矛盾纠纷调处成功率民转刑案件特民转刑杀案件降率越级访群体性事件化解率法院民事案件受理降率公安110接处警降率矛盾纠纷重复报警降率层层建立矛盾纠纷调处工作责制制定完善相关考核办法量化细化实化考核指标实行捆绑考核综合评价确保考核位效
3调解工作列入三文明建设考核范畴作综合治理安创建考核重容矛盾纠纷排查调处工作实效关员政绩晋职晋级奖惩等挂钩力表彰调解工作中先进集体调处工作中功员进行奖励
4排查时调处力隐瞒情况发生民转刑案件群体性事件造成严重果市调解指导委市纪委市综治委联合制定关社会矛盾纠纷调解工作实行效监察责追究暂行办法关规定认真查处追究关员责严肃处理
5加强调解工作研究倡导学研究风新理指导调解工作实践确保调解工作始终着正确方前进
古槐镇民政府 年3月18日 2014
第五篇：2014年新店镇社会矛盾纠纷调解工作计划
2014年新店镇社会矛盾纠纷调解工作计划
2014年调解工作认识深化机制规范效提升年年全镇社会矛盾纠纷调解工作指导思想：十七精神科学发展观指导深化认识做强基础完善机制提升绩效工作思路注重断创新思维创新机制创新手段创新特色进步强化基层基础工作完善调解机制效防止减少矛盾纠纷发生更发挥调解工作构建安新店法治新店谐新店中重作全镇济社会跨越发展营造良社会环境年全镇社会矛盾纠纷调解工作目标务：全面提升调解工作效力争达矛盾纠纷调处率升三村厂占率升民群众满意率升矛盾纠纷总量降群体性事件降民转刑杀案件降公安110矛盾纠纷重复接警降工作目标
进步强化组织领导
1市两办转发市委政法委等部门关进步加强社会矛盾纠纷调处中心建设干意见通知求调整充实镇调处中心工作员镇调处中心配齐专职调解员4
2采取效措施进步提升调解员政治理法律知识调解实务岗位技等综合素质建立首席调解员队伍推进调解员队伍专业化职业化建设全面实行调解员前培训定期培训持证岗制度镇村求年调解员普遍轮训遍镇半年召开次全镇调解工作推进会通会带训形式进步提升基层调解工作水
3镇重点解决调处中心成员兼职挂名业务力强组织协调适应形势需等问题进步调整员充实力量提高力确保办事办事办成事
4村（居）企事业单位调委会镇调处中心指导开展工作履行排查调处职200企事业单位济实体建立调解组织完善工作制度规范调处工作提高调处实效
5进步巩固壮矛盾纠纷信息员队伍建设十户选定名调解信息员建立名册强化理公示墙公开服务进步加强企事业单位行业协会民间组织信息员队伍建设选配信息员明确职责落实奖惩措施做责奖更激发调解信息员工作积极性动性
6调处中心积极发挥调处理双重职镇村两级调解组织辖区社会矛盾纠纷实行统轧口理具体负责辖区调解工作部署典型推广督促检查考核评等工作充分行矛盾纠纷分流指派调处调度督查督办票否决干部建议等权力镇调处中心加强村（居）企事业单位调处工作业务指导断提高身基层调解组织排查预警调处化解矛盾水
二进步完善接机制
站村（居）调委会二层面效接镇驻制基模式完善接机7全面深化公调接机制建设镇调处中心派出警务制机构名称新店镇驻调处站配备2—4名工作员政府选派（者偿聘请）培训合格驻派出调处站负责调处110接处警中民事纠纷分担减轻公安机关压力
8着力提升诉调接整体水进步健全优化接工作运行机制力推行诉前调解委托调解协助调解做调调案结事进步提高调解质量效果真正建立诉调接绿色通道畅通解决矛盾纠纷效途径调解工作法制化规范化建设发挥积极作
9全力创新接工作机制深化调解接工作基础调解机制线继续完善援调接纪调接访调接机制探索建立劳调接等新机制通接机制建立真正实行化解矛盾纠纷资源整合调解职优势联合
调解合力聚合真正矛盾纠纷合理分流实现调处中心部门职优势互补进步提升调解整体效
三进步优化运行质态
10完善排查预警机制坚持受理调处动排查矛盾纠纷相结合镇半月次村居旬次组织排查矛盾纠纷实行矛盾报纠纷矛盾报安零报告制度调解组织排查报送矛盾纠纷建册立档分流调处列入挂牌督办矛盾纠纷定包干领导定责单位定责员认真组织调处真正做矛盾纠纷早排查早发现早调处早化解
