接诊中心工作总结

接诊中心工作总结
　　俗话说眼睛心灵窗户接诊中心河科附院窗户庆幸够窗口科室工作里仅学床科室专科知识更深刻体会服务涵然工作时间短然受益匪浅面期工作总结：
　　思想政治
　　接诊中心够遵守科室项规章制度迟早退时刻名员高标准求高度责心热心耐心诊患者家属服务
　　外接诊中心工作体面轻松实际非床科室完全学会诊患者家属全面沟通工作提出更高求够认真学科室项规章制度学种先进思想变动病求动病服务够全面发挥体现价值诊患者家属满意服务工作满意医院满意
　　时积极动病服务丰富心开阔胸襟诊患者创造良医环境树立医院形象
　　二业务技术
　　接诊中心工作相床科室较轻松没放松业余时间里天坚
持巩固课知识复前学知识积极医院图书馆查阅资料开阔视野增长见识护士长指导学写文丰富理知识
　　时努力练项护理基操作医院首届职工技运动会夺氧气筒氧气吸入技术二等奖单徒手心肺复苏技术二等奖优异成绩
　　三式礼仪
　　接诊中心导医台护士礼仪求较严格天班够衣帽整齐带妆岗符合求站姿坐姿走姿蹲姿标准做游刃余电话礼仪礼貌语等够应日工作里老师学致评心里应该树立标尺时刻杆标尺求会做更
　　四真诚服务
　　天工作满怀激情融入爱心诊患者家属服务动病指路带路倒开水提供笔便条针线包等便民服务遇行动便诊患者动提供轮椅动帮助达目时诊患者提供预约挂号服务全方位方便患者医患者提供方便心愿乐趣
　　五实践思考
　　工作取成绩然存缺点足：
　　1积极动性够
　　工作中遇理解支持诊患者家属会急躁没时做沟通交流
难免会造成误会矛盾工作中更加注意诊患者更加积极动微笑点态度点真诚点热情高点相信会赢信尊重
　　2工作够精细
　　门诊厅天诊患者量较流动性较强工作提出新求工作量务繁重样家秩序井然病呢？工作中意疏忽会造成患者麻烦仅浪费时间体力更会造成心情悦更应该工作做精细放松细节句动问候杯温暖开水善意眼神甜美微笑服务中需加强方
　　3缺少沟通
　　间缺沟通现实生活中缺少正沟通沟通交流会搭建起信桥梁日工作缺少诊患者交流会工作事半功倍相信敞开心扉勇面善沟通间会创造奇迹
　　天工作仅终点更全新起点力做件事做然心做件事做昨日成绩已历史全新明天等着创造加油相信明天会更愿接诊中心越办越愿河科附院越越辉煌
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