文明优质服务整改报告

文明优质服务整改报告
  尊敬工会文明优质服务组：
     针行开展文明优质服务网点领导组组织帮助断完善走成熟程中存种种整改已整改问题里工作组发现网点发现问题做整改报告：
卫生情况
1      针网点厅卫生死角垃圾问题网点已做整改现天日扫两次厅卫生班前班次营业期间保安堂理负责维护厅卫生整洁该问题已较整改
2      针网点悬挂宣传折页灰尘情况网点已责责日负责悬挂宣传折页卫生清理工作保持卫生整洁该问题已做妥善整改
3      针网点卫生间门口堆放垃圾方较凌乱现象网点已分配区域进行整理全网点员起维护该情况已整改
二文明语优质服务
1文明着装针前期新老员工着装统问题行发放新行服时统点问题网点已整改完毕
2针忘带年服务评价器频率较低问题网点已分配堂理网点派驻历事中监督发现柜员未服务评价器情况分情况进行处罚问题网点服务评价器频率已较提升该问题已整改完毕
3针网点清晨迎宾礼问题网点已做整改现天早网点负责带头带领低柜区柜员进行早第位客户进行迎宾该问题已做整改
4针规范柜员礼貌语迎声走送声句话营销网点通观文明优质服务视频文明优质服务规范学已较前说规范点网点加强进步整改
5针单手客户递送单情况网点已进步进行规范学少部分员工问题存足网点针该问题加强整改
三技学
1针技学测评重问题网点做整改网点进行技赛练成绩达求员工班提前回家达水事规定时间回家
2针技较差事实行强弱联合技成绩事带技成绩理想事通做题技巧者快捷键应等方面进行帮助提高成绩
综合前面两点网点技项时刻进行着整改知道网点员工达相应水止
网点整改报告网点衷心希工作组网点提出宝贵意见帮助网点断学进步谢谢
                          
 

文香网httpwwwxiangdangnet

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档