11完善听证话机制镇调处中心应完善听证话规进步规范听证话容方式程序提升组织水实际效果常化制度化规范化功夫努力源头预防减少矛盾纠纷发生
12深化特色调解机制镇实际出发学鉴区建立调解工作室做法注意发现培养批具丰富实践验擅长调处某种类型特定区域矛盾纠纷调解专
家诊治矛盾纠纷疑难杂症进步提高矛盾纠纷调处成功率扩调解手品牌效应镇村（居）调委会政府统安排聘请少2名离退休老干部老干警等社会资深员建立调解工作室事专职调解工作加强线调解力量真正矛盾纠纷化解基层
四进步强化基础建设
13遵循严谨便民高效原严格政策法律程序调处矛盾纠纷确保调处工作章循规范序避免调处工作意性利调解矛盾纠纷避免必调解资源浪费求科学界定庭式调解矛盾纠纷类型范围进步完善庭式调解程序性规提高庭式调解质量效率年全镇开展庭式调解观摩评佳调处案例优秀调处卷宗评活动
14建立调解工作例会制度原镇月召开次例会容：交流阶段工作情况分析矛盾纠纷态势研究重疑难纠纷调处方案部署阶段工作等工作例会做记录议定重事项形成会议纪
15镇委政府切实解决调解工作中遇困难 问题进步完善调解工作费投入机制调解工作开展创造必条件年镇调处中心费少3万元
16镇结合规范化司法创建活动加调处中心硬件建设投入加快镇村两级调处中心信息化建设实行调处工作计算机理信息联网力争4月底前矛盾纠纷排查预警受理登记分流调处交办督办等事项实行网操作建立电子台帐实现资源享断提高调解工作效率
17镇调处中心市县指导办求全市统调解工作台帐文书格式（四薄两表档）时记调解工作台帐村（居）调解组织台帐资料豫现场会求抓落实庭式调解矛盾纠纷必须做案档资料齐全规范精简镇级台帐先行试点基础县调处中心予统村落实专时统计报调解相关数资料进步提高数准确率
五进步提升工作绩效
18加社会矛盾纠纷调解工作督查指导力度调解工作相滞少数单位进行重点督查提出指导性意见县调处中心配合市指导办适时组织明查暗访增加暗访力度解基层真实情况时提出工作建议促进整体工作衡发展
19镇村围绕矛盾纠纷调处成功率民转刑案件特民转刑杀案件降率越级访群体性事件化解率法院民事案件受理降率公安110接处警降率矛盾纠纷重复报警降率层层建立矛盾纠纷调处工作责制制定完善相关考核办法量化细化实化考核指标实行捆绑考核综合评价确保考核位效年积极参加市组织争创三乡镇（民转刑案件越级访群体性事件）评竞赛活动
20调解工作列入三文明建设考核范畴作综合治理安创建考核重容矛盾纠纷排查调处工作实效关员政绩晋职晋级奖惩等挂钩力表彰调解工作中先进集体调处工作中功员进行奖励
镇组织开展三优（优秀调处中心优秀调委会优秀调解员）评表彰活动
21排查时调处力隐瞒情况发生民转刑案件群体性事件造成严重果市调解指导委市纪委市综治委联合制定关社会矛盾纠纷调解工作实行效监察责追究暂行办法（通指发[2014]1号）关规定认真查处追究关员责严肃处理
22加强调解工作研究倡导学研究风新理指导调解工作实践确保调解工作始终着正确方前进村单位开展针性调研理研究活动积极参加市半年召开全市社会矛盾纠纷调解工作理研讨会
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第篇：开展社会矛盾纠纷调解工作总结
维护校园安全稳定时化解消安全稳定文明素推进安校园建设根县教育局关全力推进社会矛盾纠纷调解活动工作方案结合学校实际制宜开展工作现工作总结：
成立工作领导组
二制定目标务
坚决防范发生危害社会稳定重政治事件效调解校园类社会矛盾防止类校园矛盾纠纷演变群体性事件刑事犯罪案件维护学校谐稳定
三制定工作求
