职
局服务职项:失业保险基金征缴发放理业失业登记证发放理二免费培训:农民工技培训城镇职业提升培训创业培训三额担保贷款创业开业指导创业条街建设理四高校毕业生青年职业见五相关补贴:社保补贴岗位补贴职业介绍补贴培训补贴高校毕业生青年职业见补贴等业业优惠政策贯彻落实六免费职业介绍劳务输出驻外业服务机构建设理七业业网络台基层劳动保障服务台建设理八类业业基非正规劳动业组织培训机构创业孵化机构认定理
二服务容
局服务容制定规划指导全市业创业工作
三服务象
局服务象全市范围符合条件企事业单位群众
四服务承诺
进步转变服务观念优化服务措施提高机关办事效率局特郑重社会公开服务承诺
1实行法行政规范业服务行认真履行政府赋予业业服务项职断提高服务素质力严格规范服务行全面推进机关效建设法行政
2实行办事时限办事职责权限办事容办事程序办事标准六公开优化服务措施提高服务效率
3实行次性告知属责业务范围应负责接解答次性告知办事程序需资料办员事次告知时说明已具备容需补办容
4实行限时办结符合国家法律规章制度程序合法手续齐全审批办事项目五工作日办理属市委政府重文件督办件领导批办件必须时传阅规定时间研究贯彻协调办理基层单位群众关法规政策咨询时解答
5实行首问负责制访员局办事者通电话传真等形式询问事询问第位工作员首问责科室首问责应热情接访耐心听取办事员陈述解访员办事项时访员提出办理事项关容进行登记法时办理事项动说明原办理事项属负责业务范围询问工作员拒理明确告知承办部门科室承办
6实行政务公开公开容包括业业法规政策公开工作职责公开重事项程序公开办事结果公开时强化部监督认真接受舆监督严格落实责制
7实行承诺责制违反述规定造成良影响严重果办员视情节轻重予批评诫勉谈话行政告诫情节严重予组织处理调离工作岗位
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