县劳动就业服务管理局优质服务窗口先进事迹的报告

县劳动业服务理局优质服务窗口先进事迹报告
　　县事劳动社会保障局
　　劳动业服务窗口直接企业群众服务基层单位政府联系群众桥梁纽带 根省创建优质服务机关工作实施方案求直局三代表重思想指导开展保持产先进性教育两评创 活动契机 增强服务意识改进工作作风提高办事效率严格法行政群众提供满意服务目标面面心贴心实实国岗失业员提供文明诚实热情积极优质服务力促进县业业工作健康发展
　　优化环境优质服务塑造业局形象
　　年局围绕塑造业局良形象加强环境基础建设优化环境推动业工作档次水
　　1改善办公条件优化服务环境
　　局办公楼建设较早楼体老化破旧年局筹资xx百万元重建新综合办公楼现办公楼正建设中完善业培训中心基础设施实现培训―业―踪―推荐条龙服务提供良办公条件投入16万元购置2台新电脑目前科室配备台电脑初步实行办公动化理劳动力市场xxxx实行微机联网更收集种工信息促进劳务输出工作开展
　　2实行政务公开文明服务
　　职工全部实行挂牌岗实行文明语科室业务职服务程序服务标准公开墙制定机关办公规设立举报电话接受群众监督
　　工作中政务公开提高效率题业业工作中心服务民群众保障稳定目岗失业员服务满意标准断改进服务方式转变服务作风提高服务职
　　1实行首问负责制塑造优质机关形象广求职者工单位提供高效优良业环境热情周政策服务广岗失业员局办事志效引导政策性咨询帮助
　　2诚信突破口结合群众关心热点问题科室服务具体事项服务时限服务标准办公室醒目位置公示办事指南实行限实办结制工作中实行挂牌服务办理外出员务工卡业社保补贴卡岗失业员查找复印档案实现零等零收费月月初110日认真核时发放失业保险金半年发放失业保险金10757万元医疗补助金1107万元力保障1400名岗失业员基生活促进社会稳定参加失业保险单位申请登记履行种手续实行站式服务重新核缴费基数根江西省失业保险办业务规程年初已求参保单位重新申报拷软盘参保单位信息输入电脑实行微机化理时参保单位失业员变化情况进行核准登记造册准确掌握参保单位失业金缴纳情况更完善失业保险台账
　　3优化环境政策引导业年始终坚持贯彻落实业优惠政策做促进业环节狠抓落实确保面面心贴心实实服务广求职者工单位发放业政策解答x万余册岗失业员手中岗失业员册手政策皆通时发放农民进城业政策解答x万册农民工合权益保障次精心策划组织举办工招聘会印制发放宣传单3万余份深入厂矿企业街道社区进行宣传先xxxxx举办xxx送信息送岗位送政策送技业服务专场xxxx余通市场双选择实现业举办岗失业员进行转岗技免费培训班保证学时限创业培训班学员进行阶段性踪服务指导
　　二加强领导落实责
　　局领导创建精神文明建设工作十分重视摆重议事日程成立精神文明建设工作领导组召开专门会议进行安排布置项工作纳入全年重点工作目标中制定文明单位实施规划文明单位实施方案
　　三建立完善机关理机制
　　制定完善机关考勤考勤工作采取灵活方式时抽查形成觉遵守纪律风气动签动遵守确保机关工作员时班出勤率年终评挂勾建立政治业务理学制度周五学日强化机关工作作风实行信访接制保证事事答复事事着落岗职工访变成访月带着解决问题深入基层实际操作
　　四强化职工身素质提高队伍整体水
　　开展保持产员先进性教育两评创活动契机年初制定政治业务学计划坚持周五午组织学业政策方针业务理知识三代表重思想保持产员先进性教育读加强全体工作员业务培训政策学提高工作员开拓创新力法行政办事力化解矛盾群众工作力清正廉洁律力提高工作员整体素质办事效率民服务意识进步增强
　　xxxxx县劳动业服务理局
　　2005年7月10日
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