坚持稳定压倒切方针坚持 事解决作矛盾纠纷排查活动重中重坚持力量沉效疏通民意渠道矛盾化解萌芽状态坚持抓早抓抓苗头原强化稳定素排查效化解矛盾事件坚持法效解决缠访事件坚持活动结束机构散员散工作停效确保关员满意坚持信息畅通时报送努力创造谐稳定安全校园环境
四确定工作题
职责热情服务变访访动热情服务群众家长力争类涉教矛盾纠纷化解校确保事出校事出镇疑难事出县
五确定工作原
坚持责明确统筹兼顾原坚持求存异妥善解决原坚持事解决法矛盾化解群众满意原坚持话说怨诉难解事办原
六工作措施
社会矛盾纠纷调解重建成果巩固提升相结合积极宣传教育灾害重建成果引导全校师生灾教育成果正确认识灾学校类矛盾纠纷转化理巩固教育灾重建成果行动
二社会矛盾环境卫生整治相结合进步加校园环境综合整治工作力度环境综合整治工作中出现责清推诿扯皮等矛盾纠纷理分清着力解决断完善
三社会矛盾纠纷调解感恩相结合继续深化校园感恩教育系列活动深化手牵手活动涵师生家长活动中受教育逐渐种怨气矛盾纠纷转化知恩心感恩行
四社会矛盾纠纷调解环境净化相结合全面摸排校园仇视危害社会重点员执意访员法轮功门徒会等xx组织员仇日情绪严重员逐落实控措施时报相关信息
五社会矛盾纠纷调解挂包帮活动相结合学校疏离出问题矛盾实行校领导包教师教师包学生机制形成做问题（矛盾）参解决层层负责工作格局
七工作成效验
阶段通漩口学社会矛盾纠纷调解工作领导组积极努力工作学校没出现纠纷矛盾分析中工作策略包括方面：
1时加强广师生思想教育包括感恩教育法制教育社会义价值观教育
2强调理性爱国正确中日关系
3加强类谐事件防控工作努力化解萌芽状态
4加强学校社区家长派出等沟通协调力保学校安谐
八工作中存足：
学校应手牵手活动持久深入开展学校积极正确教育影响周边区创设谐漩口贡献份力量
九阶段工作算
1根级相关部门求进步明确机构员职责加强类矛盾事件预防力争纠纷化解萌芽状态
2加强教师思想教育正确理性涉日问题
3加强学生思想教育充分发挥学校宣传作深化手牵手活动
第二篇：2014年矛盾纠纷调解工作总结
2014年聂家乡矛盾纠纷调解工作总结
效预防化解社会矛盾维护社会稳定谐根关深入推进矛盾纠纷调解工作指导意见精神相关求年乡深入推进矛盾纠纷调解工作坚持调解优先法调解充分发挥民调解行政调解司法调解作民调解工作坐行政调解司法调解仲裁诉讼等方法前立足预警疏导做矛盾纠纷时发现时调解全面贯彻落实中华民国民调解法乡矛盾纠纷调解工作序进行
建立健全村民调解委员会
切实效化解矛盾纠纷进步加强改进基层矛盾纠纷排查调解工作乡已全部成立矛盾纠纷排查调解委员会成员等员全部配齐调解般民事案件轻微刑事案件结案事更加具法律效力推动民调解行政调解等类工作发展完善动吸纳行政职部门起重作
二建立健全行效运行机制
年乡继续实行完善统受理集中理分级调处法办理限期处理工作运行机制调处中心合署办公等新工作制度举办关调解业务培训班增强基 1
层调解员业务素质落实调解工作责矛盾纠纷包干责切实做事出村事出乡矛盾化解基层化解萌芽状态综治工作中心指导村调处中心村调委会月进行次纠纷排查重节日敏感期必须时排查矛信息员调解员发现重纠纷集访苗头时报第时间赶现场进行调处时通信息渠道级报告
二考评机制乡明确关考评考核标准调解项指标写进维护社会稳定社会治安综合治理责状中进行量化考评考核单位属辖区调处矛盾纠纷切实负起责时化解
三矛盾纠纷做统受理集中梳理口理法处理限期办理实现受理登记交办承办结案环节工作衔接落实调解责单位责
三取初步成效
年通整合资源规范运行乡调解工作取明显成效截止11月末全乡发生矛盾纠纷21起调解21起调解成功21起成功率达100
次效阻止越级访事件民转刑案件发生综治宣传月时机综治工作中心综治工作站进行宣传出现般民事案件轻微刑事案件鼓励事积极工作站综治工作中心进行调解情况复杂涉面广矛盾纠纷综治工作员动相关部门进行协调沟通充分发挥身优势行效进行解决
聂家乡社会治安综合治理委员会
2014年11月27日
