导游部讲解服务流程注意事项
1 迎宾接团
2 索取讲解票根记录
3 门票交接游客确认
4 开始讲解服务
1 欢迎词
2 游览注意事项交游客确认
5 景区景点游览线路游客定景区景点游览线路游客做讲解服务
6 讲解工作注意事项：
1 景区景点做讲解服务
2 合理高效讲解
3 讲解容正确充实生动灵活
4 讲解礼仪规范优雅
5 时提醒游客相关游览注意事项确保游客安全
6 门票保安全规范
7 发生突发事件时正确处理
7 结束时致欢迎词
8 结束讲解服务做工作笔记
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3 门票交接游客确认
4 开始讲解服务
1 欢迎词
2 游览注意事项交游客确认
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6 讲解工作注意事项：
1 景区景点做讲解服务
2 合理高效讲解
3 讲解容正确充实生动灵活
4 讲解礼仪规范优雅
5 时提醒游客相关游览注意事项确保游客安全
6 门票保安全规范
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