工作总结1
讲解工作讲解员观众通讲解语言发生情感交流讲解门特殊艺术某种程度讲解员应该位口良演说家应该位知识渊博专家位造诣深厚艺术家求接讲解中工作热情强专业技培养良心理素质做游客热情方体始终合格讲解员身份广游客服务
事实讲解工作讲解程讲解程实际讲解员观众交流情感传递知识程讲解中运语言交际功架起沟通桥梁建立起讲解员观众融洽关系增强相互间信赖友谊
古中华民族礼仪邦着热情客优良传统着宽广胸怀古云:朋远方乐普通话游客讲解展现中华民族汉语言精华体现中华民族整体文明句充满热情真诚您欢迎会游客感格外亲切讲解员产生信利进行讲解创造良氛围然针游客进行讲解呢
讲解中清楚兴趣掌握情绪反应善着意愿讲解十分重讲解容喜欢听会发现听专注果讲容合胃口会东张西闲谈掉队时转变话题着感兴趣事物细节进行讲解效果会游客某细节感兴趣时会奇着讲解员露出新奇疑惑解神情时没发问者两提出疑
问中数希讲解员预解释满足奇心理注意预先准备讲解词呆板背诵听
外讲解时应根情况意识创造情境动游客提出问题求引导游客注意力常说钓胃口造悬念讲解方法样做游客动听讲解变成动探索激起欲知事究竟强烈愿脑海中留深刻印象时讲解程生动活泼融洽讲解员游客关系讲解148号洞窟时指着涅佛前面监测器问装置放途游客马会问题感兴趣走进辨认说麦克风说灯干脆说知道众说纷纷议声中游客约围身边请说明众求知眼光中讲检测空气温度……
讲解员讲解工作心
游客通常画面感觉较生疏讲解中助知识验引导理解特外国游客中国身处异国乡切感陌生果眼前景物画面熟悉事物联系起会易理解倍感亲切例带领欧美游客参观佛时佛联系起佛高度材艺术风格造型手法进行说明衬托出眼前身佛特色兰州河西走廊游客讲解联系参观张掖卧佛寺睡佛等进行介绍中国雕塑艺术造诣更深解许欧美游客中国古老文明较陌生讲解时联系熟悉事物帮助理解讲解利国外游客物行踪奇心理吸引注意力参观讲解莫高窟时游客介绍国领导参观视察样莫高窟游客熟悉名相联系名效应游客便觉游览莫高窟价值增加游览兴趣讲解中
联系游客国家直接关系动物植物增加亲切感时增进中国民世界民友谊等等
工作总结2
XX年院积极争取委领导支持坚持四化建设系统工程统领结合实际抓重点求实创新抓亮点推动工作全面发展齐头进
加强领导确定建设具体工程
院积极争取委领导监督政府支持四化示范院创建工作列县两文明建设样板点抓专门成立县委书记张永刚组长创建四化综合示范检察院领导组检察院设立办公室负责创建工作领导协调帮助解决创建程中遇困难问题
民检察院基层建设纲治区院求制定院建设四化基层检察院具体目标:队伍专业化实施四工程法律科文汽车驾驶执计算机等级合格证业务手称号目前院已读已获科文27占全院干警73拥汽车驾驶执32占全院干警86已31取计算机等级合格证占全院干警8218次市级评办案手二办案规范化实现三理模式流程图业务部门办案流程图形式固定办案程序目然便办案操作便监督套相应办案规程流程图办案环节制度形式规范起套监督奖惩机制确保办案规范化三理制度化采取两理模式实施书院里项理制度编成书发位干警位干警觉学遵守制定套量化动态理机制努力做事事制度实现制度事四办公现代化抓
四工作运行良局域网张现代化办公桌院已位干警配备集计算机办公体功办公桌台电脑目前院已实现手台电脑套便操作办案办公软件
规定创建四化方式方法期限效果责措施详细规划阶段具体目标明确创建目标责创建工作目标分解科室实行严格奖惩制度创建活动中表现突出成绩显著部门予相应物质精神奖励达标处相应济处罚外取消年终评先评优资格全面激发全院项检察工作活力
业务新亮点
增强监督意识规范监督流程刑事案件立案监督工作踏步迈进院抓住开展强化法律监督维护司法公正活动利契机提高干警立案监督工作认识克服畏难情绪改变坐堂办案动监督工作作风动出击扎实效做立案监督工作建立立案监督踪卡立案监督案件进度表时动侦查机关解案件侦查进展情况密切掌握件立案监督案件进展坚持做办件立案监督案件监督方案调查提纲立案踪卡科领导院领导严格关保证办案规范化落实审查批捕起盗伐林木案时发现起案件应属专属辖鹿寨森林公安分局辖权鹿寨县公安局山派出起案件立案侦查明显遂时公安机关发出纠正通知书纠正案
二积极开展普通程序简易化审理工作提高办案效率节约诉讼资源围绕司法公正效率完善制作刑事案件普通程序简易化审理征求书刑事案件普通程序简易化审理建议书制定落实公安机关民法院简化审工作联席会议制度确保
办案程序规范化全面贯彻执行区院关守押候审员推行普通程序简易化审理宣传活动通知文件精神制作简化审宣传工作流程图刑事拘留开庭审理
环节详细规范方案图表简化审宣传资料制度监舍制作成永久性宣传栏常深入监舍采广播宣传押员宣传监舍单位制作宣传栏进行宣传发放宣传资料法制教育课利案例候审员写心体会等种方式进行细致宣传位押候审员知道什普通程序简易化审理简化审目意义范围容事带处宣传资料押员情况全部输入电脑理便解押员基情况放矢开展简化审工作全年86件案件采简化审程序办理占公诉案件70保障事合法权益提高办案效率节约诉讼成全区检察机关刑事案件普通程序简化审理宣传工作现场会院召开治区院陈普生副检察长院开展工作取成效予充分肯定
三加强科技强侦规范建设双齐凸现成效根区院反贪局发基层检察院反贪示范点建设指导方案结合实际情况案抓起提高办案科技含量促进反贪工作办案程中加强规范化建设运计算机理控制办案流程建立案件质量核心量化考评方法取预期效果办理原桂中水泥厂厂长黄德权受贿案时侦查阶段开始移送审查起诉环节高科技设备办案包括侦查包侦查手提电脑输入问话笔录法律文书局域网呈送领导阅批等全年初查案件线索11件11初查立案侦查9件9侦查终结移送审查起诉8件8通办案国家挽回直接济损失40万元立9件案件中监控设备进行录音录8件占88受理渎职侵权案件线索5件5初查立案3件3升333查处原教育局局长李济春副局长邱立辉周建松受贿案鹿寨县怡香食品限公司集体私分国资产案等群众反映
强烈案件原鹿寨县公安局鹿寨派出长陈学权徇私枉法案原雒容镇农村合作基金会陈宏光原黄冕乡基金会杨志滥职权案等群众反映强烈职务犯罪案件出检察机关声威群众中树立检察机关敢碰硬公正执法良形象弘扬正气取良社会效果
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