第三篇：矛盾纠纷调解工作总结
矛盾纠纷调解
工作总结
县矛盾纠纷调解协调中心安排乡委政府认真研究落实现年工作总结：
成立矛盾纠纷调解协调中心领导组乡委书记组长乡长委副书记副组长综治办郭洁财政长民政助理司法助理员派出负责劳保长安办成员领导组负责矛盾纠纷调解工作
二成立矛盾纠纷调解中心建立健全调解矛盾项制度制度求墙落实工作措施落实费保障乡财政安排15万元资金作矛盾纠纷调解中心工作费案实行补贴案件情况分予件50元100元150元200元补贴激励矛盾纠纷时调处机制村成立矛盾纠纷调解领导组村委会担调解组组长余村三职干部成员村落实调解室吊牌制度墙记录完整
三2014年发生矛盾纠纷73起乡村受理73起73起矛盾纠纷通乡村调解员努力反复做工作情况全乡73起纠纷全面成功调解调解成功率达100没矛盾纠纷引起访没矛盾纠纷造成群体性事件没矛盾纠纷造成社会稳定调解矛盾纠纷实行三三制原济社首
先调处三次调处济社村调解委员会申请村调解委员会调处村调解委员会三次调处乡调解协调中心申请乡调解委员会调解终达调解目
四调解工作中存问题村级调解委员会反映调解求程序求材料适宜基层调解应该简化程序材料
矛盾纠纷调解协调中心
2014年12月31日
第四篇：2014年古槐镇社会矛盾纠纷调解工作计划
2014年古槐镇社会矛盾纠纷调解工作计划 2014年十二五时期开局年镇调解工作继续十七四中五中全会精神科学发展观指导深化认识做强基础完善机制提升绩效工作思路注重断创新思维创新机制创新手段创新特色进步强化基层基础工作完善调解机制效防止减少矛盾纠纷发生更发挥调解工作构建安古槐法治古槐谐古槐中重作全镇济社会跨越发展营造良社会环境
进步强化队伍建设
1长乐市关进步加强社会矛盾纠纷调处中心建设干意见通知求调整充实镇调处中心工作员镇调处中心配齐专职调解员2
2采取效措施进步提升调解员政治理法律知识调解实务岗位技等综合素质建立首席调解员
队伍推进调解员队伍专业化职业化建设全面实行调解员前培训定期培训持证岗制度镇村求年调解员普遍轮训遍镇半年召开次全镇调解工作推进会通会带训形式进步提升基层调解工作水
3镇重点解决调处中心成员兼职挂名业务力强组织协调适应形势需等问题进步调整员充实力量提高力确保办事办事办成事
4村企事业单位调委会镇调处中心指导开展工作履行排查调处职200企事业单位济实体建立调解组织完善工作制度规范调处工作提高调处实效
5进步巩固壮矛盾纠纷信息员队伍建设十户选定名调解信息员建立名册强化理公示墙公开服务进步加强企事业单位行业协会民间组织信息员队伍建设选配信息员明确职责落实奖惩措施做责奖更激发调解信息员工作积极性动性
6调处中心积极发挥调处理双重职镇村两级调解组织辖区社会矛盾纠纷实行统理具体
负责辖区调解工作部署典型推广督促检查考核评等工作充分行矛盾纠纷分流指派调处调度督查督办票否决干部建议等权力镇调处中心加强
村（居）企事业单位调处工作业务指导断提高身基层调解组织排查预警调处化解矛盾水
二完善调解工作制度建设
1矛盾纠纷排查制度坚持受理调处动排查矛盾纠纷相结合镇半月次村居旬次组织排查矛盾纠纷实行矛盾报纠纷矛盾报安零报告制度调解组织排查报送矛盾纠纷建册立档分流调处列入挂牌督办矛盾纠纷定包干领导定责单位定责员认真组织调处真正做矛盾纠纷早排查早发现早调处早化解
2领导接日制度坚持实行领导轮流值班接群众实行首问负责制群众访场解决场解决时难解决时移交相关职部门限时解决踪督办确实解决坚持群众做说服解释工作
3接登记制度群众件信访接员认真进行登记做记录填写分流交办意见
4限期处理制度根类社会矛盾纠纷分制定完成期调解纠纷必须规定期
5工作例会制度原镇月召开次例会交流阶段工作情况分析矛盾纠纷态势研究重疑难纠纷调处方案部署阶段工作等工作例会做记录议定重事项形成会议纪
三健全调解长效运行机制
进步完善矛盾纠纷调解运行机制突出强化矛盾纠纷处置功夫建立规范工作流程保证调解机制序运作制定调解工作流程明确群众访接登记立案受理发流指派法调处结案档踪回访七工作流程确保调解工作实际运行中章规范序二建立矛盾纠纷预警机制预警先矛盾早消化力开展矛盾纠纷排查调处工作坚持月次排查工作例会认真疏理阶段存稳定隐患研究处置方案时排矛盾纠纷消灭萌芽状态三建立职整合调处机制
五进步提升工作绩效
1加社会矛盾纠纷调解工作督查指导力度调解工作相滞少数单位进行重点督查提出指导性意见
2镇村围绕矛盾纠纷调处成功率民转刑案件特民转刑杀案件降率越级访群体性事件化解率法院民事案件受理降率公安110接处警降率矛盾纠纷重复报警降率层层建立矛盾纠纷调处工作责制制定完善相关考核办法量化细化实化考核指标实行捆绑考核综合评价确保考核位效
3调解工作列入三文明建设考核范畴作综合治理安创建考核重容矛盾纠纷排查调处工作实效关员政绩晋职晋级奖惩等挂钩力表彰调解工作中先进集体调处工作中功员进行奖励
4排查时调处力隐瞒情况发生民转刑案件群体性事件造成严重果市调解指导委市纪委市综治委联合制定关社会矛盾纠纷调解工作实行效监察责追究暂行办法关规定认真查处追究关员责严肃处理
5加强调解工作研究倡导学研究风新理指导调解工作实践确保调解工作始终着正确方前进
古槐镇民政府 年3月18日 2014
第五篇：2014年新店镇社会矛盾纠纷调解工作计划
2014年新店镇社会矛盾纠纷调解工作计划
2014年调解工作认识深化机制规范效提升年年全镇社会矛盾纠纷调解工作指导思想：十七精神科学发展观指导深化认识做强基础完善机制提升绩效工作思路注重断创新思维创新机制创新手段创新特色进步强化基层基础工作完善调解机制效防止减少矛盾纠纷发生更发挥调解工作构建安新店法治新店谐新店中重作全镇济社会跨越发展营造良社会环境年全镇社会矛盾纠纷调解工作目标务：全面提升调解工作效力争达矛盾纠纷调处率升三村厂占率升民群众满意率升矛盾纠纷总量降群体性事件降民转刑杀案件降公安110矛盾纠纷重复接警降工作目标
进步强化组织领导
1市两办转发市委政法委等部门关进步加强社会矛盾纠纷调处中心建设干意见通知求调整充实镇调处中心工作员镇调处中心配齐专职调解员4
2采取效措施进步提升调解员政治理法律知识调解实务岗位技等综合素质建立首席调解员队伍推进调解员队伍专业化职业化建设全面实行调解员前培训定期培训持证岗制度镇村求年调解员普遍轮训遍镇半年召开次全镇调解工作推进会通会带训形式进步提升基层调解工作水
3镇重点解决调处中心成员兼职挂名业务力强组织协调适应形势需等问题进步调整员充实力量提高力确保办事办事办成事
4村（居）企事业单位调委会镇调处中心指导开展工作履行排查调处职200企事业单位济实体建立调解组织完善工作制度规范调处工作提高调处实效
5进步巩固壮矛盾纠纷信息员队伍建设十户选定名调解信息员建立名册强化理公示墙公开服务进步加强企事业单位行业协会民间组织信息员队伍建设选配信息员明确职责落实奖惩措施做责奖更激发调解信息员工作积极性动性
6调处中心积极发挥调处理双重职镇村两级调解组织辖区社会矛盾纠纷实行统轧口理具体负责辖区调解工作部署典型推广督促检查考核评等工作充分行矛盾纠纷分流指派调处调度督查督办票否决干部建议等权力镇调处中心加强村（居）企事业单位调处工作业务指导断提高身基层调解组织排查预警调处化解矛盾水
二进步完善接机制
站村（居）调委会二层面效接镇驻制基模式完善接机7全面深化公调接机制建设镇调处中心派出警务制机构名称新店镇驻调处站配备2—4名工作员政府选派（者偿聘请）培训合格驻派出调处站负责调处110接处警中民事纠纷分担减轻公安机关压力
8着力提升诉调接整体水进步健全优化接工作运行机制力推行诉前调解委托调解协助调解做调调案结事进步提高调解质量效果真正建立诉调接绿色通道畅通解决矛盾纠纷效途径调解工作法制化规范化建设发挥积极作
9全力创新接工作机制深化调解接工作基础调解机制线继续完善援调接纪调接访调接机制探索建立劳调接等新机制通接机制建立真正实行化解矛盾纠纷资源整合调解职优势联合
调解合力聚合真正矛盾纠纷合理分流实现调处中心部门职优势互补进步提升调解整体效
三进步优化运行质态
10完善排查预警机制坚持受理调处动排查矛盾纠纷相结合镇半月次村居旬次组织排查矛盾纠纷实行矛盾报纠纷矛盾报安零报告制度调解组织排查报送矛盾纠纷建册立档分流调处列入挂牌督办矛盾纠纷定包干领导定责单位定责员认真组织调处真正做矛盾纠纷早排查早发现早调处早化解
11完善听证话机制镇调处中心应完善听证话规进步规范听证话容方式程序提升组织水实际效果常化制度化规范化功夫努力源头预防减少矛盾纠纷发生
12深化特色调解机制镇实际出发学鉴区建立调解工作室做法注意发现培养批具丰富实践验擅长调处某种类型特定区域矛盾纠纷调解专
家诊治矛盾纠纷疑难杂症进步提高矛盾纠纷调处成功率扩调解手品牌效应镇村（居）调委会政府统安排聘请少2名离退休老干部老干警等社会资深员建立调解工作室事专职调解工作加强线调解力量真正矛盾纠纷化解基层
四进步强化基础建设
13遵循严谨便民高效原严格政策法律程序调处矛盾纠纷确保调处工作章循规范序避免调处工作意性利调解矛盾纠纷避免必调解资源浪费求科学界定庭式调解矛盾纠纷类型范围进步完善庭式调解程序性规提高庭式调解质量效率年全镇开展庭式调解观摩评佳调处案例优秀调处卷宗评活动
14建立调解工作例会制度原镇月召开次例会容：交流阶段工作情况分析矛盾纠纷态势研究重疑难纠纷调处方案部署阶段工作等工作例会做记录议定重事项形成会议纪
15镇委政府切实解决调解工作中遇困难 问题进步完善调解工作费投入机制调解工作开展创造必条件年镇调处中心费少3万元
16镇结合规范化司法创建活动加调处中心硬件建设投入加快镇村两级调处中心信息化建设实行调处工作计算机理信息联网力争4月底前矛盾纠纷排查预警受理登记分流调处交办督办等事项实行网操作建立电子台帐实现资源享断提高调解工作效率
17镇调处中心市县指导办求全市统调解工作台帐文书格式（四薄两表档）时记调解工作台帐村（居）调解组织台帐资料豫现场会求抓落实庭式调解矛盾纠纷必须做案档资料齐全规范精简镇级台帐先行试点基础县调处中心予统村落实专时统计报调解相关数资料进步提高数准确率
五进步提升工作绩效
18加社会矛盾纠纷调解工作督查指导力度调解工作相滞少数单位进行重点督查提出指导性意见县调处中心配合市指导办适时组织明查暗访增加暗访力度解基层真实情况时提出工作建议促进整体工作衡发展
19镇村围绕矛盾纠纷调处成功率民转刑案件特民转刑杀案件降率越级访群体性事件化解率法院民事案件受理降率公安110接处警降率矛盾纠纷重复报警降率层层建立矛盾纠纷调处工作责制制定完善相关考核办法量化细化实化考核指标实行捆绑考核综合评价确保考核位效年积极参加市组织争创三乡镇（民转刑案件越级访群体性事件）评竞赛活动
20调解工作列入三文明建设考核范畴作综合治理安创建考核重容矛盾纠纷排查调处工作实效关员政绩晋职晋级奖惩等挂钩力表彰调解工作中先进集体调处工作中功员进行奖励
镇组织开展三优（优秀调处中心优秀调委会优秀调解员）评表彰活动
21排查时调处力隐瞒情况发生民转刑案件群体性事件造成严重果市调解指导委市纪委市综治委联合制定关社会矛盾纠纷调解工作实行效监察责追究暂行办法（通指发[2014]1号）关规定认真查处追究关员责严肃处理
22加强调解工作研究倡导学研究风新理指导调解工作实践确保调解工作始终着正确方前进村单位开展针性调研理研究活动积极参加市半年召开全市社会矛盾纠纷调解工作理研讨会
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